ウェアポータル株式会社 の求人・中途採用情報

==◆2009年創業、アメリカやドイツ等の海外メールソフトウェアの販売業者／入社後すぐ時短勤務OK！／リモート勤務可／転勤なし／埼玉県多様な働き方実践企業に認定◆== ☆オススメポイント☆ ◎社員数は9名ながら、海外製メールソフトウェアの国内トップである総代理店として日本での販売をリード！メイン商材を利用するお客様は国内でも1,200社以上！ ◎販売するメールソフトウェアはセキュリティにも優れており、日本の官公庁でも数多く導入！ ◎年間休日120日、平均残業時間も20時間以下、入社後すぐ時短勤務可能！仕事が慣れてきたらリモート勤務も状況に応じて相談可能！非常に働きやすい環境です！ ◎オフィスは川口駅から徒歩5分で通勤もしやすいです！ ◎平均勤続年数も７年で長期就業している社員多数！ ■採用背景 メールソフトウェアを利用するお客様の増加に伴いお客様をサポートするエンジニアを増員します！未経験の方でも積極的に採用します！ ■仕事内容 現在メールシステムをご利用中のお客様のアフターサポートをご担当いただきます。ご利用中のお客様からのメールや電話での問い合わせ対応や技術的なサポート対応がメインとなります。具体的には以下となります。 ■お問合せ内容 ・操作方法やシステム利用に関する質問対応 ・エラーや不具合等のトラブル対応 ⇒メールや電話で問い合わせ内容を社内で確認して回答します。内容次第ではエンジニアとして遠隔で技術的な対応も実施いただきます。 ・導入に関する相談 ・システム構成についての相談 ※海外製の商品を販売しているため、問い合わせ内容によっては海外メーカーとの連携も発生します。 ■組織構成 社員は計9名です。 【内訳】20代1名、30代1名、40代3名、50代3名、60代1名 ※男性5名、女性4名 今回配属のチームは男性2名（20代、50代）が在籍中です。 ※現在の社員も未経験からスタートしています！ ■教育体制 製品やネットワーク知識の習得からスタートして、お客様対応の流れ等は先輩社員からOJTで学びます。必要に応じて社外研修にも参加も可能です！マニュアルや環境も整備されているので、未経験でも安心して仕事がスタートできます。半年後には一人で仕事ができるよう仕事に慣れていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：埼玉県川口市栄町3-2-20 川口駅前ビル5F勤務地最寄駅：京浜東北線／川口駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

川口駅、川口元郷駅、西川口駅

＜予定年収＞400万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,000円～300,000円＜月給＞265,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験によって決定致します■年収例：・6,800,000円：入社8年目／43歳、リーダー賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・海外パートナーの開発したソフトウェア製品のローカライズ、国内販売、製品サポート・デジタルサイネージと関連動画コンテンツの販売と保守・上記製品を中心とした構築／運用サービス■ウェアポータル株式会社について：・私たちは、私たちにしかできないという情熱をもって、お客様に喜ばれる便利な製品やサービスをタイムリーにご提供し続けてまいります。・ウェアポータル株式会社は、社会をITの力で今より少し便利にしたい、という思いから、主に海外のパッケージ製品を国内販売する目的で設立しました。当社では、ベンチャー企業だからこそ、社員の自主性を重んじ権限も委譲する事で、主体的に、スピード感を持ってお客様のニーズにお応えしています。・ベンチャー企業だからできる事：ウェアポータル株式会社は、社会をITの力で今より少し便利にしたい、という思い加藤千佳から、主に海外のパッケージ製品を国内販売する目的で設立しました。当社では、ベンチャー企業だからこそ、社員の自主性を重んじ権限も委譲する事で、主体的に、スピード感を持ってお客様のニーズにお応えしています。■ミッション：・ソフトウェアパッケージのご提供：ウェアポータル株式会社では、パッケージを「コストを抑え、敏速に汎用的に利用できるもの」と位置づけています。お客様が必要と感じた時に簡単に、すぐにご利用頂けるよう、ウェアポータルでは、ソフトウェアを、個別の作りこみやカスタマイズが不要な「パッケージ」としてご提供しています。また、その時々のニーズやご予算に合わせて、企業規模を問わずご購入頂けるよう、自社開発は行わず、それに代わって、お客様のニーズにお応えするべく、世界中の優れた製品を発掘しています。・パッケージを超えた、付加価値のご提供：パッケージは、お客様の環境に上手く統合し、製品のよさを御納得頂いて初めて、使いこなすことができます。ウェアポータルでは、既に運用している環境にスムーズにパッケージをご導入頂くためのご相談や検証、製品サポートをご提供しています。お客様にご安心頂き、この製品を選んでよかった、と感じて頂けるような、質の高い製品とサービスをご提供し続けて参ります。

