株式会社Ｔｏｏ の求人・中途採用情報

業務内容に応じてチームがあり、ご希望や適性に応じて以下いずれかのチームへ配属いたします。 ■請求処理チーム 請求書の発行と入金照合がメインの業務です。 端末ごとのシリアルナンバーや契約書番号を専用システムに入力する業務もあり、主に数字を扱う仕事です。 物流管理など同じ部署の他チームや営業、経理などの社内他部署とも連携しながら業務にあたります。 ■物流管理チーム 注文内容に応じて仕入先への発注から納品確認、倉庫スタッフへの出荷指示を行ないます。 発注の仕方はメーカーによって異なるため、記入漏れや数字の間違いがないように取り組む必要があります。 社内の業務効率を高めながらもお客様へのサービスを向上できるよう、オペレーションフローの構築・改善にも力を入れています。 ■クリエイティブ企業のサポートチーム iPadやMacなどのApple製品、アクセサリやサブスクリプションを購入される際のサポートの他、見積もり作成や電話、メールでのご相談に対応し、ご注文完了までお客様に寄り添います。 その他、お客様に向けた資料の校正・内容チェックもお任せします。 ■商品登録・入力業務チーム ネットショップに商品掲載するための情報整理や社内の商品データベースの登録、改廃が主な業務です。 関係部署とも連携しながら、どういう情報が必要かを常に考え、商品手配からお客様納品までスムーズに回るような仕組みづくりも行っています。 ■ITサポートチーム お客様のパソコンやタブレット端末を新品に交換する時の各種設定、ソフトウェアのインストールなどの業務、保守サービスに加入のお客様向けのヘルプデスク業務や事務手続きなどをお任せします。 ■企業のサポートチーム クライアントは化粧品、食品、アパレルメーカーなど様々です。社員様が使用するMacやソフトウェアの導入相談、リース契約のお問い合わせやご依頼が入るので、その対応から商品手配まで担当します。

月給23万円以上（15時間分の固定残業代月2万5000円以上を含む、超過分は全額支給） ＋各種手当＋賞与年2回 ※この仕事に活かせそうな能力・これまでの経験を考慮して、給与額を決定します。

【勤務地は希望を考慮】 ■東京本社 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル 受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり ■平和島オフィス 東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センター 受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり ■札幌オフィス 札幌市中央区大通西8-2-30レジディア大通西1F 受動喫煙対策：敷地内禁煙 ■仙台オフィス 仙台市青葉区二日町3-10 グランシャリオビル3F 受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ■名古屋オフィス 名古屋市中区栄3-18-1ナディアパーク ビジネスセンタービル11F 受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ■大阪オフィス 大阪市西区江戸堀1-25-7 江戸堀ヤタニビル 受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり ■福岡オフィス 福岡市中央区天神5-7-3福岡天神北ビル 受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ※業務により、 勤務拠点が異なる場合がございます。 ※勤務拠点とは別の部署に所属して業務を行っていただく場合もございます。 ※意に沿わない転勤、異動はありません。

業務内容に応じてチームがあり、ご希望や適性に応じて以下いずれかのチームへ配属いたします。 ＼安心の環境／ ・OJT研修で丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心の環境です！ ・繁忙期や業務が立て込んだりした際も、一人で業務を抱えることのないよう、チームで連携しながらお客様へのサービス向上を目指しています！ ■物流管理チーム 注文内容に応じて仕入先への発注から納品確認、倉庫スタッフへの出荷指示を行ないます。 発注の仕方はメーカーによって異なるため、記入漏れや数字の間違いがないように取り組む必要があります。 社内の業務効率を高めながらもお客様へのサービスを向上できるよう、オペレーションフローの構築・改善にも力を入れています。 ■企業のカスタマーサポートチーム クライアントは化粧品、食品、アパレルメーカー、スタートアップなど様々です。 見積もり作成や電話・メールでのご相談への対応をチームで担当します。 iPadやMacなどのApple製品、アクセサリやサブスクリプションを購入される際のサポートなど、お客様の困りごと解決に寄り添います。 ■商品登録・入力業務チーム　 ネットショップに商品掲載するための情報整理や社内の商品データベースの登録、改廃が主な業務です。 仕入先企業や社内の関係部署と連携しながら、どういう情報が必要かを常に考え、商品手配からお客様納品までよりスムーズに対応できるような仕組みづくりも継続的に行っています。 ■ITサポートチーム 当社保守サービスに加入のお客様向けのヘルプデスク業務でのお客様対応や事務手続きなどを担当します。お客様がパソコンやタブレット端末を新品に交換する時の各種設定、ソフトウェアのインストールなどの業務も行っています。

