イー・ガーディアン株式会社
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- 設立
- 1998年
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- 従業員数
- 2,547名
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- 平均年齢
- 32.5歳
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イー・ガーディアン株式会社
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仕事
~東証プライム/WEB提案に強い当社で無形法人営業経験をお持ちの方歓迎~ ●既存営業、反響営業を中心にweb活用における企画提案型営業をお任せ ●特定商材の提案ではなく顧客課題に応じ適切なソリューション提案が可能 ●風通しが良く個人ではなくチームで戦略性を持って営業を進める環境 ●「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実 SNS、サイト運用やユーザーサポート、トレンド調査等webサービス全般のソリューションを用いてサービス提供をする東証プライム上場の当社にてソリューション営業のポジションの募集をいたします。 ■業務概要: 業界・業種・国内外を問わず様々な法人のお客様が抱えている課題に対して、人員、ノウハウ等の当社の資源 を使って解決を提案する営業で、決まったサービスをただ販売するのではなく、様々な刺激や経験を得られる仕事です。 既存顧客と新規顧客はおおよそ5:5程度の割合となり、クライアントには業界の有名企業や大手企業が多くございます。 既存顧客営業では受注して終わりではなく、再提案や再受注などを通して長期のお取引がございます。 新規営業については戦略を立てて行動する事が中心となり、既存顧客からの紹介やメールマーケティングからの反響営業が中心となっています。 ■キャリアパス ・営業、営業チームリーダー、営業マネージャー、事業責任者、担当役員といったステップアップが可能 ・事業規模の拡大に伴い、社内ポストも豊富にあるため、マネジメント志向があればそのようにキャリアを積むことが可能です。一方、スペシャリストとして活躍できる人事制度もあるので、マネジメントが苦手でもスキルアップ、キャリアアップが可能 ■ポジション魅力: ・インターネット業界での法人企画提案営業の経験を積むことができる。 ・豊富なサービス、ソリューションを保有しているので、単一商材を扱うよりも多くの経験を積むことができる。 ・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。 ・多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため多様な課題に接する事ができ、マンネリ化しにくい仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):310,000円~430,000円<月給>310,000円~430,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・年齢・前職給与などを十分考慮致します。※上記想定年収は想定見込賞与4カ月分と残業月20時間分が含まれます。■昇給:年1回■賞与:年2回(7月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
□■Web監視サービスのリーディングカンパニー/東証プライム上場/8年連続二桁成長/複数のグループ会社を統括/開示や予算関連業務、管理会計業務へのキャリアパスもあり■□ 2022年4月に東証プライム市場へ鞍替えした当社の経理部にて経理業務全般(伝票起票、経費精算、月次決算含む)をお任せします。まずは子会社の決算業務に携わり、同時に親会社の経理業務も分担して担当します。その後、子会社の月次決算をお任せします。経理の種別としてはサービス業となります。その為、原料や在庫の管理はございません。 ■具体的な業務内容: ・決算業務(月次、四半期、年次、連結) ・管理会計 ・固定資産管理 ・税務申告 ・有価証券報告書作成 ・短信作成 ・事業報告等の開示関係業務、監査対応 ・債権債務管理業務など ※上記よりスキルや経験に応じてお任せする予定です。 ■入社後の流れ: 既存メンバーの業務引継ぎを中心としたOJTを実施いたします。メンバー間のコミュニケーションも活発なため、質問がしやすい環境です。スキルやご経験によってご対応頂く範囲を相談いたします。 能力や意欲に応じて、開示関連業務や予算関連業務、管理会計分野の業務に関与できます。M&Aも積極的に行っており、経理として携わる事も出来ます。 ■業務の魅力: 経験と実力に応じてステップアップ、キャリアアップができます。豊富なキャリアパスがあり、上長との評価や面談を通じてどのように成長していきたいかを決める事が出来ます。上場企業での経理業務、開示関連業務を経験し、また経験の上積みが出来ます。 ■配属先について: 経理部 8名(男性3:女性5 内1名は産休中) 経理メンバーは20代が中心でチームワークを大切にして業務を遂行しています。 ■キャリアパス: 経理としてリーダーやマネージャーにキャリアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>406万円~549万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,000円~307,000円<月給>227,000円~307,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収:想定見込み賞与月数4ヶ月、残業月20時間分含■月収例:26.2万円(月給22.7万円+時間外労働手当)※スタッフクラス賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
