株式会社ベルクリック
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設立
- 2007年
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従業員数
- 850名
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平均年齢
- 28.0歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
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株式会社ベルクリック
株式会社ベルクリックの過去求人情報一覧
仕事
◇◆自分で選べるキャリアパス/年間休日127日・フレックス勤務可能で働きやすい環境/服装や髪型自由!/未経験出身且つ幅広い年代が活躍できるお仕事です◆◇ ■業務詳細: 主にソフトバンクやPayPayのユーザーに対し新サービスの提案や、お得なプランの提案をしていただきます。回数を重ねて同じお客様にかけることが多く、契約に至るまで関係構築や提案力も身に付きます。 全く新しい商材を営業する訳ではなく、既にソフトバンクに契約しているお客様への追加提案なので、通常の営業に比べて営業ハードルはかなり低く未経験の方でも簡単にこなせる業務です◎ ■同ポジションの魅力: ・サービスご利用中のお客さまへのご案内やお問合せ対応の為、クレームはほとんどありません。 ・業界屈指のオフィシャルコールセンターのため、ソフトバンクと名乗って電話ができるため、お客様に話を聞いてもらいやすいです。 ・3か月の研修制度あり。未経験からの入社者も多数在籍!SVや先輩方からの研修やOJTが充実しており、安心して業務に従事頂けます。 ■コースについて:理想のキャリアや働き方に合わせて以下から選択可能です! ◇エキスパートコース◇ 年休127日/月給20万円以上+インセンティブ+稼働時間に応じてPayPayポイント支給(開始予定) インセンティブ制度があるコースとなり頑張り次第で給与アップが見込めます。 ◇キャリアパスコース◇ 年休103日/月給23万円以上+賞与+稼働時間に応じてPayPayポイント支給(開始予定) 20代のうちからマネジメント職へとキャリアアップするチャンスがあるコースとなりスキルアップにつながります。 ■インセンティブについて: 契約獲得数に応じてインセンティブの支給がございます。 例: ・1契約 1,000円~8,000円 ・インセンティブ例:43件獲得/月236,500円 ・モデル年収:600万円/エキスパートコース/勤続2年目(月給+インセンティブ+各種手当) ■組織: 20代~50台の幅広い社員が活躍しています。年齢に関わらず、風通しのよい職場です。 ■その他: 入社時や入社後にコースの変更についても上司と相談の上、選択が可能です。 変更の範囲:無
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F勤務地最寄駅:大阪メトロ御堂筋線/梅田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
梅田駅(地下鉄)、東梅田駅、大阪梅田駅(阪急線)
給与
<予定年収>240万円~600万円<賃金形態>月給制入社月については説明会の翌出勤日から月給の日割り計算※入社説明会は4時間分の時給支払い有<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~500,000円<月給>200,000円~500,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■月給20万円以上+上限年収はインセンティブ含む各種手当■昇給:エキスパートコース 年に2回成果査定があり。昇格はSVまで■その他:稼働時間に応じてPayPayポイント支給(開始予定)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: 大手通信会社のセールスプロモーション・コールセンター事業
出典:doda求人情報
仕事
――――― 具体的には ――――― ソフトバンクのインターネット回線や電子決済「PayPay」を取り扱う当社。そのサービスのセールスプロモーション業務をお任せ。 ご契約をいただくまでには、同じお客さまに何度かお電話を差し上げ、少しずつ関係性を築いていきます。 ※Pick up!も、ぜひご覧ください。 ―――――― 入社後まずは ―――――― 一人ひとりに合わせて1~3カ月間の研修をご用意!先輩社員がイチから丁寧に教えるので、未経験の方もご安心ください。 / 目指せ年収600万円!達成までの3POINT★ \ 【★1】nonストレス お客さまはソフトバンクサービスをすでにご利用中の方。そのためクレームはありません。万が一発生しても専門部署へ引き継げるので心配無用。また個人ノルマもないので、ストレスとは無縁の環境です。 【★2】可能性は∞なインセンティブ制度 獲得した数に応じて上限を設けずにインセンティブを付与。成果が給与で還元されるので、スキルUP含めてモチベーション高く取り組めます。 【★3】頑張るには休息も大切 ・年間休日127日/隔週休3日(公休10~11日) ・残業なし …etc. オンオフしっかり切り替えながら働けます。 ――――――― キャリアも弾む ――――――― セールスプロモーションとして、お客さまと会話が弾むようになったその先は……? ◆キャリアパスコース(カスタマーサポート中心) 社歴関係なく、マネジメントや新規事業提案など経営に深く携われるコースにも挑戦可能です。SVやマネージャー、統括に着実にキャリアUPできます。
給与
月給20万円以上+インセンティブ含む各種手当 \ インセンティブは上限設定なし!/ 例えば…… 1日2件獲得で月収35万円 1日4件獲得で月収50万円 ★インセンティブでしっかり稼いで、年収600万円以上を目指していくことが可能です。
勤務地
