ファイルフォース株式会社 【営業職】 の求人・中途採用情報

～法人向けクラウドストレージサービスの開発・販売企業／年間休日134日／平均年齢38歳・フラットで落ち着いた組織／裁量大～ ■業務概要： Fileforceは25,000社以上に導入されている一方で、 「どう使えば価値を最大化できるか」はまだ顧客ごとに大きく異なっており、カスタマーサクセスの介在価値が非常に大きいプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスには ・顧客ごとに異なる課題を整理し ・最適な活用方法を設計し ・社内（営業・開発）と連携しながら実行する といった、裁量の大きさと同時に試行錯誤が求められます。 また、仕組みや型が整いきっていない環境だからこそ、カスタマーサクセスとしての介在価値を実感しやすいポジションです。 単に運用するのではなく、「どうすれば顧客に価値が出るか」を考え続けたい方にフィットします。 ■具体的な業務内容： ◇導入前の企業様に対する営業支援（営業と連携） ◇導入後のオンボーディング対応および活用支援 ◇利用状況に応じた活用提案、およびアップセル／クロスセルの推進による売上最大化 ◇顧客との継続的なリレーション構築、コンテンツの企画・作成 ◇オンボーディングセミナーの対応、企画、登壇 ◇顧客からのフィードバック（Customer Voice）の収集および、開発チームへの定期的なフィードバック・改善提案 ■顧客担当社数と裁量： ・新規オンボーディングでは、1人あたり月5～10社程度を担当 ・既存の大規模顧客の継続フォローも担当しますが、決まった運用フローはなく、顧客ごとに最適なアプローチを自ら考え、実践できる裁量があります。 ■入社後のオンボーディング： ・入社後は約3週間～1ヶ月の研修期間を設け、カスタマーサクセスとしての基礎から実践までを段階的に学んでいただきます。 ・座学でFileforceのサービス機能を理解した後、営業商談やオンボーディング商談、既存顧客対応への同行を通じて実践的なスキルを習得します。 ・機能テストやロールプレイを行い、早期に即戦力として活躍できる状態を目指します。 ■ポジションの魅力： ◎幅広い経験と自己成長 ◎裁量の大きさと多様な挑戦 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F勤務地最寄駅：丸ノ内線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,952円～632,350円固定残業手当/月：119,048円～197,650円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～830,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売・Fileforceはあらゆるデバイスから企業におけるファイルを保管、整理、管理、追跡、共有などができる高セキュアでスケーラブルなクラウドストレージサービスです。・ユーザや管理者も含めた全操作の可視化、制御化を可能にした企業のためのクラウドファイルサービスを提供。・日本国内に開発拠点を置くことで、世界基準のテクノロジーを保持しながら日系企業、商習慣、感性にフィットする使いやすいインターフェースを迅速かつ柔軟に実現。・単なるファイル共有サービスに留まらず、業務支援アプリケーションとしてその他アプリと連動を図り、他社製品との差別化・優位性を生み出しています。■当社の強み：～信頼と安全性、使いやすさと管理のしやすさ～・法人向けクラウド型ファイル共有サービスは海外のサービスが多く存在します。同社は日本企業であり、開発拠点やデータ管理なども含むサービス運用は日本国内で展開しております。そのため、海外サービスのように海外の法規制の受けることが無く、安心性・信頼性を担保し、顧客に価値提供をしております。結果的に大手クライアントへの導入実績もあります。・当社のサービスはOSとシームレスに統合するFileforceR Driveにより、ユーザーにはクラウドであることを全く感じさせません。つまりは今まで使用していた感覚でユーザーにはご使用いただける使いやすです。また、IT管理においても権限設定などが細かく設定できることにより、情報の管理もできるような仕組みになっていますのでIT管理者にとっても管理しやすいサービスとなっています。近年リモートワークが進んだことにより顧客からのニーズも増えています。■働く環境：経営陣の距離も近く、社内の人間関係も非常にフラットです。外国出身者も多いので（社員の約4割が外国人）、グローバルな職場環境で、大きな裁量を持ちながら働く事が可能です。また、平均年齢が約39才といわゆるITベンチャーの中では落ち着いた雰囲気の社風です。やることさえ終わっていればスパッと仕事を切り上げる雰囲気で、平均残業時間は10H程、子育て中の社員も育児と仕事を両立しています。