~現職規模不問/事業会社やSIでのPM、インフラ構築経験歓迎/福利厚生◎~ ●社内インフラの最適化やメンバーマネジメントなどをお任せ ●IT環境のゼロベースでの見直しを行っており社内の変革期を主導できる ●全社員利用可能な時差出勤制度がある為、柔軟に勤務する事が可能 ●IT必須の昨今世の中で、ITを支えるセキュリティサービスで高い需要有り 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心・安全にインターネットを利用できる世界を目指しているセキュリティ業界をけん引する当社にてプレイングマネージャとして社内のIT統制やインフラ周りにおける企画~運用、メンバーのマネジメントまで幅広くお任せいたします。 現在はディレクターがマネージャー業務も兼務している為、分業の為の増員です。 ■具体的な業務内容 ・現場のユーザー業務を把握し、最適なIT化/非IT化の提案および企画 ・ヘルプデスクその他付随する業務 ・社内ITインフラの企画および提案、新規構築、改修、運用・保守業務(一部の構築は外部ベンダーに委託しています) ・メンバーの管理指導、教育、育成、人事評価 IT環境としてはゼロベースでアーキテクチャやインフラ周りの見直しを行っておりますので企画を含め参画いただきます。 また、CSIRTと連携し、社内のセキュリティ対策、インシデント対策などにも携わっていただきます。 ■当社について: ・We Guard All(すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します)を経営理念として、安心・安全にオンラインサービスを利用いただくためのサービスを提供し、社会貢献しています。 ・第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。サイバーセキュリティ分野の第一人者がグループ内におり、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 ・チャレンジする人やチーム・組織を引っ張っていく方を応援しています。失敗を恐れず、積極果敢にチャレンジをしてほしいと思っています。 ・働いている人は「いい人」が多く、チーム内外の相談・提案がしやすく、上司や先輩社員との物理的な距離も近いので、仕事を覚えやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>624万円~1,250万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):390,000円~780,000円<月給>390,000円~780,000円<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
~法務としてのご経験を活かして東証プライム上場企業で安定就業したい方~ ●契約業務やコンプライアンス推進、コーポレート法務をメインにお任せ ●守りの法務から攻めの法務まで経験をすることができやりがいのある環境 ●全社員利用可能な時差出勤制度がある為、柔軟に勤務する事が可能 ●IT必須の昨今世の中で、ITを支えるセキュリティサービスで高い需要有り Web監視サービスのリーディングカンパニーとしての経営基盤を有し、今後サイバーセキュリティ領域でもトップランナーを目指す成長企業における、法務実務の中核メンバー(マネージャー候補)を募集します。まずはタスクベースで他のメンバーをリードしていただき、ご経験やご志向に合わせて、マネジメント職や総務等バックオフィス業務に範囲を広げてお任せしていくことを期待しております。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:無】 (1)契約/取引法務 ・自社サービスの契約相談、交渉支援、契約締結から管理に関連する業務 ・各部署から依頼の契約書レビュー対応、修正、審査 (2)コンプライアンス推進 ・社内規則・規程の作成、審査、管理、コンプライアンス推進の企画立案、コンプライアンス研修、内部通報対応、法令等調査業務 (3)コーポレート法務 ・株主総会運営支援、取締役会事務局支援、監査等委員会事務局支援、コーポレート法務に関する法的助言など (4)知的財産管理法務 ・知財権利化手続、知財管理、弁理士との渉外窓口 (5)戦略法務 ・M&A、事業提携などの経営問題に対する法的助言、法的手続対応 (6)顧問弁護士などとの折衝 ※ご経験に応じて可能な部分からお任せいたします。 ■当社について: ・We Guard All(すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します)を経営理念として、安心・安全にオンラインサービスを利用いただくためのサービスを提供し、社会貢献しています。 ・第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。サイバーセキュリティ分野の第一人者がグループ内におり、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>536万円~618万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):300,000円~345,900円<月給>300,000円~345,900円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、賞与4ヶ月分、残業月20時間分含賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
