株式会社イデア・レコード 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

「店舗型ビジネスに変革を起こす」をスローガンに、飲食業界へ向けて最適なITソリューションを提供します。将来的にはリーダーとして、マネジメント業務にもチャレンジしていただく予定です。 【業務内容について】 フィールドセールスとして、以下の業務をお任せします。 ■オンラインまたはオフラインで商談を行い、課題をヒアリング、提案、受注 ■顧客のマーケティングプランの立案 ■提案資料作成 ■既存顧客のフォロー ・定期訪問 ・メールマガジン配信 ・顧客分析やアップセル、クロスセルの提案 ・Webサイトの記事更新（※今後実施予定） など ※新規顧客開拓やアポイント取得は＜インサイドセールス＞が行います。 【商材について】 ■集客に特化したWebメディアの構築・運営 ■自社開発の予約管理システム ■電話予約や問い合わせを代行するコールセンター など 集客やオペレーション業務などに関する課題を広くヒアリングし、最適な自社サービスを提案します。 【顧客について】 大手チェーンから個人事業主の運営するレストランまで、外食・飲食業界のさまざまな企業が顧客となります。アプローチ先は、本社のマーケティング部門や集客チーム、代表取締役、役員などです。 【リーダーになると】 ■グループ目標達成へ向けたマネジメント ■成果最大化のための戦略立案／業務フロー改善 ■メンバーマネジメント（KPI／プロセス／コンディション／評価など） ■大手企業に対するアカウント戦略の策定および実行 など 【さらなる事業拡大へ】 2021年8月には既存サービスの品質向上や、サービス強化を見据えた人材採用と環境づくりなどのために5億円の資金調達を実施。（2020年度からの累計調達額は約8億円）「店舗型ビジネスに変革を起こす」というスローガンのもと、さらなる事業拡大を目指します。

【月給】 30万円～（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5100円～支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ＜キャリアアップについて＞ メンバー→リーダー→マネージャーとステップアップが可能。 自身のKPIを達成し成果が出せれば、希望次第で早期に昇進できます！年齢や社歴は関係ありません。例えば元営業事務で中途入社した27歳の社員も、実績を上げ、リーダーへ早々にステップアップしました。

【転勤なし】 ■本社／東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6F ・JR「新宿駅」徒歩8分 ・西武新宿線「西武新宿駅」徒歩5分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

店舗型ビジネスを展開しているお客さまに対し、 ITソリューションを活用し、中長期的な経営支援を行います。 【　お客さまは　】 大手飲食チェーンなどの飲食業界を中心に、 美容、不動産、医療など多様な業種の店舗オーナーやチェーン展開企業の本部が提案 先になります。 一人立ちしてからは、一人あたり10～20社を担当します。 【　さまざまな課題をITソリューションで解決　】 ブランド戦略や商品開発といったマーケティング領域から、 予約管理や勤怠管理といった管理領域まで、 お客さまのあらゆる課題を解決できる自社サービスを展開しています。 ◆グルメサイト専属編集サービス「Popeye（ポパイ）」 3000店舗以上の運用実績をもとに、店舗集客につながる戦略的Web編集を構築 ◆飲食店特化型コールセンター「よやくるー」 １本１本の電話をデータ化＆分析し、売上アップにまで貢献する飲食店特化型コールセンター ◆カンタン予約管理システム「お席トットくん」 予約取得から売上管理で分析まで、経営に直結するデータ管理システム ◆今日からカンタン勤怠管理システム「CREWCHECKER（クルーチェッカー）」 クラウド型の勤怠管理システムで店舗側の勤怠管理コストとスタッフ側の手間を大幅に削減 ◆スペースイノベーション「Spacee（スペイシー）」 営業時間外の遊休スペースを、ノマドワーカーや起業家、学生などに貸し出すことで、更なる利益を創出 ◆「スゴク・イイ・マーケティング」 店舗に最適なWebマーケティングを、コンサルティング～制作まで一括で提供 自社サービスだけではなく、運用を受託することもあり、商材ありきではなく、 顧客の成長のために本質的なソリューションを提案するコンサルティングを行います。

月給25万円以上 ＋ 賞与（年2回） ※固定残業代（45時間分・63,500円以上）を含む。 ※残業が45時間を超える場合は追加支給いたします。

東京本社／東京都新宿区西新宿7-8-10　オークラヤビル6階 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎。

