髙島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社 【神奈川県】 の求人・中途採用情報

店舗内のクレジットカードカウンターにて、ご入会のご案内やお客さまのご相談にお答えし、 お客さまにタカシマヤカードの魅力を伝えるお仕事です。 お客さまがどんなお買い物をされるのか、普段のカードの使い方などの詳細をきちんとお伺いし、 お客さまにふさわしいカードをお勧めしていきます。 【具体的な仕事内容】 ●「本カードカウンター」にて入会受付やお問い合わせ対応 ●「臨時カードカウンター」にて、売り場を通るお客さまにお声掛けして入会のご案内 ●入金業務（入社3カ月目くらいから）　　など 【入社後は…】 初めの1週間はロープレで、仕事の流れを覚えていきます。 そのほか、各種研修もご用意しています。 【カードカウンターの一日の流れ・例】 9：30～　　出勤 　　　　　　開店前準備（PCの立ち上げ・レジ準備・前日の件数集計作業） 9：45～　　朝礼 　　　　　　前日の実績振り返り、当日目標件数の確認、共有事項の連絡など 10：00～　開店・お客さまへのご挨拶 　　　　　　メール便作成、電話応対、郵便物開封など 12：00～　休憩 13：00～　本カウンターにて接客 　　　　　 お客さまのカード情報の変更、入金、新規申込受付の対応など 　　　　　 臨時カウンター拠点に獲得数確認 15：00～　売場獲得回収（直接売場でカード獲得した申込書の回収） 16：00　　レジ中間確認（金銭誤差がないかの確認） 16：30～　休憩 17：00～　中間締め（その日のカードの獲得件数を一旦集計し、各拠点へ中間件数の報告） 　　　　　　在庫チェック、メールチェック、カウンター接客など 18：20　　退勤　お疲れ様でした！

月給16万6800円～19万4800円（一律手当含む） ※月給15万0800円+年齢給（月額1万円～3万8000円）+シフト勤務手当（月額6000円） ※1度目の契約更新後、職務遂行能力に応じて能力給の支給あり

※下記のいずれかの店舗になります ※勤務地は希望を考慮します ※U・Iターン歓迎します ＜高島屋　日本橋店＞ 東京都中央区日本橋2丁目4番1号 ＜高島屋　横浜店＞ 横浜市西区南幸1丁目6番31号 ＜高島屋　新宿店＞ 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号

高島屋　横浜店に勤務いただき、 カードカウンターにて、ご来店いただいたお客様への対応を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・新規カード入会申し込み受付 ・住所変更等の諸変更手続き ・カード利用代金の入金受付 ・ポイントサービスお買物券の発行・管理 ・各種カードサービスのインフォメーション業務 【勤務体制】 早番と遅番の2シフト体制となっています。 ◆横浜店 早番勤務：午前9時30分～午後6時15分 遅番勤務：午前11時35分～午後8時20分 【目標について】 店舗全体での目標になりますので、カード獲得の個人ノルマはなく、 目標達成のために数字に追われることはありません。 評価体制についても、日頃の勤務態度やお客様対応等によって 評価を行う仕組みになっており、カードの獲得件数によって 左右されることはありませんので、ご安心ください。 【ご入社日について】 6月16日入社

月給17万5500円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

■高島屋　横浜店／神奈川県横浜市西区南幸1-6-31 ※各拠点勤務とも、転勤はありません。