株式会社ドコモCS関西
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- 設立
- 1993年
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- 従業員数
- 1,754名
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- 平均年齢
- -歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
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株式会社ドコモCS関西
株式会社ドコモCS関西の過去求人情報一覧
仕事
【研修企画・講師】 ドコモショップのマネジメント力・ロイヤリティ向上につながる研修に関する企画・講師
対象
【社会人経験10年以上歓迎/学歴不問】携帯キャリアでマネジメント経験がある方(他社キャリアでも可)
勤務地
[本社]大阪府大阪市北区梅田1-10-1 梅田DTタワー※受動喫煙対策あり
最寄り駅
大阪梅田駅(阪神線)、北新地駅、東梅田駅
給与
年収750万円/入社14年目/36歳
年収650万円/入社12年目/34歳
事業
■お客様応対支援業務ドコモショップスタッフの育成研修や、スタッフからの各種問合せの窓口など支援業務■コンタクト業務ドコモのスマートフォン・その他各種サービスに関する様々なご要望・ご相談に対して、コールセンターによるサポート■ネットワーク業務お客さまに安定的に携帯電話をご利用いただけるよう、ネットワーク設備の建設・保守、ネットワーク品質維持・向上※株式会社NTTドコモ100%出資
ドコモショップに実績向上を目指してアドバイス!
臨店研修を中心に研修業務を手掛けるキャリア採用!
当社はNTTドコモの100%出資企業で、ドコモショップ・量販店などへの販売支援、コンタクトセンター運営、通信ネットワーク建設・保守を担っています。今回募集するのは、ドコモショプ向けの研修企画・講師として、より良い店舗運営のために店長やスタッフ様へアドバイスをするコンサルタント的ポジションです。ドコモショップの責任者やスタッフ様と二人三脚で状況改善に努めるので、「来店顧客数が増えた!」「サービスの品質が上がった!」など、結果を出せたときに大きな達成感があります。自身の頭の中のアイデアを具現化・実行し、成果がカタチとして目に見えることがやりがいです。関西・東海・北陸の店舗を幅広くお任せするので、いろいろなエリアの店舗を現場で見て、お店の違いや特色を肌で実感できる点も魅力です。「理想の店舗づくりを追求したい」「通信キャリアショップのマネージャー経験を活かしたい」そんな方に、ぜひ当社で店舗運営のキャリアを活かしていただきたいです!
仕事
【リモート可(週1~3日程度)/有休消化率100%/ドコモグループ/経営基盤◎/シェア拡大/平均残業月20h】 ●リーダークラスで営業推進をご担当いただきます ●商材はスマホをはじめとしたドコモ商品全般です ●企画業務など上流から企画・検討・実行・推進が可能です ●キャリア加入推進及び流出防止をメインミッションとしております ■業務内容 ・代理店へのドコモ営業方針の早期浸透 ・量販店商談(例:量販店に向けた携帯等の取扱い提案) ・販売データや他キャリア情報を用いた分析・方針立案 ・各レイヤーとの関係性構築による店頭での活動エリア拡大 ・各店舗別での状況分析~改善策立案~遂行 ・イベント実績管理、業務改善、入店店舗検討 ・リーダーとしてのマネジメント、メンバーへのスキル付与 等 ■業務イメージ(一例) 家電量販店に向けた企画・営業 主な顧客:代理店・量販店 対象エリア:近畿2府4県 商談方法:対面商談orWEB商談 商談における移動方法:電車移動が中心 主な提案商品:キャリアユーザーの加入促進及び既存ドコモユーザーの流出防止(取替促進)をメインに取り組んでおります。 その他、量的な獲得のみではなく、イエナカ商材(光・home5G)やスマートライフ商材(映像系)に加え金融商材(dカード)の獲得など質の向上にも取り組んでいます。 ■配属先組織(人員構成)について マネージャー4名、リーダー4名、メンバー13名(そのほか協力社員40名) ■メッセージ ドコモは量販店を「顧客基盤をさらに拡大するための重要な拠点」と、位置付けています。 しかし、量販店チャネルへの営業力に課題があり、まだまだ成長していかなければいけません。 そこで!あなたが今まで培ってきたノウハウや知識・お客さま起点で向き合える力が、私たちには必要です。 ドコモのよさを多くのお客さまへ届けるため、私たちと一緒にチャレンジしていただける方をお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:大阪府大阪市北区梅田1-10-1 梅田DTタワー受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大阪梅田駅(阪神線)、北新地駅、東梅田駅
給与
<予定年収>550万円~750万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):300,000円~400,000円<月給>300,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
ドコモCS関西は、NTTドコモ関西支社と一体となり、関西地域におけるスマートライフの推進、ドコモショップ・量販店等への販売支援、コンタクトセンター運営、通信ネットワーク建設・保守を担う会社です。
出典:doda求人情報
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