株式会社エニグモ 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

ソーシャル・ファッションECサイト「BUYMA」をはじめとした企画・開発・運営業務を広くお任せします。 現状のサイトが抱える課題や、ユーザーからの改善要望をふまえ、 エンジニアと協力しながら、「BUYMA」のさらなるサービス向上を実現します。 なお、当社のクリエーターは、 【1】ディレクター（サイトの開発・改善・運営業務中心） 【2】デザイナー（サイトのコンテンツ企画・制作、UI開発などクリエイティブ業務中心） …と、大きく2つに分かれています。以下をご覧ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ディレクター業務／具体的には… ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■新サービスの企画立案、要件定義 ■既存サービス改善の提案および進行 ■各プロジェクトの進行やクオリティの管理 ■サービス開発に必要なデータ分析および調査業務　他 ━━━━━━━━━━━━━━━━ デザイナー業務／具体的には… ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■「BUYMA」各種コンテンツの企画制作（PC版・スマホ版含む） ■サイトのUIデザインやクリエイティブデザイン ■HTML/CSSコーディング　他 ━━━━━━ 入社後は… ━━━━━━ あなたのスキルに応じて、お任せする仕事を決めますのでご安心ください。 希望はぜひお伝えください。 社内では常に、「BUYMA」のサービス向上に向けた様々なプロジェクトやテーマが動いています。 あなたの経験や能力を活かせる仕事は必ずあります。 ━━━━━━ 将来は… ━━━━━━ 新サイト、新サービスの企画立案、立ち上げなど、 会社の将来を決める重要なプロジェクトをリードできます。 今後さらに成長する当社ですので、そのチャンスがたくさんあることはもちろんです。

月給25万円以上 ※上記は入社時の最低保証額。経験・能力などを考慮し優遇します。 ※社歴に関係なく仕事の成果を正当評価。スピード昇給・昇格が見込めます。

本社／東京都港区南青山 ※転勤はありません。

ソーシャル・ファッションECサイト「BUYMA」をはじめとした 自社サービスの企画・設計・開発・運用業務を広くお任せします。 当社の開発の最前線においては、エンジニア・ディレクター・デザイナーが活躍しています。 あなたにはエンジニアとして、システム面からのサービス向上に関わっていただきます。 少数精鋭体制の中、サービスのシステム企画～アーキテクチャー選定～仕様策定～開発～運用まで 一貫して関われます。 ━━━━━━ 具体的には… ━━━━━━ ■Ruby on Railsなどを駆使した新機能やプロトタイプの開発 ■システムアーキテクチャーの選定、仕様策定 ■障害発生時の問題特定、バクフィックス ■システム開発・運用プロジェクトの管理　他 ━━━━━━━━━━━━━━ 以下のポイントにご注目ください！ ━━━━━━━━━━━━━━ ■メンバーに大きな裁量あり。使用言語・フレームワークから全員で話し合って決めています。 ■自社サービスの開発です。アーキテクチャーも含め、システムの全体設計をやりたい方はぜひ当社へ！ ■ディレクター・デザイナーと抜群の協力体制。みなで力を合わせ最高の成果を出せる環境です。 ━━━━━━ 入社後は… ━━━━━━ あなたのスキルに応じて、お任せする業務やプロジェクトを 決めますのでご安心ください。希望はぜひお伝えください。 社内では常に、「BUYMA」のサービス向上に向けた 様々なプロジェクトやテーマが動いています。 あなたの経験や能力を活かせる仕事は必ずあります。 ━━━━━━ 将来は… ━━━━━━ 新サイト、新サービスの企画立案、立ち上げなど、 会社の将来を決める重要なプロジェクトをリードできます。 今後さらに成長する当社ですので、そのチャンスがたくさんあることはもちろんです。

