株式会社エヌオーシー
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仕事
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診療予約業務のサポートシステム『check-on(チェックオン)』をご契約いただいたお客様を支える、テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
医療機関(クリニック・医院・病院)から電話やメールでいただくお問い合わせに対応し、システムの操作説明やリモートでの各種設定サポートなどを通してお困りごとを解決。医療現場の円滑な運営をサポートしてください。
【医療分野の経験は不問】
■電話・メール対応
■パソコン画面を見ながらの操作説明
「医療機関向けシステムのサポート」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、この2つができればOK!
基本的なPCの操作と、お客様である医療機関との円滑なコミュニケーションができれば、無理なくできる仕事です。
【未経験でも医療分野に携われる】
入社後3カ月間の研修で、お問い合わせへの対応方法やシステムの操作方法などを習得。基本から丁寧にレクチャーするほか、研修で知識を身につけられるので、未経験の方でも着実にサポート業務をスタートできます。
その後もサポート業務を通して、先輩社員から実践的な仕事の流れを教わり、身につけていきます。
★将来的には医療機関を訪問してシステムの納品作業、導入前のレクチャー、トラブル解決などを行うフィールドサポート業務へとステップアップしていただくこともできます。
【ワークライフバランスを大切に働ける環境】
本社オフィス内での業務で、基本残業なし。
仕事とプライベートのメリハリをつけた働き方が可能です。
★基本定時退社
★年間休日123日・土日祝休み
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給与
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月給25万円以上
※スキル習得などを考慮のうえ優遇
◆時間外手当 別途全額支給
残業が発生した場合は全額手当を支給いたします。
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勤務地
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【本社】
大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル3F
[アクセス]
京阪線「京橋駅」より徒歩5分
JR・大阪メトロ「京橋駅」より徒歩10分
JR「大阪城北詰駅」より徒歩10分
◆転勤なし
受動喫煙対策:事業所内・敷地内禁煙