【　適性や希望に応じて選べる2つの営業スタイル　】 （1）アプローチ型営業 自社サービスを新規のお客さまに提案し、契約までを行います。 現在のお取引の9割は「口コミ」なので、 お客さま紹介やHPからの問い合わせも多くありますが、 積極的な新規アプローチもお任せします。 「新ブランドの集客に苦戦している」「忙しくて予約の電話に出られない」など、 店舗オーナーの悩みを引き出し、解決策を提示します。 （2）パートナー型営業 アプローチ型営業が契約したお客さまに対し、継続的なサポートを実施します。 目標通りの改善が見られない場合などは、原因を突き止め、さらなる提案を行い、 中長期的なゴール達成まで伴走します。 【　お客さまは　】 大手飲食チェーンなどの飲食業界を中心に、多様な業種の店舗オーナーが提案先になります。 一人あたり10～20社を担当します。 【　さまざまな課題をITソリューションで解決　】 ◆グルメサイト専属編集サービス「Popeye（ポパイ）」 3000店舗以上の運用実績をもとに、店舗集客につながる戦略的Web編集を構築 ◆飲食店特化型コールセンター「よやくるー」 １本１本の電話をデータ化＆分析し、売上アップにまで貢献する飲食店特化型コールセンター ◆カンタン予約管理システム「お席トットくん」 予約取得から売上管理で分析まで、経営に直結するデータ管理システム ◆今日からカンタン勤怠管理システム「CREWCHECKER（クルーチェッカー）」 クラウド型の勤怠管理システムで店舗側の勤怠管理コストとスタッフ側の手間を大幅に削減 ◆スペースイノベーション「Spacee（スペイシー）」 営業時間外の遊休スペースを、ノマドワーカーや起業家、学生などに貸し出すことで、更なる利益を創出 ◆「スゴク・イイ・マーケティング」 店舗に最適なWebマーケティングを、コンサルティング～制作まで一括で提供

（1）アプローチ型営業：年俸300万円以上＋インセンティブ 　※月額として12分の1ずつを支給。 （2）パートナー型営業：月給28万円以上 ＋ 賞与（年2回） 　　※固定残業代（50時間分・63,000円以上）を含む。 　　　残業が50時間を超える場合は追加支給いたします。 　　※試用期間中は、月給25万円以上（経験・スキルに応じて入社前にご相談の上決定） 　　その場合、固定残業代（50時間分・61,000円以上）含む。 　　残業が50時間を超える場合は追加支給いたします。 【初年度年収例】 ※アプローチ型営業は、成果によるインセンティブが大きいため、 ご活躍によっては初年度700万円台や、将来的には1000万円台も可能性あり。

東京本社／東京都新宿区西新宿7-8-10　オークラヤビル6階 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎。

【　適性や希望に応じて選べる2つの営業スタイル　】 （1）アプローチ型営業 自社サービスを新規のお客さまに提案し、契約までを行います。 現在のお取引の9割は「口コミ」なので、 お客さま紹介やHPからの問い合わせも多くありますが、 積極的な新規アプローチもお任せします。 「新ブランドの集客に苦戦している」「忙しくて予約の電話に出られない」など、 店舗オーナーの悩みを引き出し、解決策を提示します。 （2）パートナー型営業 アプローチ型営業が契約したお客さまに対し、継続的なサポートを実施します。 目標通りの改善が見られない場合などは、原因を突き止め、さらなる提案を行い、 中長期的なゴール達成まで伴走します。 【　お客さまは　】 大手飲食チェーンなどの飲食業界を中心に、多様な業種の店舗オーナーが提案先になります。 一人あたり10～20社を担当します。 【　さまざまな課題をITソリューションで解決　】 ◆グルメサイト専属編集サービス「Popeye（ポパイ）」 3000店舗以上の運用実績をもとに、店舗集客につながる戦略的Web編集を構築 ◆飲食店特化型コールセンター「よやくるー」 １本１本の電話をデータ化＆分析し、売上アップにまで貢献する飲食店特化型コールセンター ◆カンタン予約管理システム「お席トットくん」 予約取得から売上管理で分析まで、経営に直結するデータ管理システム ◆今日からカンタン勤怠管理システム「CREWCHECKER（クルーチェッカー）」 クラウド型の勤怠管理システムで店舗側の勤怠管理コストとスタッフ側の手間を大幅に削減 ◆スペースイノベーション「Spacee（スペイシー）」 営業時間外の遊休スペースを、ノマドワーカーや起業家、学生などに貸し出すことで、更なる利益を創出 ◆「スゴク・イイ・マーケティング」 店舗に最適なWebマーケティングを、コンサルティング～制作まで一括で提供

