株式会社KATIX の求人・中途採用情報

★販売職の方歓迎！前職ウェディング・ホテル業界出身の方など活躍中◎ ★顧客志向・ホスピタリティがある方にピッタリのポジション◎ ★年休125日・リモート可・フレックス導入の働きやすさ◎ 　 ■採用背景： より良い未来を求める人の可能性を広げる"をパーパス（存在意義）とし、WEBプラットフォーム事業を行っている当社。 業績好調につき、TVCM放映中のバイク高額売買プラットフォーム「KATIX（カチエックス）」のカスタマーサクセスを増員募集致します。 ■職務内容： カスタマーサクセスとして以下業務をお任せします。企業様とお客様の間に立ち、愛車の売買を仲介いたします。 ■具体的な仕事内容 ◇個人顧客（売主様）対応 車両情報の登録サポートや、売却に関する不安・質問への案内、見積もりや取引の流れを説明し、納得感ある売却体験を提供していきます。 ◇企業（買い手）対応＞ 顧客の要望に合わせた見積金額や条件の回収・調整を行い、買取日や価格条件の交渉・連絡を円滑に進めます。 ◇売却体験の設計、改善 顧客と企業の間に立ち、双方が安心・納得できる仕組みを構築し、サービスの仕組みそのものを育てて頂きます。 ◇業務に慣れてきたら… サービス・事業の発展への貢献 顧客視点を活かしたプロモーション企画や、体験価値向上のためのオペレーション改善、他部門との連携によるサービス改善提案に取り組んで頂きます。 ■入社後の流れ まずは当社のサービスについての理解を深めていただき、業務を覚えてもらいます。OJTにて先輩社員が丁寧に業務を教えてくださいますので、ご安心下さい。 ■組織構成 24名（Mgr１、リーダー５名、メンバー18名） ※前職ウェディングのプランナーや、ホテルの清掃管理の方など、未経験からでも活躍しております◎ ■働きやすさ ・年休125日 ・残業月10h程度 ・リモート可※週１回 ・シフト制　※事前希望制のため、土日休みでご家族と一緒に過ごしたい方や、平日休みで空いている時に旅行する等、プライベートに合わせて比較的柔軟に休みを取ることが可能です◎ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル11F勤務地最寄駅：各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞430万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,300円～384,670円固定残業手当/月：32,700円～55,330円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞260,000円～440,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■上記年収はあくまで想定です。スキル・年齢等により前後する可能性があります。■給与改定：年2回■賞与実績：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：WEBメディア事業・カチエックス (KATIX)■事業の特徴：流通取引昨年140億→200憶円規模に成長中!(2025年見込)リユース市場の中でユーザーとクライアントの間に立ち、思い出やこだわりがつまった高額商品を適正価格で売買が成立できるようにするために当社のプラットフォームが存在します。現在はバイクと車を商材に取り込み、今後も世の中にある高額商材を取り込んでいきます。多くの想い出がつまった愛車を安心そして簡単に、その価値がわかる人へお届けする売買仲介をインターネットを通じて実現しています！■Purpose（パーパス）:より良い未来を求める人の可能性を広げる■Mission (ミッション)：テクノロジーを活用し、新たなマーケットを創出・拡大することで、優れた体験と使いやすさを提供し、市場への信頼を築く。■Vision（ビジョン）：売却のスタンダードを確立し、市場の信頼を築く。

★未経験歓迎！前職ウェディング・ホテル業界出身の方なども活躍中◎ ★TVCM放映！バイク高額売買プラットフォーム「KATIX」が急成長中◎ ★年休125日・リモート可・フレックス導入の働きやすさ◎ 　 ■採用背景： より良い未来を求める人の可能性を広げる"をパーパス（存在意義）とし、WEBプラットフォーム事業を行っている当社。 業績好調につき、TVCM放映中のバイク高額売買プラットフォーム「KATIX（カチエックス）」のカスタマーサクセスを増員募集致します。 ■職務内容： カスタマーサクセスとして以下業務をお任せします。企業様とお客様の間に立ち、愛車の売買を仲介いたします。 ■具体的な仕事内容 ◇個人顧客（売主様）対応 車両情報の登録サポートや、売却に関する不安・質問への案内、見積もりや取引の流れを説明し、納得感ある売却体験を提供していきます。 ◇企業（買い手）対応＞ 顧客の要望に合わせた見積金額や条件の回収・調整を行い、買取日や価格条件の交渉・連絡を円滑に進めます。 ◇売却体験の設計、改善 顧客と企業の間に立ち、双方が安心・納得できる仕組みを構築し、サービスの仕組みそのものを育てて頂きます。 ◇業務に慣れてきたら… サービス・事業の発展への貢献 顧客視点を活かしたプロモーション企画や、体験価値向上のためのオペレーション改善、他部門との連携によるサービス改善提案に取り組んで頂きます。 ■入社後の流れ まずは当社のサービスについての理解を深めていただき、業務を覚えてもらいます。OJTにて先輩社員が丁寧に業務を教えてくださいますので、ご安心下さい。 ■組織構成 24名（Mgr１、リーダー５名、メンバー18名） ※前職ウェディングのプランナーや、ホテルの清掃管理の方など、未経験からでも活躍しております◎ ■働きやすさ ・年休125日 ・残業月10h程度 ・リモート可※週１回 ・シフト制　※事前希望制のため、土日休みでご家族と一緒に過ごしたい方や、平日休みで空いている時に旅行する等、プライベートに合わせて比較的柔軟に休みを取ることが可能です◎ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル11F勤務地最寄駅：各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞430万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,300円～384,670円固定残業手当/月：32,700円～55,330円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞260,000円～440,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■上記年収はあくまで想定です。スキル・年齢等により前後する可能性があります。■給与改定：年2回■賞与実績：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：WEBメディア事業・カチエックス (KATIX)■事業の特徴：流通取引昨年140億→200憶円規模に成長中!(2025年見込)リユース市場の中でユーザーとクライアントの間に立ち、思い出やこだわりがつまった高額商品を適正価格で売買が成立できるようにするために当社のプラットフォームが存在します。現在はバイクと車を商材に取り込み、今後も世の中にある高額商材を取り込んでいきます。多くの想い出がつまった愛車を安心そして簡単に、その価値がわかる人へお届けする売買仲介をインターネットを通じて実現しています！■Purpose（パーパス）:より良い未来を求める人の可能性を広げる■Mission (ミッション)：テクノロジーを活用し、新たなマーケットを創出・拡大することで、優れた体験と使いやすさを提供し、市場への信頼を築く。■Vision（ビジョン）：売却のスタンダードを確立し、市場の信頼を築く。