株式会社ユーエムイー の求人・中途採用情報

――★―――― 募集ポジション ――――★―― カスタマーサポート/SV（スーパーバイザー）を募集です。 スキルと業界知識を身につけ自分のなりたい像、 働きやすい像をここで見つけられます！ まずは、研修から電話対応業務を行い、 働きながらゆくゆくは、自分の進みたい道を選んでいただけます。 自分の適性と働き方にあった、 選べる職種が下記になります。 ●.受付 ・業者からの作業報告前・後の連絡を受ける。 業者への作業依頼。 ●.事務 ・請求書チェック/データの整理/備品の確認等の管理全般の対応業務。 ●.SV（スーパーバイザー） ・スタッフの管理や手配から、システム構成概要を把握した上で管理・運用。 ●.アカウントプランナー ・業務案件を報告、引継ぎ。 お客様ごとにプランをカスタマイズし提案。

【東京】 正社員/月給25万円～ 契約社員/月給22万円～　 【沖縄】 正社員/月給23万円～ 契約社員/月給19万円～ 【北海道（帯広）】 正社員/月給25万円～ 契約社員/月給22万円～ ※試用期間3ヶ月。 以降3ヶ月毎に正社員登用面談（業務実績及び試験にて判断）あり。 《インバウンドでは珍しい特殊インセンティブ制度あり！！》 ◎最大月4万円もらっているスタッフ実績あり →一人スタッフあたり平均2万円

【1】東京本社 ・東京都港区芝浦3丁目13-3 芝浦SECビル 3階 【2】沖縄 ・沖縄県那覇市おもろまち4丁目6-24　 ドリームビルディング 4階 ※沖縄：駐車場完備 【3】北海道（帯広） ・北海道帯広市大通南7丁目2-1　 クリエイト大通7丁目ビル 2階1号室 ※帯広：駐車場完備 →＜北海道（帯広）＞面接地：東京本社 管理者（マネジメント）のみ募集

SV（スーパーバイザー）またはマネージャー（幹部候補）の募集です。 新しいメンバーには、一人ひとりの希望や適性に応じて、いずれかの部門へ配属となります。 電話応対だけでなく、運営全体に携わっていただきます。 ■【不動産コンタクトセンター】 クライアントは現在約70社。 クライアントへ様々な提案ができる、他社よりも自由度が高いコンタクトセンターです。 ◎将来、業界最先端のLINEを活用したお客様対応を導入予定。 ■【NTT西日本 業務委託事業】 NTT西日本の「ネットワークサービス」といった、 付加価値の高い商材を電話でご紹介していただきます。 ■【テクニカルサポート】 主に、当社インターネットサービスを導入している集合住宅の入居者からのお問い合わせ対応です。 嬉しいことにご指名の対応依頼もあります。 テクニカル面でスキルを伸ばしたい方も大歓迎です。

月給22万円～30万円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、固定残業代として3万9085円～5万3297円支給。 ※月30時間を超える時間外労働が発生した場合には、追加で支給します。 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。

（1）東京本社（2）沖縄コンタクトセンター（3）帯広コンタクトセンターのいずれかでの勤務となります。 ※ご自身の希望と居住地、配属先などを考慮しながら決定いたします。 （不動産コンタクトセンターは１～3のいずれか。 NTT西日本 業務委託事業とテクニカルサポートは1のみ） ※U・Iターン歓迎。 【（1）東京本社】 東京都港区芝浦3-13-3 芝浦SECビル3F JR「田町駅」芝浦口（東口）より徒歩4分／都営「三田駅」A4出口より徒歩6分 【（2）沖縄コンタクトセンター】 沖縄県那覇市おもろまち4-6-24 おもろまちドリームビルディング4F 沖縄都市モノレール線「おもろまち駅」徒歩7分

