ハイアールジャパンセールス株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

～自動車部品メーカーや日用品メーカーなど様々な業界出身者在籍／本部商談メイン／ハイアールブランドの日本拡大に向けた戦略の実行をお任せ／世界をリードするハイアールグループ／年休129日・土日祝休みと働き方良好／世界トップクラスの家電メーカー～ ■業務概要：【変更の範囲：】会社の定める業務 同社東京勤務にて本部商談を中心とした営業戦略の立案～担当顧客への営業推進をお任せします。 【業務詳細】 (1)　法人営業 　（1）　冷蔵庫や洗濯機など白物家電の提案営業 　　　【担当：家電量販店・ホームセンター・GMSの本部バイヤー】 　　　・納期調整(担当者間調整含む) 　　　・費用関連商談/申請/処理 　　　・Web参考価格調整 　　　・競合他社情報収集 　（2）　口座拡大等、販売計画の企画・立案・実行 　（3）　新製品プロジェクト推進 (2) 予実実績管理（ローリング） 　（1）　対顧客需要予測 　（2）　数値目標達成のための戦略立案と実行 　（3）　在庫、リベート調整 (3) 社内へのフィードバック 　（1）　社内各部署（商品企画部、ロジスティックス部、国内業務課）との連携 　（2）　販売戦略や専用モデル含む商品企画の推進 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■同ポジションの魅力： ・過去自動車部品や日用品メーカーなど様々なバックグラウンドをお持ちの方からご入社いただいております。 ・世界トップクラスの家電メーカーである同社にて安定した基盤のもと、就業することが可能です。 ・会社の戦略方向性と目標を共感、共有し、日本消費者に愛されるハイアールブランドを目指すため、単なる営業だけでなく、販路拡大に向けた企画などにも積極的に参画頂きます。現在所属している社員は20～30代の社員が中心で風通しが良くフラットな組織風土があるため裁量権を持って仕事に取り組むことが可能です。 ・年休129日・土日祝休みとワークライフバランスを整えながら就業可能な職場です。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京支店住所：東京都台東区上野7-2-10 上野駅前第一生命ビル2階勤務地最寄駅：JR各線／上野駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

上野駅、稲荷町駅(東京都)、京成上野駅

＜予定年収＞550万円～650万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～370,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞300,000円～370,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、15時間分の残業代を想定した年収です。■昇給：年1回■賞与：年1回 ※業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

【世界をリードするハイアールグループ／年休129日・土日祝休み】 ■業務概要：【変更の範囲：】会社の定める業務 (1)　販売活動支援 　（1）　商品全体数値の最適化推進 　　 （年間計画/ローリング精度/長期在庫/欠品） 　（2）　上記推進が不十分な場合の対応策を立案・実施 　（3）　販売動向を反映した営業戦術の立案（月毎） (2) 商品軸の営業支援 　（1）　営業目標数値達成の為の販売進捗管理、支援 　（2）　商品コントロール（数値分析・アイテム投入） 　（3）　市場、他社動向の分析（販売指数、新製品、MC、売価推移） 　（4）　中長期的な営業戦略の立案 (3) 他部門との調整 　（1）　主に営業部やマーケティング部、商品企画部、 　　　ロジスティクス部との連携 　（2）　販売計画精度を構築し、在庫マネジメント、PSIの確立 　（3）　有効なマーケティング戦略やモノづくり、QCDの確立 ■部門の役割： (1)　販売活動支援 (2)　商品軸の営業支援 (3)　他部門との調整 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■当社の特徴： 2002年に会社を設立して以降、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っております。グループ売上高は3兆651億円に上り、急成長を遂げています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京支店住所：東京都台東区上野7-2-10 上野駅前第一生命ビル2階勤務地最寄駅：JR各線／上野駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

上野駅、稲荷町駅(東京都)、京成上野駅

＜予定年収＞450万円～700万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～350,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞220,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、15時間分の残業代を想定した年収です。■昇給：年1回■インセンティブ：年1回　※会社業績評価に基づく■賞与：年1回 ※業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

