株式会社プラザオーサカ 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

【大阪のキタエリアを代表するホテル／未経験歓迎／自己成長を実感できる環境／語学力も活かせるフロント業務】 ■業務概要 当社が運営する「ホテルプラザオーサカ」にて、ホテルフロントスタッフとしてお客様対応全般をお任せします。チェックイン・アウト対応、予約受付、電話応対、館内案内など、ホテルの「顔」として温かいおもてなしを提供し、快適な滞在をサポートする役割です。未経験からスタートした方も多数在籍し、OJT研修や先輩社員の丁寧な指導で着実に成長できる環境です。 ■業務詳細 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・宿泊予約の受付および管理（電話・WEB・対面） ・お客様のご案内（館内・周辺の案内、観光情報の提供） ・電話応対、PCへのデータ入力 ・荷物預かり、客室チェック、リネン対応などのサポート ・インバウンド対応（翻訳機や語学堪能なスタッフの協力あり） 653室を有する大規模ホテルで、1000名超の宿泊に対応しています。多様なお客様と接することで、接客スキルやホスピタリティが磨かれます。 ■扱うサービス 宿泊・宴会・会議利用など、幅広いニーズに対応する総合型ホテルです。 ■業務の魅力 入社年数に関係なく、意欲次第で昇給・昇格のチャンスがあり、主任などリーダー職への立候補も可能。語学力を活かせる機会も豊富です。 ■教育体制 未経験者向けのOJT研修、資格取得支援、研修制度が充実。先輩社員が丁寧にサポートします。 ■就業環境 月9日休み（年2回は月8日）、残業削減や有給取得推奨、家賃補助・家族手当・賞与年2回、育児支援・時短勤務制度も整っています。 ■想定されるキャリアパス フロントスタッフから主任、マネージャーへと段階的にキャリアアップ可能。宴会・レストラン部門への異動も目指せます。 ■企業の特徴/魅力 大阪の地で長年親しまれるホテルとして、年間約30万人のお客様を迎え、地域に密着した温かいサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市淀川区新北野1-9-15 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

十三駅、塚本駅、中津駅(大阪府・阪急線)

＜予定年収＞280万円～400万円＜賃金形態＞月給制月給には基本給210,000円～300,000円を含む。残業手当は残業時間に応じて別途支給。＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～300,000円＜月給＞210,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与は年2回支給。家族手当や資格手当、家賃補助制度あり。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： プラザオーサカは多彩な施設と客室数653室を誇る19階建大型シティホテルを運営しております。ホテル内の和・洋・中のレストランはすべて直営で、ブライダルも承っています。大阪の中心・梅田に隣接し、ビジネスに観光に絶好のロケーションで、上質なサービスで国内外の幅広い層から人気を集め高稼働率を維持しています。客層としては、海外からの旅行客やスポーツの遠征などで滞在している方々から出張中のサラリーマンまで様々です。■直営レストラン：下記ホテル内のレストラン・BAR・カフェ、様々なジャンルの店舗を全て直営で運営しております。・鉄板焼き「逢坂」・和食「花伝」・中華料理「大湖苑」・BAR「Le Pont」・カフェ「コルディアル」・ブッフェダイニング「クリスタル」

【大阪・十三／創業30年以上の地域密着型シティホテル／和食レストランの調理スタッフ／安定した環境で着実にキャリアを築けます】 ■業務概要 当社が運営するホテル内の和食レストランで、調理業務全般を担当いただきます。経験やスキルを活かして、煮方・焼方・板場などセクションごとに即戦力としてご活躍いただくとともに、仕込みから盛り付けまでの一連の工程管理や新メニューの考案、食材管理、厨房衛生など幅広い業務に携わります。将来的には原価管理や後進育成、シフト管理など、店舗運営に関わる業務にもチャレンジできます。 ■業務詳細 ・会席やアラカルトなど和食メニューの調理実務 ・仕込み、調理、盛り付けまでの工程管理 ・季節ごとの新メニューやフェア料理の企画・考案 ・食材の仕入れ、在庫管理、品質チェック ・厨房内の衛生管理、清掃業務 ・原価管理、スタッフ育成、シフト管理（将来的な業務） ■組織構成 ホテル全体で220名のスタッフが在籍。和食調理部門は経験豊富な料理人が多数在籍し、各セクションで連携して業務を行っています。 ■業務の魅力 伝統あるホテルで安定した環境のもと、和食の専門性を磨けるとともに、新メニュー開発やフェア企画などアイデアを活かせる業務にも積極的に関われます。 ■教育体制 OJTや先輩社員によるサポートがあり、経験を活かしながら着実にスキルアップできる体制が整っています。 ■就業環境 シフト制（夜勤無・1日実働7時間45分）、転勤なし、駅から徒歩5分の好立地、福利厚生充実 ■キャリアパス 調理現場で経験を積み、将来的にはリーダーやチーフ、副料理長、料理長へのキャリアアップも可能です。 ■企業の特徴／魅力 創業1986年以来、年間30万人超のお客様を迎える地域密着型ホテルとして安定経営を継続。社員同士の交流イベントや賞与・家賃補助・退職金制度など、安心して長く働ける環境が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市淀川区新北野1-9-15 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

