株式会社DECENCIA の求人・中途採用情報

【ポーラ・オルビスホールディングスの敏感肌専門ブランド「DECENCIA」／月残業15時間（全社）】 ◆職務内容 ポーラ・オルビスグループの敏感肌専門ブランド「DECENCIA」のお客さまセンター（コールセンター）にて、お客さま対応および各種事務をお任せいたします。お客さまのお肌悩みをお伺いし、寄り添ったカウンセリングを行っていただきます。 ◆職務詳細 （1）お客さま対応（電話およびメール） ・ご相談対応（お肌のお悩み、商品ご案内などのカウンセリング） ・電話による化粧品の受注及び定期購入の解約のお手続き ・その他各種お問い合わせ対応 （2）各種事務 ・返品処理、配送状況確認等 （3）オンライン接客、オフラインイベントでのお客さま対応 ・オンラインカウンセリング ・お客さまイベント時のサポート（不定期開催） ◆組織構成 カスタマーコンタクト部 お客さまセンターグループの配属となります。 部長１名（男性）、マネージャー1名（男性）ほか、顧客対応を行うビューティーカウンセラー職として、スーパーバイザー2名（女性）、リーダー2名（女性）、サブリーダー1名（女性）、メンバー5名（女性）が在籍しています。 ◆ブランドについて ・『肌の不公平をなくしたい』というパーパスを掲げ、肌悩みで自己肯定感が下がる方をひとりでも減らすため、敏感肌向けアンチエイジングケア化粧品を展開しています。独自の特許技術とスタンスで、肌性にかかわらずお客様の美しくなりたいという希望を実現するための商品を開発・提供しています。 ・現在ディセンシアのお客さまの平均年齢は40歳。ご購入頂いているメインのお客さまは都市部で働いている敏感肌女性です。現代女性の約8割は肌ゆらぎや敏感肌を自覚していると言われている中、 ストレスを抱える敏感肌女性と常に向き合い続け、より良い商品をお届けできるよう、日々研究に努めています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅

＜予定年収＞269万円～351万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：196,590円～256,090円＜月給＞196,590円～256,090円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（賞与基準額×2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。

【東証プライム上場・ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業／敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発～販売企業／フレックス制・月残業15時間・在宅勤務制度有】 ◆職務内容 ポーラ・オルビスグループの敏感肌向けブランド「DECENCIA」の製品（スキンケア品、メーク品）の品質保証・薬事業務や関連部門対応、トラブル対応等となります。 グループ内外と関わりながら、DECENCIAの品質を支えて頂くポジションです。具体的には、以下の業務をお任せいたします。 ◆職務詳細　【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）【品質保証・薬事業務】 ・委託先への委託前監査、定期監査、生産立会い ・受入検査(初回納品) ・委託先との取り決め ・医薬部外品の申請、化粧品の届出 ・商品の表示内容確認 ・広告表現のチェック （2）【関連部門対応】 ・商品開発部門との連携(商品に関するリスクの提示など) （3）【トラブル対応】 ・商品に関するトラブルの原因究明と是正対策確認など ◆配属先・就業環境 配属先は〔社長直轄 品質保証・薬事グループ〕となり、マネージャー1名、メンバー2名が在籍しています。リモートワークも可能ですが、品川本社に2時間以内に通勤できる距離の方を想定しております。 ◆同社について 同社プライム上場ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業であり、敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発～販売企業です。 ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとって革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール 」の発明から始まっています。革新的な技術に加えて、肌にふれるものだからこそ信頼できる品質を追求。商品はグループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅

＜予定年収＞501万円～655万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：267,650円～354,450円固定残業手当/月：63,500円～84,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞331,150円～438,450円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業代は月30時間相当分。※固定残業代を超過した分は別途支給。※役職手当：30,000円（リーダー職採用の場合）■昇給：年1回■賞与：年2回（賞与基準額×2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。