【梅田駅直結のオフィス/転勤なし/U・Iターン歓迎】 \ まるで映画館…?のような会社 / ◆大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 映画館をコンセプトにして造られた綺麗でユニークな社内。そして、ベルクリックの社員だけが使用することを許された直通エレベータ……。 会社に行くことが楽しみになるようなオフィスです! <アクセス> 地下街「J-2」出口から直結 OSビル:HEP NAVIOの裏・ラウンドワンの隣にある、namco梅田店の入ったビルです。
仕事
【具体的には……】 ソフトバンクのインターネット回線や電子決済「PayPay」を取り扱う当社。そのサービスのセールスプロモーションとカスタマーサポート、どちらかのコールセンター業務をお任せ。 働き方は、あなたが選択!  ̄ ̄ ̄v ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆◆エキスパートコース◆◆(セールスプロモーション中心) 上限なしのインセンティブ制。加えて隔週休3日のため、しっかり稼いで、しっかり遊ぶを実現できます。 ◇◇キャリアパスコース◇◇(カスタマーサポート中心) 社歴関係なく、マネジメントや新規事業提案など経営に深く携われるコース。SVやマネージャー、統括に着実にキャリアUPできます。 【ポイント】 ■コールセンターならではのスキルUP! AIといったIT進歩が目覚ましい昨今。そんな中、当社は『人だからこそできる高いレベルのホスピタリティ』を追求。業務を通して『話すスキル』が向上し、どこでも通用する人材へと成長できます。 ■未経験でも安心の教育体制! 1~3カ月と時間を確保した充実の研修があるため、未経験の方でもご安心ください。ゼロからプロのセールスプロモーションができます。 ■ストレスゼロの環境! お客さまはソフトバンクサービスをご利用中の方。そのため、クレームはありません。万が一発生しても専門部署へ引継ぎ。個人ノルマもなく、ストレスなく働ける環境です。 ■それなのにインセンティブあり! 社員の成長を応援する当社では、獲得した数に応じてしっかりインセンティブを付与。成果を給与で還元していますので、自身のスキルUPにもモチベーション高く取り組めます。
給与
◆◆ エキスパートコース ◆◆ 月給20万円以上+インセンティブ含む各種手当 ★インセンティブは上限設定なし! ・1日2件獲得で月収35万円 ・1日4件獲得で月収50万円 ★インセンティブでがっつり稼いで年収600万円超も可能!※エキスパートコース/勤続2年目 <エキスパートコースの各種手当> ■インセンティブ(上限なし)※月に20万円以上の獲得者も! ■残業手当 ■交通費全額支給(規定あり) == ◇◇ キャリアパスコース ◇◇ 月給23万円以上+各種手当多数+賞与 ☆経験によりSV採用もあります ☆月収例32万円も可能!(皆勤手当1万円+インセンティブ最大5万円+クロスセル配属の場合3万円支給)※キャリアパスコース/勤続2年目 <キャリアパスコースの各種手当> □皆勤手当(3千円/月)※研修終了後より支給 □インセンティブ □残業手当 □役職手当 □交通費全額支給(規定あり) ※上記はあくまで最低保証金額です ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します
勤務地
【梅田駅直結の駅チカ新オフィス!】 ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です! ◆OSビル HEP NAVIOの裏・ラウンドワンの隣にある、namco梅田店の入ったビルです。 ◆地下街「J-2」出口から直結
仕事
セールスプロモーションを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま双方へ向けて高い付加価値を提供している当社ですが、さらなるサービス向上のため新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 \具体的には/ ご契約中のお客さま向けにソフトバンクのインターネット回線や、電子決済「PayPay」のサービスのご案内、お問い合わせ対応をお任せします。充実の研修があるため、PCに詳しくない方やコールセンター未経験でも安心です。 ……………… ◆ 特徴:クレーム対応なし・ノルマなし・インセンティブあり ……………… サービスご利用中のお客さまへのご案内・お問い合わせ対応のためクレームはほとんどありません。 ※万が一発生した場合は、専門の別部署に引き継いで対応をお願いしています 個人ノルマもないため、ストレスなく働いていただける環境です。 ……………… ◆ 未経験OK!1~3カ月の充実の研修あり ……………… 丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。 「人と話すことが好き」「営業経験を活かしたい」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食業界出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ……………… ◆ 頼れる仲間や上司がいるから心強い ……………… 少しでも困ったことがあったら手をあげましょう。すぐ上司であるスーパーバイザー(SV)が駆け付けて、対応方法をお教えします。SVが常にチームを見守っていますのでご安心ください。また嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。
給与
◆◆ エキスパートコース ◆◆ 月給20万円以上+インセンティブ含む各種手当 ★インセンティブは上限設定なし! ・1日2件獲得で月収35万円 ・1日4件獲得で月収50万円 ★インセンティブでがっつり稼いで年収600万円超も可能!※エキスパートコース/勤続2年目 <エキスパートコースの各種手当> ■インセンティブ(上限なし)※月に20万円以上の獲得者も! ■残業手当 ■交通費全額支給(規定あり) == ◇◇ キャリアパスコース ◇◇ 月給23万円以上+各種手当多数+賞与 ☆経験によりSV採用もあります ☆月収例32万円も可能!(皆勤手当1万円+インセンティブ最大5万円+クロスセル配属の場合3万円支給)※キャリアパスコース/勤続2年目 <キャリアパスコースの各種手当> □皆勤手当(3千円/月)※研修終了後より支給 □インセンティブ □残業手当 □役職手当 □交通費全額支給(規定あり) ※上記はあくまで最低保証金額です ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します