～法人向けクラウドストレージサービスの開発・販売企業／年間休日134日／平均年齢38歳・フラットで落ち着いた組織／／裁量大～ ■業務概要： Fileforceは25,000社以上に導入されている一方で、顧客ごとの業務や利用環境によって、最適な活用方法や提案内容は大きく異なります。 そのため、営業には単なるプロダクト提案にとどまらず、顧客の業務や課題を深く理解し、最適な導入・活用の在り方を設計することが求められます。 当社の営業は、マーケティング活動を通じて獲得したインバウンドリードを起点とし、顧客の関心やニーズが顕在化した状態から商談を開始できる環境です。その分、「どうすれば顧客に価値が出るか」を考える提案に集中することができます。 また、Fileforceは業務に深く入り込む特性を持ち、解約率は約1%と非常に低水準です。 短期的な受注にとどまらず、顧客の課題解決に向き合った提案が、継続利用や成果につながりやすい点が特徴です。 単にプロダクト販売にとどまらず、顧客ごとに最適な活用を設計し、価値提供まで見据えた営業に取り組みたい方にフィットするポジションです。 ■具体的な業務内容： ◇メインミッション ・・インバウンドリードに対する商談対応～受注 ・顧客の課題ヒアリングおよび提案設計 ・見積もり作成、契約条件の調整 ◇具体的には ・問い合わせ／トライアル希望顧客への商談実施 ・顧客課題や業務フローの整理および最適な提案 ・セールスエンジニアと連携した技術面の補足対応 ・契約条件の調整および受注までの推進 ◇付随業務（状況に応じて） ・トライアル利用中の顧客フォロー ・導入初期のオンボーディング支援（カスタマーサクセスと連携） ・既存顧客へのアップセル／追加提案 ・営業活動の振り返りおよび改善提案 ◇担当顧客 主にSMB～ミッド企業を中心にご担当いただきます。 一部エンタープライズ領域の案件もあり、今後さらに拡大していくフェーズです。 ・商談相手：情報システム部門を中心に各部門 ・決裁者　：経営層〜部門責任者 ■ポジションの魅力： ◎顧客起点の提案に集中できる営業環境 ◎継続利用を前提としたプロダクト特性 ◎幅広い顧客層に対する営業経験 ◎個人裁量とチーム連携の両立 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F勤務地最寄駅：JR山手線／有楽町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,952円～510,476円固定残業手当/月：119,048円～159,524円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～670,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売・Fileforceはあらゆるデバイスから企業におけるファイルを保管、整理、管理、追跡、共有などができる高セキュアでスケーラブルなクラウドストレージサービスです。・ユーザや管理者も含めた全操作の可視化、制御化を可能にした企業のためのクラウドファイルサービスを提供。・日本国内に開発拠点を置くことで、世界基準のテクノロジーを保持しながら日系企業、商習慣、感性にフィットする使いやすいインターフェースを迅速かつ柔軟に実現。・単なるファイル共有サービスに留まらず、業務支援アプリケーションとしてその他アプリと連動を図り、他社製品との差別化・優位性を生み出しています。■当社の強み：～信頼と安全性、使いやすさと管理のしやすさ～・法人向けクラウド型ファイル共有サービスは海外のサービスが多く存在します。同社は日本企業であり、開発拠点やデータ管理なども含むサービス運用は日本国内で展開しております。そのため、海外サービスのように海外の法規制の受けることが無く、安心性・信頼性を担保し、顧客に価値提供をしております。結果的に大手クライアントへの導入実績もあります。・当社のサービスはOSとシームレスに統合するFileforceR Driveにより、ユーザーにはクラウドであることを全く感じさせません。つまりは今まで使用していた感覚でユーザーにはご使用いただける使いやすです。また、IT管理においても権限設定などが細かく設定できることにより、情報の管理もできるような仕組みになっていますのでIT管理者にとっても管理しやすいサービスとなっています。近年リモートワークが進んだことにより顧客からのニーズも増えています。■働く環境：経営陣の距離も近く、社内の人間関係も非常にフラットです。外国出身者も多いので（社員の約4割が外国人）、グローバルな職場環境で、大きな裁量を持ちながら働く事が可能です。また、平均年齢が約39才といわゆるITベンチャーの中では落ち着いた雰囲気の社風です。やることさえ終わっていればスパッと仕事を切り上げる雰囲気で、平均残業時間は10H程、子育て中の社員も育児と仕事を両立しています。