～業界未経験・職種未経験歓迎/年間休日120日以上/リモート勤務可/転勤なし/川口駅徒歩5分アクセス抜群/大手企業取引多数/安定基盤～ ■採用背景 お客様増加に伴いエンジニア1名を増員する事にしました。 ■職務内容 メールサーバー等のサポートエンジニアのお仕事をお任せいたします。 当社ではメールサーバーやメールアーカイブサーバー等のソフトウェアパッケージを、大手SIerや官公庁、教育機関等へ販売しています。 当社製品をご利用頂いているお客様や、製品の購入をご検討くださっている方からのお問合せに対して、ご提案やその後の技術サポートを行うお仕事です。 具体的には下記のようなお問合せに、メールや電話、リモートなどでご対応頂きます。 ■お問合せ内容 ・操作方法 ・トラブルの対処方法 ・導入に関する相談 ・構成についての相談 ■組織構成 ・エンジニア：男性2名（20代、50代） 小さな会社ですが、大企業では感じにくい、自分の存在意義を実感する事が多い職場です。 ■入社後について まずは、お客様対応の流れと、製品・ネットワークの習得からスタートいただきます。先輩社員からOJTと必要に応じて社外研修にも参加も可能です！ マニュアルや環境も整備されているので安心して就業スタートできます◎ 現在働いている社員も未経験からキャッチアップしています。 ■働く環境 ・年間休日120日、土日祝休み ・リモート勤務は、試用期間満了後であれば、必要に応じて週に1日程度は可能です。 ■仕事のやりがい ・当社の取り扱い製品は、「サーバ」と呼ばれる、お客様社内の数多くの利用者に対して、メールに関する中心的な位置づけの役割を果たすもので、とても良い製品です。 米国やドイツで開発された製品の日本語化を行ない、それを日本のお客様に知ってもらい、新しいお客様に採用して頂くことがやりがいに繋がっています◎ ・製品の導入やサポートを行なうことで、数多くの利用者（6から10,000ユーザー）の役に立っていると思えることや、お客様の抱える問題を解決できた際、直接感謝されたり、フィードバックを頂けるのも大きな魅力です。 ・製品に搭載されている機能の理解がを通じて、新しい技術や仕組みを継続的に学び、製品と共に成長できることも魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：埼玉県川口市栄町3-2-20 川口駅前ビル5F勤務地最寄駅：京浜東北線／川口駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

川口駅、川口元郷駅、西川口駅

＜予定年収＞310万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～300,000円＜月給＞240,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験によって決定致します■年収例：・3,500,000円：入社3年目／29歳・6,800,000円：入社8年目／43歳、リーダー賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・海外パートナーの開発したソフトウェア製品のローカライズ、国内販売、製品サポート・デジタルサイネージと関連動画コンテンツの販売と保守・上記製品を中心とした構築／運用サービス■ウェアポータル株式会社について：・私たちは、私たちにしかできないという情熱をもって、お客様に喜ばれる便利な製品やサービスをタイムリーにご提供し続けてまいります。・ウェアポータル株式会社は、社会をITの力で今より少し便利にしたい、という思いから、主に海外のパッケージ製品を国内販売する目的で設立しました。当社では、ベンチャー企業だからこそ、社員の自主性を重んじ権限も委譲する事で、主体的に、スピード感を持ってお客様のニーズにお応えしています。・ベンチャー企業だからできる事：ウェアポータル株式会社は、社会をITの力で今より少し便利にしたい、という思い加藤千佳から、主に海外のパッケージ製品を国内販売する目的で設立しました。当社では、ベンチャー企業だからこそ、社員の自主性を重んじ権限も委譲する事で、主体的に、スピード感を持ってお客様のニーズにお応えしています。■ミッション：・ソフトウェアパッケージのご提供：ウェアポータル株式会社では、パッケージを「コストを抑え、敏速に汎用的に利用できるもの」と位置づけています。お客様が必要と感じた時に簡単に、すぐにご利用頂けるよう、ウェアポータルでは、ソフトウェアを、個別の作りこみやカスタマイズが不要な「パッケージ」としてご提供しています。また、その時々のニーズやご予算に合わせて、企業規模を問わずご購入頂けるよう、自社開発は行わず、それに代わって、お客様のニーズにお応えするべく、世界中の優れた製品を発掘しています。・パッケージを超えた、付加価値のご提供：パッケージは、お客様の環境に上手く統合し、製品のよさを御納得頂いて初めて、使いこなすことができます。ウェアポータルでは、既に運用している環境にスムーズにパッケージをご導入頂くためのご相談や検証、製品サポートをご提供しています。お客様にご安心頂き、この製品を選んでよかった、と感じて頂けるような、質の高い製品とサービスをご提供し続けて参ります。