【メンバー管理力を生かしてセキュリティ業界大手のSV職に挑戦】 ●博多センターのセンター候補として収益管理やメンバー管理をお任せ ●チームマネジメントを経てゆくゆくはセンター長を目指せるキャリアパス ●東証プライム上場企業でスライド勤務等を活用して柔軟に働くことが可能 ●人と数字を管理するポジションの為、早期に経営視点を磨くことが可能 東証プライム上場のネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、ゲーム業界を中心としたクライアントに対してスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■具体的な業務内容: ・収益管理業務 ・チームマネジメント(SV、オペレーター含む) ・クライアントとの業務コミュニケーション(進捗報告、業務改善提案など) ・センター運営の管理(施策を決める、他部門との連携など) ・後進の育成 ■キャリアパス 最初はSVとしてオペレーター(契約社員)のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補佐(候補)としての採用となりますので、SVの育成やマネジメント、博多センターが予算を達成するために各種施策を考えて頂くなど業務の幅を広げて頂く事を想定しております。 ■ポジション魅力 ・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。 ・多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため多様な課題に接する事ができ、マンネリ化しにくい仕事です。 ■配属先:広島センター 配属先はマネージャ1名、チーフSV2名、SV4名の組織です。 ※契約社員約140名も所属しております。 ■当社について: We Guard All(すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します)を経営理念として安心・安全にオンラインサービスを利用いただくためのサービスを提供し社会貢献しています。第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。サイバーセキュリティ分野の第一人者がグループ内におり、サイバーセキュリティ市場をけん引しております。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>広島センター住所:広島県広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
中電前駅、袋町駅、市役所前駅(広島県)
給与
<予定年収>430万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):262,000円~375,000円<月給>262,000円~375,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は残業手当を含んだ金額です。※給与詳細は経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(想定見込み賞与月数4ヶ月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
~東証プライム/更なる事業拡大に向けたマーケティング部門の体制強化~ ●媒体選定、リード獲得施策の企画運用をお任せ/リード獲得後は営業に連携 ●東証プライム上場でありながら現在第二次創業期として更に拡大中 ●風通しが良く個人ではなくチームで戦略性を持って営業を進める環境 ●「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実 SNS、サイト運用やユーザーサポート、トレンド調査等webサービス全般のソリューションを用いてサービス提供をする東証プライム上場の当社にて、今後の事業拡大に向けた、主に「デジタルマーケティング」強化のための責任者候補を募集いたします。 ■業務概要 様々な媒体を使用し、リード獲得を行うための施策の立案や運用をお願いいたします。具体的な内容は下記の通りです。 ・各種マーケティング戦略の立案、運用 ・ホームページ、ランディングページ、各種クリエイティブのディレクション ・Web広告の選定、運用、SEO対策、分析など ・当社の認知度向上のため、他企業とタイアップやセミナー等の企画、実施 ※リード獲得後、クライアントへのコンタクト以降は営業メンバーに引き渡しします。 ■キャリアパス ・事業規模の拡大に伴い、社内ポストも豊富にあるため、マネジメント志向があればそのようにキャリアを積むことが可能です。一方、スペシャリストとして活躍できる人事制度もあるので、マネジメントが苦手でもスキルアップ、キャリアアップが可能 ■入社後の流れ まずはOJTを実施いたします。