株式会社宮崎通信 の求人・中途採用情報

【具体的には？】 ・パソコンやソフトの操作方法のお問合せに対応していただきます。 ・パソコンやモバイル等の各種設定などご説明していただきます。 ・IT関連の事務作業（簡単な資料作成等） ─ ◎回答業務は1人で全て対応できなくても大丈夫！ 下記の方法で対応方法を見つけられます。 ・過去の事例が蓄積されたデータベースで検索し、似た事例を見つける ・先輩社員へ気軽に相談 自分1人の知識で全てを解決する必要はないので、ご安心ください。 ─ ◎マニュアルを充実させることで回答業務も楽に 回答業務をこなすうちに、「これはよく聞かれる」という問い合わせが見えてきます。 それをマニュアルに追加することで効率的に仕事をこなせるようになります。 ─ 【入社後の流れ】 ■完全未経験者の場合 本社にてビジネスマナーや基礎知識を学んでいただき、その後に配属となります。 ■経験者の場合 ある程度経験をお持ちの方であればすぐに活躍できます。 上記どちらの場合でも、最初は先輩社員のサポートなど簡単な業務から対応し、徐々に慣れていけます。 ◎意欲次第でスキルアップが可能 ITは日々進化する分野。実際に対応していく中で知識や経験も積み上がっていきます。 経験を積む中で、興味や希望があればサーバー構築、ネットワーク構築、ソフトウェア開発に携わることも可能です。

月給21万円～37万5000円＋各種手当＋賞与 ※経験・能力・年齢・現在の給与などを考慮の上で決定します。 ※残業手当は別途全額支給いたします。

本社もしくはクライアント先 ■東京都中央区京橋1丁目 （アクセス） 東京メトロ銀座線「京橋」 駅から徒歩4分 都営浅草線「宝町」 駅から徒歩4分 JR東海道本線「東京」 駅から徒歩8分 ■神奈川県横浜市港北区新羽町1144-1 （アクセス） 横浜市営地下鉄ブルーライン「新羽駅」から徒歩4分 ◎基本転勤はありません。 ◎受動喫煙対策：屋内全面禁煙

▽ニーズのヒアリング （既存顧客・取引先の拡大・ご紹介などでお客さまからのニーズをヒアリング） ▽最適な工事・商材の提案・見積り ▽契約・工事の手配・立ち合い ▽アフターフォロー等 ■当社の強み 電気・電話・LAN工事といった通信まわりのサービスのほか、システム開発やパソコン等の修理部門を設け、幅広いニーズに対応しています。普通は電気・電話・PCと別々の業者に頼むような工事も、提案～工事まで自社で一貫体制を整えているので余計な手間が省かれ、多くのお客さまから支持をいただいています。 ■成長ステップ 経験と育成ノウハウを持つ先輩社員と、まずは二人体制で業務をおこないます。 既存のお客さまを徐々に引き継ぎ、慣れてきたら紹介等を通じて新規のお客さまにもチャレンジします。 お客さまとの日々のコミュニケーションで信頼関係を築くことで、既存のお客さまへのサービス提案がしやすくなります。

月給：254,000円～445,000円 ※経験・能力・年齢・現在の給与等を考慮の上で決定します。 ■一律地域手当含む ■上記額にはみなし残業代（月20時間分、34,000円～60,000円）を含みます。※超過分は全額支給します

■本社 神奈川県横浜市港北区新羽町1144-1 ☆営業エリアは東京・神奈川がメインです！ ※転勤なし ※受動喫煙対策あり

＜当社と長いお付き合いのある大手取引先企業に常駐していただきます＞ ■具体的な仕事内容 ・マニュアルやドキュメントなどの資料作成 ・問い合わせに対する調査・および回答業務 ・ネットワーク資産の運用・管理サポート ・バッチ・マクロ作成　※経験やスキルに応じて。　など ■入社後の流れ ▽配属されるまでは、本社でOJTにて研修をおこないます。わからないことがあればサポートするのでなんでも聞くことができます。 ▽常駐先に配属となったあとは、配属先のお客さまが上司となります。常駐先の方々との関係性も構築されているので「同じ仲間」として認識されています。 今回はスタッフ2名体制での配属予定です。 ＜配属後もサポート体制充実＞ 研修をおこなうといっても、実際にわからないことや不安を抱えてしまうことを解消できるよう、常駐先へ配属されてからも一定期間本社のサポートチームが現場をフォローします。 わからないことなどは、リアルタイムですぐに聞くことができるので心配する必要はありません。

月給210,000円～375,000円 ※経験・能力・年齢・現在の給与等を考慮の上で決定します。

■基本的には取引先企業での常駐勤務となりますが、本社での勤務もございます。 【常駐先】 東京都中央区京橋1丁目 ※常駐先は2025年に銀座に本社が移転予定です。 【本社】 神奈川県横浜市港北区新羽町1144-1