勤務地
【梅田駅直結の駅チカ新オフィス!】 ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です! ◆OSビル HEP NAVIOの裏・ラウンドワンの隣にある、namco梅田店の入ったビルです。 ◆地下街「J-2」出口から直結
仕事
セールスプロモーションを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま双方へ向けて高い付加価値を提供している当社ですが、さらなるサービス向上のため新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 \具体的には/ ご契約中のお客さま向けにソフトバンクのインターネット回線や、電子決済「PayPay」のサービスのご案内、お問い合わせ対応をお任せします。充実の研修があるため、PCに詳しくない方やコールセンター未経験でも安心です。 ……………… ◆ 特徴:クレーム対応なし・ノルマなし・インセンティブあり ……………… サービスご利用中のお客さまへのご案内・お問い合わせ対応のためクレームはほとんどありません。 ※万が一発生した場合は、専門の別部署に引き継いで対応をお願いしています 個人ノルマもないため、ストレスなく働いていただける環境です。 ……………… ◆ 未経験OK!1~3カ月の充実の研修あり ……………… 丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。 「人と話すことが好き」「営業経験を活かしたい」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食業界出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ……………… ◆ 頼れる仲間や上司がいるから心強い ……………… 少しでも困ったことがあったら手をあげましょう。すぐ上司であるスーパーバイザー(SV)が駆け付けて、対応方法をお教えします。SVが常にチームを見守っていますのでご安心ください。また嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。
給与
◆◆ エキスパートコース ◆◆ 月給20万円以上+インセンティブ含む各種手当 ★インセンティブは上限設定なし! ・1日2件獲得で月給35万円 ・1日4件獲得で月給50万円 ★インセンティブでがっつり稼いで年収600万円超も可能!※エキスパートコース/勤続2年目 <エキスパートコースの各種手当> ■インセンティブ(上限なし)※月に20万円以上の獲得者も! ■残業手当 ■交通費全額支給(規定あり) == ◇◇ キャリアパスコース ◇◇ 月給23万円以上+各種手当多数+賞与 ☆経験によりSV採用もあります ☆月収例32万円も可能!(皆勤手当1万円+インセンティブ最大5万円+クロスセル配属の場合3万円支給)※キャリアパスコース/勤続2年目 <キャリアパスコースの各種手当> □皆勤手当(1万円/月)※研修終了後より支給 □インセンティブ(5万円まで/月) □残業手当 □役職手当 □施策手当(クロスセル部に所属の場合、3万円/月)※研修終了後より支給 □交通費全額支給(規定あり) ※上記はあくまで最低保証金額です ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します
勤務地
【梅田駅直結の駅チカ新オフィス!】 ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です! ◆OSビル HEP NAVIOの裏・ラウンドワンの隣にある、namco梅田店の入ったビルです。 ◆地下街「J-2」出口から直結
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま双方へ向けて高い付加価値を提供している当社ですが、さらなるサービス向上のため新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 \具体的には/ ご契約中のお客さま向けにソフトバンクのインターネット回線や、電子決済「PayPay」のサービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。充実の研修があるため、パソコンに詳しくない方やコールセンター未経験でも安心です。 ………………………… ◆ 特徴:クレーム対応なし・ノルマなし・インセンティブあり ………………………… サービスご利用中のお客さまへのご案内・お問合せ対応のためクレームはほとんどありません。 ※万が一発生した場合は専門の別部署に引継ぎ、対応をお願いしています。 個人ノルマもないため、ストレスなく働いていただける環境です。 ………………………… ◆ 未経験OK!1~3カ月の充実の研修あり ………………………… 丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。 「人と話すことが好き」「営業経験を活かしたい」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食業界出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ………………………… ◆ 頼れる仲間や上司がいるから心強い ………………………… 少しでも困ったことがあったら手をあげましょう。すぐ上司であるスーパーバイザー(SV)が駆け付けて、対応方法をお教えします。SVが常にチームを見守っていますのでご安心ください。 また嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。