十三駅、塚本駅、中津駅(大阪府・阪急線)

＜予定年収＞260万円～455万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～350,000円＜月給＞200,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与実績:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： プラザオーサカは多彩な施設と客室数653室を誇る19階建大型シティホテルを運営しております。ホテル内の和・洋・中のレストランはすべて直営で、ブライダルも承っています。大阪の中心・梅田に隣接し、ビジネスに観光に絶好のロケーションで、上質なサービスで国内外の幅広い層から人気を集め高稼働率を維持しています。客層としては、海外からの旅行客やスポーツの遠征などで滞在している方々から出張中のサラリーマンまで様々です。■直営レストラン：下記ホテル内のレストラン・BAR・カフェ、様々なジャンルの店舗を全て直営で運営しております。・鉄板焼き「逢坂」・和食「花伝」・中華料理「大湖苑」・BAR「Le Pont」・カフェ「コルディアル」・ブッフェダイニング「クリスタル」

＼未経験・第二新卒歓迎！1年かけてじっくりと独り立ちしていただきます！ ／ ■業務概要： 大阪市内にあるシティホテルにて、レストランやイベントでの料飲サービスを行なっていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・レストランサービス 当ホテルでは、和食・中華・鉄板焼き・バイキング・喫茶など、多種多様な料理を提供しています。料理のオーダーをとったり、配膳したりといった仕事はもちろんのこと、お客様がリラックスして食事を楽しむことができるような接客を行なっています。 ・宴会・イベントサービス ホテル内で、宴会や法人パーティー、会社の会合などのイベントで料理やドリンクを運びます。料理のメニューは、洋食がメインですが、和食や洋食、中華のシェフがいるため、バリエーション豊富な料理提供が可能です。 ※宴会等で使用する会場は、10名～300名が収容できる広さです。少人数のときは、パーテーションで仕切って利用しています。 ■配属先情報：正社員15名、アルバイト15名 ■当ポジションのポイント： ・記念日やパーティーなどで利用されるお客様が多いため、思い出づくりのアシスタントとして、サービス提供できることにやりがいを感じます。また、お客様からの感謝の言葉も、仕事の励みになります。 ・入社後は、料飲サービススタッフだけではなく、営業やフロント業務といった他のポジションへのチャレンジも可能です。 ■入社後の流れ： 入社後は、先輩によるOJT研修があります。最初は、笑顔で接客を心がけましょう。徐々に、料理のメニューやサービス方法を学んでいただきます。独り立ちまでは、1年くらいです。 ■プラザオーサカの特徴： （1）団体利用が多く、お客様の思い出作りに花を添えられる！ 法人の宴会、パーティや修学旅行、合宿などに利用されることも多く、お客様の特別なひと時に花を添えることができます。 （2）グローバルな接客機会も多め！ 外国人人材も全体の3割ほどいるため対応で困ることは少なめ。また、海外のお客様でも団体利用が多いためトラブルも少なめです。 インバウンドのお客様に対してスタッフ全員が着物を着ておもてなしする企画なども行ったことも。 TOEICや手話等の資格手当もございますので、頑張り次第で活躍の幅を広げていただけます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市淀川区新北野1-9-15 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

十三駅、塚本駅、中津駅(大阪府・阪急線)

＜予定年収＞250万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：195,000円～350,000円＜月給＞195,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： プラザオーサカは多彩な施設と客室数653室を誇る19階建大型シティホテルを運営しております。ホテル内の和・洋・中のレストランはすべて直営で、ブライダルも承っています。大阪の中心・梅田に隣接し、ビジネスに観光に絶好のロケーションで、上質なサービスで国内外の幅広い層から人気を集め高稼働率を維持しています。客層としては、海外からの旅行客やスポーツの遠征などで滞在している方々から出張中のサラリーマンまで様々です。