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仕事
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葬儀後に関わるさまざまな出来事に対し、お客さまに寄り添いながら業務を進めていただきます。
※配属は適性やご希望を考慮して決定します
【仕事内容】
■葬儀アフターフォロースタッフ
自社葬儀施行後、葬儀担当者から受けた情報共有をもとに、必要なサポートを実施。
ご遺族さまの御宅に赴き、下記のお仕事をメインにお任せします。
・各種手続きのフォロー
└例:年金、銀行口座などの行政の手続き
・お香典返しの受注
└お客さまの名簿づくりからお任せします。
お客さまからいただくご相談のフォローの一環として実施するため、契約率は80%以上。
ガツガツとした営業スタイルとはかけ離れており、未経験の方も安心してスタートできます。
☆担当エリアは伊予市・松前町・松山市です。
☆一日の訪問件数は5件程度。1件あたりの滞在時間は30分~1時間程度です。
☆電話やLINEでの対応も発生します。
☆受注業務に関し、月の目標はありますが、ノルマはありません。
☆受注件数により、インセンティブを付与します。
■店舗販売スタッフ
「月心アルタ」の店舗販売スタッフとして、下記のような業務をお任せします。
・葬儀用品の販売や接客対応
・店舗運営
└売場づくりや商品の補充など
☆販売ノルマはありませんが、商品の売れ行きにより、インセンティブを付与します。
■2職種共通
・ご相談対応
└お墓・遺品整理・お位牌・お仏壇についてなど、葬儀後のお困りごとをお聞きし、商品のご提案やサポートを行います。
【入社後の流れ】
▼3日間~1週間程度:必要に応じ、座学研修を実施(業界知識や心づかいなどの基本的なことを学ぶ)
▼1週間後~3カ月目:OJT研修(実際の業務の流れや動き方を習得)
▼4カ月目以降:独り立ち
ベテラン社員があなたの成長をしっかりサポートします◎
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給与
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☆月収例
月収26万円/月給21万円+インセンティブ5万円/葬儀アフターフォロースタッフ
月収21万円/月給18万円+インセンティブ3万円/販売スタッフ
☆月給
【葬儀アフターフォロースタッフ】
月給19万円~21万円
【販売スタッフ】
月給18万円
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
※時間外労働が発生した場合には、全額を別途支給します。
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勤務地
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【転勤なし/マイカー通勤OK(駐車場完備)】
愛媛県松山市和泉北3丁目22-14
※受動喫煙防止対策:敷地内原則禁煙(喫煙スペースあり)
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仕事
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■私たちの想い
時代背景やライフスタイルの変化により、全体の8割ほどが家族葬をご希望されます。親しい間柄だからこそ、絆を大切にした「最期の家族旅行」のような時間を過ごしてほしい。そんな想いで、まるで旅館のような新しい斎場も新設しています。
<葬儀手配の流れ>
▼亡くなられた方のお迎え
▼自宅・会館へ移動
▼ご遺族様との打ち合わせ
▼お通夜・葬儀の準備、設営
▼お通夜・葬儀の進行
▼火葬場でのお見送り
▼ご自宅へ後飾りのお手伝い
【仕事のPoint】
<一貫して担当>
悲しみと向き合うご家族に、できるだけ不安を感じてほしくないという想いから、ひとつの葬儀につき、ひとりの葬祭ディレクターがメインとなり担当。打ち合わせからお見送りまで対応するため、深く寄り添うことができます。月5件前後の葬儀をお任せします。
<故人様を知る>
お人柄をはじめ、「どんな人生を歩んでこられたのか?」「趣味は何だったのか?」をご家族と一緒に振り返り、想い出を探していきます。故人様が好きだったものや、ご家族との思い出の品を用意することで、唯一無二のあたたかなセレモニーになります。
<働きやすい環境>
お通夜がない時は、定時退社が基本。コミュニケーションも活発で、相談もしやすい環境です。月8日以上の休日があるので、プライベートも大切にしながら、長期的に活躍することができます。
【入社後の流れ】
▼約1カ月間:座学(業界知識や心づかいなどの基本的なことを学ぶ)
▼2カ月目:先輩に同行(業務の流れを習得)
▼3カ月目:逆同行(あなたがメインの担当となり、先輩がサポート)
▼4~6カ月目:独り立ち
実際の業務に携わる中で分からないことも出てくると思いますので、その都度、なんでも相談してください。半年後を目安に独り立ちすることが多いですが、その後もしっかりフォローします。未経験でも安心してご応募ください。
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給与
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月給21万9,940円~29万3,250円
※スキルや経験を考慮し、決定致します。
※上記月給には、固定残業代(月30時間分、月3万9,940円~月5万3,250円)を含みます、超過分は別途支給致します。
■試用期間中
月給18万円~24万円
※スキルや経験を考慮し、決定致します。
※時間外手当は別途全額支給致します。
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勤務地
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【転勤なし/車通勤OK】
■月心会館・新川:愛媛県伊予市下吾川1854-2
<アクセス>
伊予鉄道郡中線「地蔵町駅」から徒歩10分
■月心会館・空港通り:愛媛県松山市高岡町287-3
<アクセス>
伊予鉄久保田バス停前
受動喫煙対策:敷地内原則禁煙(喫煙スペースあり)