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株式会社テンフィートライト

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スーパーバイザー候補　「対応」でなく「相談にのる」仕事です株式会社テンフィートライト

正社員
転勤なし

仕事: ～お客さまに本当に喜ばれる仕事を。～ □■---コールセンターの運営・管理をお任せ！---■□ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣品質維持や管理・オプションのサービスの提供など、お客様との接点が多い分、丁寧なサービス提供をしていく必要があります。最前線で業務を担当する、コールセンターのスタッフ管理・マネジメント全般をお任せします。抜かりない丁寧な対応するからこそ、「日本橋の自社コールセンターで応答率９８.９７%」を実現できています。 □■--お客さまと深くお付き合いできる仕事です！---■□ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣マンションに住む方々から寄せられる、インターネットに関わる相談に応える仕事。「ネットに繋がらない…」・「インストールしたいソフトがあるけど、どうしたらいいかな…」といった悩みに向きあい、解決してください！ ☆★例えばこういったご相談があります★☆ 「インターネットに接続できないけれど、どうすればいいの？」「メールの設定方法を教えてください」「IP電話を使いたいんだけど、一体何から始めればいいですか？」「どうすれば、ゲーム機をインターネットに接続できるの？」業界未経験OKの当社では、サポート体制も充実しており、「先輩社員からの座学研修」「セミナー参加（費用は会社負担）」「モニタリングで学ぶ、プロフェッショナルの在り方」「実務においては、実践型で学べるスタイル」などなど社員の成長への投資は惜しみません！業界未経験の方でも是非、チャレンジしてみてください！

給与: 【　月給　】 300,000円～500,000円+賞与（年2回） ※経験によっては変動がございます。 ※上記月給には、１０時間の固定残業代(18,462円～30,770円)を含む ※所定外労働時間を超えて勤務した場合は追加支給いたします。

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