株式会社ＡＬＳＯ の求人・中途採用情報

お客さま先のコールセンターでのお仕事です。 適性や希望に合わせてあなたにピッタリのお仕事をお任せします！ ＜例えばこんな仕事＞ ★ワクチン接種の受付サポート ★PCや家電などのカスタマーサポート …など ＼＼ ALSOのココがPOINT！／／ ◎働きやすい環境づくりを推進 当社は一人ひとりのフォロー体制に注力。困ったことがあればすぐに相談などがしやすい環境を整えています。 未経験で入社し、タイピングスキルに不安があるスタッフにはタイピング練習の時間を設けるなど、お客さま先で安心して働けるようにイチから丁寧に指導します！ ◎コールセンターデビューも安心 お客さまからの電話対応が中心なので、アポ取りやノルマは一切なし。初めてのコールセンターのお仕事には比較的取り組みやすい環境です。 基本的にクレーム対応はありませんが、もしそういった問い合わせがあった場合はすぐに報告を。責任者が代わって対応しますのでご安心ください！ ◎あなたの理想に合ったキャリアを実現 派遣先として大手のコールセンターとも取引がある当社。そこで実績を評価された場合、本人の希望があればそのまま派遣先の正社員として働くのもOKです。 あなたの希望にあったキャリアを実現できますよ♪ ※入社後の職種の変更はありません。 ……………………………………… ◇◆先輩たちの声をご紹介◆◇ ……………………………………… ★先輩１／ 元飲食店バイト 正社員デビューの私。オフィスワークも当然未経験で、面接を担当してくれた方に「正直不安です…」と話したら、入社前にタイピングや電話の研修をしてくれることに。おかげで自信を持って入社できました♪ ★先輩２／ 元コールセンタースタッフ 転勤せずに、好きな町で長く働きたいと思って入社しました。お仕事先は仙台駅から徒歩10分以内で通勤もラクラク。定時には退社して、そのまま駅前でショッピングを楽しんでます！

月給19万2000円～24万円＋賞与年2回 ※経験・能力・知識などに応じて加給優遇いたします。 ★キャリアアップごとに役職手当を支給★ SSV：月2万4000円 SV：月4万8000円

＼仙台からの転勤はありません／ 仙台駅周辺のコールセンターでの勤務となります。 ＜勤務地の一例＞ ★仙台駅東口付近「仙台駅」より徒歩2分 ★仙台駅西口付近「仙台駅」より徒歩10分 ★一番町付近「青葉通り一番町駅」より徒歩3分 ◎おおよそ駅から徒歩10分以内の職場がほとんどです！ 【仙台オフィス】 宮城県仙台市若林区清水小路6-1　東日本不動産仙台ファーストビル1F

☆具体的には…？ ￣V￣￣￣￣￣￣ PCや家電などのカスタマーサポートを中心に、法人向けのインターネットのサービスのお問い合わせ対応をお任せしていきます。 「wi-fiがつながらない」「初期設定がうまくいかない」といったお困りごとをマニュアルに沿って対応していきます。 ※お客様先でのコールセンターでの業務となります。 ※入社後、まずは既に稼働しているプロジェクトに参加していただきます。 ※アポ取りやノルマはございません。 ☆未経験でも安心♪ ￣V￣￣￣￣￣￣￣ トークマニュアルがあるため未経験の方でも大丈夫！当社のマニュアルは成果が出せるよう考えられたものなので、前向きに仕事に取り組んでいくことで、着実にステップアップしていただけますよ！ ＜入社後の研修も充実◎＞ 最低でも4日～1週間程度の研修になります。 接遇やマナーなどの基本的な対応、マニュアルの読み合わせや、電話対応のロープレなどを行い、「わからない」を解消していきます。 勤務先の先輩SVが丁寧にお教えしていくのでご安心ください！ ▼ 基礎をしっかりとマスターしてから、実務スタート！独り立ち後も、いつでもSVに相談できるように体制を整えています！ ☆最短半年でキャリアアップ！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたは当社にとって初のコールセンタースタッフ！だからこそ、キャリアアップしやすく、実績が出ればすぐに昇格していきます！早くて半年でSVへとキャリアアップすることも可能です！ ＜キャリアアップの流れ＞ スタッフ⇒SSV（サブSV）⇒SV ◎周りのフォローなどができるようになればSSVへ！ ◎センター運営・数値管理ができればSVへ！ ☆SVへ昇格後は…？ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SVへ昇格後は、後輩スタッフのサポートなどをお任せしていきます！ ■勤怠管理 ■スタッフフォロー ■トークマニュアルの作成および改善 ■来客対応 （お客様が来客された際、商談に同席していただきます。） ■朝礼の実施…など