（1）アプローチ型営業：年俸300万円以上＋インセンティブ 　※月額として12分の1ずつを支給。 （2）パートナー型営業：月給28万円以上 ＋ 賞与（年2回） 　　※固定残業代（50時間分・63,000円以上）を含む。 　　　残業が50時間を超える場合は追加支給いたします。 　　※試用期間中は、月給25万円以上（経験・スキルに応じて入社前にご相談の上決定） 　　その場合、固定残業代（50時間分・61,000円以上）含む。 　　残業が50時間を超える場合は追加支給いたします。 【初年度年収例】 ※アプローチ型営業は、成果によるインセンティブが大きいため、 ご活躍によっては初年度700万円台や、将来的には1000万円台も可能性あり。

東京本社／東京都新宿区西新宿7-8-10　オークラヤビル6階 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎。

飲食店の予約受付代行コールセンター「よやくるー」で活躍していただきます。 最初はオペレーター業務からスタート。 1対1で基礎から丁寧に教えますので、未経験の方もご安心ください◎ 慣れてきたら、スーパーバイザー（SV）としてマネジメント業務にもチャレンジできます！ 【業務内容】 ご希望や適性に応じて、以下いずれかのポジションをお任せします。 （１）利用客向け　予約・問い合わせ対応（toC 向け） ・予約受付（※電話やメール、Webで対応。システム入力あり） ・座席構成、コース内容・金額、割引の条件などに応じた配席 ・道案内や忘れ物、営業時間などの問い合わせ対応 ・キャンセル対応 ・予約日前の電話確認 ※店舗の負荷軽減だけでなく、予約時間の調整などで稼働率・利益率を最大化させ、売上向上を支援します。 ※複数店舗の対応を行いますが、自社の予約台帳に情報を記録しているので、暗記する必要はありません！ （２）「よやくるー」導入企業・店舗向け　問い合わせ対応（toB 向け） システムの使い方などで不明点があった場合、操作方法を説明します。 【慣れてきたら…スーパーバイザー（SV）業務にもチャレンジできます！】 ■コールセンターの管理運営 ・人件費予算管理、シフト管理、採用管理 ・実績の報告用レポート、各種ドキュメントの作成 ■オペレーターの育成指導 ・トークスクリプト構築やモニタリング業務 ・人材の教育 ・応答率向上や通話時間、保留時間短縮などの品質向上施策の提案・実施 ・KPI・SLAの設定から実績値をもとにした、生産性向上施策の立案 ■ドキュメントの進捗管理 ・レポート入力などの進捗管理 ・電話やメール、チャットによる問い合わせ管理やドキュメントの確認作業 など

月給25万円～(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5100円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ＜社員例＞ 月給28万円／接客業、アパレル、飲食業ご経験者 ■賞与 年2回※業績連動 ■昇給 年2回（4月、10月） ■入社時の想定年収 年収300万円～600万円 ※あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性あります。

【転勤なし】福岡県（新オフィス） ※U・Iターン歓迎 ■新オフィス勤務地:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3丁目10ｰ30　オフィスニューガイア天神7階 ・市営地下鉄線「天神駅」徒歩7分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

【セールスサポート】 ◆請求管理業務 ◆契約書作成 ◆リーガル業務 ◆営業売上管理業務 ◆業務提携サポート ◆社内稟議申請など 【広告運用サポート】 ◆広告運用 ◆コンテンツマーケティング ◆キーワード選定 ◆アクセスログ・データ解析など ★★一緒に働く先輩がしっかりサポートしてくれます★★

月給250,000円以上 ★経験・スキルなどを考慮のうえ当社規定により決定します。 ※固定残業代65,100円以上／45時間を含み、超過分は別途支給 ※試用期間3ヶ月（給与は変わりません）

【東京本社】 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6F ※「西武新宿駅」徒歩5分 ※「新宿西口駅」徒歩6分 ※「新宿駅」徒歩8分

■営業組織の体制 営業組織は現在、インサイドセールス、フィールドサービス、カスタマーサクセスの3つの分業体制をしいています。カスタマーサクセスの役割は、「GATE」システム導入時・導入後の顧客へのフォロー、グロスアップです。 ■「GATE」とは？ 「GATE」とは一気通貫型のSaasシステム。予約管理、顧客管理、来店管理・注文管理、オウンドメディアから外部メディアとのデータ連携、POS連携まで網羅しています。顧客接点をデジタル化することで、すべての情報管理を素早く簡単に行うことができます。 ■入社後のステップ サービスについての知識は入社後にインプットします。お客様に操作方法をお教えするシーンなどもありますので、深い理解が必要です。 【具体的な仕事内容】 ・オンボーディング施策の設計 ・導入に向けたクライアントへのヒアリング ・オンボーディング進行管理 ・システムのセットアップ業務 ・サポートデスク業務・品質向上提案 ・自社サービスのヘルプページ／マニュアル作成 ・導入後のクライアントへのヒアリング ・アカウントの利用促進に向けた企画立案 ・顧客要望に基づくセールス活動（アップセル・クロスセル） ＜とある1日のスケジュール＞ 09：00　朝会＆前日分のお客様からの問い合わせ確認 10：00　クライアント対応（本社） 12：00　アルバイトタスク確認（店舗情報、座席登録など） 13：00　ランチ 14：00　Q&A作成、ドキュメント整理 15：00　クライントMTG（使い心地のヒアリングなど） 16：00　クライアント対応（店舗） 18：00　翌日タスク確認 19：00　就業