月給25万円以上 ※上記は入社時の最低保証額。経験・能力などを考慮し優遇します。 ※社歴に関係なく仕事の成果を正当評価。スピード昇給・昇格が見込めます。

本社／東京都港区南青山 ※転勤はありません。

世界163カ国に会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」をより多くの方にご利用いただき、ユーザー満足を追求し続けるために、カスタマーサービスとして「どうすればサービスを気持ちよく使っていただけるか」を追及し、お問合せいただいた際の対応はもちろん、お問合せ対応以外の場面においてもより高価値を提供できるよう企画・推進しています。 具体的な業務内容 ――――――――― ■カスタマーサポートチームの運営 ・ユーザーからのお問い合わせ対応 ・進捗管理（アルバイトメンバーのマネジメント） 基本的なお問合せ対応はアルバイトスタッフ中心に対応し、取引に関する込み入ったお問い合わせや新規性の高いものまた、アルバイトスタッフからのエスカレーション対応を社員スタッフが中心となって行っています。 ■プロジェクトの推進 ・お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種ガイドコンテンツの整備 ・新機能／新サービスのCS対応方針策定 ・顧客満足を向上させる施策／取り組みについての企画／プロジェクト推進 顧客満足を向上させる施策／取り組みについては常に行っており、チーム内外で活発にディスカッションを行いながら進めています。 ＜1日の流れ＞ ▽出社 ▼問合せ件数の確認・チーム状況の把握 ▽朝会や定例でお問合せ状況の共有やプロジェクト進捗確認 ▼アルバイトメンバーへ案件の差配（メンバーは10名ほど） ▽メンバーからの相談や問合せの対応 ▼各自で持っているプロジェクトの推進など ▽帰宅 入社後の流れ ――――――― 入社後は、OJTとなります。座学でサービスの流れを学んでいただいたあとに、実際の問合せ対応をマスターしていただきます。その後、業務に慣れてきたらアルバイトスタッフの管理や顧客満足を向上させる施策等の企画をお任せしていきます。入社3カ月～半年程度で独り立ちとなります。

月給33万3000円～ ※給与詳細は経験・能力を考慮の上決定 ※職位に応じて月間45時間以上の残業は割り増し賃金支給あり

東京都港区赤坂8-1-22　NMF青山一丁目ビル 6階 ・東京メトロ銀座線、半蔵門線、都営大江戸線「青山一丁目」駅　4番出口より徒歩3分　 ・東京メトロ千代田線「乃木坂」駅　1番出口より徒歩8分 ※転勤はございません。

（上からの指示ではなく、ディレクターと直接話しながらより良いサービスになるよう 考えて現場主体でシステムづくりができます。） 【具体的な内容】 ・PHP/JAVA/Rubyを使った新機能やプロトタイプの開発（使用する言語やフレームワークは メンバーでディスカッションをして決定します。） ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、 設計作業（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です。 ・障害の切り分け、ディレクション、バグフィックス ・システム開発プロジェクトのマネジメント(スケジュール管理、タスク管理)

月給25万～50万円 ※経験・能力を考慮して優遇します

東京都港区南青山1-26-1 寿光ビル4F ※転勤はありません

【具体的には】 「BUYMA（バイマ）」をメインとして、メディアにも取り上げられる、先進性の高い各種Webサービスの システム企画～アーキテクチャ選定～仕様策定～開発～運用を幅広く担当していただきます。 ※現在サービスエンジニアリング部門は8名にて構成されています。 ■具体的には以下の業務を担当 検索エンジン、レコメンドエンジン、メール配信、画像変換などのバックエンドシステムにおける （1）PHP（Java）を使った新機能やプロトタイプの設計、開発 （2）システムアーキテクチャの調査、検証、策定 （3）障害の切り分け、ディレクション、バグフィックス （4）システム開発プロジェクトのマネジメント（スケジュール管理、タスク管理） ■過去の業務事例 (1)新規事業立ち上げ "twitterを使った新規事業を立ち上げる"というミッション達成のために 要件定義～アーキテクチャ選定～実装～立ち上げを行った。 企画1名、運用担当者1名、エンジニア1名の3名のチームにて実現。 スピードが重視されたプロジェクトであったため、インフラ構成を気にせず スピーディーな開発を行えるGAEをプラットホームとして選定。 仕様調整をしながらプロトタイプを作成し、プロジェクト開始から3週間で 無事Webサービスとして完成させた。 (2)検索エンジン導入プロジェクト 2008年当時まだ日本語でのドキュメンテーションが不足していた時期に バイマの検索エンジンとしてApache Solrを導入。 英語力のあるエンジニアが英語のオフィシャルサイトや記事を参考に導入を企画し、 プロトタイプを作成することに。 パラメータチューニングやパフォーマンスチューニングをしながらバイマに組み込み 無事リリース。 企画～技術調査～開発～リリース～効果検証まで一人のエンジニアが主導し サービス利便性の向上と応答速度UPに貢献した。 【上記メッセージの続きです】 エニグモは「楽しく働き、楽しく生きる」を実践している場所です。 仕事だけではなく、人生そのものも楽しんでこそ、社会に楽しさを提供できると考える当社。 だから、社員が持ち回りでオフィスのBGMを担当したり、納会のときに寿司職人さんを呼んで 「寿司パーティー」をやったり。 とにかく、会社にいる時間を楽しむ工夫がいっぱいあります。 互いに尊重し合い、楽しく働き、楽しく生きることができるからこそ、 エニグモは「いい仕事」ができるフィールドなのだと自負しています。

月給30万円以上 ※スキル、経験を考慮して決定します。 ※パフォーマンス・活躍に応じて、年齢に関係なく、スピード昇給・昇格が見込めます。

本社／東京都港区南青山1-26-1　寿光ビル4F