給与
◇◇ エキスパートコース ◇◇ 月給20万円以上+インセンティブ+各種手当多数 ※上限設定なしのインセンティブあり! ※月収40~50万円も可能! ◆◆ キャリアパスコース ◆◆ 月給23万円~+各種手当多数+賞与 ※皆勤手当1万円+インセンティブ最大5万円+クロスセル配属の場合3万円 ※月収32万円も可能! ※上記はあくまで最低保証金額です ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します ※経験によりSV採用もあります ======= ★ 入社後のキャリアアップについて ★ キャリアパスコースでは、以下のような流れでキャリアアップが可能です。 ◆SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のスタッフの管理を担当。 ◆MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のスタッフの管理を担当。 ◆統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。 複数部署を担当する場合もあり、40名~60名のスタッフと数名の役職者の管理を担当。 事業部の業務設計・経営に携わります。
勤務地
【転勤なし/U・Iターン歓迎/梅田駅直結の駅チカ新オフィス】 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です! ◆OSビル HEP NAVIOの裏・ラウンドワンの隣にある、 namco梅田店の入ったビルです。 ◆地下街「J-2」出口から直結
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。 メーカーさま・エンドユーザーさま双方へ向けて高い付加価値を提供している当社ですが、さらなるサービス向上のため新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客さま向けに大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 ………………………… ◆ 特徴:クレーム対応なし・ノルマなし・インセンティブあり ………………………… サービスご利用中のお客さまへのご案内・お問合せ対応のためクレームはほとんどありません。 ※万が一発生した場合は専門の別部署に引継ぎ、対応をお願いしています。 個人ノルマもないため、ストレスなく働いていただける環境です。 ………………………… ◆ 未経験OK!1~3カ月の充実の研修あり ………………………… 丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。 「人と話すことが好き」「営業経験を活かしたい」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食業界出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ………………………… ◆ 頼れる仲間や上司がいるから心強い ………………………… 少しでも困ったことがあったら手をあげましょう。すぐ上司であるスーパーバイザー(SV)が駆け付けて、対応方法をお教えします。SVが常にチームを見守っていますのでご安心ください。 また嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。
給与
◆◆ キャリアパスコース ◆◆ 月給23万円以上+各種手当多数+賞与 ※キャリパスコースのみ支給される手当あり ◇◇ ライフワークデザインコース ◇◇ 月給20万円以上+各種手当多数+賞与 ※上記はあくまで最低保証金額です ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します ※経験によりSV採用もあります ======= ★ 入社後のキャリアアップについて ★ キャリアパスコースでは、以下のような流れでキャリアアップが可能です。 ◆SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のスタッフの管理を担当。 チームの営業成績・品質・就業状況で評価されます。 ◆MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のスタッフの管理を担当。 チームの営業成績・品質・就業状況で評価されます。 ◆統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。 複数部署を担当する場合もあり、40名~60名のスタッフと数名の役職者の管理を担当。 事業部の業務設計・経営に携わります。
勤務地
【転勤なし/梅田駅直結の駅チカ新オフィス】 ◎HEP FIVEまで徒歩2分 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です! ※U・Iターン歓迎
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。 メーカーさま・エンドユーザーさま双方へ向けて高い付加価値を提供している当社ですが、さらなるサービス向上のため新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客さま向けに大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 ………………………… ◆ 特徴:クレーム対応なし・ノルマなし・インセンティブあり ………………………… サービスご利用中のお客さまへのご案内・お問合せ対応のためクレームはほとんどありません。 ※万が一発生した場合は専門の別部署に引継ぎ、対応をお願いしています。 個人ノルマもないため、ストレスなく働いていただける環境です。 ………………………… ◆ 未経験OK!1~3カ月の充実の研修あり ………………………… 丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。 「人と話すことが好き」「営業経験を活かしたい」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食業界出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ………………………… ◆ 頼れる仲間や上司がいるから心強い ………………………… 少しでも困ったことがあったら手をあげましょう。すぐ上司であるスーパーバイザー(SV)が駆け付けて、対応方法をお教えします。SVが常にチームを見守っていますのでご安心ください。 また嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。
