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仕事
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ICカードの申し込み~発行に関する各種問い合わせに対応したり、取り扱っているソフトウェアのインストールや操作方法などの技術的な質問に対して、解決方法のレクチャーを行います。
■:例えばこんな問い合わせ…
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「ソフトウェアのインストールの仕方を教えてください」
「ソフトウェアがうまく動きません。どうしたらいいですか?」
「ICカードリーダーが使えなくなりました」など
※クレーム対応は基本的にはありません!※
■:一日の流れは…
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「おはようございます!」
◎8:45 朝礼・準備(各種ツール起動、メールチェック等)
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◎9:00 業務開始
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◎10:00 15分間休憩!
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◎11:45 お昼休憩(1時間)※シフト制
~休憩終了!午後もがんばりましょう!~
◎14:30 15分休憩!コーヒーやお茶を飲んだりストレッチしたり。気分転換も大切!
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◎17:00 回線close!残務処理を整えて終了です。夕礼はありません!
「おつかれさまでした!」
※残業はほとんどないので、「ちょっと買い物して帰ろう」「友達と待ち合わせて飲み会」「毎日の家族のお夕飯準備」など、アフターファイブの予定も立てやすく、オンオフどちらも大切にできます!
■:充実の研修とマニュアル完備で安心!
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研修期間は1カ月~1.5カ月。かなり詳細な対応マニュアルがあるので、「ITの専門知識がないから不安」という方もご安心ください!「1年も経たないうちに、びっくりするぐらいパソコン関係に詳しくなった」なんていう先輩もいます。
※IT事業部への転籍も可能です。
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給与
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時給1500円以上
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
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勤務地
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東京都中央区の勤務となります。