あなたには大きく分けて２つの業務、「ヘルプデスク」担当と「PCのキッティング」作業をお任せします。 ★ヘルプデスク業務★ ヘルプデスク業務は業務委託を受けた企業のサポートを行う仕事。PC本体に関わることからネットワークに関わることなど、さまざまな事象について問合せがありますが、これまでヘルプデスクで対応を行ったデータなどが蓄積されているので、過去の問合せ内容などを確認しながら、対応を進めていくことができます。 また、チームワーク抜群の先輩たちがあなたのサポートに入るので、一人で抱えこむことなく、解決まで対応ができます。もちろん、ヘルプデスクなどの経験がある方は、これまでの対応経験を活かしていただくことができる環境です。 ＜具体的な業務＞ ■電話での問合せ対応 ■トラブルの原因確認・調査 ■対応内容のまとめ（Excelファイルに入力） ■ヘルプデスクだけで解決が難しい場合のエスカレーション（委託元企業の情報システム部へ報告し、対応の引き継ぎ） ■報告書作成　など ★キッティング業務★ 複数の企業から依頼を受けて、PCのセットアップなどを行うキッティングも担当。ヘルプデスク対応との合間に業務を行います。 現在はWindows7からWindows10への入れ替え需要が多くあり、月に100台程度の作業を実施しています。新たに、キッティング専用の部屋ができたので、集中して作業を進めることができます！また、企業ごとにあわせた仕様でPCを設定していくので、PCが好きな方やPCの構築などに興味がある方は楽しめる業務です。 ＜その他の業務について＞ 業務の状況によっては、以下の業務もお任せする可能性があります。 ★パソコン救急センター（自社事業）

月給19万円～30万円 ※年齢・実務経験年数・スキル等を考慮し決定します

【基本的には転居を伴う転勤はありません】 本社（神奈川県横浜市）または、業務受託元企業の本社（東京都中央区銀座）にて勤務となります

●横浜本社 （案件） ビッグデータ処理に欠かせない ETLツールの新機能開発など。 ●宮崎支社 （案件） 入退室管理システムなど。 自社製品や大手業務システム受託開発 ●その他、客先常駐にてプロジェクト案件多数あり。

◆横浜本社・プロジェクト先（東京・神奈川） 【経験者(開発経験3年以上)】月給250,000円～500,000円（一律地域手当含む）＋諸手当 【未経験者】月給200,000円（一律地域手当含む）＋諸手当 ※基本給は年齢・能力により考慮いたします。 ※試用期間3ヶ月間あり（試用期間中の条件変更なし） ◆宮崎支社・プロジェクト先（宮崎） 【経験者(開発経験3年以上)】月給200,000円～350,000円（一律地域手当含む）＋諸手当 【未経験者】月給155,000円（一律地域手当含む）＋諸手当 ※基本給は年齢・能力により考慮いたします。 ※試用期間3ヶ月間あり（試用期間中の条件変更なし）

横浜本社・宮崎支社、およびプロジェクト先（東京・神奈川・宮崎） 【本社】 〒223-0057　 神奈川県横浜市港北区新羽町1144-1 ＜アクセス＞ 横浜市営地下鉄ブルーライン「新羽駅」より徒歩４分！ 【宮崎支社】 宮崎県宮崎市丸山1-176 ＜アクセス＞ 宮交シティより宮崎神宮行きバス「一の鳥居」下車 徒歩2分 ※駐車場あり

【仕事内容は？】 ◎電気工事 ◎電話工事 ◎LAN工事(PCのネットワーク工事) 【どんな建物？】 オフィス、工場、商業施設、学校、 病院、飲食店など様々です。 【場所は？】 神奈川県や東京都内が中心です。 全国各地に新拠点を開設しているお客様がいるため、 年に数回ほど地方に出張に行くことも。 たまの出張の際は、仕事が終わった後に美味しい ご当地料理を食べたりなど、適度な気分転換になります！ 【仕事の進め方は？】 当社の社員2～6名程度のチームで進めます。 【資格を持っていない方もOK！】 電気工事関連の資格を持っていない方は、 入社後に資格取得を目指せばOKです。 「電気工事士」「電気工事施工管理技士」「工事担任者」の 資格取得を目指す場合は、勉強会やその他で会社が支援します。 合格したら毎月の給与に資格手当をプラス。 一生モノの資格を手に入れてください！

月給200,000円～400,000円（基本給＋一律地域手当含む） ※前職の給与・年齢・経験・能力により考慮します。 ◎試用期間3ヶ月間有（試用期間中の待遇の変化無）

■本社（神奈川県横浜市港北区日吉7-3-17）・東京・埼玉・千葉 ＜アクセス＞ 東急東横線、東急目黒線、横浜市営地下鉄「日吉駅」より徒歩13分