【東証プライム上場・ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業／敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発～販売企業／フレックス制・月残業15時間・在宅勤務制度有】 ◆職務内容 ポーラ・オルビスグループの敏感肌向けブランド「DECENCIA」の商品企画担当者を募集します。 商品企画は現在5名で構成されており、各担当商品を持ち、新商品の企画開発を行っています。入社後は、主にスキンケアを担当をして頂き、企画開発業務を行って頂きます。 ◆職務詳細　【変更の範囲：会社の定める業務】 ・新商品企画立案 市場調査、競合調査、顧客調査、コンセプト策定、新商品のアイデア、企画立案 ・商品化に向けた取り組み ・スケジュール管理、目標品質設定、サンプルワーク（官能評価）、デザイナーへのオリエン、容器選定、コスト調整、関連部門への商品オリエン、情報開発、新商品発表会へ向けた準備等 開発を行うグループ会社のポーラ化成工業の研究員との協業がございます。 研究員とやり取りしながら商品企画を行って頂きます。 ◆配属先・就業環境 配属先は〔社長直轄 商品企画グループ〕となり、マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名となります。リモートワークも可能ですが、品川本社に2時間以内に通勤できる距離の方を想定しております。 ◆同社について 同社プライム上場ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業であり、敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発～販売企業です。 ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとって革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール 」の発明から始まっています。革新的な技術に加えて、肌にふれるものだからこそ信頼できる品質を追求。商品はグループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅

＜予定年収＞565万円～655万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：294,000円～354,450円固定残業手当/月：69,700円～84,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞363,700円～438,450円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業代は月30時間相当分。※固定残業代を超過した分は別途支給。※役職手当：30,000円（リーダー職採用の場合）■昇給：年1回■賞与：年2回（賞与基準額×2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。

◆職務内容 ポーラオルビスグループにおける、敏感肌ブランドとしてECサイトを中心にスキンケア商品の販売を行っている同社。 直近の経営計画では顧客体験を軸としたCRMの強化と、デジタルマーケティングを駆使した効率的な顧客増を戦略として掲げており、そうした戦略の実現をデジタル技術を通じて支援していくポジションの強化をすることとなりました。 従来の情報システム部門の様なシステム開発に特化するのではなく、デジタル技術を軸に事業部門やマーケティング担当者と一緒にプラットフォームのあるべき姿をデザインしていく役割が期待されています。 今回のポジションではその部門の中で事業課題に則したシステム開発方針の検討や、新規システム導入に向けたアーキテクチャ検討・プロダクト選定を主体的に推進いただくことを期待しています。 ◆職務詳細 ご経験に応じて得意領域からスタートしていただき徐々に領域を広げていくことを想定しています。 また、経営企画部門所属としてEC事業運営に近い領域や管理会計の領域など幅広いチャレンジも可能なポジションとなります。 （1）事業企画・デジタル企画領域 ECサイトのUI／UX改善やクラウドサービスなどを駆使したマーケティング施策のアドバイザリー KPI例：ECサイト売上・CVR・LTVなど （2）IT投資計画の策定及び予算管理 システムリニューアルや投資計画の策定及びIT設備に関わる予算や見通しの管理 KPI例：ROA・固定資産回転率 （2）システム開発・IT企画領域 システム開発プロジェクトの推進及び各種マーケティングシステムの保守運営 開発規模：数人日～数十人月 システム例：ECシステム・コールセンターCRM・マーケティングオートメーションなど ※一部を除いてシステムの開発及び運用は外部委託しているため、ベンダコントロールが中心です ※システムの開発や管理においては必要に応じてポーラオルビスグループ各社との協業が発生します ◆就業環境 配属先[経営企画部 マーケティングテクノロジー開発グループ]は、部長1名、マネージャー1名、リーダー1名、メンバー4名の組織です。 企画職対象とし、リモートワークをメインとした働き方に転換しております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅

＜予定年収＞680万円～870万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：358,325円～384,675円固定残業手当/月：84,900円～110,100円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞443,225円～494,775円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（賞与基準額×2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。