【機械・電気系の知見をお持ちの方・未経験者歓迎／手厚いサポートで充実した育成体制／14年連続世界シェアNO,1／土日祝休み／緊急呼び出しなし】 ■業務内容： 家電大手「ハイアール」の国内販売拠点である当社においてサービスエンジニア業務をメインにご担当いただきます。各県に修理委託業者がありますが、今後に向けて実際現場の直接の声を吸い上げて事業改善を強化するためにも、修理機能の内製率の向上を目指しているため、本ポジションでは幅広いハイアール家電製品を対象にエンドユーザー対応をしていただきます。（メインは東京エリアです） ■業務詳細： ◇サービス技術（7割） ・Haier/AQUA全商品の修理技術と知見を身に着ける 　直接エンドユーザーの修理対応 ・その上で各サービスエンジニアに対しての技術相談と指導 ◇事務業務（3割） ・KPIの管理・遂行（修理平均所要日数／未処理率など） ・業務委託先・技術員KPI管理 ・修理伝票管理 ・部品の適性管理 ・申請書の管理（商品交換、買取、保証など） ■組織構成： 所長＋副所長＋課員6名の計8名の組織です。40代～50代のベテラン社員も多く、中途入社者も半数以上を占めており、指導体制には万全を期しているため、未経験の方でも長い目で見て育成をしていける環境です。 ■教育体制： 新人研修は座学は1ｗ程度、実機交えての研修1カ月を経てOJTで先輩と一緒に回っていただきます。その後先ずは簡単な部品の交換や修理からお任せする予定です。 ■組織の役割： （1）サービス技術面から販売店や顧客の満足度の向上 （2）サービス技術資料の最適化と蓄積をすることで全技術員の技術ボトムアップ ■当社の特徴： 創立20周年、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っています。グループ売上高は3兆を超えており、飛躍的な成長を遂げています。 日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一貫して任っており、今後も更なるシェア拡大、CS向上を掲げています。福利厚生・休暇制度・評価制度等の制度・社風は三洋電機時代の日系色も残る、働きやすい環境です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞関東サービスセンター住所：東京都千代田区神田三崎町3-4-9 水道橋MSビル勤務地最寄駅：水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

水道橋駅、九段下駅、飯田橋駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～＜月給＞220,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、残業代を含まない年収です。■昇給：年1回■インセンティブ：年1回※会社業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

～第二新卒歓迎／ハイアールブランドの日本拡大に向けた本部商談営業をお任せ／世界をリードするハイアールグループ／年休129日・土日祝休みと働き方良好／世界トップクラスの家電メーカー～ ■業務概要： 同社東京勤務にて本部商談を中心とした営業戦略の実行をお任せします。 【具体的な業務詳細】 (1)　法人営業 　（1）　冷蔵庫や洗濯機など白物家電の提案営業 　　　【担当：家電量販店・ホームセンター・GMSの本部バイヤー】 　　　・納期調整(担当者間調整含む) 　　　・費用関連商談/申請/処理 　　　・Web参考価格調整 　　　・競合他社情報収集 　（2）　口座拡大等、販売計画の企画・立案・実行 　（3）　新製品プロジェクト推進 (2) 予実実績管理（ローリング） 　（1）　対顧客需要予測 　（2）　数値目標達成のための戦略立案と実行 　（3）　在庫、リベート調整 (3) 社内へのフィードバック 　（1）　社内各部署（商品企画部、ロジスティックス部、国内業務課）との連携 　（2）　販売戦略や専用モデル含む商品企画の推進 ■同ポジションのミッション： (1)営業戦略の企画・立案・実行 (2)Haierグループ、社内他部門との協業による売上実績、利益の拡大 ■同ポジションの魅力： ・世界トップクラスの家電メーカーである同社にて安定した基盤のもと、就業することが可能です。 ・会社の戦略方向性と目標を共感、共有し、日本消費者に愛されるハイアールブランドを目指すため、単なる営業だけでなく、販路拡大に向けた企画などにも積極的に参画頂きます。風通しが良くフラットな組織風土があるため裁量権を持って仕事に取り組むことが可能です。 ・年休129日・土日祝休みとワークライフバランスを整えながら就業可能な職場です。 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京支店住所：東京都台東区上野7-2-10 上野駅前第一生命ビル2階勤務地最寄駅：JR各線／上野駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

上野駅、稲荷町駅(東京都)、京成上野駅

＜予定年収＞400万円～560万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～300,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞250,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、15時間分の残業代を想定した年収です。■昇給：年1回■賞与：年1回 ※業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