現在担当しているメンバーがおりますので、一緒に業務をしながら引継ぎを行います。 業界知識や当社の事業についてもお教えしますので、サービスに関する知識も仕事をしながら効率よく覚えられます。 ■ポジション魅力: ・一人一人の裁量が大きく、会社の成長を感じながら自らがマーケティングを通して貢献していることを実感できます ・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):269,000円~430,000円<月給>269,000円~430,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・年齢・前職給与などを十分考慮致します。※上記想定年収は想定見込賞与4カ月分と残業月20時間分が含まれます。■昇給:年1回■賞与:年2回(7月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
~東証プライム/WEB提案に強い当社で無形法人営業経験をお持ちの方歓迎~ ●ゲーム商材のマネタイズ検討を踏まえた上での最適な企画提案をお任せ ●特定商材の提案ではなく顧客課題に応じ適切なソリューション提案が可能 ●風通しが良く個人ではなくチームで戦略性を持って営業を進める環境 ●「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実 当社は 10 年以上にわたり、ゲーム関連事業において幅広い支援の実績を有しております。今回は、ゲーム業界向けの営業活動を行い、エンタープライズ系クライアントへの提案や既存顧客のサポートを担当をお任せいたします。 ■業務概要: 大手ゲーム会社をクライアントに、エンタープライズ系企業への営業活動を行います。 既存顧客のフォローを中心に、新規案件の提案やゲーム業界における課題解決を支援します。営業活動の80%が既存顧客対応です。 1 日 2,3 件程度クライアントとオンラインを中心に打ち合わせを行います。クライアントが提供して いるゲームを理解し、最適なサービスやソリューションの提案をしていただきます。 ■キャリアパス ・営業、営業チームリーダー、営業マネージャー、事業責任者、担当役員といったステップアップが可能 ・事業規模の拡大に伴い、社内ポストも豊富にあるため、マネジメント志向があればそのようにキャリアを積むことが可能です。一方、スペシャリストとして活躍できる人事制度もあるので、マネジメントが苦手でもスキルアップ、キャリアアップが可能 ■ポジション魅力: ・クライアントが提供しているゲームの仕様だけでなくマネタイズ(課金要素・キャンペーン等)の仕掛けについても理解をして最適なサービス・ソリューションの提供が可能です。 ・クライアントの課題解決に結びつく営業活動であればパートナー企業と協業して自社だけでは提案ができない領域についても、積極的に提案を後押しする社内風土なので、営業としての提案の幅を自身の裁量で広げることができます。 ・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):310,000円~430,000円<月給>310,000円~430,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・年齢・前職給与などを十分考慮致します。※上記想定年収は想定見込賞与4カ月分と残業月20時間分が含まれます。■昇給:年1回■賞与:年2回(7月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
■募集背景: 同社は博多に拠点を持つBPO業界のリーダーであり、更なる事業拡大を目指しています。今回の募集は、顧客満足度向上と組織強化を図るため、カスタマーサポートのスーパーバイザーを募集するものです。特に、オペレータの業務管理やマネジメントに興味があり、経験を活かしてキャリアアップを目指す方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴: このポジションでは、オペレータの業務管理とサポートを主な任務としており、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。 同社は柔軟な働き方を推奨しており、スライド勤務制度も導入しています。 これにより、ワークライフバランスを保ちながら、業務に集中することが可能です。また、上場企業として安定した経営基盤を持ち、成長の機会も豊富にあります。スーパーバイザーとしての経験を活かし、センターの運営やメンバーの育成に積極的に取り組んでいただけます。 ■職務詳細: ・オペレータの業務管理およびサポート ・チームのパフォーマンス向上のための施策立案と実行 ・クライアントとのコミュニケーションおよび進捗報告 ・収益管理および予算達成のための施策計画 ・後進の育成および教育指導 ■キャリアパス: 当ポジションは、スーパーバイザーとしての業務を通じて、クライアント対応やメンバーマネジメント力を磨くことができます。将来的にはセンター長候補としてのキャリアパスが描け、収益管理や施策立案といった経営視点を持った業務にも挑戦していただけます。 ■企業の特徴/魅力: 同社は東証プライム上場企業であり、ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。多様な業界のクライアントと取引があり、幅広いサービスを提供しているため、多様な課題に接しながらスキルを磨くことができます。また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、スライド勤務制度など柔軟な働き方が可能です。成長を続ける同社で、あなたの経験とスキルを活かして新たなキャリアを築いてみませんか。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡センター住所:福岡県福岡市博多区博多駅前二丁目3番23号 安田第3ビル 勤務地最寄駅:JR線/博多駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