私たちは、マンションの管理を行っている不動産会社に代わって、 入居者の住まいに関する各種お問い合わせ対応を行っています。 あなたには、入居者の方からの電話対応、修理の工事手配などをお任せします。 【具体的には】 ・入居者からの問い合わせ対応 ・工事手配 ・工事進捗の確認 ・報告書の作成 ・データ入力 　など ≪入社後の流れ≫ ■入社～3日目／簡単な電話応対の実践を通して仕事の大枠を理解します。 ■1カ月～6カ月／まずは「電球が切れている」などの原因が明確な簡単な問い合わせから対応します。 ■6カ月～1年／この頃には、あらゆる問い合わせに対応できるようになります。 ---------------------------------------- ≪キャリアアップもジョブチェンジも≫ 　選択肢をたくさんご用意しています ---------------------------------------- ご自身の成長のタイミングで、カスタマーサポートセンターの管理者を目指すことも、 以下の職種にチェンジすることも可能です。 針路を柔軟に変更しながら、ご自身が最も輝けるフィールドでプロフェッショナルを目指してください。 【選択肢① ジョブチェンジ】 外勤営業／総務／プロバイダー事業部のコールセンター（受付）／事務（回線工事の手配など） 【選択肢② カスタマーサポートセンターにてキャリアアップ】 カスタマーサポートセンターのマネジメントを行う管理者を目指せるほか、 『Finelife』を導入するにあたって、不動産会社とのやりとりを行う「営業事務」のポジションを目指せます。 過去、最短3カ月でキャリアアップした実例もあります。

月給23万2000円以上 ※経験・能力などを考慮の上決定いたします。 ※月30時間分、4万2021円分の固定残業代を含む。超過分は別途支給いたします。 【年収例】 ■年収450万円/24歳 ■年収700万円/32歳

東京都、愛知県、福岡県、沖縄県のいずれか。配属先はご希望を考慮します。 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎 ※車通勤可（沖縄コールセンターのみ） ■東京本社／東京都港区芝浦3-13-3 芝浦SECビル3F （JR「田町駅」より徒歩4分／都営「三田駅」より徒歩6分） ■名古屋営業所／愛知県名古屋市東区泉1-3-7 第一戸嶋屋ビル6F （市営地下鉄「久屋大通駅」より徒歩7分） ■福岡営業所／福岡県福岡市博多区博多駅前3-22-6 ビジネス・ワン博多駅前ビル6F （JR「博多駅」徒歩5分） ■沖縄コールセンター／沖縄県那覇市おもろまち4-6-24 （沖縄都市モノレール線「おもろまち駅」徒歩7分）

私たちは、マンションの管理を行っている不動産会社に代わって、 入居者の住まいに関する各種お問い合わせ対応を行っています。 あなたには、入居者の方からの電話対応、修理の工事手配などをお任せします。 【具体的には】 ・入居者からの問い合わせ対応 ・工事手配 ・工事進捗の確認 ・報告書の作成 ・データ入力 　など ≪入社後の流れ≫ ■入社～3日目／簡単な電話応対の実践を通して仕事の大枠を理解します。 ■1カ月～6カ月／まずは「電球が切れている」などの原因が明確な簡単な問い合わせから対応します。 ■6カ月～1年／この頃には、あらゆる問い合わせに対応できるようになります。 ---------------------------------------- ≪キャリアアップもジョブチェンジも≫ 　選択肢をたくさんご用意しています ---------------------------------------- ご自身の成長のタイミングで、カスタマーサポートセンターの管理者を目指すことも、 以下の職種にチェンジすることも可能です。 針路を柔軟に変更しながら、ご自身が最も輝けるフィールドでプロフェッショナルを目指してください。 【選択肢① ジョブチェンジ】 外勤営業／総務／プロバイダー事業部のコールセンター（受付）／事務（回線工事の手配など） 【選択肢② カスタマーサポートセンターにてキャリアアップ】 カスタマーサポートセンターのマネジメントを行う管理者を目指せるほか、 『Finelife』を導入するにあたって、不動産会社とのやりとりを行う「営業事務」のポジションを目指せます。 過去、最短3カ月でキャリアアップした実例もあります。

月給23万2000円以上 ※経験・能力などを考慮の上決定いたします。 ※月30時間分、4万2021円分の固定残業代を含む。超過分は別途支給いたします。 【年収例】 ■年収450万円/24歳 ■年収700万円/32歳

