株式会社ジーネクスト
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- 設立
- 2001年
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- 従業員数
- 31名
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- 平均年齢
- 37.6歳
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株式会社ジーネクスト
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仕事
■『Discoveriez』とは https://discoveriez.jp/ ・お客様の声(VOC)を集計・分析し、部門間でのスムーズな情報連携を実現するSaaSプロダクトです。 ・顧客対応業務を可視化・効率化し、お客さまから吸い上げた情報を商品や業務フローの改善、リスク管理に活かすDX(デジタルトランスフォーメーション)支援サービスです。 ◆導入事例:湖池屋様/フジテレビジョン様/オートバックスセブン様/ヤオコー様/アサヒグループ食品様/佐藤製薬様 など ■業務内容 ・顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるよう、『Discoveriez』の提案・導入支援・フォロー業務を行います。 ■業務詳細 ・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施(業務フローの整理・システム化定義) ・当システムとの連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定 ・連携システムおよび過去データ移行の開発(仕様書作成、開発調整、テストなど) ・顧客へのDiscoveriez教育 ・リリース調整(顧客業務 ・過去データ移行・外部連携システムなど) ・リリース後の障害対応・問い合わせ対応・アップデート調整 など ※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。 ■業務の流れ: 1.セールス:顧客課題のヒアリング、課題解決のご提案、販売、フォロー対応 2.プリセールス:セールス・PMと連携しながら、システム機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援 3.PM:顧客課題の詳細ヒアリング、課題解決における具体的なご提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応 4.開発:セールス・PMと連携しながらカスタマイズ対応 ■配属部署:コンサルタントグループ 現在7名在籍 ・ハイブリッド勤務:週2日出社/週3日リモートワーク ■案件例 規模:自社2名(PM、セールス)程度、協力会社10~15名(エンジニア) 担当:PM(顧客と要件すり合わせ、工数見積もり、進捗管理、社内(開発・セールスチームとの連携など) ■開発環境 ・言語:PHP ・DB:MySQL(AWS RDS) ・プラットフォーム:AWS 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区平河町2-8-9 HB平河町ビル3F勤務地最寄駅:東京メトロ各線/飯田橋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
永田町駅、半蔵門駅、麹町駅
給与
<予定年収>650万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,500,000円~8,000,000円<月額>541,666円~666,666円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■ご経験・能力を考慮し決定■賞与:業績連動賞与■インセンティブあり■下記に記載の各固定手当の相当時間を超過した分は別途支給します。固定残業手当144,320~177,604円(月45時間相当)固定深夜手当12,829~15,787円(月20時間相当)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:・ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発、販売・顧客接点データを活用したBI/AIの開発
仕事
◆サントリー・アサヒグループなど大手企業への導入実績多数◆週2-3日リモート・土日祝休み・残業20H以下◆顧客情報・ユーザーニーズを一元管理できる顧客管理クラウドサービスを展開◆東証グロース上場企業◆ ■募集背景 ・事業・組織拡大を進めるにあたり、コーポレートガバナンスおよび組織体制の強化を進めております。 ・現在、代表取締役が管理部門の管掌役員と部門長を兼務している状態のため、管理部門の総務労務法務領域メインの専任として、マネジメントおよび実務をご担当いただける方を募集しております。 ■業務内容:総務労務法務領域を中心にマネジメントをお任せします。 ・担当領域のチームマネジメントおよび実務対応 ・経営層、関連部署、外部ステークホルダー、パートナー企業との連携 ・株主総会、取締役会運営事務 ・弁護士対応 etc <メインミッション> 当社は現在組織の立て直しフェーズにあります。グロース上場企業のため、上場基準に沿った体制を整える必要があり、本ポジションでは(1)コーポレートガバナンスの強化、(2)法令順守に向けた体制強化をミッションとしてお任せいたします。 ■当社について:「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクトDiscoveriez」の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み「SRM Design Lab」を行っております。 ※自社製品ページ Discoveriez:https://discoveriez.jp/ SRM Design Lab:https://www.gnext.co.jp/information/269/ Discoveriez AI:https://www.gnext.co.jp/information/275/ <導入事例> サントリーホールディングス様/湖池屋様/フジテレビジョン様/アサヒグループ食品様/佐藤製薬様 など ■組織体制:11名在籍 ・経理3名/労務総務1名/法務1名/採用2名/情報システム2名/営業サポート3名(うち1名が情報システムと兼務) ・レポートラインは代表取締役です ・出社とリモートワークのハイブリッド勤務で業務を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社(2023年3月~)住所:東京都千代田区平河町二丁8番9号 HB平河町ビル 3階 勤務地最寄駅:東京メトロ各線/麹町/永田町/半蔵門駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
永田町駅、半蔵門駅、麹町駅
給与
<予定年収>700万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):7,000,000円~10,000,000円<月額>583,333円~833,333円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験・能力を考慮し決定■賞与:業績連動賞与賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:・ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発、販売・顧客接点データを活用したBI/AIの開発