博多駅、祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅
給与
<予定年収>406万円~545万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,000円~305,000円<月給>227,000円~305,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は残業手当を含んだ金額です。※給与詳細は経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(想定見込み賞与月数4ヶ月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
~給与労務のご経験を活かして東証プライム上場企業で安定就業したい方~ ●勤怠管理や給与計算、入退社手続き等の定例業務をメインにお任せ ●アシスタントからのキャリアアップも歓迎/チーム内外に相談しやすい環境 ●全社員利用可能な時差出勤制度がある為、柔軟に勤務する事が可能 ●IT必須の昨今世の中で、ITを支えるセキュリティサービスで高い需要有り 当社とグループ会社の労務管理業務をお任せする予定です。グループ会社の労務管理は本社で一括して行っているので所属、勤務先は変わりません。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:無】 下記の定例業務を中心に人事労務業務に従事いただきます。 ・勤怠管理(残業時間や有給休暇取得状況の管理を含む) ・給与計算 ・社会保険、労働保険手続き ・入退社手続き ・契約社員の雇用管理および契約更新手続き ・年末調整、住民税年度更新等の年次業務 ・各拠点からの問い合わせ対応 ■配属先: 総務部労務管理チームに配属となります。 6名が所属し、年齢構成は20代~40代、男女比は男性1:女性5です。 ■当社について: ・We Guard All(すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します)を経営理念として、安心・安全にオンラインサービスを利用いただくためのサービスを提供し、社会貢献しています。 ・第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。サイバーセキュリティ分野の第一人者がグループ内におり、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 ・チャレンジする人やチーム・組織を引っ張っていく方を応援しています。失敗を恐れず、積極果敢にチャレンジをしてほしいと思っています。 ・働いている人は「いい人」が多く、チーム内外の相談・提案がしやすく、上司や先輩社員との物理的な距離も近いので、仕事を覚えやすい環境です。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8階勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):225,000円~331,400円<月給>225,000円~331,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、賞与4ヶ月分、残業月20時間分含賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
仕事
【英語力とメンバー管理力を生かしてゲーム業界のセキュリティに貢献!】 ●SNSやゲーム内チャットに対するセキュリティチームの管理をお任せ ●チームマネジメントを経てゆくゆくはセンター長を目指せるキャリアパス ●グローバル企業との取引が多く語学力を生かして働きたい方にお勧め ●人と数字を管理するポジションの為、早期に経営視点を磨くことが可能 東証プライム上場のネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、ゲーム業界を中心としたクライアントに対してスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容: ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務進捗/生産性/品質の管理 ・業務プロセスの改善や業務構築、マニュアルの作成 ・チームマネジメント ・収益管理(ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします) ・クライアント対応(各種報告やエスカレーションなど) ■サービス概要 ・ゲームサービス、ゲームアプリにおけるに関するカスタマーサポート └クライアントごとにサポートチームを構成しており、「メール」「チャット」などのあらゆるサポートチャネルでの運用を行っています。 ・ゲームサービス、ゲームアプリにおける監視等 └ゲーム内の掲示板・チャットなどの外部掲示板や SNS に投稿された「ユーザーの声」をチェックし、ゲームの安定した運営のサポートをします。 ■業務の魅力 ・ゲーム業界の発展を、サービスを通して味わうことができる └認知度の高いゲーム業界のクライアントにおけるゲームコンテンツの拡販、サービスの改善に貢献することができます。そして結果的には、業界の発展に間接的に貢献することができます。 ・語学力を存分に活かして働くことができる └グローバルにサービス展開しているクライアントの案件に、得意な語学を用いて携わることができます。 ・経営的な視点を身に付けることができる └管理者の職務はヒトと数字の管理における裁量が広く、ご自身の判断による業務遂行をお任せするので、経営的な視点を身につけることができます。 ・安心して長期的に働くことのできる環境 └業務の理解度レベルに合わせて仕事をお任せしますので安心して働けます。また、わからないことや困ったことはすぐに周りに質問できる環境があります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪GAMELABO住所:大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F勤務地最寄駅:地下鉄四つ橋線/西梅田駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
西梅田駅、北新地駅、大阪駅
給与
<予定年収>406万円~545万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,300円~305,000円<月給>227,300円~305,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は残業手当を含んだ金額です。※給与詳細は経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(想定見込み賞与月数4ヶ月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。■事業内容:・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザーサポート業務・オンラインゲームカスタマーサポート業務・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
出典:doda求人情報
仕事
提案に創意工夫を凝らし、お客様のお役に立ち、課題を解決する営業の仕事です。 事業全体を通じて、インターネットの安心・安全、日本のサイバーセキュリティレベルの向上を実現したいと考えています。 業界・業種・国内外を問わず、さまざまな法人のお客様が抱えている課題に対して、弊社の「人員」「ノウハウ」「サービス」を利用した提案により、お客様の課題を解決・軽減する仕事です。決まった商品・サービスをただ販売する営業ではないからこそ、日々の業務を通し多くの刺激や経験を得られる“やりがい”のある仕事です。 【サービス例】 *SNS、ブログサービスの投稿監視業務の受託(国内シェアトップクラス) *広告審査業務の受託(不適切広告の検出、広告表現の修正等) *ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートやeKYC(オンラインによる本人認証)サービス *セキュリティ診断、セキュリティツール・サービス *その他課題解決の提案営業など \POINT!/ ●反響営業&既存顧客6割! メールからの問い合わせ、ご紹介、既存顧客からの再受注案件など、反響営業が多くなっています。お客様の期待に応え、関係性を深めるような営業がしたい方に向いています。 取引先には、有名企業・大手企業が多数いらっしゃいます。 ●安定性と成長性 2023年8月に、同じ東証プライム上場企業の「株式会社チェンジホールディングス」と資本業務提携をしました。引き続き東証プライム上場企業として、既存事業を成長させていくのはもちろんのこと、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 また、事業拡大フェーズにあるため、豊富なステップアップポジションがあります。結果次第で昇給、昇格を実現できます!
給与
月給31万円~43万円 ※スキル、経験、能力を考慮し決定します ※残業手当は1分単位で支給 ※別途賞与あり
勤務地
【転勤なし】 ■本社/東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F <アクセス> ・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分 ・東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩3分 ・都営三田線「内幸町駅」より徒歩7分 ※受動喫煙防止対策あり
仕事
