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マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件（「職種」「勤務地」「年収」）に合致した求人が表示されます。
企業をフォローするとは
この企業が探している条件と、あなたの登録情報が一致しています。企業はオファーを送るか検討しているため、その企業をフォローすると面接確約の「プレミアムオファー」が届く可能性がアップします。どんな企業かチェックして、興味を持った企業はフォローしてみましょう！
※フォローした企業一覧は、会員専用ページ「企業からのオファー」から確認できます。また、フォローを外すことも可能です。
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株式会社もしも
Webサービス・Webメディア（EC・ポータル・ソーシャル）
東京都品川区東品川2-2-24天王洲セントラルタワー12F
設立
従業員数
平均年齢
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該当求人数 1件
この条件の求人数 1 件
職種
勤務地
仕事
【東証プライム上場企業グループ会社で安定した経営基盤／フルリモート勤務可能／年間休日120日以上／福利厚生充実／育休復帰率100％】 同社カスタマーサポートチームにて個人の商品購入者、協力先企業（委託倉庫、配送業者、卸先など）との問合せ対応業務をお願い致します。 ■具体的には ◎問合せ対応 商品購入した個人からの問合せ（1日25～50件程度） 商品仕様/商品に関して/納期確認 クレーム対応 ◎委託倉庫との連携（送付する商品の変更/到着確認/返品連絡） ◎配送業者との連携（配送/再配達依頼など） ◎卸先対応（商品について/商品仕様/納期確認など） ◎仕入れ先との調整（出荷時期の確認/在庫確認/受注後の対応） ◎ベンダーへの発注（商品の発注業務） ◎業務改善 テンプレート変更/発注入力フロー改善/VMSシステムやツールの使いにくいポイントの改善など ～問合せ内容例～ 現在利用しているマットレスが購入予定のベッドフレームでも使用できるか確認 ベッドのコンセントはヘッドボードの左右どちらにあるか 部品が不足や破損している 到着時期 等 ※全体の約9割がメール対応ですが、緊急の場合等は電話での対応が発生します。 ※入社直後はリーダーより業務全体の説明や研修を行い、その後メンバーからOJTで業務を教えていく流れになります。 ■組織構成：リーダー（30代女性）、その他男性3名、女性7名 ※平均年齢36歳 ■キャリアパス 通常業務にプラスして業務改善を行ったり、質の高い対応が出来るCSのスペシャリストになることが可能です。お客様対応はもちろんですが、それだけではなく、モノの流通の一連に関わることができます。 ■求める人物像： ご自身で課題をとらえ改善に向け行動を起こせる方 ■当社について： 当社は2004年の創業以来、複数の事業に取り組むことで成長をしてきました。それはトップダウンで進んだものではなく、社員が主体的に挑戦を続けることで成し遂げられたものです。また、事業の推進にあたっては利用者様とのコミュニケーションを大切にし、利用者様の声を事業に反映してきました。これからも当社は利用者様に喜んで頂けることを大切にするとともに、いいヒトを集め、いい事業を作り続けることを通じて、いい社会に貢献して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー12F勤務地最寄駅：東京モノレール線／天王洲アイル駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
天王洲アイル駅、北品川駅、新馬場駅
給与
＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,000,000円～6,000,000円固定残業手当/月：63,210円～94,814円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞396,543円～594,814円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年齢に関係なく、成果・スキルにより給与や昇給額を決定します■給与改定：年2回（4月・10月） ■賞与：なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：・ドロップシッピング事業…「メーカー（又は卸）から消費者へ直接商品を配送する物流の仕組み」を「ドロップシッピング」と言います。メーカーから消費者へ商品を直接配送するため送料を大幅に削減することができ、小売店は在庫リスクを負うことなく商品を販売することができます。・アフィリエイト事業…もしもアフィリエイトは、価値ある多くの事業が成長していくことを応援したいと考えています。成果報酬型広告は、事業成長と直結した広告展開ができる仕組みです。「ホスピタリティ」と「システム」を融合させ、一時的な効果だけではなく、クライアント事業成長の柱となる恒常的な効果を目指しています。アフィリエイト広告の価値を高めるために、定期監視体制を作り、不正のない、利害関係者である全員が笑顔になるサービスを作ることにこだわっています。■同社のサービス：（1）Top Seller…2014年2月にスタートした、ショッピングモールや独自カートを利用しているプロのネットショップへ商品を提供する卸直送型の商品仕入れサイトです。商品数は約20万点と、商品仕入サイトでは日本最大級の規模を誇っています。（2）もしもアフィリエイト（個人向け）…2010年4月にスタートした個人メディア特化のアフィリエイトサービスプロバイダ（ASP）です。きめ細やかな対応をする「ホスピタリティ」と、業界初の報酬制度「W報酬」やアフィリエイトサイト広告の「自動マッチング」等、個人の方がより多くの成果を上げられる「システム」が好評を得ています。（3）もしもマーケティング…2019年5月にスタートした、WEB広告に特化した総合代理店事業
出典：doda求人情報
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