株式会社きむらパソコン の求人・中途採用情報

◆「パソコンが好き」「パソコンに詳しい」という方なら活躍できます！ ◆具体的な仕事の流れ (1)お客様からの電話での依頼 (例) 「パソコンが起動しない」 「インターネットが繋がらない」 「データを復旧してほしい」 (2)パソコンの症状と要望をヒアリング ・お客様のご来店 or当社からの出張 (3)見積もりと納期を提示して、回収 ・メニュー表があるので簡単に算出できます (4)修理完了後のパソコンをお客様に返却 ※修理/復旧はエンジニア部門が担当します ◆仕事のポイント 1件1件のお客様に対する丁寧な対応が当社の特徴。営業やお客様と密にコミュニケーションを取り、修理やデータ復旧などの正確さや納期などの面でお客様にご満足いただいております。再び故障してしまった時、真っ先に思い出していただける存在を目指しましょう。 ◎お客さまについて └HP・店舗・紹介などからの問い合わせ └個人50％／法人50％（法人は中小企業～店舗・クリニックなどがメイン） 当社は地域に根ざして1件1件のお客さまへ丁寧な対応を心掛けており、 ITに関しては「困った時はきむらパソコン」となるような継続的な関係性の構築を目指しています。 ◆入社後のサポート体制は抜群です！ 先輩のもとで簡単な修理や復旧などを行ないつつ、OJTでテクニカルスキルやノウハウを習得。少数だからこそ、育成の協力体制はしっかり築いています。分からないことがあれば遠慮せず何でも聞いてください。経験豊富な先輩が丁寧に指導します。

月給35万円～65万円＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。

◆基本直行直帰◆ 【神奈川県川崎市・横浜市】【東京都八王子市・町田市・世田谷区】の各拠点 ※車通勤可（駐車場完備） ※転勤なし ■■　基本的に直行・直帰です　■■ 朝礼・夕礼などはありませんので、基本的に朝夕は会社に寄る必要はありません。お客さまからお預かりした機器をテクニカルセンターまたは本社にいるエンジニアへ引き渡しを行いますが、慣れてきたら納品などは自分でスケジュールを組み立てながら、動いていただいてOKです。 ▼拠点詳細 ・本社 新百合ヶ丘店／川崎市麻生区区東百合丘 └小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分 ・青葉台店 テクニカルセンター／横浜市青葉区青葉台 └田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分 ・八王子店／八王子市元横山町 └JR「八王子駅」より徒歩5分 ・町田店／町田市中町 └各線「町田駅」より徒歩6分 ・世田谷代々木上原店／世田谷区北沢 └各線「東北沢駅」より徒歩4分 └各線「代々木上原」より徒歩9分

◎お仕事のイメージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ≪専門知識は入社後に習得すればOKです！≫ 「パソコンが起動しない」「インターネットが繋がらない」「データを復旧してほしい」「ウイルスにかかった」などのPCトラブル解決や修理、データ復旧をお任せします。お客様のもとへ出向くことも、ご来店いただくこともあります。 故障の原因を探り、修理はお客様先で完了することもあれば、店舗内に持ち帰って修理することもあります。 お客様は法人と個人が半々。 お客様に分かり易く診断結果や見積りを説明することも大切です。 ◎あなたの成長に合わせて… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 仕事に慣れてきたら小・中規模の法人顧客、大企業のサーバー、ネットワークなど、 専門性の高い業務にチャレンジすることも可能です。 ※もちろん、今お持ちのスキル次第では入社後スグにお任せすることも。 ◎お客様への丁寧なご対応が次につながります ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ より快適な環境でPCを使っていただけるように、最適な提案をするのも大切な仕事のひとつ。 その提案次第で次の取引ができたりと、仕事の幅を広げることができます。 より丁寧なテクニカルスキル、より丁寧なお客様対応を心がけてください。 ◎仕事のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1件1件のお客様に対する丁寧な対応が当社の特徴。 営業やお客様と密にコミュニケーションを取り、 修理の正確さや納期などの面でお客様にご満足いただいております。 再び故障してしまった時、真っ先に思い出していただける存在を目指しましょう。

■月給30万円～45万円＋賞与年2回 ⇒未経験でも"月給30万円以上"を確約！ ※経験・能力を考慮のうえ、優遇いたします。 【年収モデル】 ■年収450万円（27歳・入社3年目・リーダー職） ■年収600万円（33歳・入社5年目・マネージャー職） ■年収850万円（36歳・入社8年目・部長職）

【神奈川県川崎市・横浜市】【東京都八王子市・町田市・世田谷区】の各拠点 ※車通勤可（駐車場完備） ※転勤なし ▼拠点詳細 ・本社 新百合ヶ丘店／川崎市麻生区区東百合丘 └小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分 ・青葉台店 テクニカルセンター／横浜市青葉区青葉台 └田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分 ・八王子店／八王子市元横山町 └JR「八王子駅」より徒歩5分 ・町田店／町田市中町 └各線「町田駅」より徒歩6分 ・世田谷代々木上原店／世田谷区北沢 └各線「東北沢駅」より徒歩4分 └各線「代々木上原」より徒歩9分 ※2023年春増設予定

