株式会社ケン・ホテルマネジメント札幌中島公園 の求人・中途採用情報

■(1)フロントSTAFF ルームアテンド、チェックイン・アウト対応の他、各種インフォメーション業務をお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 記憶に残る、ホスピタリティを ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お客様にとって、はじめて対面し・最後に言葉を交わすSTAFF…それがフロントです。 ホテルの「顔」として、お客様の旅がよりよい思い出として残るように、一つひとつの対応を、丁寧に行っていただきたいと思います。 ■(2)宿泊予約STAFF 電話、FAX、メールによるご予約対応や、お問い合わせ対応をお任せします。 旅行代理店などとの予約確認、予約データに基づく確定業務、データ入力、確認電話などの予約管理業務など、その他関連業務もお願いします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 予約の受付から “おもてなし” は始まっています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 声だけ・文章だけでお客様とのやりとりが完結する場合もありますが、ホテルの品格はそこから試されています。 複雑なPC作業やデータ管理はありません。 顔の見えないからこそ、より丁寧な対応が必要となりますので 文章マナーや電話応対のスキルを活かしたい・身に着けたい方と共に切磋琢磨して行きたいと思っております。 【海外からのお客様の多くいらっしゃいます】 英語・中国語の読み・書き・会話のスキルがある方は、多いにそのスキルも活かしていただけます。 もちろんそのようなスキルに自信がない方も、学びに興味がある方は大歓迎です。

月給17万円～25万円 ※上記給与には定額時間外30.0時間分(3万4000～5万円)が含まれます。 残業時間の有無に関係なく支給し、30時間を超えた分は追加で支給いたします。

北海道札幌市中央区南10条西6丁目1-21 ※原則として転勤はありません ※U・Iターンも歓迎します

◇新規接客 ◇打ち合わせ ◇当日までの各種手配・準備業務 ◇パーティー当日業務、など ・－・－・－・－・－・－・－・ ◆お客様の思い描いた結婚式をカタチにする仕事です。 ・－・－・－・－・－・－・－・ 初めてご来館されたお客様には館内をご案内。 お二人の希望する挙式・披露宴のイメージやこだわり、要望をお伺いし、 具体的な内容や予算をご提案いたします。 その後、準備の段取りへ。 衣裳・メイク・料理など、担当スタッフと調整をしながら、挙式・披露宴で必要な手配を行います。 ＜モノづくりの面白さも味わえるお仕事です＞ 挙式・披露宴も現在は個性化が進んでいます。お客様のご希望をご一緒にカタチにしていく作業には、 クリエイティブな面白さもあります。 お二人の「想い」をどう実現していくかがブライダルプランナーの腕の見せ所であると共に、 お客様から感謝のお言葉をいただける、やりがいに満ちたお仕事です。 ・－・－・－・－・－・－・－・ ◆しっかりとした研修を行いますのでご安心ください。 ・－・－・－・－・－・－・－・ 入社後は、徐々にスキルを身につけていただきます。 館内案内や社員同士のロールプレイング、お客様のアテンドなど、マナーも含め、入社後にしっかりと身につけていただき ますのでご安心ください。 お客様に寄り添い、ご満足いただけるご提案をしようという気持ちさえあれば、あとは周りがしっかりサポートいたします。

月給19万～30万円 ※試用期間3カ月（同条件） ※上記給与には定額時間外30.0時間分（38000円～60000円）が含まれます。 （残業時間の有無に関係なく支給し、30時間を超えた分は追加で支給）

北海道札幌市中央区南10条西6丁目1-21 ※原則として転勤はありません ※U・Iターン歓迎

■(1)フロントSTAFF ルームアテンド、チェックイン・アウト対応の他、各種インフォメーション業務をお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 記憶に残る、ホスピタリティを ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お客様にとって、はじめて対面し・最後に言葉を交わすSTAFF…それがフロントです。 ホテルの「顔」として、お客様の旅がよりよい思い出として残るように、一つひとつの対応を、丁寧に行っていただきたいと思います。 ■(2)宿泊予約STAFF 電話、FAX、メールによるご予約対応や、お問い合わせ対応をお任せします。 旅行代理店などとの予約確認、予約データに基づく確定業務、データ入力、確認電話などの予約管理業務など、その他関連業務もお願いします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 予約の受付から “おもてなし” は始まっています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 声だけ・文章だけでお客様とのやりとりが完結する場合もありますが、ホテルの品格はそこから試されています。 複雑なPC作業やデータ管理はありません。 顔の見えないからこそ、より丁寧な対応が必要となりますので 文章マナーや電話応対のスキルを活かしたい・身に着けたい方と共に切磋琢磨して行きたいと思っております。 【海外からのお客様の多くいらっしゃいます】 英語・中国語の読み・書き・会話のスキルがある方は、多いにそのスキルも活かしていただけます。 もちろんそのようなスキルに自信がない方も、学びに興味がある方は大歓迎です。

月給17万円～25万円 ※上記給与には定額時間外30.0時間分(3万4000～5万円)が含まれます。 残業時間の有無に関係なく支給し、30時間を超えた分は追加で支給いたします。

北海道札幌市中央区南10条西6丁目1-21 ※原則として転勤はありません ※U・Iターンも歓迎します

◇新規接客 ◇打ち合わせ ◇当日までの各種手配・準備業務 ◇パーティー当日業務、など ・－・－・－・－・－・－・－・ ◆お客様の思い描いた結婚式をカタチにする仕事です。 ・－・－・－・－・－・－・－・ 初めてご来館されたお客様には館内をご案内。 お二人の希望する挙式・披露宴のイメージやこだわり、要望をお伺いし、 具体的な内容や予算をご提案いたします。 その後、準備の段取りへ。 衣裳・メイク・料理など、担当スタッフと調整をしながら、挙式・披露宴で必要な手配を行います。 ＜モノづくりの面白さも味わえるお仕事です＞ 挙式・披露宴も現在は個性化が進んでいます。お客様のご希望をご一緒にカタチにしていく作業には、 クリエイティブな面白さもあります。 お二人の「想い」をどう実現していくかがブライダルプランナーの腕の見せ所であると共に、 お客様から感謝のお言葉をいただける、やりがいに満ちたお仕事です。 ・－・－・－・－・－・－・－・ ◆しっかりとした研修を行いますのでご安心ください。 ・－・－・－・－・－・－・－・ 入社後は、徐々にスキルを身につけていただきます。 館内案内や社員同士のロールプレイング、お客様のアテンドなど、マナーも含め、入社後にしっかりと身につけていただき ますのでご安心ください。 お客様に寄り添い、ご満足いただけるご提案をしようという気持ちさえあれば、あとは周りがしっかりサポートいたします。

月給19万～30万円 ※試用期間3カ月（同条件） ※上記給与には定額時間外30.0時間分（38000円～60000円）が含まれます。 （残業時間の有無に関係なく支給し、30時間を超えた分は追加で支給）

北海道札幌市中央区南10条西6丁目1-21 ※原則として転勤はありません ※U・Iターン歓迎