アルティ株式会社 の求人・中途採用情報

ご家庭を訪問し、点検や交換対応を行います。定期点検やお客さまからのお問い合わせを受けての訪問なので、「待ってました！」というお客さまばかりです。お客さまとコミュニケーションをとりながら、住宅設備への不安やお困りごとをヒアリングし解決に向けて提案を行う業務もお願いします。 【エリア】 ＜札幌本社＞ 札幌市、石狩市、江別市、北広島市、夕張市、旭川方面、小樽方面、他 ＜苫小牧支店＞ 苫小牧市、恵庭市、千歳市、日高方面、室蘭方面 ◆◇　既存のお客さまが100％！　◇◆ グループ会社にてアフターメンテナンス業務は当社へご連絡いただくようご案内しているため、100％既存のお客さまのアフターメンテナンス業務となります。飛び込みでサービスをご案内したり、ポスティングの業務はありません。 ◆◇　充実の研修体制で未経験スタートも安心！　◇◆ 一般のご家庭がお客さまなので、社会人としてのマナーや顧客対応・電話対応を研修で学んでいただきます。外部講師を招いた研修をエコテックグループとして実施しているので、一緒に学ぶ仲間がいる安心感もあります。 その後は先輩に同行し、ボイラー（主に取り扱う商品）の知識を身につけ、経験を積んでいただきます。繰り返しの業務なので覚えやすく、入社半年～1年後を目途に独り立ちしていただく予定です。 独り立ちした後も疑問点があれば気兼ねなく先輩に質問できる環境ですし、キャリアに沿った研修をご用意しているので、自分のステップアップに向けて、着実にスキルを磨いていくことができます。※冷暖房・電気・給排水等の資格取得費用も全額会社負担しています。 ◆◇　お客さまに寄り添った業務スタイルが魅力！　◇◆ 当社は、リフォーム会社とは異なり、お客さま一人ひとりに対して設置からアフターフォローまでワンストップで対応しています。ワンストップサービスだからこそ、お客さまへ寄り添える喜びがあります。ぜひ、お客さまの頼れる身内を目指してくださいね！

月給18万8510円～25万8000円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、月3万3510円～4万3500円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します

【転勤なし】 本社（北海道札幌市内）もしくは、苫小牧営業所（北海道苫小牧市内）の勤務です。 ◎勤務地はご希望を考慮して決定します。 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターンも歓迎します。 ◎マイカー通勤OKです。 ◎社有車貸与します。

ご家庭を訪問し、点検や交換対応を行います。定期点検やお客さまからのお問い合わせを受けての訪問なので、「待ってました！」というお客さまばかりです。お客さまとコミュニケーションをとりながら、住宅設備への不安やお困りごとをヒアリングし解決に向けて提案を行う業務もお願いします。 【エリア】 ＜札幌本社＞ 札幌市、石狩市、江別市、北広島市、夕張市、旭川方面、小樽方面、他 ＜苫小牧支店＞ 苫小牧市、恵庭市、千歳市、日高方面、室蘭方面 ◆◇　既存のお客さまが100％！　◇◆ グループ会社にてアフターメンテナンス業務は当社へご連絡いただくようご案内しているため、100％既存のお客さまのアフターメンテナンス業務となります。飛び込みでサービスをご案内したり、ポスティングの業務はありません。 ◆◇　充実の研修体制で未経験スタートも安心！　◇◆ 一般のご家庭がお客さまなので、社会人としてのマナーや顧客対応・電話対応を研修で学んでいただきます。外部講師を招いた研修をエコテックグループとして実施しているので、一緒に学ぶ仲間がいる安心感もあります。 その後は先輩に同行し、ボイラー（主に取り扱う商品）の知識を身につけ、経験を積んでいただきます。繰り返しの業務なので覚えやすく、入社半年～1年後を目途に独り立ちしていただく予定です。 独り立ちした後も疑問点があれば気兼ねなく先輩に質問できる環境ですし、キャリアに沿った研修をご用意しているので、自分のステップアップに向けて、着実にスキルを磨いていくことができます。※冷暖房・電気・給排水等の資格取得費用も全額会社負担しています。 ◆◇　お客さまに寄り添った業務スタイルが魅力！　◇◆ 当社は、リフォーム会社とは異なり、お客さま一人ひとりに対して設置からアフターフォローまでワンストップで対応しています。ワンストップサービスだからこそ、お客さまへ寄り添える喜びがあります。ぜひ、お客さまの頼れる身内を目指してくださいね！

月給18万8510円～25万8000円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、月3万3510円～4万3500円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します