【化粧品のビューティーカウンセラー／店舗立ち上げフェーズに携われる／東証プライム上場・ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業／月残業15時間】 ◆職務内容 ポーラ・オルビスグループの敏感肌専門ブランド「DECENCIA」の、ビューティカウンセラーを募集いたします。DECENCIAのフィールドスタッフ、ラウンダーとして、都内・近郊主要都市の店舗に入店し、お客さまに合わせてブランドや商品のご紹介をする仕事です。 ※都内・近郊主要都市にある店舗（各店最寄り駅より5分以内）への配属となります。選考の過程にて詳細勤務地を確定します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務詳細 ・お客さまへのスキンケアのカウンセリング、アドバイス ・店頭でのプロモーション活動やサンプリング ・自社商品の陳列 ・売り場のメンテナンス ・在庫管理 ・イベントや催事における接客 ＜ターゲット＞ 現在ディセンシアのお客さまの平均年齢は40歳。ご購入頂いているメインのお客さまは都市部で働いている敏感肌女性です。ストレスを抱える敏感肌女性と常に向き合い続け、より良い商品をお届けしています。 ◆ポジションの魅力 ラウンダーとして配属されるため、お客さまと丁寧に向き合って、接客に集中できる環境です。また、今後も都内や主要都市での店舗展開を計画しており、新しい現場にチャレンジいただける機会もあります。 ◆ブランドについて 【敏感肌向けのプレステージブランドを展開】 『肌の不公平をなくしたい』というパーパスを掲げ、肌悩みで自己肯定感が下がる方をひとりでも減らすため、敏感肌向けアンチエイジングケア化粧品を展開しています。独自の特許技術とスタンスで、肌性にかかわらずお客様の美しくなりたいという希望を実現するための商品を開発・提供しています。 ECを中心に販売を行ってきたディセンシアでは、これまでお客さまをお招きしたイベントを定期的に開催。直接、商品に対するご感想、サービスについてのご要望等をヒアリングさせて頂く機会を設けてきました。またカウンセリング拠点として東京・大阪にリアル店舗を展開。DECENCIAブランドをご体感いただける場として、ブランドとの新たな出会い、エンゲージの醸成を目指しております。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞@cosme STORE ルミネエスト新宿店 ほか住所：東京都新宿区新宿3-38-1 ルミネエスト新宿B2 勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞347万円～492万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：256,921円～365,590円＜月給＞256,921円～365,590円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回（賞与基準額×2回）※その他手当：通勤手当、超過勤務手当（時間外・深夜・休日）、ランチ手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。

【人事制度・組織開発をお任せ／東証プライム上場・ポーラ・オルビスホールディングスG／フレックス制・月残業15時間・在宅勤務制度有】 ◆職務内容 ポーラ・オルビスグループの敏感肌ブランド「DECENCIA」における人事・総務グループで、人事制度・組織開発領域担当を募集しています。最短１～2年後には組織のリーダーを担っていただくことも可能なポジションです。 ◆職務詳細　【変更の範囲：会社の定める業務】 ご経験やスキルを考慮し、以下の業務をメインにお任せします。 【人事制度】人事制度の企画・運用・管理、評価制度周りなど 【組織開発】組織活性化施策の検討・実施（パーパス・MVVの浸透施策の企画・実行等） ◆配属先・就業環境 配属先は〔コーポレート統括担当 人事・総務グループ]〕となり、部長1名（50代男性）、マネージャー1名（40代女性）、メンバー3名（男性2名、女性1名）が在籍しています。残業は全社平均：15時間程度、リモートワークをメインとした働き方に転換しております。※企画職対象　※品川本社に2時間以内に通勤できる距離の方を想定しております。 ◆ポジションの魅力 人事・総務グループは現在5名で構成されており、採用・教育研修・制度運用・組織開発・労務・総務など幅広い業務を行っております。人事制度・組織開発領域を中心に周囲と協力して業務を行っていただくことで、人事としての幅広い経験を積んでいただくことも可能です。また、リモートワークがメインですがオンラインミーティングなどもあり、温厚なメンバーも多いため、何か困りごとがあれば周囲に相談できる環境です。 ◆同社について 同社プライム上場ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業であり、敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発～販売企業です。 ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとって革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール 」の発明から始まっています。革新的な技術に加えて、肌にふれるものだからこそ信頼できる品質を追求。商品はグループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅

＜予定年収＞609万円～721万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：323,450円～386,225円固定残業手当/月：76,700円～91,500円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞400,150円～477,725円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業代は月30時間相当分。※固定残業代を超過した分は別途支給。※役職手当：30,000円（リーダー職採用の場合）■昇給：年1回■賞与：年2回（賞与基準額×2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。