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仕事
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不動産会社や不動産管理会社からのご依頼をメインに、賃貸物件の原状回復工事や、入居者様のお部屋に関わる改修工事などを手掛けている当社。
営業事務として、電話対応や各種事務業務をお任せします。
■主な業務内容
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◇電話、メール対応
└お客様、管理会社、現場の職人さんからのお問い合わせ対応
◇書類作成
└作業報告書、見積書、発注書などの作成
◇発注処理
└外注業者へのクリーニング依頼、作業部材の発注など
◇アポイントの取得
└入居者様が在宅時に修繕を行うためのスケジュール調整
<お問い合わせの内容とは?>
電話での問い合わせが多い環境ではありますが、特定の管理会社からの「いつ工事が終わる?」「この工事内容ってどんな作業をするの?」という内容がメイン。
建物や内装に関する専門用語について最初は難しく感じられるかもしれませんが、耳なじみが薄いだけで“専門用語になっているだけ”というケースも!(例:『クレセント』=窓の鍵)
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1日のスケジュール例
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09:00 出社
09:15 依頼内容の印刷&仕分け
└作業員報告書、依頼書、メールなど
10:00 見積書送付
12:00 休憩
13:00 入居所様へのアポ、電話でのご案内
15:00 工事発注
16:00 報告書作成
17:00 作業員の報告書準備など
18:00 退社「おつかれさまでした!」
※各業務中に電話対応も並行して行っています
◎入社後の流れ
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▽入社後は、OJTとしてご勤務いただきながら実際の業務を通して実務を習得し、約3カ月~半年ほどで独り立ちを目指します
▽隣の席や前の席には先輩スタッフが在籍しているため「専門用語がわからない」「この問い合わせにはどう対応したら?」という時にはすぐに確認できる環境です
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給与
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月給25万円~30万円+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※時間外手当は別途全額支給いたします。
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勤務地
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◆駅チカ
◆転居を伴う転勤なし
【本社】神奈川県横浜市西区久保町36-2
▽相模鉄道本線「西横浜駅」より徒歩9分
※受動喫煙対策:あり