【転勤なし】 本社（北海道札幌市）もしくは苫小牧営業所（北海道苫小牧市）の勤務です。

施工を担当しているグループ会社から「アフターメンテナンスはアルティへ」とご案内しています。 法定定期点検の他、「お湯が出ない」「冷房がきかない」など、ボイラーなどの給排水設備・空調機器に不具合があった場合、当社に連絡がくることになっています。 ＼100％既存のお客様宅のみ／ 飛び込みでサービスをご案内したり、ポスティングの業務は一切ありません。 住宅設備のアフターメンテナンス担当として、ご家庭を訪問し、設備の点検・修理・交換対応を行います。 簡単な修理なら30分～1時間、ボイラーの整備なら2時間ほどで終了。 1日約4件、繁忙期の9～12月で7件前後を訪問するイメージです。 ＼お客様とのお付き合いは10年20年と続く／ 私たちの役割は、お客様が長きにわたって安全かつ快適に暮らせるようサポートしていくこと。 お付き合いも自然と長くなります。 なので黙々と作業して不愛想に家を出ていくよりも 「他に設備への不安やお困りごとはありませんか？」 そんな一言が、お客様と長くお付き合いしていくポイントとなります。 もちろん何かあればヒアリングし、解決に向けて提案を行うのも、大切な仕事。 あなたの技術で解決できないことも、バックアップ体制があるのでご安心ください。 ＼充実の研修で安心スタート／ まずは一般家庭のお客様に対応できるよう、社会人マナーや顧客対応・電話対応を研修で学んでいただきます。 入社後1年間は、先輩社員と一緒の現場へ。 ボイラーをはじめとした機器の知識、メンテナンス方法、引き渡し作業などを丁寧に教えていきます。 社員の7割が中途入社で未経験入社ですが、だいたい入社半年～1年後に独り立ちしています。

月給19万2940円以上＋賞与年3回 ※経験・スキル・資格などを考慮の上、決定します。 ◇優遇経験 └冷暖房、電気、水道等の設備工事経験 └リフォーム工事の経験 └戸建住宅のアフターメンテナンス業務経験 ◇優遇資格 └第1種電気工事士 └第2種電気工事士 └管工事施工管理技士1級 └管工事施工管理技士2級 └給水装置工事主任技術者 └建築士の経験又は資格 ※月給額には20時間分（2万4160円以上）のみなし残業手当を含みます。超過分は別途全額支給します。

【転勤なし】札幌本社もしくは苫小牧営業所にて勤務いただきます。 ※勤務地はご希望を考慮して決定します。 【メンテナンス担当エリア】 ■札幌本社／北海道札幌市東区北35条東28-1-10 札幌市、石狩市、江別市、北広島市、夕張市、旭川方面、小樽方面、他 ■苫小牧支店／北海道苫小牧市元中野町3-5-1 苫小牧市、恵庭市、千歳市、室蘭市、浦河方面 ◇U・Iターンも歓迎します。 ◇マイカー通勤OKです。 ◇社有車貸与します。

グループ会社のエコテック社が施工した戸建住宅のアフターメンテナンスを行います。 また、住宅設備に関する交換等の提案業務も行なっていただきます。 【具体的には…】 ■定期点検やお客様からのお問い合わせを受け、ご家庭を訪問し、 　点検や交換対応を行います。 ※更に住宅設備へのお客様の不安やお困りごとをヒアリングし、 　ご提案を行います。 ＜主なご提案＞ ・家庭用ボイラー ・バスルーム・キッチン等の水回り ※幅広いメーカーと取引があるので、ほかにもお客様のお困りごとやご要望にあわせたご提案が可能です。 ＜◆既存のお客様へ向けたご提案です◆＞ ＜◆お客様との関係性を構築していくお仕事です◆＞ お客様からの問合わせ → 訪問 → 提案 → 修理・交換 → 伝票処理という一連の流れを担当します。 当社の『顔』として最初から最後まで一人が担当することで、お客様との信頼関係を構築していきます。 長く腰をすえて働いていける職場です。 ＜主要取引会社＞ 森永エンジニアリング株式会社／パナソニックリビング北海道・東北株式会社 石垣電材株式会社／株式会社北海道日立／三菱電機住環境システムズ株式会社、 ピーエス株式会社 北海道支社　など

月給18万8600円～22万4930円 ＋賞与年3回＋業績賞与 ◆上記月給はあくまで最低保証額です。 　年齢・経験・資格等をきちんと考慮の上、当社規定により決定いたしますので、 　経験のある方がこの金額でスタートするわけではありません。 ―― 上記月給には固定残業代が含まれます。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分3万3510円～3万9930円を支給。 　30時間を超えた場合は別途支給いたします。

【札幌または苫小牧／U・Iターンも大歓迎！】 ■本社（札幌） 北海道札幌市東区北35条東28丁目1-10【最寄駅】地下鉄「新道東駅」 ※新築したばかりの新しくキレイなオフィスです。 ■苫小牧営業所 北海道苫小牧市元中野町3丁目5【最寄駅】JR「苫小牧駅」 ★当面の転勤はありません。 ★勤務地は希望を考慮の上決定いたします。