ファロージャパン 株式会社 の求人・中途採用情報

【NASAでも導入／「3D測定器」世界シェアNo.1ファロー社日本法人での内勤営業ポジションです／全世界1万5千社以上、3万台以上の導入実績有り／ワーキングホリデー経験者歓迎！／育児休業取得後の復職率100%「最高3回取得者あり」／時間単位有給休暇制度・フレックスタイム制度も導入／週3在宅勤務可／有休100％消化推奨】 ■業務概要： ・同社の３D測定器を拡販すべく、主に日本の製造業のお客様に対して、お電話やメールなどで製品を紹介し、訪問やオンラインでのデモの機会をいただけるよう働きかける仕事となります。 ・アポがとれたら実際に訪問やデモをするのは担当の外勤営業（アカウントマネージャー）となるため、アポ設定までをゴールとして活動いただきます。 ■職務詳細： ・ターゲットとなる業界、及びマーケティングから配布されるリストをもとにアプローチ（電話・メール） ・アポ獲得 ・外勤営業のスケジュール調整 ・既存顧客へのアフターマーケットセールス ・Call-in, Web-in への質問、リクエスト対応 ・新規リードの発掘 ■組織構成： 同部署は10名の組織、同ポジションは4名が活躍しています。全員中途入社の社員です。 ■就業環境： ・本国からの業務連絡や情報共有は基本的に英語となり、英語スキルとグローバルな感覚が必要とされます。（英語の読み書きは必須／社内会議も英語のため聞き取るスキルが必要です。話す能力はそこまで重視されません。）（お客様とのやりとりは日本語です） ・変化のスピードが速く、フレキシブルな対応が求められ、多様な価値観を学べる刺激的な環境です。 ・ミーティングの多くはWeb会議です。（会議のための移動は不要） ・オフィスのデスクは壁で囲まれたキュービクルになっており、集中できる環境です。 ・ノートPCとモニターが支給され、オフィスでも自宅でも２画面で効率よく業務が行えます。 ・CRM(セールスフォース)を利用して、顧客情報を管理しています。CRM利用経験者は歓迎いたします。 ・人と話すのが好きな方、コミュニケーション能力の高い方、自発的に考えて行動できる人に適したお仕事です。 ・自己啓発につながる多数の無料オンライントレーニングが用意されていますので、好きな時間に好きな場所で受講することができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県長久手市熊田716 勤務地最寄駅：地下鉄東山線／藤が丘駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

はなみずき通駅、杁ケ池公園駅、藤が丘駅(愛知県)

＜予定年収＞450万円～610万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～300,000円＜月給＞250,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・昇給：年1回・月次基本給（3,000,000～3,600,000円／年）＋月次変動給（1,500,000～2,500,000円／年）となります。※給与額は経験に準じて決定します。詳細については説明会で具体例をもってお伝えします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・携帯型3次元測定器及びソフトウェアの販売、サポート。・米国本社で開発・製造しているポータブル3次元測定器と測定・検査用ソフトウエアの輸入及び販売　※米国フロリダ州レークメリーに本社を持つ、ポーダブル3次元計測装置のハード・ソフトメーカーです。世界シェアは75%を誇り、自動車・航空宇宙・工業製品・一般消費財等、世界のあらゆる製造業向けに、CAM2システムとサービスを提供しております。

【リモート勤務可／土日祝休み／英語を活かして仕事をしたい方におすすめ！／NASAでも導入「可搬型3D測定器世界シェアNo.1ファロー社日本法人／全世界1万5千社以上、3万台以上の導入実績有り／育児休業取得後の復職率100%／時間単位有給休暇制度・フレックスタイム制度も導入】 ■業務概要： ・ポータブル3D測定器の世界シェアNo.1ファロー社日本法人にて、ユーザー様（当社製品を使用中のお客様）からのお問い合わせ対応をメインとして行う「カスタマーサポートスペシャリスト」としてご活躍いただきます。 ・具体的には、同社が取り扱っている製品について、お客様から電話やメールによるお問い合わせ（操作方法・不具合・年次点検の受付等）を対応いただきます。 ・対応していただくのは同社製品を導入している既存顧客のため、新規顧客からの問い合わせ対応はありません。 ・上席が中国支社に在籍しているため、上席や社内のやりとりで英語を使用します。（お客様の問い合わせ対応は日本語です） ■職務詳細： ・お客様からのメールや電話の問い合わせ対応 ・顧客管理システム（Salesforce.com）を使用し、対応した内容等について都度入力 ・入社後は長久手本社で、製品勉強・社内システムの使い方などのオリエンテーション、OJT研修を経て3か月程度で一通りの日常業務を習得いただく予定です。 ・研修期間中は毎日長久手本社に出社していただきます。その後、週3日程度、リモート勤務も可能です（将来的には変更の可能性アリ） ■本ポジションの魅力： ・本国からの業務連絡や情報共有は基本的に英語となり、基本的な英語力とグローバルな感覚が必要とされます。（基本的な英語の読み書きは必須、社内会議も英語のため聞き取るスキルも必要とされます。話す能力は重視されません。） ・お客様からの電話は「9:00～17:30」までしか繋がらない仕様となっているほか、土日祝休みのため、ワークライフバランスを整えて業務が可能です。 ・変化のスピードが速く、フレキシブルな対応が求められ、多様な価値観を学べる刺激的な環境です。 ・製品に関する専門的な知見も必要となるため、「ものづくり」におけるさまざまな知識を深めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県長久手市熊田716 勤務地最寄駅：地下鉄東山線／藤が丘駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

はなみずき通駅、杁ケ池公園駅、藤が丘駅(愛知県)

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,500,000円～6,000,000円＜月額＞321,428円～428,571円（14分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年俸制（14分割し、6月と12月に1か月分の月次基本給を賞与として支給）■詳細な支払いスキームは会社説明の際に丁寧にご説明させていただきます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・携帯型3次元測定器及びソフトウェアの販売、サポート。・米国本社で開発・製造しているポータブル3次元測定器と測定・検査用ソフトウエアの輸入及び販売　※米国フロリダ州レークメリーに本社を持つ、ポーダブル3次元計測装置のハード・ソフトメーカーです。世界シェアは75%を誇り、自動車・航空宇宙・工業製品・一般消費財等、世界のあらゆる製造業向けに、CAM2システムとサービスを提供しております。［主要製品］Quantum Max FaroArm, ScanArm, Vantage Laser Tracker, Focus Laser Scanner, Orbis Mobile Laser Scanner, 高機能CAD をベースとした測定およびレポートシステムソフトウェアのCAM2 Software、FARO Scene, BuildIT, HoloBuilder, Connect, Zoneなどが含まれます。FARO Technologies, Inc.はISO 9001 認定を受けており、またISO-17025 取得済み研究施設です。■市場シェア：携帯型3次元測定器の分野においては世界トップシェア75％を誇ります。アメリカ本社・ドイツ・スイス・中国・インド・シンガポール・タイなど世界各国に製造拠点、販売拠点があります。今後更なる事業拡大のために積極的な海外展開を進めています。■特徴：米国本社は1981年に設立。資本金50億円で、NASDAQに上場しています。世界各地の11,000社以上の顧客と20,000台以上の導入実績を持っています。日本法人が設立されたのは2000年8月。アジア初の営業拠点として設立されました。FARO製品は、米国及びドイツで設計・開発されており、営業拠点は、日本をはじめ全世界に広がり、営業活動・サポートを行っています。