弁護士ドットコム株式会社 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

【SV経験者・人材業界出身歓迎！インサイドセールスの営業企画・運営ポジション／フルフレックス／副業可／日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」や国内シェアNo1の「クラウドサイン」を展開企業】 ■募集背景： 新たな税制の施行による顧客属性の拡大や、課題の多様化により税理士への需要が増加した背景から、税理士ドットコム事業が好調に成長しています。多くのご要望に応えるべく、システムを利用したダイレクトマッチングや、コーディネーターが介する税理士とユーザーのマッチングにおいて、より効率的にご成約まで繋げる仕組みを整えることが急務となっております。 特に、初期接点での「どのようなご要望があるのか」というニーズのヒアリングが非常に重要となっており、ユーザーとのコミュニケーション設計・改善、ビジネスプロセスへの連携設計を担う企画担当を募集いたします。 ■業務内容： インサイドセールス企画・運営をお任せいたします。ヒアリング完了率や質の向上にむけた全体設計・改善を通じ、機会の最大化とプロセスの効率化を目指していただきます。 ・税理士ドットコムへの問い合わせ初期対応業務（ヒアリング対応）の一部実務、企画、運営 ・架電をメインで担当している派遣スタッフや外部パートナー（コールセンター等の業務委託先）の教育・管理 ・KPIのモニタリング、レポーティングや改善策の提案 ・税理士をお探しの一般ユーザに対するコミュニケーション内容（メール文面、トークスクリプトからオペレーションまで）の設計および改善 ・各種SaaSツールの導入、運用モニタリング、課題抽出、レポーティング ■本ポジションの魅力： （１）チームマネージャーと伴走しながらキャッチアップを行い、ゆくゆくはインサイドオペレーション全体の企画・運営を行っていただきます。少人数のチームのため裁量も大きく、業務の幅を広げやすい環境です。 （２）ヒアリング完了率や各種SaaSツールの数字は可視化されており、日々改善を行う中で変化が見て取れるため成長を感じやすい業務となります。 （３）一般ユーザーと直接コミュニケーションを行う部門のためユーザーの課題抽出のための設計やアウトプットを必要とし、多くのPDCAを行い成長につなげていくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、六本木駅、赤坂駅(東京都)

＜予定年収＞454万円～707万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,150円～435,868円固定残業手当/月：98,600円～153,300円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞378,750円～589,168円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は想定の為、現職給与を加味しオファーします■決算手当：通期の全社営業利益予算達成を条件に、年に一度社員に支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵＝知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として創業。人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック（Legal × Technology）のリーディングカンパニーです。ビジョン：まだないやり方で、世界を前へミッション：「プロフェッショナル ・テック 」で、次の常識をつくる。プロフェッショナルだからできること。専門知とテクノロジーで、社会に貢献する。◎契約をより速く、安全に2015年にリリースしたWeb完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」は引き続き大手企業、地方自治体を中心に導入が加速しております。【代表者】代表取締役社長 兼 CEO　元榮 太一郎取締役会長　内田 陽介【事業内容】 弁護士ドットコムの開発・運営税理士ドットコムの開発・運営弁護士ドットコムニュースの運営クラウドサインの開発・提供BUSINESS LAWYERSの運営弁護士ドットコムキャリアの運営

【フルフレックス／外勤営業から内勤営業にチャレンジしたい方歓迎／日本最大級のポータルサイト「弁護士ドットコム」や「税理士ドットコム」等を運営／税理士累計相談数38万件以上の実績】 ■募集背景： 税理士ドットコムは、税理士と相談者をつなぐための日本最大級の税務相談プラットフォームです。税務に関する悩みや課題を解決するため、無料の税務Q&A、税理士紹介、税理士検索、税務情報の配信など多岐にわたり、個人から企業まで、幅広いニーズの税務相談に対応したサービスです。 今回、事業成長・組織拡大に伴い、将来的にリーダー・マネージャー候補となるようなメンバーを募集しております。 ■具体的な業務内容： 税理士ドットコムには、税理士をお探しのユーザー様から日々多数のお問い合わせが寄せられています。お問い合わせは主にWEB経由で、ご要望や状況などの事前情報を収集します。その後、税理士紹介のコーディネート担当に引き継ぎ、専任の担当者がユーザー様に寄り添い、税理士紹介からご成約までを一貫してサポートいたします。 ＜具体的には＞ （１）税理士とユーザーをマッチング ・ユーザー様のご要望に合わせて、社内システムで最適な税理士を検索 ・選定した税理士をユーザー様へご紹介 → 面談設定 ・ユーザー様のニーズに合わせて、複数の税理士との面談提案 ※面談は、ユーザー様と税理士様の2者間で行われます。 （２）面談後のフォローからご契約 ・面談後のご依頼内容や価格調整などを通して、ご契約サポート ※もしニーズが合わない場合は、別の税理士様のご紹介や面談設定を行い、ご契約に至るまで専任担当がしっかりとサポートいたします。 ■本ポジションの魅力： （１）将来性のあるビジネス展開 昨今の働き方の多様化により、税務申告を必要とする＝税理士を必要とする方が増えており、個人で事業をされているお客様から数十億円を超える企業まで幅広い依頼者様にご利用をいただいております。 （２）キャリア形成の構築に伴走 入社後オンボーディングにも力を入れており、研修の中で業務の流れとあわせ、初歩的な税務に関する内容、専門用語などについては一通り説明を行います。細かな税務に関する専門知識は業務を行う中で覚えていただけますので、未経験からのチャレンジが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、六本木駅、赤坂駅(東京都)

＜予定年収＞436万円～614万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：269,000円～378,939円固定残業手当/月：94,600円～133,300円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞363,600円～512,239円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵＝知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として創業。人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック（Legal × Technology）のリーディングカンパニーです。ビジョン：まだないやり方で、世界を前へミッション：「プロフェッショナル ・テック 」で、次の常識をつくる。プロフェッショナルだからできること。専門知とテクノロジーで、社会に貢献する。◎契約をより速く、安全に2015年にリリースしたWeb完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」は引き続き大手企業、地方自治体を中心に導入が加速しております。【代表者】代表取締役社長 兼 CEO　元榮 太一郎取締役会長　内田 陽介【事業内容】 弁護士ドットコムの開発・運営税理士ドットコムの開発・運営弁護士ドットコムニュースの運営クラウドサインの開発・提供BUSINESS LAWYERSの運営弁護士ドットコムキャリアの運営