電話代行サービス株式会社
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仕事
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業務の経験や知識はゼロで問題ありません。入社後の研修でしっかり説明します。
<業務内容詳細>
・電話回線の管理
・電話回線に関連する工事依頼
・PC端末の保守・管理
・コールセンター設備の保守・管理
・社内整備に伴うデスク/備品の配置替え
基本的には上司の指示のもと作業をおこなっていただきますので、コールセンター業務や複雑な情報の把握は不要です。
作業はすべて自社内でおこないます。
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給与
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月給31万円以上
※固定残業代一律4万円含む/20時間分(超過分別途支給)
※昇給あり
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勤務地
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【転勤なし、西中島南方駅より徒歩1分!】
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24 大拓ビル9号館
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仕事
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業務の経験や知識はゼロで問題ありません。入社後の研修でしっかり説明します。
<業務内容詳細>
・電話回線の管理
・電話回線に関連する工事依頼
・PC端末の保守・管理
・コールセンター設備の保守・管理
・社内整備に伴うデスク/備品の配置替え
基本的には上司の指示のもと作業をおこなっていただきますので、コールセンター業務や複雑な情報の把握は不要です。
作業はすべて自社内でおこないます。
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給与
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月給30万円以上
※固定残業代一律4万円含む/20時間分(超過分別途支給)
※昇給あり
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勤務地
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【転勤なし、西中島南方駅より徒歩1分!】
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24 大拓ビル9号館
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仕事
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▼電話対応
企業ごとのマニュアルにそって電話受付を行います。
※受電は多くても1時間に10件程度です。
▼受付内容の入力
通話をしながら受付内容を入力します。
▼報告業務
入力した受付内容をe-mailやチャットツールを用いて報告します。
▼マニュアル管理
よりスムーズに受付できるよう、社内マニュアルの修正作業などもお任せします!
お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業の「一次電話対応」を代わりにおこなうイメージです!
簡易的な取り次ぎが中心なので、高度な電話対応スキルやオペレーターの経験などは必要ありません。
また、気になるクレーム対応ですが、実は全体の1%以下でほぼありません。
マニュアルや初期研修も充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます!
SV経験のある方はアルバイトの管理などもお願いします。
主な契約企業=====
・弁護士、司法書士、会計士、税理士などの士業事務所
・不動産管理、仲介、売買などの不動産関連の会社
・各種コンサルティング、広告代理店、IT関連企業など
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給与
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月給24万円以上
※昇給あり
※上記には一律支給の職務手当3万円が含まれます。
(試用期間中は職務手当の支給がないため月給21万円)
※残業が発生した場合は、別途全額支給します。
■英語手当あり(1,5万円~2万円)
電話対応で英語スキルが活かせます。
ご希望の場合は面接の際にお知らせください。
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勤務地
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【転勤なし、西中島南方駅より徒歩1分!】
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24 大拓ビル9号館