ファーストプラス株式会社 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

【アフターメンテナンス手配業務／管理職候補／お客様満足度向上に直結／経験とアイデアを活かし組織運営や業務改善に挑戦できるポジションです】 ■業務概要 当社アフターメンテナンス課にて、得意先やエンドユーザーからの問い合わせ対応、修理・メンテナンス依頼受付から、メーカーや外部業者への手配・日程調整、進捗管理、費用処理、報告書作成など、アフターメンテナンス業務全体を担当いただきます。将来的には課の運営やメンバー育成、業務改善、新体制構築にも携わっていただく管理職候補の募集です。 ■業務詳細 ・お客様、取引先、社内関係部署との橋渡し役として、迅速かつ丁寧な対応を実践 ・得意先やエンドユーザーからの問い合わせ受付、修理・メンテナンス依頼対応 ・メーカー及びメンテナンス業者への手配・日程調整、折衝 ・案件の進捗管理や関係部署への情報共有、完了報告 ・修理・メンテナンス費用の請求処理および支払管理 ・各種報告書、分析資料等の作成・提出・管理 ・アフターメンテナンス業務の改善推進、チームマネジメント ・業務習得後は、課の運営や人材育成にも積極的に参画 ■扱うサービス 住宅設備機器や関連装置のアフターメンテナンス業務全般 ■組織構成 アフターメンテナンス課はお客様との接点が多く、会社の信頼を支える重要部門です。各関係部署と連携しながら業務を推進しています。 ■業務の魅力 お客様満足度向上に直結するやりがいと、業務改善や組織づくりに自身の経験・アイデアを発揮できる環境です。将来は課の中核人材として活躍いただきます。 ■教育体制 OJTに加え、社内研修やチーム内での情報共有を通じて、未経験分野もキャッチアップできる体制です。 ■就業環境 平均残業20h、年間休日115日、バースデイ休暇、リフレッシュ休暇あり。 ■想定されるキャリアパス 業務習得後は管理職として課の運営・人材育成等のマネジメント業務に携わり、将来の幹部候補として成長が可能です。 ■企業の特徴/魅力 当社は住空間をトータルプロデュースする東証プライム上場グループ企業で、安定した事業基盤と成長環境を有しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪工場住所：兵庫県伊丹市森本9-50 勤務地最寄駅：JR福知山線／伊丹駅受動喫煙対策：その他（工場敷地内に喫煙室あり）変更の範囲：会社の定める事業所

大阪空港駅(大阪モノレール)、伊丹駅(福知山線)、猪名寺駅

＜予定年収＞370万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～268,000円＜月給＞220,000円～268,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与は年2回、前年度実績4.00ヶ月分■採用時の基本給は職務経歴を基本とし総合的に検討決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：ファーストプラスは、デザイン性が高く高品質なシステムキッチンや洗面化粧台を日本国内の工場で製造しているメーカーです。令和元年には飯田グループホールディングス（東証プライム）の傘下に入り、より一層の事業成長を目指しています。■当社の製品：ファーストプラスの3本柱は、システムキッチン・洗面化粧台・システムバス。システムキッチンはシンプルで「値ごろ」感のあるラインナップが強みです。国内自社工場を2拠点（大阪、千葉）保有しており、お客様のご要望に柔軟に応えることができ、高品質な製品を迅速に、かつリーズナブルに提供することで、お客様からの信頼を得ています。当社では、多様化、高度化するニーズにお応えするため、新素材の検討や新たな機能開発など、独自の技術により常に改良を重ねています。平成22年創業の若い会社ですが順調に成長を続けています。今後の業績ＵＰを目指し全社一丸となり頑張って参ります。■当社の魅力飯田グループホールディングス傘下の当社は、親会社の競争力の高さから当社の売上も安定して見込まれております。また、近年では新たな製品の開発を進めており、新規顧客獲得実績も着実に伸ばしております。