月給25万円～(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5100円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします

【転勤なし】 本社／東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6F（JR「新宿駅」徒歩8分） 福岡事業所／福岡県福岡市中央区大名2-9-34　アクシブ天神ビル 7F（「赤坂駅」から徒歩6分） ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はなく、福岡希望の方は福岡採用になります 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

入社後まずは業務全体を把握していただき、メンバーとともに実業務をお任せします。 上長からの引き継ぎを受け、徐々にマネジメントをしていただく予定です。 将来的に財形チームを立ち上げる可能性もあります。 【業務内容】 ■仕訳・伝票処理 ■買掛金の支払管理 ■売掛金の債権管理 ■与信管理 ■現金出納 ■決算（月次、四半期・中間決算、年次） ■固定資産管理 ■B／S・P／L作成 ◎ワンランク上の業務にもチャレンジできる環境です！ 財務や税務にも携わることができるため専門性を高めていくことができます。 ■資金繰り ■資金調達 ■資金運用・管理 ■申告書作成（消費税、法人税） ■税務調査対応 ■予算作成 ■予実管理 ■財務諸表分析・経営分析 ＜キャリアップについて＞ ※下記のようにキャリアップできるよう体制を整えております。 ●入社1~2年目：経理リーダー（管理職） ・主計業務のチェック、スケジューリング ・外部対応（税理士、外部監査） ・社内経営レビュー補助 ●入社3年目～経理マネージャー ・経営会議への参加 ∟予実管理をもとにした事業レビュー ・外部対応（税理士、外部監査） ∟経営状況報告、改善書作成 ＜専門スキルの習得について＞ 月次、年次、四半期の決算から、監査対尾、IPO準備まで幅広い知識と実務経験を積める環境です！

月給30万円～(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月7万8,100円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします

【転勤なし】本社／東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6F ※U・Iターン歓迎 ・JR「新宿駅」徒歩8分 ・西武新宿線「西武新宿駅」徒歩5分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

飲食店の予約受付代行コールセンター「よやくるー」で活躍していただきます。 最初はオペレーター業務からスタート。 1対1で基礎から丁寧に教えますので、未経験の方もご安心ください◎ 慣れてきたら、スーパーバイザー（SV）としてマネジメント業務もお任せします！ 【「よやくるー」って？】 居酒屋・飲食店・外食特化型コールセンターサービス。 忙しい店舗の代わりに予約対応などを行います。 「電話に出ている暇がない」「ネット予約の通知メールに気づかない」「予約売上が伸びない」など、さまざまな課題を解決して予約数を増やし、売上アップに貢献します！ 【業務内容】 ご希望や適性に応じて、以下いずれかのポジションをお任せします。 （１）利用客向け　予約・問い合わせ対応（toC 向け） ・予約受付（※電話やメール、Webで対応。システム入力あり） ・座席構成、コース内容・金額、割引の条件などに応じた配席 ・道案内や忘れ物、営業時間などの問い合わせ対応 ・キャンセル対応 ・予約日前の電話確認 ※店舗の負荷軽減だけでなく、予約時間の調整などで稼働率・利益率を最大化させ、売上向上を支援します。 ※複数店舗の対応を行いますが、自社の予約台帳に情報を記録しているので、暗記する必要はありません！ （２）「よやくるー」導入企業・店舗向け　問い合わせ対応（toB 向け） システムの使い方などで不明点があった場合、操作方法を説明します。 【慣れてきたら…スーパーバイザー（SV）業務を担当】 ■コールセンターの管理運営 ・人件費予算管理、シフト管理、採用管理 ・実績の報告用レポート、各種ドキュメントの作成 ■オペレーターの育成指導 ・トークスクリプト構築やモニタリング業務 ・人材の教育 ・応答率向上や通話時間、保留時間短縮などの品質向上施策の提案・実施 ・KPI・SLAの設定から実績値をもとにした、生産性向上施策の立案 ■ドキュメントの進捗管理 ・レポート入力などの進捗管理 ・電話やメール、チャットによる問い合わせ管理やドキュメントの確認作業 など