給与
◆◆ キャリアパスコース ◆◆ 月給23万円以上+各種手当多数+賞与 ※キャリパスコースのみ支給される手当あり ◇◇ ライフワークデザインコース ◇◇ 月給20万円以上+各種手当多数+賞与 ※上記はあくまで最低保証金額です ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します ※経験によりSV採用もあります ======= ★ 入社後のキャリアアップについて ★ キャリアパスコースでは、以下のような流れでキャリアアップが可能です。 ◆SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のスタッフの管理を担当。 チームの営業成績・品質・就業状況で評価されます。 ◆MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のスタッフの管理を担当。 チームの営業成績・品質・就業状況で評価されます。 ◆統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。 複数部署を担当する場合もあり、40名~60名のスタッフと数名の役職者の管理を担当。 事業部の業務設計・経営に携わります。
勤務地
【転勤なし/梅田駅直結の駅チカ新オフィス】 ◎HEP FIVEまで徒歩2分 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F └ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です! ※U・Iターン歓迎
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客様向けに大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 =============== 特徴:クレーム対応・ノルマなし =============== サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレームはほとんどないので、ご安心ください。※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。 個人でのノルマもないので、ストレスなく働いて頂ける環境です。 =============== 未経験OK!1~3ヶ月の充実の研修あり =============== 丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食業出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ============== 頼れる仲間や上司がいるから心強い ============== 少しでも困ったことがあったら、手をあげるとすぐ上司であるスーパーバイザー(SV)が駆け付けて対応方法を教えてくれます。SVが常にチームを見守っていますのでご安心を。また、嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。
給与
<< ライフワークデザインコース >> ■月給:20万円以上+インセンティブ << キャリアパスコース >> ■月給:23万円以上+インセンティブ ※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。 ※経験によりSV採用もあります。 ~入社後は以下のようにキャリアアップが可能(キャリアパスコース)~ ●SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名~60名のCSRスタッフと数名の役職者を管理担当。事業部の業務設計/経営に携わります。
勤務地
【転勤なし/梅田駅直結の駅近新オフィス】 ※U・Iターン歓迎 << 本社 >> 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4~6階 ※昨年11月に完成したばかりの新社屋
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社(ソフトバンク)をサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客様向けに「ソフトバンク」や「PayPay」の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 =============== 特徴1:クレーム対応・ノルマなし =============== サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレームはほとんどないので、ご安心ください。※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。 個人でのノルマもないので、ストレスなく働いて頂ける環境です。 =============== 特徴2:扱う商品はソフトバンク商品のみ =============== ソフトバンクとしてお客様に連絡できるので、知名度がありしっかり話を聞いて頂けます。 ================ 未経験OK!1~3ヶ月の充実研修あり ================ 充実した研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」な方にはピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ============= 頼れる仲間や上司がいるから心強い ============= 少しでも困ったことがあったら、手をあげればすぐ上司であるスーパーバイザーの社員が駆け付けて対応方法を教えてくれます。常に対応できるよう見守っているのでご安心を。また、チーム制なので嬉しいこと・落ち込んだことも、仲間と話して分かち合えます。
