銀座総合美容クリニック(株式会社汐留メディクス ) の求人・中途採用情報

■業務概要：患者に対しての会計業務、カルテの管理、予約情報管理など ■業務詳細 （1）会計業務…治療を終えた患者の会計と薬の提供をします。またその後患者様から希望があれば、次回のご予約をお取りします。レジ操作の経験があるなら問題なくできる業務ですが、代金と薬を扱うため忙しいときも正確にこなす必要があります。 （2）お薬準備…医師が入力した電子カルテを確認、必要なお薬を準備し、会計業務を行っているスタッフに受け渡します。OJTが付いてしっかり研修していきます。 （3）オンライン診療のアシスタント業務…オンライン診療にて患者様と医師をつなぐ業務です。診察以外の処方されたお薬の確認やお会計・配送について、医師に代わって対応します。 ■業務の特徴 ・マニュアルを用意しているため、入社して間もない方でも迷いなく対応ができます。治療に関する専門的な質問は、担当スタッフに繋ぐことができます。 ・患者の好調な変化を近くで実感できるのが魅力です。 ・業務を通じてPOSレジの操作の経験がある方はスムーズに業務に入れます。ファーストフードやカフェ、アパレルショップなどでの接客、アミューズメントパークなどでの接客経験を活かすことができます。 ■同クリニックの特徴・魅力： 売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はなく、同社代表自身が、本来医療業界としてそのような概念は間違っていると考えています。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、面接での評価、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋1-9-5 KDX新橋新橋駅前ビル6階勤務地最寄駅：JR線／新橋駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

新橋駅、汐留駅、内幸町駅

＜予定年収＞307万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：215,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞220,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■昇給：年1回■賞与：年2回※合計2ヶ月分（前年度実績による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：銀座総合美容クリニックはAGA治療、薄毛治療専門のクリニックです。同クリニックに訪れる患者は、全ての方が、抜け毛・薄毛の悩みを持っています。なかなか打ち明けられない方もおり、誰に相談したら良いかが分からない方、髪の悩みを通じて別のコンプレックスを持ってしまう方、そんな髪の悩みを持っている方が来院します。そのため、少しでも安心して通ってもらうことが同クリニックの務めと考えています。全てのスタッフがこの考えを理解し、実現に向け日々取り組んでいます。

～美容クリニックの予約管理を担当／未経験・第二新卒歓迎／患者さまが安心して通院できるクリニック～ ■業務概要 銀座総合美容クリニックにて、患者からの予約電話や予約メール対応を行っていただきます。 専門的な内容は担当者につなぐため、未経験の方でもチャレンジできる内容です。 【具体的には〉 ・電話、メールでの予約受付 ・患者の予約情報管理 ※状況により、予約スケジュールの調整が必要な場合もあります。 ■業務の特徴 ・メールや電話対応のテンプレートを用意しているため、入社して間もない方でも迷いなく対応ができます。 ・臨機応変な対応が必要な場面もありますが、テンプレートを活用できる場面も多くあります。 ・治療に関する専門的な質問は、担当スタッフに繋ぐことができます。 ・スキルより、患者の役に立ちたいという気持ちが大切となります。 ・業務を通じて、Word、ExcelなどのPC操作経験、電話対応経験を積むことができます。 ■研修制度 研修制度は充実しており、未経験からの方も多く入社しています。 マニュアルや、患者さまから頂いた質問への回答例などを完備しており、現場のメンバーがOJTにてサポートいたします。 はじめは患者さまからの受電対応などからお任せしていく予定です。 独り立ちまでは2か月間ほどを想定しています。 ■同クリニックの特徴・魅力： （1）クリニック内での評価制度 売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はなく、同社代表自身が、本来医療業界としてそのような概念は間違っていると考えています。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、面接での評価、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 （2）仲が良く風通しの良い社風 組織構成として、6～18名ずつの各部門に分かれています。クリニック内でのイベントがあるなど、非常に仲が良く、スタッフ同士の意見が通りやすく、風通しの良い環境です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋1-9-5 勤務地最寄駅：新橋駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

新橋駅、汐留駅、内幸町駅

＜予定年収＞328万円～454万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～250,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞235,000円～255,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。※月給は固定手当を含めた表記です。■住宅手当：5000円/月■昇給：年1回■賞与：年2回※合計2ヶ月分（前年度実績による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：銀座総合美容クリニックはAGA治療、薄毛治療専門のクリニックです。同クリニックに訪れる患者は、全ての方が、抜け毛・薄毛の悩みを持っています。なかなか打ち明けられない方もおり、誰に相談したら良いかが分からない方、髪の悩みを通じて別のコンプレックスを持ってしまう方、そんな髪の悩みを持っている方が来院します。そのため、少しでも安心して通ってもらうことが同クリニックの務めと考えています。全てのスタッフがこの考えを理解し、実現に向け日々取り組んでいます。

～完全予約のため残業少なく働きやすい環境／AGA治療のカウンセリングでお客様に寄り添う／患者さまが安心して通院できるクリニック～ ■業務概要： クリニックに新規で訪れる顧客の悩みや症状についてのカウンセリングを担当します。※医療行為はしません。 ■業務詳細： （1）髪のお悩みをヒアリング まずは患者様がご自身の髪について、どのような事を心配しているのか、悩んでいらっしゃるのかを親身になってヒアリングします。 （2）AGA治療についての説明 患者様の状態をしっかりと見極めたら、当院の治療内容等をご説明。些細な疑問点にも丁寧にお答えしながら、さまざまな心配事を取り除いていきます。 （3）院内業務 カウンセリングの他、データ管理も担当。院内のオペレーションが円滑に進むよう、各セクションとの連携を図っていきます。 ・もし患者の症状や悩みがAGAでないのであれば、別途医療機関へ行くことを案内します。同クリニックでは、顧客の満足を最優先にするため、無理な勧誘や治療期間の引き伸ばしなどは、一切しません。また、院内の各種データの管理や薬剤の管理など、院内の運営に必要な業務もフロアサービススタッフと連携して担当します。 ■就業環境 月平均残業時間は10時間程度になります。完全予約制のため残業が発生する可能性が少なく、また残業代が1分単位で支給されます。有給休暇は取得しやすい環境です。営業やノルマはありません。 無理な治療開始はしないため、顧客志向で働ける環境です。 ■研修制度 研修制度は充実しており、未経験からの方も多く入社しています。マニュアルや、患者さまから頂いた質問への回答例などを完備しており、１～2か月間で独り立ちいただけるよう、現場のメンバーがOJTにてサポートいたします。 ■クリニック内での評価制度： 売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はなく、同社代表自身が、本来医療業界としてそのような概念は間違っていると考えています。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、面接での評価、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋1-9-5 勤務地最寄駅：新橋駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

新橋駅、汐留駅、内幸町駅

＜予定年収＞359万円～494万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,500円～320,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞257,500円～325,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：あり■賞与：年2回（前年度実績）・モデル年収（1）経験4年目　38歳/583万円（2）経験3年目　39歳/497.8万円（3）経験2年目　31歳/402.5万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：銀座総合美容クリニックはAGA治療、薄毛治療専門のクリニックです。同クリニックに訪れる患者は、全ての方が、抜け毛・薄毛の悩みを持っています。なかなか打ち明けられない方もおり、誰に相談したら良いかが分からない方、髪の悩みを通じて別のコンプレックスを持ってしまう方、そんな髪の悩みを持っている方が来院します。そのため、少しでも安心して通ってもらうことが同クリニックの務めと考えています。全てのスタッフがこの考えを理解し、実現に向け日々取り組んでいます。