月給19万2,000円～24万円 ※経験・能力・知識などに応じて加給優遇します！ ☆キャリアアップに合わせて役職手当も！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SSV：2万4,000円／月 SV：4万8,000円／月

仙台駅周辺のコールセンターでの勤務となります。 ※取引先での常駐勤務になります。 ※転勤なし 【仙台オフィス】 宮城県仙台市若林区清水小路6-1　東日本不動産仙台ファーストビル1F

当社のお客様先でのコールセンター業務になります。 さまざまな案件の中から、あなたのご希望や適性に合ったものを担当していただきます。 《お仕事内容の一例》 ◎ワクチン接種の受付サポート ◎パソコン／家電の故障に関するサポート ＼未経験の方も安心のおすすめPOINT／ 1＊マニュアル完備 お問い合わせへの回答についてはマニュアルに書かれている内容を話せばOKです。トークスクリプトに沿って話しているうちに自然に上達していきます。慣れてきたら会話を楽しむ余裕が生まれるかも！ 2＊受電のみ！ あなたから「電話をかける」業務はありません。お客様からかかってくる電話の応対のみをお任せします。もちろん、商品の営業やサービスの勧誘をするといったことも一切なし！さらに、苦情やお叱りへは責任者が対応しますのでご安心ください。 3＊手厚いフォロー体制 パソコンを使ったことや社会人経験がない方もスムーズなスタートを切れるように、一人ひとりに合わせた研修とサポートを行っています。実務が始まってからもずっとフォローしていきますので、未経験の方も安心◎定着率の高さも自慢です。 《研修制度について》 ◆入社前研修の受講もOK（希望による） 「私にも本当にできるのかな」という不安があり、入社を決めかねている場合は、パソコンの練習や電話対応の練習などを事前に体験することも可能です。 ◆入社後は？ 1週間～1ヶ月の間、習得度に応じて研修を実施。 ・接遇やビジネスマナー ・マニュアル読み合わせ ・電話対応ロープレ など あなたの不安が消えるまできちんと指導いたします。 ※入社後の職種変更なし

月給19万2000円～24万円＋賞与年2回 ※経験、能力、知識などに応じて加給優遇いたします ※残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給いたします ★役職手当あり キャリアに応じて役職手当を支給いたします。 SSV：月2万4000円 SV：月4万8000円

勤務地：宮城県 アクセスは勤務地によって異なりますが、仙台駅から徒歩10分以内の場所がほとんどです。 《派遣先の一例》 ◆仙台駅東口付近／「仙台駅」徒歩2分 ◆仙台駅西口付近「仙台駅」徒歩10分 ◆一番町付近／「青葉通り一番町駅」徒歩3分 ーー★職場の環境は？ 大手企業のコールセンターが中心。 リクライニング機能付きのオフィスチェアを完備しており、快適かつおしゃれな環境で勤務していただけます。 座り仕事なので負担が少ないのも◎ ーー★休憩時間はどう過ごす？ ラウンジに用意されたWi-Fi、マッサージ機、雑誌、ウォーターサーバーなどを活用してリフレッシュ。 お惣菜が1品100円で買える自販機「オフィスおかん」が設置されている勤務先もあり、格安ランチが楽しめます♪