給与
<< ライフワークデザインコース >> ■月給:20万円以上+インセンティブ << キャリアパスコース >> ■月給:23万円以上+インセンティブ ※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。 ※経験によりSV採用もあります。 ~入社後は以下のようにキャリアアップが可能(キャリアパスコース)~ ●SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名~60名のCSRスタッフと数名の役職者を管理担当。事業部の業務設計/経営に携わります。
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【転勤なし/梅田駅直結の駅近新オフィス】 ※U・Iターン歓迎 << 本社 >> 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4~6階 ※昨年11月に完成したばかりの新社屋
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客様向けに大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 =============== 特徴:クレーム対応・ノルマなし =============== サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレームはほとんどないので、ご安心ください。※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。 個人でのノルマもないので、ストレスなく働いて頂ける環境です。 ================ 未経験OK!充実の研修カリキュラムあり ================ 充実した研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」な方にはピッタリの職場です。 実際に、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ============= いつでも転換可能! 働き方が選べる「ジョブチェンジ制度」とは…? ============= ●隔週休3日制でプライベートと両立できる「ライフワークデザインコース」 ●マネージメントや営業企画、新規事業提案など、キャリアアップを目指し経営に深く関っていく「キャリアパスコース」 ●その他にも、パートナービジネスの領域にて営業企画や新規事業提案にチャレンジすることもできます!
給与
<< ライフワークデザインコース >> ■月給:20万円以上+インセンティブ << キャリアパスコース >> ■月給:23万円以上+インセンティブ ※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。 ※経験によりSV採用もあります。 ★☆ 入社後は以下のようにキャリアアップが可能(キャリアパスコース) ☆★ ●SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名~60名のCSRスタッフと数名の役職者を管理担当。事業部の業務設計/経営に携わります。
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【転勤なし/梅田駅直結の駅近オフィス】 ※U・Iターン歓迎 << 本社 >> 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4~6階
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供しています。 具体的には、以下3つの業務をご担当いただきます。 ご入社後はまずはセールスプロモーション部に配属される予定です。 << 1.セールスプロモーション >> 通信会社の商品・サービスのご案内を行って頂きます。成果に応じて、インセンティブが支給されます。 << 2.カスタマーサポート >> 商品やサービスに関して、ユーザーから寄せられる疑問や質問にお答えする相談窓口業務です。ここでいただいたユーザーの声を収集し、クライアントに提供することも当社の大切な役割となります。 << 3.テストマーケティング >> モニタリングなどを実施してユーザーの声を情報収集し、クライアントの意図する需要と、ユーザーの潜在的な需要のマッチングテストを実施します。 ================ 未経験OK!充実の研修カリキュラムあり ================ 充実した研修カリキュラムがありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」など、コミュニケーションが取れる方であれば問題ありません。 実際に、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ================ キャリアアップ or 週休3日制、あなたはどっち? ================ あなたの希望に合わせて働き方を選べます!隔週休3日制でプライベートと両立できる『ライフワークデザインコース』、マネージメントや営業企画、新規事業提案など、キャリアアップを目指し経営に深く関っていく『キャリアパスコース』をご用意。面接では、あなたの理想のキャリアプランを教えてください!