～法人向けクラウドストレージサービスの開発・販売企業／年間休日134日／平均年齢38歳・フラットで落ち着いた組織／裁量大～ ■業務概要： Fileforceは25,000社以上に導入されている一方で、顧客ごとの業務や市場環境、パートナー企業の特性によって、最適な販売アプローチは大きく異なります。 そのため、パートナーセールスには単なる代理店対応ではなく、パートナー企業ごとの強みや課題を踏まえ、パートナー経由での売上最大化に向けて、販売戦略を設計・実行することが求められます。 （パートナー：ITベンダー、SIer、販売代理店など） 本ポジションでは、既存パートナーの活性化を主軸としつつ、必要に応じて新規パートナーの開拓も担い、 「どうすればパートナーが成果を出せるか」を自ら考え、仕組みとして実行していく役割を担っていただきます。 また、戦略の立案にとどまらず、商談同行や提案支援など現場にも深く関与し、パートナーとともに成果を創出していく点が特徴です。 単にチャネルを管理するのではなく、「売れる仕組み」を設計し、パートナーとともに市場を拡大していきたい方にフィットするポジションです。 ■具体的な業務内容： ◇メインミッション ・パートナー経由での売上最大化に向けた戦略立案および実行 ・既存パートナーの活性化・売上拡大支援 ・新規パートナーの開拓および立ち上げ ◇具体的には ・パートナー企業ごとの販売戦略設計および推進 ・パートナー商談同行による提案支援 ・パートナー向け研修・勉強会の企画および実施 ・パートナー課題の整理および改善施策の立案・実行 ・市場や顧客ニーズを踏まえた販売施策の最適化 ■業務の特徴： ・日常的なコミュニケーションはWeb会議が中心 ・必要に応じて全国のパートナー企業を訪問 ・戦略設計から現場支援まで一貫して関与 ■組織体制： 営業部 部長：1名 メンバー：7名（セールス、パートナーセールス、カスタマーサクセス） アシスタント：2名 ■ポジションの魅力： ◎戦略と現場を両立できるパートナーセールス ◎パートナーと共に成果を作る営業スタイル ◎再現性のある仕組みづくりに関われる ◎多様な関係者を巻き込む経験 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F勤務地最寄駅：JR山手線／有楽町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,952円～571,429円固定残業手当/月：119,048円～178,571円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～750,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売・Fileforceはあらゆるデバイスから企業におけるファイルを保管、整理、管理、追跡、共有などができる高セキュアでスケーラブルなクラウドストレージサービスです。・ユーザや管理者も含めた全操作の可視化、制御化を可能にした企業のためのクラウドファイルサービスを提供。・日本国内に開発拠点を置くことで、世界基準のテクノロジーを保持しながら日系企業、商習慣、感性にフィットする使いやすいインターフェースを迅速かつ柔軟に実現。・単なるファイル共有サービスに留まらず、業務支援アプリケーションとしてその他アプリと連動を図り、他社製品との差別化・優位性を生み出しています。■当社の強み：～信頼と安全性、使いやすさと管理のしやすさ～・法人向けクラウド型ファイル共有サービスは海外のサービスが多く存在します。同社は日本企業であり、開発拠点やデータ管理なども含むサービス運用は日本国内で展開しております。そのため、海外サービスのように海外の法規制の受けることが無く、安心性・信頼性を担保し、顧客に価値提供をしております。結果的に大手クライアントへの導入実績もあります。・当社のサービスはOSとシームレスに統合するFileforceR Driveにより、ユーザーにはクラウドであることを全く感じさせません。つまりは今まで使用していた感覚でユーザーにはご使用いただける使いやすです。また、IT管理においても権限設定などが細かく設定できることにより、情報の管理もできるような仕組みになっていますのでIT管理者にとっても管理しやすいサービスとなっています。近年リモートワークが進んだことにより顧客からのニーズも増えています。■働く環境：経営陣の距離も近く、社内の人間関係も非常にフラットです。外国出身者も多いので（社員の約4割が外国人）、グローバルな職場環境で、大きな裁量を持ちながら働く事が可能です。また、平均年齢が約39才といわゆるITベンチャーの中では落ち着いた雰囲気の社風です。やることさえ終わっていればスパッと仕事を切り上げる雰囲気で、平均残業時間は10H程、子育て中の社員も育児と仕事を両立しています。