………………………………………………… ◆具体的な仕事内容 ………………………………………………… 【1.スタッフの教育・管理業務】 現在は70名以上のオペレーションスタッフが在籍する大阪センター。 SVには、シフト管理や教育など、 ひとりあたり10~20名程度のマネジメント業務をおこなっていただきます。 また、クライアントごとに異なる掲載基準やカスタマーサポートとしての説明内容を把握し、 基準書の作成やミーティングにて、スタッフへの周知徹底をおこなうことも重要な業務です。 ※急なシフト調整やその日の業務量が多い場合は、 フォローとしてオペレーター業務も担当していただきます。 また、東京都内のクライアント先勤務の場合は、オペレーター業務を中心におこない、 サービスの充実化を図ってください。 【2.クライアントの対応業務】 クライアント先の担当者と、メールや電話、週に1・2回のご訪問の中で、 現在進行している業務のフィードバックや、 掲載基準が変更となった場合の確認をおこなっていただきます。 また、新規のWEBサイトなどでは、担当者と内容を詰めながら、 新しい掲載基準を策定していくこともあります。 300サイトもの運用実績で培ってきたノウハウをもとに、 最適な提案をおこなってください。 ………………………………………………… ◆入社後は ………………………………………………… まずは1カ月間、オペレーター業務を中心におこない、 社内フローやシステム面での内容を理解していただきます。 その後は毎日おこなうSVミーティングや毎週月曜日に開かれる東京とのTV会議などで、 SVとしての業務内容を覚えていただけるので、 業界や職種未経験者の方でも安心してチャレンジしていただけます。 ………………………………………………… ◆仕事のヤリガイとは ………………………………………………… 多くのスタッフとコミュニケーションを図っていく中で意識統一ができ、 処理速度の向上やミスの無い進行ができたときには、 達成感と共に確かなチームワークが生まれていきます。 また、クライアントとのやり取りではこちらから提案も多くなるため、 例えば「こうしたら、もっと利用者数が増えますよ。」など、 データをもとに自分が考えたアイデアが採用され、それが良い結果を生み出したときには、 “サイト作りのプロ”としてのヤリガイを感じていただけます。
給与
月給18万円以上 ※経験・能力を考慮の上、優遇します。
勤務地
大阪センター勤務(大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル20F) または、東京都内のクライアント先での勤務(1年間程度)となります。 ※東京都内で就労後は関西勤務となりますが、 希望によりそのまま残っていただくことも可能です。
仕事
【具体的には】 ▼入社後まずは基本業務から担当いただきます。 ○応募時の対応(書類選考など) ○面接スケジュール調整 ○入社案内 など ▼業務に慣れてきたら、一連の採用業務及び人事課のサポート業務をお任せします。 ○各拠点のアルバイトニーズの把握 ○媒体選定、原稿作成・確認 ○面接・選考会の実施 ○データ集計・管理、ファイリング など 【採用するポジション】 基本的には、麻布十番・六本木・立川の各拠点で働くアルバイトスタッフの採用を行います。 主なポジションは、ネットモバイル広告の進行管理、ネットパトロールスタッフ、 ゲームマスター、広告審査スタッフです。
給与
月給18万円
勤務地
◆本社/東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F ※転勤なし
仕事
………………………………………………… ◆具体的な仕事内容 ………………………………………………… 関西エリアに本社を置く企業などを中心に、 サイト上で投稿監視・カスタマーサポート業務をおこなう当社のサービスを提案していただきます。 300サイトもの運用実績の中で蓄積してきた情報やノウハウを活かし、 さまざまな企業に対し、最適なサービスの提案をおこなってください。 ………………………………………………… ◆無理のない営業が可能です! ………………………………………………… 当社では、サービスの内容や実施例、改善策のご提案などを、 企業に対しメールや電話にて営業するシステムを取っています。 新規の飛び込みはおこなっていないため、効率の良い営業が可能です。 そこで重要となるのは、企業が今必要としているサービスは何なのか?と、 提案箇所を見付け出す“情報収集力”です。 常に関西エリアの企業におけるアンテナを張り巡らし、 有効な営業活動をおこなってください。 ………………………………………………… ◆入社後は ………………………………………………… まずは1カ月間、東京本社で営業に関する研修を受けていただきます。 ここでしっかりサービスの内容や企業への有効な提案方法を身に付けることが可能です。 また、大阪に帰ってからも、当初は東京とのTV会議などで指示を受けながら業務をおこなうため、 業界未経験の方でも、じっくりと業界の仕組みを理解していただけます。 ………………………………………………… ◆仕事のヤリガイとは ………………………………………………… 今回おこなうのは、大阪オフィスでは初となる営業スタッフの募集です。 研修などで基本的な営業方法は身に付けていただけますが、 その他多くのことを、あなた自身に構築していただきたいと考えています。 「前職では、こんなアプローチ方法やシステムが有効だった」などのアイデアがあれば、 どんどん取り入れられる環境です。 業界のニーズや傾向などの割り出しは、同僚となるスタッフがサポートしていきます。 あなたが持つ経験と、仲間との連携を駆使して活躍してください。
給与
月給18万円以上 ※経験・能力を考慮の上、優遇します。
勤務地
大阪センター勤務(大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル20F) ※U・Iターン歓迎。
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