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仕事
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大阪府八尾市にある
電機・家電メーカーのオフィス内でのお仕事です。
お任せするのは、バックオフィスとして、
製品のお問い合わせ対応をメインに
各種業務をお任せします。
【具体的には…】
*製品の不具合のご相談対応(電話・メール)
*修理のご依頼対応・進捗確認
*不具合の報告書の作成・提出 など
<分かりやすく説明すると…>
▼お客様から製品の不具合のお問い合わせ
…不具合の箇所など、具体的な内容をヒアリング
▼社内システムに修理依頼データを取り込み
▼完了後、各エリアのメンテナンス担当に確認メールを送信
▼報告書の作成・提出
お客様のお困りごと・ご相談を
解決するための橋渡し役となりますので、
やりがいも大きいお仕事です◎
【入社後の流れは…】
【1】名古屋本社で研修!
製品の基礎知識、業務フローなど、
基本的な業務のことを覚えていきます。
1ヶ月ほどで業務の大枠を
覚えることができます。
【2】研修終了後に配属!
実際の勤務地にて、お仕事スタート。
もちろん、OJT研修にて、
現場の流れを少しずつ教えていきますので
ご安心ください。
はじめは1件ずつ、少ない件数から
徐々に複数案件を担当して、
現場に慣れていってください!
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給与
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月給220,000円~350,000円
※上記給与には、固定残業代(月20時間分・24,800円~39,500円)を含む。
超過分は別途支給します。
※試用期間6ヶ月(期間中、給与変更なし)
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勤務地
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【転勤なし】
大阪府八尾市にある大手電機・家電メーカー勤務になります。
<アクセス>
JR「久宝寺駅」から徒歩10分程度
★電車・徒歩で天王寺エリアから20分圏内、梅田エリアから35分圏内です!