【土日祝休み・年休129日電気・機械のバックグラウンドをお持ちの方歓迎／手厚いサポートで充実した育成体制／15年連続世界シェアNO,1】 ■業務内容：【変更の範囲：】会社の定める業務 家電大手「ハイアール」の国内販売拠点である当社においてサービスエンジニア業務をメインにご担当いただきます。ご入社後は業務に慣れていただくために数年は実際に顧客先に訪問をし、修理対応を行っていただきます。将来的には派遣社員が行う修理業務のスケジュール管理やKPIの管理などがメインとなりますので、キャリアアップができる環境です。（メインは東京エリアです） 【業務詳細】 ◇修理対応 ・電気（電機）知識を活用し、業務へ応用 ・修理依頼に基づき、お客様宅へ訪問 ・製品の機能回復 ・お客様への説明 ・基幹システムに入力 ◇事務業務 ・KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行（修理平均所要日数／未処理率など） ・修理完了伝票の検収と完了登録 ・部品の適正管理 ・申請書の管理 ■同ポジションの魅力： ・単なる修理担当ではなく将来的には修理を依頼している派遣社員の技術指導やKPIの管理など、管理業務がメインとなります。なので、中長期的に働き方を変えたい方や管理業務をされたい方にはオススメの環境です。 ・土日出勤や遠方への出張は基本的に協力会社が対応しますので、基本的には発生致しません。 ※大きなトラブルが起きた場合のみ、上記の限りではございません。 ■教育体制： 新人研修は座学は1週間程度、実機交えての研修1カ月を経てOJTで先輩と一緒に回っていただきます。その後先ずは簡単な部品の交換や修理からお任せする予定です。 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞関東サービスセンター住所：東京都千代田区神田三崎町3-4-9 水道橋MSビル勤務地最寄駅：水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

水道橋駅、九段下駅、飯田橋駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～310,000円＜月給＞220,000円～310,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、残業代を含まない年収です。■昇給：年1回■賞与：年1回※会社業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

～グローバルブランドであるハイアール製品の日本拡販／世界をリードするハイアールグループ／年休129日・土日祝休みと働き方良好／世界トップクラスの家電メーカー～ ■業務概要： (1)　法人営業 　（1）　冷蔵庫や洗濯機など白物家電の提案営業 　　　【担当：家電量販店・ホームセンター・GMSの本部バイヤー】 　　　・納期調整(担当者間調整含む) 　　　・費用関連商談/申請/処理 　　　・Web参考価格調整 　　　・競合他社情報収集 　（2）　口座拡大等、販売計画の企画・立案・実行 　（3）　新製品プロジェクト推進 (2) 予実実績管理（ローリング） 　（1）　対顧客需要予測 　（2）　数値目標達成のための戦略立案と実行 　（3）　在庫、リベート調整 (3) 社内へのフィードバック 　（1）　社内各部署（商品企画部、ロジスティックス部、国内業務課）との連携 　（2）　販売戦略や専用モデル含む商品企画の推進 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■同ポジションのミッション： (1)営業戦略の企画・立案・実行 (2)Haierグループ、社内他部門との協業による売上実績、利益の拡大 ■同ポジションの魅力： ・世界トップクラスの家電メーカーである同社にて安定した基盤のもと、就業することが可能です。 ・会社の戦略方向性と目標を共感、共有し、日本消費者に愛されるハイアールブランドを目指すため、単なる営業だけでなく、販路拡大に向けた企画などにも積極的に参画頂きます。風通しが良くフラットな組織風土があるため裁量権を持って仕事に取り組むことが可能です。 ・年休129日・土日祝休みとワークライフバランスを整えながら就業可能な職場です。 ■当社の特徴： 2002年に会社を設立して以降、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っております。グループ売上高は3兆651億円に上り、急成長を遂げています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京支店住所：東京都台東区上野7-2-10 上野駅前第一生命ビル2階勤務地最寄駅：JR各線／上野駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

上野駅、稲荷町駅(東京都)、京成上野駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～370,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞300,000円～370,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、15時間分の残業代を想定した年収です。■昇給：年1回■賞与：年1回 ※業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

～家電業界におけるエアコン事業経験を有している方へ／家電業界世界トップクラスのシェアを誇るハイアールグループにて知見を活かし戦略立案等の上流工程から参画しませんか～ ■業務概要： (1)　エアコンマーケティング戦略の企画・立案・実行 　（1）　HJS製品の商品企画・営業戦略への参画 　（2）　エアコンカテゴリのブランディング企画・立案・実行 　（3）　市場調査・ターゲット分析 　（4）　プロモーション企画・広告の運用 　（5）　WEB政策のディレクション、WEBのSEO施策 　（6）　各種プロジェクトの進行管理 (2) 部門のマネジメント (3) メンバーのマネジメント 【変更の範囲：】会社の定める業務 ■同部門のミッション： (1)　企業方針・目標、部門目標の理解とその推進 (2)　ハイアールブランドの認知度・好意度の向上 (3)　マーケティング戦略立案による売上・利益の拡大 (4)　自部門の体制構築と他部門との連携 (5)　エアコンカテゴリの商習慣をハイアールのMKTスキムに落とし込む ■同部門の役割： (1)　目標達成に向けた推進とメンバーのマネジメント (2)　エアコンマーケティング戦略の企画・立案・実行 (3)　青島本社・日本地域グループとの連携によるエアコンマーケティング効果の最大化 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■当社の特徴： 2002年に会社を設立して以降、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っております。グループ売上高は3兆651億円に上り、急成長を遂げています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京支店住所：東京都台東区上野7-2-10 上野駅前第一生命ビル2階勤務地最寄駅：JR各線／上野駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