東京都、愛知県、福岡県、沖縄県のいずれか。配属先はご希望を考慮します。 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎 ※車通勤可（沖縄コールセンターのみ） ■東京本社／東京都港区芝浦3-13-3 芝浦SECビル3F （JR「田町駅」より徒歩4分／都営「三田駅」より徒歩6分） ■名古屋営業所／愛知県名古屋市東区泉1-3-7 第一戸嶋屋ビル6F （市営地下鉄「久屋大通駅」より徒歩7分） ■福岡営業所／福岡県福岡市博多区博多駅前3-22-6 ビジネス・ワン博多駅前ビル6F （JR「博多駅」徒歩5分） ■沖縄コールセンター／沖縄県那覇市おもろまち4-6-24 （沖縄都市モノレール線「おもろまち駅」徒歩7分）

「住」に特化した機能、快適性を追求したインターネットサービスをメインとする当社で、 総務全般の仕事をお任せしたいと考えています。 ◎経理（アプリケーションへの入力や仕訳など） ◎総務人事（給与計算、ワークフロー管理など） ◎そのほか上場準備全般（議事録作成、契約管理など） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆◇ 一日の仕事の流れ（一例）◇◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 9：00 出社 　　　 メールチェック 　　　 ミーティング（週2回） 　　　 書類作成　など 13：00 ランチ 14：00 書類作成など諸業務 18：30 退社 ……………………………………… ●○ 主要取引先 ○● ………………………………………… 東日本電信電話株式会社／西日本電信電話株式会社／NTTコミュニケーションズ株式会社 SAMSUNG SDS／日本管理センター株式会社／株式会社賃貸ビジネスネットワーク NECネッツエスアイ株式会社　など

月給25万円～30万円 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間の待遇は同じです。

東京都港区芝浦3-13-3 芝浦SECビル3F ※転勤なし

　＜反響営業スタイル＞ ＼＼新規事業立ち上げ／／ 今話題の“IoT”を活用した防犯システムの導入を提案します！ 【具体的には】 お問い合わせに応じて提案する反響営業スタイルです。 ▼営業 ・小型店舗・オフィスへ防犯対策スマート監視サービスを提案 ▼営業企画 新規事業だからこそ、営業戦略の立案や各種サービスの企画・開発にもチャレンジ！ どんどん新しいことを企画立案でき、 自分の意見や考えが事業展開に反映されるから「やりがい」があります！ ▼商材 ■各種防犯デバイス　等 小型店舗・オフィスの安心・安全に貢献するもの。 新に立ち上げた事業ですが、 たくさんの導入メリットを強みに持つ商材です！ スムーズにご案内できるのが特徴です。 入社後は商材に関する知識も身につけていきましょう。 【セミナーやフェアへの参加も有】 全国の企業セミナー・フェアへの参加や、当社自らイベント出展をすることもあります。 様々な企業と交流しながら、効果的な提案が可能です。 ★未経験スタートで、活躍するメンバーも！ 　新しいキャリアに挑戦したい方を応援します。 ★IoT商材、IT業界での営業経験者は優遇します！ 　IoTサービスや最先端の技術に詳しい方、興味のある方も歓迎！ 　スキルと好奇心を活かし、活躍の場を広げてみませんか？

■月給 ・250,000円～ ■固定残業手当制度 ・時間・金額ともに固定支給 ・固定残業手当は月給に含む ■固定残業手当 ・時間外労働の有無に関わらず、月25時間0分該当分を、38,141円支給する。超過した時間外労働の残業手当は追加支給。 ■備考 ＜インセンティブ制度あり！＞ ★月給にプラスオンでインセンティブを支給しています。 　1契約ごとに加算されるので、頑張り次第ではガッツリ稼ぐことも◎ ※経験・スキルを考慮の上、決定します 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（8月・12月）※業績による 【年収例】 500万円／経験7年（月給28万円＋インセンティブ＋各種手当＋賞与） 380万円／経験2年（月給25万円＋インセンティブ＋各種手当＋賞与）

■勤務地 東京都港区芝浦3丁目13-3　芝浦SECビル３階 ■転勤 ・転居を伴う転勤なし