月給23万円以上（15時間分の固定残業代月2万5000円以上を含む、超過分は全額支給） ＋各種手当＋賞与年2回 ※この仕事に活かせそうな能力・これまでの経験を考慮して、給与額を決定します。

【勤務地は希望を考慮！】 ■東京本社 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル 受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり ■平和島オフィス 東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センター 受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり ■札幌オフィス 札幌市中央区大通西8-2-30レジディア大通西1F 受動喫煙対策：敷地内禁煙 ■仙台オフィス 仙台市青葉区二日町3-10 グランシャリオビル3F 受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ■名古屋オフィス 名古屋市中区栄3-18-1ナディアパーク ビジネスセンタービル11F 受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ■大阪オフィス 大阪市西区江戸堀1-25-7 江戸堀ヤタニビル 受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり ■福岡オフィス 福岡市中央区天神5-7-3福岡天神北ビル 受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ※業務により、 勤務拠点が異なる場合がございます。 ※勤務拠点とは別の部署に所属して業務を行っていただく場合もございます。 ※意に沿わない転勤、異動はありません。

ーーーーーーーー 請求処理チームの一日の仕事の流れ（配属先により変動あり） ーーーーーーーー 9:30 始業 9:30~9:45 チームで朝礼 9:45~10:30 社内問合せ対応 10:30~11:00 関係他部署とのミーティング 11:00~12:00 請求書作成 12:00~12:50 同僚とランチ 12:50~13:30 お客様問合せについて調べごと 13:30~14:00 基幹システムについてのミーティング 14:00~16:30 請求書作成 16:30~17:30 入金照合 17:30~18:00 チーム内業務確認、引き継ぎ 18:15 退社 ■請求処理チーム 請求書の発行と入金照合がメインの業務です。 端末ごとのシリアルナンバーや契約書番号を専用システムに入力する業務もあり、主に数字を扱う仕事です。 ■物流管理チーム 注文内容に応じて、仕入先への発注から納品確認、倉庫スタッフへの出荷指示を行ないます。 発注の仕方はメーカーによって異なるため、記入漏れや数字の間違いがないように取り組む必要があります。 ■クリエイティブ企業のサポートチーム iPadやMacなどのApple製品、アクセサリやサブスクリプションを購入される際のサポートの他、見積もり作成や電話、メールでのご相談に対応し、ご注文完了までお客様に寄り添います。 その他、お客様に向けた資料の校正・内容チェックもお任せします。 ■在庫管理、入力業務チーム お客様からMacやWindowsを受注した後の初期設定、修理、入荷、出荷時の端末の在庫管理、台帳入力を行なう業務です。 ■ITサポートチーム お客様のパソコンやタブレット端末を新品に交換する時の各種設定、ソフトウェアのインストールなどの業務、保守サービスに加入のお客様向けのヘルプデスク業務や事務手続きなどをお任せします。 ■企業のサポートチーム クライアントは化粧品、食品、アパレルメーカーなど様々です。社員様が使用するMacやソフトウェアの導入相談、リース契約のお問い合わせやご依頼が入るので、その対応から商品手配まで担当します。

月給23万円以上（15時間分の固定残業代月2万5000円以上を含む、超過分は全額支給） ＋各種手当＋賞与年2回 ※この仕事に活かせそうな能力・これまでの経験を考慮して、給与額を決定します。

【東京本社】東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル ※勤務地の受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり 【平和島オフィス】東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センター ※勤務地の受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり 【札幌オフィス】札幌市中央区大通西8-2-30レジディア大通西1F ※勤務地の受動喫煙対策：敷地内禁煙 【仙台オフィス】仙台市青葉区二日町3-10 グランシャリオビル3F ※勤務地の受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり 【名古屋オフィス】名古屋市中区栄3-18-1ナディアパーク ビジネスセンタービル11F ※勤務地の受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり 【大阪オフィス】大阪市西区江戸堀1-25-7 江戸堀ヤタニビル ※勤務地の受動喫煙対策：オフィス内禁煙、ビル内に喫煙場所あり 【福岡オフィス】福岡市中央区天神5-7-3福岡天神北ビル ※勤務地の受動喫煙対策：ビル内禁煙、屋外に喫煙場所あり ※業務により、拠点が異なる場合がございます。 ※勤務地は希望を考慮いたします。 ※意に沿わない転勤、異動はありません。