上野駅、稲荷町駅(東京都)、京成上野駅

＜予定年収＞400万円～750万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～450,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞250,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※管理職のため、時間外手当無し、ただし深夜手当は有り。■昇給：年1回■インセンティブ：無し■賞与：年1回 ※業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

【課長候補／世界をリードするハイアールグループ／年休129日・土日祝休み】 ■業務概要：【変更の範囲：】会社の定める業務 (1)　販売活動支援 　（1）　商品全体数値の最適化推進 　　 （年間計画/ローリング精度/長期在庫/欠品） 　（2）　上記推進が不十分な場合の対応策を立案・実施 　（3）　販売動向を反映した営業戦術の立案（月毎） (2) 商品軸の営業支援 　（1）　営業目標数値達成の為の販売進捗管理、支援 　（2）　商品コントロール（数値分析・アイテム投入） 　（3）　市場、他社動向の分析（販売指数、新製品、MC、売価推移） 　（4）　中長期的な営業戦略の立案 (3) 他部門との調整 　（1）　主に営業部やマーケティング部、商品企画部、 　　　ロジスティクス部との連携 　（2）　販売計画精度を構築し、在庫マネジメント、PSIの確立 　（3）　有効なマーケティング戦略やモノづくり、QCDの確立 ■部門の役割： (1)　販売活動支援 (2)　商品軸の営業支援 (3)　他部門との調整 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■当社の特徴： 2002年に会社を設立して以降、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っております。グループ売上高は3兆651億円に上り、急成長を遂げています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京支店住所：東京都台東区上野7-2-10 上野駅前第一生命ビル2階勤務地最寄駅：JR各線／上野駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

上野駅、稲荷町駅(東京都)、京成上野駅

＜予定年収＞530万円～900万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～450,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞300,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、20時間分の残業代を想定した年収です。■昇給：年1回■賞与：年1回 ※業績評価に基づく賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス

【家電製品の修理メンテナンス経験をお持ちの方へ、世界NO.1のハイアールグループにて、サービス拠点の管理/監督者としてご活躍しませんか】 ■業務内容： ・サービス技術面から販売店や顧客の満足度の向上を目指す ・サービス技術資料の最適化と蓄積をすることで全技術員の技術ボトムアップを計る ■役割： ・修理対応管理 ・技術員の管理監督 ・部品管理 ■業務詳細： (1)修理対応の管理 　・KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行 （1）1-2完了率　50%以上の達成 （2）修理平均所要日数　4.8日以内の達成 （3）長期（7日以上）未処理率　4.5%以内の達成 　・申請書の管理 （1）商品交換、買取、補償の各申請書の管理 （2）作業進捗状況の把握 (2)技術員の管理監督 　・修理委託代行店の管理・指導　 （1）技術員毎にKPIを管理 （2）テクニカルスキルの低い技術員への技術指導 （3）修理クレーム、ヒューマンクレームへの対応 　・修理完了伝票の検収と完了登録 （1）Salesforceでの伝票検収と完了登録 （2）技術員の対応内容の詳細をチェックし、不備があれば確認して修正する。 (3)部品管理 　・部品の適正管理 （1）納品計画による商品手配 （2）販売情報による在庫配置依頼 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■教育体制： OJTの一環で、直接エンドユーザー修理対応も有り ■当社の特徴： 2002年に会社を設立して今年で創立20周年、世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っています。グループ売上高は3兆651億円に上り、急成長を遂げています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞関東サービスセンター住所：東京都千代田区神田三崎町3-4-9 水道橋MSビル勤務地最寄駅：水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

水道橋駅、九段下駅、飯田橋駅

＜予定年収＞470万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～420,000円＜月給＞290,000円～420,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。※上記年収は、15時間分の残業代を想定した年収です。■昇給：年1回■インセンティブ：年1回　※会社業績評価に基づく■賞与：年1回（過去実績4.0ヶ月分）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 中国家電大手、海爾集団（ハイアール）の日本におけるハイアールブランド製品の企画開発、マーケティング、販売、アフターサービス