仕事
【日本のITの「情報の分断」をなくすSaaSプロダクトを展開/顧客情報を一元管理し顧客対応品質・商品開発・生産工程改善に活用/土日祝休み/週3リモート可/時差出勤制度あり】 顧客関係を深めながら新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが当社のミッションとなります。 プリセールスとしてセールスと連携し、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援をお任せします。自社サービス『Discoveriez』の仕様やシステム要件を把握した上で、プロジェクトを円滑に進めることが求められます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■事業内容: 「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクト『Discoveriez』の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み『SRM Design Lab』を行っております。 ■導入事例: ・株式会社湖池屋様 ・株式会社フジテレビジョン様 ・株式会社オートバックスセブン様 ・株式会社ヤオコー様 ・アサヒグループ食品株式会社様 ・佐藤製薬株式会社様 など ■業務内容: ・セールスとの商談同行(新規/既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案) ・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案など) ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス/PMと連携した円滑なプロセス進行 ※ソリューションセールスと商談で同行し、要件定義として必要な情報の収集およびとりまとめを行い、PMへ連携を行います。またプロジェクトが進む中で、開発メンバーや外部パートナーとの連携も併せて行っていただきます。 ■ポジションの魅力: ・基本的に大手クライアントを担当するため、大手クライアントとの顧客折衝経験が得られます。 ・裁量が大きく、新規顧客/パートナー開拓や既存顧客へのフォロー/アップセル/クロスセルに関するノウハウが身につきます。 ・業務内の課題やサービス仕様の疑問はslackでの情報収集のほか、チーム/他部門に気軽に相談できる環境です。 変更の範囲:本文参照
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区平河町2-8-9 HB平河町ビル3F勤務地最寄駅:東京メトロ各線/飯田橋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
永田町駅、半蔵門駅、麹町駅
給与
<予定年収>750万円~1,200万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):7,500,000円~12,000,000円<月額>625,000円~1,000,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験・能力を考慮し決定■賞与:業績連動賞与賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:・ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発、販売・顧客接点データを活用したBI/AIの開発
仕事
【日本のITの「情報の分断」をなくすSaaSプロダクトを展開/顧客情報を一元管理し顧客対応品質・商品開発・生産工程改善に活用/土日祝休み/週3リモート可/時差出勤制度あり】 顧客関係を深めながら新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが当社のミッションとなります。 プリセールスとしてセールスと連携し、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援をお任せします。自社サービス『Discoveriez』の仕様やシステム要件を把握した上で、プロジェクトを円滑に進めることが求められます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■事業内容: 「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクト『Discoveriez』の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み『SRM Design Lab』を行っております。 ■導入事例: ・株式会社湖池屋様 ・株式会社フジテレビジョン様 ・株式会社オートバックスセブン様 ・株式会社ヤオコー様 ・アサヒグループ食品株式会社様 ・佐藤製薬株式会社様 など ■業務内容: ・セールスとの商談同行(新規/既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案) ・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案など) ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス/PMと連携した円滑なプロセス進行 ※ソリューションセールスと商談で同行し、要件定義として必要な情報の収集およびとりまとめを行い、PMへ連携を行います。またプロジェクトが進む中で、開発メンバーや外部パートナーとの連携も併せて行っていただきます。 ■ポジションの魅力: ・基本的に大手クライアントを担当するため、大手クライアントとの顧客折衝経験が得られます。 ・裁量が大きく、新規顧客/パートナー開拓や既存顧客へのフォロー/アップセル/クロスセルに関するノウハウが身につきます。 ・業務内の課題やサービス仕様の疑問はslackでの情報収集のほか、チーム/他部門に気軽に相談できる環境です。 変更の範囲:本文参照
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区平河町2-8-9 HB平河町ビル3F勤務地最寄駅:東京メトロ各線/飯田橋駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
永田町駅、半蔵門駅、麹町駅
給与
<予定年収>500万円~750万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~7,500,000円<月額>416,666円~625,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験・能力を考慮し決定■賞与:業績連動賞与賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:・ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発、販売・顧客接点データを活用したBI/AIの開発
出典:doda求人情報
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