SBI損害保険株式会社 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

【高卒以上応募可能！／異業界出身者活躍中！／月残業10H以下／問い合わせ対応／中途入社者100％／未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 ・自動車保険の申込み手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ・契約に関する問合せ対応（お見積など） ・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意しております。 ■研修制度 未経験でご入社される方がほとんどのため、しっかりとキャッチアップできるよう座学とロールプレイングを中心に研修を行っております。 ・1か月目：座学にて自動車保険などの知識のインプット ・2か月目：座学で学んだことをアウトプットするためにロールプレイング ・3か月目以降：OJTで実際のお客様対応を実施 ■働き方 ・電話対応がメインとなるため、休憩時間を75分と長めに設定しており業務中でもリフレッシュできる環境となっております。 ・月ごとのシフト制を採用しておりますが、4日間の希望休は必ずお休みとなり、土日休みの調整も可能となります。 ■業務の魅力 ＜中途入社100％、未経験入社者多数＞ 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号NDビル７階 勤務地最寄駅：赤坂駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞340万円～370万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,300,000円～3,700,000円＜月額＞275,000円～308,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は残業10時間込みの想定年収となります。※マネジャー以上の管理職での入社の場合、残業支給はございません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎／エントリーから内定まで最短で2週間程度】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル3階勤務地最寄駅：京阪電鉄線／渡辺橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

渡辺橋駅、肥後橋駅、大江橋駅

＜予定年収＞390万円～410万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,400,000円～3,600,000円＜月額＞283,333円～300,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は残業20時間/月を見込んだ年収となります。◆業績賞与：1回/年◆昇給：1回/年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【高卒以上応募可能！／異業界出身者活躍中！／月残業10H以下／問い合わせ対応／中途入社者100％／未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 ・自動車保険の申込み手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ・契約に関する問合せ対応（お見積など） ・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意しております。 ■研修制度 未経験でご入社される方がほとんどのため、しっかりとキャッチアップできるよう座学とロールプレイングを中心に研修を行っております。 ・1か月目：座学にて自動車保険などの知識のインプット ・2か月目：座学で学んだことをアウトプットするためにロールプレイング ・3か月目以降：OJTで実際のお客様対応を実施 ■働き方 ・電話対応がメインとなるため、休憩時間を75分と長めに設定しており業務中でもリフレッシュできる環境となっております。 ・月ごとのシフト制を採用しておりますが、4日間の希望休は必ずお休みとなり、土日休みの調整も可能となります。 ■業務の魅力 ＜中途入社100％、未経験入社者多数＞ 当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。 当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産新宿ビル4号館3階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

西新宿五丁目駅、都庁前駅、初台駅

＜予定年収＞340万円～370万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,300,000円～3,700,000円＜月額＞275,000円～308,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は残業10時間込みの想定年収となります。※マネジャー以上の管理職での入社の場合、残業支給はございません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎／エントリーから内定まで最短で2週間程度】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 入社後は、充実の研修からスタート！ ◇座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ◇システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ◇業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ ■業務詳細： ・保険金支払いにおけるお客様対応業務 ・保険金支払い完了までの一連業務 ・お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【仕事の流れ】 ・状況やニーズをヒアリング ・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ・医療機関との打合せ ・保険金額の説明や保険会社との交渉 ・お相手様との示談交渉 ・金額確定と支払手続　など ■こんな方は大歓迎です！： ・お客様に親身に寄り添える方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・自分から積極的に相談できる方 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞渋谷オフィス住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

渋谷駅、神泉駅、代官山駅

＜予定年収＞390万円～410万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,400,000円～3,600,000円＜月額＞283,333円～300,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は残業20時間/月を見込んだ年収となります。◆業績賞与：1回/年◆昇給：1回/年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ／年休120日（土日祝休み）】 ■業務内容： 人事アシスタントとして労務管理業務をお任せします。 【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務詳細： ・勤怠管理業務 ・給与関連業務 ・休職／産休・育休・傷病関連業務 ・退職手続き業務 ・社会保険関連業務 ・衛生管理業務（健康診断・安全衛生委員会の実施、議事録作成／請求書処理など） ・その他業務（総務人事部内のサポート業務・来客／電話対応など） ※ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。 なお、将来的には人事業務全般に携わっていただきたいと考えております。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞380万円～560万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,800,000円～5,600,000円＜月額＞316,666円～466,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※管理職採用の場合は時間外手当は対象外となります※あくまでも上記年収額は目安であり、最終的には面接の結果にて決定します。・昇給：あり（年／1回）・業績賞与：あり（年／1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ／年休120日（土日祝休み）】 ■業務内容： 人事アシスタントとして労務管理業務をお任せします。 【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務詳細： ・勤怠管理業務 ・給与関連業務 ・休職／産休・育休・傷病関連業務 ・退職手続き業務 ・社会保険関連業務 ・衛生管理業務（健康診断・安全衛生委員会の実施、議事録作成／請求書処理など） ・その他業務（総務人事部内のサポート業務・来客／電話対応など） ※ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。 なお、将来的には人事業務全般に携わっていただきたいと考えております。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞380万円～560万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,800,000円～5,600,000円＜月額＞316,666円～466,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※管理職採用の場合は時間外手当は対象外となります※あくまでも上記年収額は目安であり、最終的には面接の結果にて決定します。・昇給：あり（年／1回）・業績賞与：あり（年／1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

