生活協同組合コープ自然派奈良
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仕事
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コープに加入している組合員さんのお困りごとを解決するお仕事がメイン！
人と話すことが好きな方、人のお話を聞くことが好きな方にぴったりなお仕事です♪
■具体的な仕事内容
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・組合員さんからのお問い合わせに電話やメールで対応していただきます。
・データ入力（簡単に入力できる専用システムを使用）
・申請書発行
・郵便物の管理、請求書の郵送
・発注
専門のコールセンター（別拠点）に入ってきたお問い合わせの中で対応が必要なものに、対応していきます！
直接の問い合わせは1時間に5件程度 (主にメール)
1日大体50件程度のお問い合わせがあります。
★よくあるお問い合わせ★
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多岐にわたるお問い合わせが入ってきます
・お隣さんもコープさん申し込みたいって！
・あのイベントに参加したいんだけど・・・
・配送されたお野菜が傷んじゃってるみたいなんだけどどうしたらいい？
→組合員さんの状況に応じてフレキシブルに対応。
対応方法に行き詰まれば、解決に導きます！
★組合員さんからよく入るお問い合わせやご意見を反映して、
実際に課題解決をし、業務効率化を図る取り組みもしています。
■入社後の流れ
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OJTで、簡単な作業からひとつひとつ先輩社員がお仕事を教えていきます。
処理だけですむもの、引っ越し住所変更届け先変更などの事務処理から任せて、
重要度の高いものは徐々に少しずつ、任せていきます。
おおよそ1カ月程度を目安にOJT研修がありますが、
あなたのペースに合わせて独り立ちの手助けをしていきますので、ご安心ください♪
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給与
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■月給25万円～+賞与年3回
※月給には、固定残業代（20時間分：25,000／月）を含みます。
20時間を超過した場合は別途残業代を全額お支払いいたします。
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勤務地
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★マイカー通勤OK！
★転勤なし
★駐車場あり
■生活協同組合コープ自然派奈良
住所：奈良県磯城郡田原本町西竹田33-1
★近鉄橿原線「田原本」駅・・・徒歩30分、タクシーで5分
★京奈和自動車道「三宅インター」・・・車で10分
食品・GMS・ディスカウントストア
奈良県磯城郡田原本町大字西竹田33-1
設立
従業員数
平均年齢