給与
<< キャリアパスコース >> ■月給:23万円~+インセンティブ << ライフワークデザインコース >> ■月給:20万円~+インセンティブ ※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。 ★☆ ゆくゆくは以下のようにキャリアアップが可能(キャリアパスコース) ☆★ ●CSR(一般職)月給23万円~23万5000円 皆さんのスタートラインです。個人の営業成績/品質/就業で評価されます。 ●SV(スーパーバイザー)月給26万円~26万5000円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●MGR(マネージャー)月給28万円~31万5000円 部署によりますが、5名~20名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●統括 月給36万円~45万円 事業部の責任者となります。部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名~60名のCSRスタッフと数名の役職者を管理担当。事業部の業務設計/経営に携わります。
勤務地
【転勤なし/駅近オフィス】大阪市内の本社、もしくは支店での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 << 本社 >> 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル8階 << 支店 >> 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-12 大阪小学館ビル8階
仕事
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客様向けに大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 =============== 特徴:クレーム対応・ノルマなし =============== サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレームはほとんどないので、ご安心ください。※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。 個人でのノルマもないので、ストレスなく働いて頂ける環境です。 ================ 未経験OK!充実の研修カリキュラムあり ================ 充実した研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」な方にはピッタリの職場です。 実際に、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 ============= いつでも転換可能! 働き方が選べる「ジョブチェンジ制度」とは…? ============= ●隔週休3日制でプライベートと両立できる「ライフワークデザインコース」 ●マネージメントや営業企画、新規事業提案など、キャリアアップを目指し経営に深く関っていく「キャリアパスコース」 ●その他にも、パートナービジネスの領域にて営業企画や新規事業提案にチャレンジすることもできます!
給与
<< ライフワークデザインコース >> ■月給:20万円以上+インセンティブ << キャリアパスコース >> ■月給:23万円以上+インセンティブ ※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。 ★☆ 入社後は以下のようにキャリアアップが可能(キャリアパスコース) ☆★ ●SV(スーパーバイザー)月給29万円~33万円 初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●MGR(マネージャー)月給33万円~40万円 部署によりますが、5名~20名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。 ●統括 月給49万円~67万円 事業部の責任者となります。部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名~60名のCSRスタッフと数名の役職者を管理担当。事業部の業務設計/経営に携わります。
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カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな仲間を募集します。 <具体的には以下の業務を担当頂きます> << 1.セールスプロモーション >> 通信会社の商品・サービスのご案内を行って頂きます。成果に応じて、インセンティブが支給されます。 << 2.カスタマーサポート >> 商品やサービスに関して、ユーザーから寄せられる疑問や質問にお答えする相談窓口業務です。ここでいただいたユーザーの声を収集し、クライアントに提供することも当社の大切な役割となります。 << 3.テストマーケティング >> モニタリングなどを実施してユーザーの声を情報収集し、クライアントの意図する需要と、ユーザーの潜在的な需要のマッチングテストを実施します。 =============== 特徴:クレーム対応なし =============== サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレーム等はほとんどありません。 ※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。 ================ 未経験OK!充実の研修カリキュラムあり ================ 充実した研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」な方にはピッタリの職場です。 実際に、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。
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仕事
コールセンターでのオペレーション運営管理業務をお任せします。 【具体的には】 ●新事業部立上げの準備と運営 ●マニュアル・スクリプトの作成・更新 ●シフトの作成・管理・調整 ●スタッフの指導・研修(人事グループと連携) ●日々の業務改善(PDCAの実施) 他、他部署やクライアント様との調整等もお任せします。
給与
月給33万円+業績給 ※年齢・経験を考慮の上、決定します。
勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-12 桜橋プラザビル3F ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎
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仕事
【具体的には…】 (1)<ソフトバンクBB CS業務(インバウンド)> 家電量販店のパンフレットや各種広告を見て、お問い合わせをいただいた お客様に対してのソフトバンクBB/ブロードバンドに関する ご説明・お申込受付・工事手配・ご利用ガイドなどをお願いします。 (2)<ソフトバンクモバイル CS業務(インバウンド、アウトバウンド)> iPhone・iPadなどのソフトバンク端末ご購入者に、購入時にお渡ししている フォンルーターの設置・接続促進・お問い合わせへの対応を行います。 ※フォンルーターは購入時にお渡ししていますが、接続していない方も多いのが実情です。 フォンルーターを接続することによって、高速なWi-fiスポットへの接続が可能になり 通信の負荷も軽減し、快適に端末を利用できるため、その設置促進とご説明もお願いします。 (3)その他プロバイダ変更の取次業務 【入社後の流れは…】 まずは商材研修・一般常識・顧客対応ロープレ・個人情報などの コンプライアンス・ファシリティ研修から始まります。(10日~14日) 十分な研修で知識やスキルを身に付けていただいた上で、 業務がスタートしますので安心してください。 各業務への配属は研修時の適性を見て行いますが、未経験者の方は まずインバウンド業務から少しずつ慣れていただきたいと考えています。
給与
月給24万円+業績給 ※年齢・経験を考慮の上、決定します ◎試用期間中(1カ月)の給与は、 (1)(2)時給1300円+業績給 (3)時給1000~1700円+業績給
勤務地
【新オフィス】 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-12 桜橋プラザビル3F ★新事業のためにピカピカの新オフィスを開設しました! 西梅田駅の改札を出てスグの快適なビルです。 ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎
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【具体的には…】 (1)<ソフトバンクBB CS業務(インバウンド)> 家電量販店のパンフレットや各種広告を見て、お問い合わせをいただいた お客様に対してのソフトバンクBB/ブロードバンドに関する ご説明・お申込受付・工事手配・ご利用ガイドなどをお願いします。 (2)<ソフトバンクモバイル CS業務(インバウンド、アウトバウンド)> iPhone・iPadなどのソフトバンク端末ご購入者に、購入時にお渡ししている フォンルーターの設置・接続促進・お問い合わせへの対応を行います。 ※フォンルーターは購入時にお渡ししていますが、接続していない方も多いのが実情です。 フォンルーターを接続することによって、高速なWi-fiスポットへの接続が可能になり 通信の負荷も軽減し、快適に端末を利用できるため、その設置促進とご説明もお願いします。 (3)その他プロバイダ変更の取次業務 【入社後の流れは…】 まずは商材研修・一般常識・顧客対応ロープレ・個人情報などの コンプライアンス・ファシリティ研修から始まります。(10日~14日) 十分な研修で知識やスキルを身に付けていただいた上で、 業務がスタートしますので安心してください。 各業務への配属は研修時の適性を見て行いますが、未経験者の方は まずインバウンド業務から少しずつ慣れていただきたいと考えています。
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【新オフィス】 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-12 桜橋プラザビル3F ★新事業のためにピカピカの新オフィスを開設しました! 西梅田駅の改札を出てスグの快適なビルです。 ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎 <面接地>大阪府大阪市中央区千日前2-8-4 グランデビル7階
仕事
【具体的には…】 (1)<ソフトバンクBB CS業務(インバウンド)> 家電量販店のパンフレットや各種広告を見て、お問い合わせをいただいた お客様に対してのソフトバンクBB/ブロードバンドに関する ご説明・お申込受付・工事手配・ご利用ガイドなどをお願いします。 (2)<ソフトバンクモバイル CS業務(インバウンド、アウトバウンド)> iPhone・iPadなどのソフトバンク端末ご購入者に、購入時にお渡ししている フォンルーターの設置・接続促進・お問い合わせへの対応を行います。 ※フォンルーターは購入時にお渡ししていますが、接続していない方も多いのが実情です。 フォンルーターを接続することによって、高速なWi-fiスポットへの接続が可能になり 通信の負荷も軽減し、快適に端末を利用できるため、その設置促進とご説明もお願いします。 (3)その他プロバイダ変更の取次業務 【入社後の流れは…】 まずは商材研修・一般常識・顧客対応ロープレ・個人情報などの コンプライアンス・ファシリティ研修から始まります。(10日~14日) 十分な研修で知識やスキルを身に付けていただいた上で、 業務がスタートしますので安心してください。 各業務への配属は研修時の適性を見て行いますが、未経験者の方は まずインバウンド業務から少しずつ慣れていただきたいと考えています。
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仕事
コールセンターでのオペレーション運営業務をお任せします。 <具体的には> ・セールスプロモーション ・カスタマーサポート ・テストマーケティング ・社内事務管理 など ◎最初はオペレーターとして 売上の作り方や売り方のノウハウを覚えていただき 将来的には当社の経営の中枢を担うコア人材として活躍してください! ◎「統括マネージャー」を目指してください! 各部門の管理責任者であり、当社の役職者ポスト最高位である「統括マネージャー」。 現在7名がその職についていますが、 知識やスキルだけでなく、人を育て、動かして成果に導いていく力が大切。 事業拡大に伴い「統括マネージャー」のメンバーも増員予定なので、 今回採用する方には、ぜひとも5年後の幹部を目指していただきたいと考えています。
給与
月給23万円+職位手当て(3万円~20万円) ※年齢・経験を考慮の上、決定します。
勤務地
大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル9F ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎
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