株式会社ゼスト 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

【在宅医療×ITのリーディングカンパニー／IPOに向けて組織体制強化中／年休120日・土日祝休・フレックス】 ■業務内容： 「一人の人生を護る」素晴らしいお仕事である在宅医療をテクノロジーの力で一緒に支援いただける方を求めています。 在宅医療・介護業界で,過去にないAIを用いたルート最適化により、人手不足を解消するSaaS「ZEST」を主軸に業界変革を推進する当社にて、カスタマーサポート／テクニカルサポートとして活躍いただく方を募集いたします。 ■具体的には： ・お客様からの問い合わせ等に対する個別対応 ・社内メンバーと円滑に情報連携を行い、社として質高く顧客支援ができる状態をサポート ・ロータッチ顧客を対象とした、定期コール対応 ※導入後の顧客からの問い合わせ（操作、仕様、不具合）への対応経験を想定しています。 ■当ポジションの魅力： ＜手厚い育成環境＞ 入社後1週間は座学研修にて、在宅医療業界の動向／介護保険等の保険制度／製品知識／サポート対応のフロー等を学んでいただきます。 その後、経験に応じてメンバーと一緒に実際にサポート対応を徐々に開始していきます。 部門に限らず入社者の大半が入社後1~2ヵ月で一人立ちし、現場で活躍できるようサポートしております。 ■『ZEST』とは： 今まで紙やExcelで対応していた在宅医療のスケジュール管理を自動化し、「最短ルート」で「訪問すべきスタッフ」を「訪問すべき時間」にスケジュール化することで業務効率化を実現するサービスです。足元の業務だけでなく、業務効率化→経営効率化→経営支援につながります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都新宿区新宿2-3-11 VORT新宿御苑4F勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／新宿御苑前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞出向先住所：東京都新宿区高田馬場 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新宿御苑前駅、高田馬場駅、新宿三丁目駅、西早稲田駅、新宿駅(東京メトロ)、下落合駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：245,400円～349,198円固定残業手当/月：87,600円～109,135円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,000円～458,333円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：在宅医療の訪問スケジュール最適化による経営改善クラウドサービス「ZEST」の運営訪問スケジュール 自動作成！まるで、賢いホワイトボード。訪問看護、訪問介護、訪問診療専用空き時間を増やし、時間と心のゆとりを。■ZESTでできること：◇たった数分！自動作成利用者の状態や住所、スタッフの資格や相性、シフト、提供票や指示書など考慮すべきことが多い訪問スケジュール。ZESTなら、これらを全て考慮したうえでボタン1つ！お望みのスケジュールのたたき台ができあがります。◇ミスも防止！簡単微調整手動調整も、ホワイトボードのマグネットを移動させるように簡単。また、割り当てたスタッフに資格がない、移動時間が足りないといったミスを自動で教えてくれます。さらに、簡単に解決できるガイド機能もあります。◇ZESTの訪問スケジュールは空き状況もすぐ見える空き状況もひと目で！ケアマネ対応もスムーズにステーション全体の空き日時を簡単に把握できるので、新規の相談が来た時も迷わず対応可能です。スタッフの空き時間がすぐわかるので、カンファレンスや会議も行いやすくなります。◇空き時間最大化で売上アップ！移動時間なども考慮したスケジュールで無駄をなくすことで、無理なく訪問件数を増やすことができます。

【医療・介護業界の人手不足を実現／在宅医療における経営・運営改革を支援するソリューションを提供／業界NO.1ソリューションでIPO準備中】 ■『ZEST』とは 今まで紙やエクセルで対応していた在宅医療のスケジュール管理を自動化し、「最短ルート」で「訪問すべきスタッフ」を「訪問すべき時間」にスケジュール化することで業務効率化を実現するサービスです。足元の業務だけでなく、業務効率化→経営効率化→経営支援につながります。 ■業務内容： 在宅医療向け訪問スケジュール自動作成Saas『ZEST』を主軸に,慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対してITソリューションを提供している当社にて、WEBエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細： ・在宅医療向け訪問スケジュール自動作成Saas『ZEST』のフロントエンド開発ならびにバックエンド開発を担当いただきます。 ・技術選定や設計方針策定,運用や改善業務を一連で担当いただきます。 ・新規プロダクトの立ち上げ期でもあるため,アーキテクチャ設計や方針策定,ドキュメント記述等も担当いただけます。 ※リリース前の新規プロダクトの技術選定やアーキテクチャ設計等の意思決定に携われます！ ■私たちが何をしようとしているのか 【2025年問題へのアプローチ】 超高齢化社会の到来によって顕在化する人手不足や介護難民という社会課題に対し、在宅医療・介護従事者の業務効率化を通して改題解決に取り組んでいます。国としても在宅医療を促しているため、当社は右肩上がりの成長を遂げています。 ～ZEST導入による効果/時間の創出～ （1）スケジュール作成時間：月77％削減（28時間分） （2）移動時間：月14％削減（30時間分） （3）稼働率：64％向上 ■魅力： ・サービス開発の初期段階のメンバーとしてアーキテクチャ設計含めた開発に参画できます！(PMFを探る段階ではないことから、大幅な作り直しや大きな方針転換等に振り回されることなく集中して開発に取り組めます) ・CTO経験者や技術雑誌への寄稿経験のあるメンバー、各種技術カンファレンスへの登壇経験等を持つメンバーも複数在籍しています。 ・新経営陣の下、1年で300％以上の成長を遂げ、今後もより順調な成長の見込みです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区新宿2-3-11 VORT新宿御苑4F勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／新宿御苑前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅(東京メトロ)

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：279,374円～514,000円固定残業手当/月：122,760円～152,665円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞402,134円～666,665円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：在宅医療の訪問スケジュール最適化による経営改善クラウドサービス「ZEST」の運営訪問スケジュール 自動作成！まるで、賢いホワイトボード。訪問看護、訪問介護、訪問診療専用空き時間を増やし、時間と心のゆとりを。