■業務内容 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメイン業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれており、総勢で50名程度です。 （1）一般ユニット 主業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また手続き上必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 （2）等級ユニット 主業務は、自動車保険加入後の適用等級などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。 ■業務詳細 課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。 ・目標達成に向けた管下社員への指示 ・エスカレーション対応 ・業務進捗管理 ・スーパーバイザー、マネジャーの育成 ・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む） ・横断的な運用見直しや考案 ・関連部署との調整 ・生産性・品質等の向上のための企画や立案 ・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応 ■業務の魅力 自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。一定の裁量の中、組織の問題解決を行っていく中で、リーダーシップやマネジメント力が磨かれるポジションです。課は自動車保険事務の実務部門として主管の部署であり、新しい目線で運用を見直し、実現に向けて動くことができる機会に恵まれ、やりがいのあるポジションであると考えます。またコンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞鳥栖オフィス　【九州コンタクトセンター】住所：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2Ｆ受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

鳥栖駅、田代駅、新鳥栖駅

＜予定年収＞450万円～735万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～612,500円＜月給＞375,000円～612,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験により決定いたします（当社規定に準じる）■昇給：1回/年■業績賞与：1回/年*管理職採用の場合、時間外勤務手当の対象外となります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ◇自動車保険の契約や保全におけるバックオフィス業務を担当する課の課長です。課の業務としては以下のようなものがあります。 ・自動車保険の契約や保全手続き時の書類の点検を行い、基幹システムで計上処理を行う。 ・宛先不明郵便の管理や満期時の特殊対応等、契約を適切に管理するための処理を行う。 ・手続き上で必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請を行う。 ◇課長として、以下の業務を担当していただきます。 ・人材の育成 配下社員（マネージャー、SV、オペレーター）の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠・評価を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマサービス1部 東京事務課 ■業務の魅力： 当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来15年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、保険業務の実務に携わることができるという魅力があります。特に事務分野ではまだまだシステム化・効率化しなくてはならない部分があり、自身の知見をいかして改善につなげていく機会も多くあると思います。 また、SBIホールディングスが用意したカリキュラムを受講することにより、上級管理者（部長）を目指すこともできます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産新宿ビル4号館3階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

西新宿五丁目駅、都庁前駅、初台駅

＜予定年収＞700万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：583,334円～666,667円＜月給＞583,334円～666,667円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※ご経験により決定いたします（当社規定に準じる）■昇給：1回/年■業績賞与：1回/年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務となります。 主たる業務により、2つのユニットに分かれて業務を行っています。 （1）一般ユニット 主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また、手続き上などで必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 （2）等級ユニット 主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。 適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。 （1）（2）それぞれメイン業務について、オペレーションルールを基に沿った対応を行います。業務によっては二次点検なども実施します。これら主たる業務が基本となり、派生する細かな業務も対応します。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマーサービス4部 佐賀事務課 ■業務の魅力： 約2年かけユニット業務の全てを習得していきます。 まずは入り口となる業務の習得・実践に励み、生産性や品質を意識した対応を行っていただきます。 自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。 事務スタッフ（オペレーター）からスタートし、対応業務スキルも付いていくことで育成に関わる業務も増え、チーフ→トータルチーフ→SVへと職掌変更のステップアップを目指します。そこから事務だけでなくセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞鳥栖オフィス　【九州コンタクトセンター】住所：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2Ｆ受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

鳥栖駅、田代駅、新鳥栖駅

＜予定年収＞215万円～315万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：179,167円～262,500円＜月給＞179,167円～262,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験により決定いたします（当社規定に準じる）■昇給：1回/年■業績賞与：1回/年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務です。 自動車保険の等級調査(※)に基づく電話対応や、契約・異動手続きに伴う書類の返送督促や入金督促の電話対応が主な業務です。 (※)損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査です。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを行います。 電話対応のうち、6割が架電業務、4割が受電業務です。 電話対応に伴い、基幹システムや所定のExcelファイルへの入力、社内ツールの操作などがあります。 ■配属部署： カスタマー本部 カスタマサービス4部 佐賀保全課 ■業務の魅力： 業務知識を習得し電話対応の経験を重ねていくことで応対スキルが高まり、自身の成長を実感できる業務だと思います。なかには内容が難しい対応もありますが、お客さまから感謝の言葉や電話応対について高評価をいただくこともあり、やりがいを感じられます。また業務を遂行していく上で身に付く自動車保険の商品や仕組の知識、聴くスキル・話すスキルは将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルになると考えます。 入社後経験を積み、チーフ→トータルチーフ→スーパーバイザーへと職掌変更のステップアップを目指します。さらにセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞鳥栖オフィス　【九州コンタクトセンター】住所：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2Ｆ受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

鳥栖駅、田代駅、新鳥栖駅

＜予定年収＞235万円～320万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：195,834円～266,667円＜月給＞195,834円～266,667円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験により決定いたします（当社規定に準じる）■昇給：1回/年■業績賞与：1回/年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 営業本部の事務業務全般をご担当いただきます。具体的には以下の通りです。 ・チームマネジメント業務 ・営業実績の集計・レポート作成業務 ・代理店手数料精算 ・代理店の業績数値集計、報告作業 ・代理店のWebサイトやチラシ等の募集ツールの管理、更新 ・請求書の処理 ・各種販促キャンペーンの当選者管理、景品発送 ・電話での取り次ぎ対応 など ■配属部署： 営業本部マーケティング部マーケティング業務課/ソリューションマネジメント部営業サポート課 ■業務の魅力： ・営業本部のバックオフィスで活躍することができ、多彩なスキルを磨くことができます。 ・営業本部全体の事務業務を担当いただきますため、幅広い業務知識とスキルが身につく環境です。 ・ライフスタイルが変わっても続けやすい職場環境で、仕事と家庭を両両させているスタッフが多数おり、産休育休や時短勤務の制度も整っているため、、育てしながら活躍いただけます 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞350万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,500,000円～8,000,000円＜月額＞291,666円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験により決定いたします（当社規定に準じる）■昇給：1回/年■業績賞与：1回/年※管理職での採用の場合には時間外手当の対象外となります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業　※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。