月給25万円～(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5100円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ＜社員の年収例＞ 年収350万円／コールセンター経験3年 年収550万円／コールセンター・SV経験8年 ※※5億円の追加資金調達を完了！※※ 「コロナ禍で厳しい状況が続く今こそDXが必要」という考えから、飲食業界のDXを推進するために、5億円の資金調達を実施しました。（2020年度からの累計調達額は約8億円） 今後のさらなる事業拡大に伴い、採用にも力を入れるため、一緒にはたらく仲間求めています！

【転勤なし】東京都（新宿）・福岡県（天神） ※U・Iターン歓迎 ■本社／東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6F ・JR「新宿駅」徒歩8分 ・西武新宿線「西武新宿駅」徒歩5分 ■福岡事業所／福岡県福岡市中央区大名2-9-34 アクシブ天神ビル701 ・市営地下鉄線「天神駅」徒歩4分 ・西鉄線「福岡（天神）駅」徒歩6分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

「店舗型ビジネスに変革を起こす」をスローガンに、飲食業界へ向けて最適なITソリューションを提供します。 マネジメント業務も含まれるリーダー候補も現在募集しています。 【顧客は】 外食・飲食業界の企業です。 大手チェーンから個人事業主の運営するレストランまでさまざまです。 アプローチ先は、本社のマーケティング部門や集客チーム、代表取締役、役員など。 ※当社は外部広告をほとんど打っておらず、90％以上が口コミです。 【商材は】 集客やオペレーション業務などに関する課題を広くヒアリングし、最適な自社サービスを提案します。 ・集客に特化したWebメディアの構築・運営 ・自社開発の予約管理システム ・電話予約や問い合わせを代行するコールセンター など 【業務内容】 適性や経験により以下いずれかをお任せします。 ※入社後、希望があれば異動も可能 ＜インサイドセールス＞ ■新規顧客を開拓しアポイントを取得 （問い合わせのあった企業や紹介された企業の対応。紹介された企業と同等規模の店舗へアプローチすることも。） ■自社サイトの閲覧数アップへ向けた施策の企画および実行（マーケティングオートメーションツール／DM／イベント／FAXなど） など ※グループ目標：商談創出数、受注確度向上など ＜フィールドセールス＞ ■オンラインまたはオフラインで商談を行い、課題をヒアリング、提案、受注 ■顧客のマーケティングプランの立案 ■提案資料作成 ■既存顧客のフォロー ・定期訪問 ・メールマガジン配信 ・顧客分析やアップセル、クロスセルの提案 ・Webサイトの記事更新（※今後実施予定） など 【リーダーになると…】 ■グループ目標達成へ向けたマネジメント ■成果最大化のための戦略立案／業務フロー改善 ■メンバーマネジメント（KPI／プロセス／コンディション／評価など） ■大手企業に対するアカウント戦略の策定および実行 など

月給25万円～(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5100円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ＜キャリアアップについて＞ メンバー→リーダー→マネージャーとステップアップが可能。 自身のKPIを達成し、成果が出せれば、希望次第で早期に昇進できます！年齢や社歴は関係ありません。 例えば元営業事務で中途入社した27歳の社員も、実績を上げ、リーダーへ早々にステップアップしました。 ＜社員の年収例＞ 年収450万円／無形営業経験5年 年収600万円／無形営業経験・マネジメント7年 ※※5億円の追加資金調達を完了！※※ 「コロナ禍で厳しい状況が続く今こそDXが必要」という考えから、飲食業界のDXを推進するために、5億円の資金調達を実施しました。（2020年度からの累計調達額は約8億円） 今後のさらなる事業拡大に伴い、採用にも力を入れるため、一緒にはたらく仲間求めています！

【転勤なし】 ■本社／東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6F ・JR「新宿駅」徒歩8分 ・西武新宿線「西武新宿駅」徒歩5分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

クラウドサービスの社内開発 ・お席トットくん 予約取得から経営に必須となる売上データの取得、管理まで行える予約管理台帳システム ・CREW CHECKER 管理者と従業員双方にメリットのある機能を盛り込んだ勤怠管理システム ほか社内のサーバ・ネットワークの調達や設定、ソフトウェア環境の構築やデータベース設計等

月給20万円～※個人の経歴・能力により、当社規定により決定します。

東京都渋谷区代々木1-21-12 ヤマノ25ビル