◆具体的な仕事の流れ (1)お客様からの電話での依頼 (例) ・「パソコンの電源が入らなくなった」 ・「ウイルスに感染しているかも」 ・「仕事のデータが消えてしまった」 (2)パソコンの症状と要望をヒアリング ・お客様のご来店 or当社からの出張 (3)見積もりと納期を提示して、回収 ・メニュー表があるので簡単に算出できます (4)修理完了後のパソコンをお客様に返却 ※修理/復旧はエンジニア部門が担当します ＜専門知識はなくてもOK＞ ネットワークやサーバーなど、深い知識は入社後習得すれば大丈夫です。 この仕事で大事なのは、トラブル内容の丁寧なヒアリング。 そしてお客さまの状況と当社としての売上など総合的な面から判断し、最適な解（提案内容）を見つけ出すスキル。個性やこれまでの業務経験を活かしていただければIT業界未経験の方でも十分にご活躍いただけます。 ◎お客さまについて └HP・店舗・紹介などからの問い合わせ └個人50％／法人50％（法人は中小企業～店舗・クリニックなどがメイン） 当社は地域に根ざして1件1件のお客さまへ丁寧な対応を心掛けており、 ITに関しては「困った時はきむらパソコン」となるような継続的な関係性の構築を目指しています。 ※入社後、まずは個人のお客さま対応からスタート。 その後はスキル・成長に合わせて中規模の法人顧客、大企業のサーバー・ネットワークなど専門性の高い案件に徐々に挑戦いただけます。 【営業しやすい当社の特徴】 量販店などでの対応と異なり、当社の強みは「データ復旧に強い」こと。PCを直すだけでなく、できる限りの仕事データや大切なお写真などを取り戻すまで対応できる点で、お客さまから評価をいただいています。 【より大きなビジネスへ…】 はじめはPCトラブルのお問い合せだったお客さまも関係性を深めることにより、ネットワーク構築や会社のPC購入などIT全般をお任せいただけるようになることも。決済権限を持っている方へ自ら提案し、ビジネスを大きく育てていくことができます。

月給35万円～65万円＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。

◆基本直行直帰◆ 【神奈川県川崎市・横浜市】【東京都八王子市・町田市・世田谷区】の各拠点 ※車通勤可（駐車場完備） ※転勤なし ■■　基本的に直行・直帰です　■■ 朝礼・夕礼などはありませんので、基本的に朝夕は会社に寄る必要はありません。お客さまからお預かりした機器をテクニカルセンターまたは本社にいるエンジニアへ引き渡しを行いますが、慣れてきたら納品などは自分でスケジュールを組み立てながら、動いていただいてOKです。 ▼拠点詳細 ・本社 新百合ヶ丘店／川崎市麻生区区東百合丘 └小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分 ・青葉台店 テクニカルセンター／横浜市青葉区青葉台 └田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分 ・八王子店／八王子市元横山町 └JR「八王子駅」より徒歩5分 ・町田店／町田市中町 └各線「町田駅」より徒歩6分 ・世田谷店／世田谷区北沢 └各線「東北沢駅」より徒歩4分 └各線「代々木上原」より徒歩9分 ※2023年春増設予定

◆具体的な仕事の流れ (1)お客様からの電話での依頼 (例) ・「パソコンの電源が入らなくなった」 ・「ウイルスに感染しているかも」 ・「仕事のデータが消えてしまった」 (2)パソコンの症状と要望をヒアリング ・お客様のご来店 or当社からの出張 (3)見積もりと納期を提示して、回収 ・メニュー表があるので簡単に算出できます (4)修理完了後のパソコンをお客様に返却 ※修理/復旧はエンジニア部門が担当します ＜専門知識はなくてもOK＞ ネットワークやサーバーなど、深い知識は入社後習得すれば大丈夫です。 この仕事で大事なのは、トラブル内容の丁寧なヒアリング。 そしてお客さまの状況と当社としての売上など総合的な面から判断し、最適な解（提案内容）を見つけ出すスキル。個性やこれまでの業務経験を活かしていただければIT業界未経験の方でも十分にご活躍いただけます。 ◎お客さまについて └HP・店舗・紹介などからの問い合わせ └個人50％／法人50％（法人は中小企業～店舗・クリニックなどがメイン） 当社は地域に根ざして1件1件のお客さまへ丁寧な対応を心掛けており、 ITに関しては「困った時はきむらパソコン」となるような継続的な関係性の構築を目指しています。 ※入社後、まずは個人のお客さま対応からスタート。 その後はスキル・成長に合わせて中規模の法人顧客、大企業のサーバー・ネットワークなど専門性の高い案件に徐々に挑戦いただけます。 【営業しやすい当社の特徴】 量販店などでの対応と異なり、当社の強みは「データ復旧に強い」こと。PCを直すだけでなく、できる限りの仕事データや大切なお写真などを取り戻すまで対応できる点で、お客さまから評価をいただいています。 【より大きなビジネスへ…】 はじめはPCトラブルのお問い合せだったお客さまも関係性を深めることにより、ネットワーク構築や会社のPC購入などIT全般をお任せいただけるようになることも。決済権限を持っている方へ自ら提案し、ビジネスを大きく育てていくことができます。

月給35万円～65万円＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。

◆基本直行直帰◆ 【神奈川県川崎市・横浜市】【東京都八王子市・町田市】の各拠点 ※車通勤可（駐車場完備） ※転勤なし ■■　基本的に直行・直帰です　■■ 朝礼・夕礼などはありませんので、基本的に朝夕は会社に寄る必要はありません。お客さまからお預かりした機器をテクニカルセンターまたは本社にいるエンジニアへ引き渡しを行いますが、慣れてきたら納品などは自分でスケジュールを組み立てながら、動いていただいてOKです。 ▼拠点詳細 ・本社 新百合ヶ丘店／川崎市麻生区区東百合丘 └小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分 ・青葉台店 テクニカルセンター／横浜市青葉区青葉台 └田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分 ・八王子店／八王子市元横山町 └JR「八王子駅」より徒歩5分 ・町田店／町田市中町 └各線「町田駅」より徒歩6分