◆優れたSaaSを表彰するアワードNo.1受賞／利用者数2万5000社突破／業務効率化やナレッジマネジメントを支援するプロダクトを展開／残業10H◆ ■ポジション概要： 営業担当として、獲得リードからの受注を最大化するために、営業活動及び施策立菅事項までお任せします。 ホリゾンタルSaaSとして、エンタープライズからSMBまで幅広い様々な顧客へ提案活動をしていただきます。 基本的には1人での営業活動ですが、プロダクトの技術的な説明が必要な際にはセールスエンジニアが、導入後の活用提案が求められる場面ではカスタマーサクセスがチームで商談に同行する場合もありします。 必要に応じて周囲の専門性を活かして動き方を設計できるせるため、個人の力とチームの力をバランスよく発揮できる体制です。 ■業務内容 ◎顧客対応 ・ホームページへの問い合わせ・フリートライアル希望顧客への受注に向けての営業・提案活動 ・フリートライアル使用中の顧客へ利用方法の紹介 ・問い合わせ顧客へのサービス説明、興味関心の引き出し ・セールスエンジニアと連動した提案内容の整理、見積もり作成と提示 ・契約条件の交渉及びクロージングの実施 ・サービス導入時の営業面からの支援、検収作業 ・CRM視点でのフォロー、オンボーディング対応、状況に応じたアップセル提案フォロー ◎分析改善・フロー整理 ・MQLのSQL化、SQLの商談化に向けたフォローの実行 ・営業活動における数値分析からの仮説・施策立案・検証を素早く対応し横展開の実施 ・見込顧客管理を徹底して行い、継続的に数字を積み上げるための社内意識・フローの確立 ・顧客による当社サービスの利?シーン把握及び機能要件の明確化 ※上記以外にも獲得顧客への導入支援及び、社内連携も含めた担当顧客の管理などのカスタマーサクセス視点の業務もお任せしたいと考えております。 ■組織構成： 営業部（現在7名在籍／内1名アシスタント） ■ポジション魅力 「業界・業種を問わないSaaS」というプロダクト特性を活かし、エンタープライズからSMBまで、幅広い企業への提案活動に携わることができます。多様な顧客と向き合う中で、各業界固有の課題やニーズに触れる機会が多く、業界横断的な視点や汎用性の高い営業スキルを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F勤務地最寄駅：JR山手線／有楽町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,952円～510,476円固定残業手当/月：119,048円～159,524円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～670,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞無＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売・Fileforceはあらゆるデバイスから企業におけるファイルを保管、整理、管理、追跡、共有などができる高セキュアでスケーラブルなクラウドストレージサービスです。・ユーザや管理者も含めた全操作の可視化、制御化を可能にした企業のためのクラウドファイルサービスを提供。・日本国内に開発拠点を置くことで、世界基準のテクノロジーを保持しながら日系企業、商習慣、感性にフィットする使いやすいインターフェースを迅速かつ柔軟に実現。・単なるファイル共有サービスに留まらず、業務支援アプリケーションとしてその他アプリと連動を図り、他社製品との差別化・優位性を生み出しています。■当社の強み：～信頼と安全性、使いやすさと管理のしやすさ～・法人向けクラウド型ファイル共有サービスは海外のサービスが多く存在します。同社は日本企業であり、開発拠点やデータ管理なども含むサービス運用は日本国内で展開しております。そのため、海外サービスのように海外の法規制の受けることが無く、安心性・信頼性を担保し、顧客に価値提供をしております。結果的に大手クライアントへの導入実績もあります。・当社のサービスはOSとシームレスに統合するFileforceR Driveにより、ユーザーにはクラウドであることを全く感じさせません。つまりは今まで使用していた感覚でユーザーにはご使用いただける使いやすです。また、IT管理においても権限設定などが細かく設定できることにより、情報の管理もできるような仕組みになっていますのでIT管理者にとっても管理しやすいサービスとなっています。近年リモートワークが進んだことにより顧客からのニーズも増えています。■働く環境：経営陣の距離も近く、社内の人間関係も非常にフラットです。外国出身者も多いので（社員の約4割が外国人）、グローバルな職場環境で、大きな裁量を持ちながら働く事が可能です。また、平均年齢が約39才といわゆるITベンチャーの中では落ち着いた雰囲気の社風です。やることさえ終わっていればスパッと仕事を切り上げる雰囲気で、平均残業時間は10H程、子育て中の社員も育児と仕事を両立しています。