ビッグローブ株式会社 の求人・中途採用情報

■業務内容： 主に法人ISPサービス（インターネット接続サービス、固定回線、付帯サービス）のパートナー（※）様向け営業活動を担当していただきます。既存の販売チャネル内の新規開拓・既存取引拡大を目的とした提案型営業を行って頂きます。 ※パートナー：BtoBtoXのビジネススキームの中の真ん中のBusinessの立場の法人様を指します。パートナー様がエンドユーザー様へ提供するサービスに必要なインターネット接続サービス及び固定回線、それに付帯するサービスを提供します。 ■魅力： ◎ビジネススキルの向上 パートナー様とのコミュニケーションを通してSTPDサイクル（See/Think/Plan/Do）を回しながら課題解決策の提案を実施します。一連の営業活動を通して、コミュニケーションスキル、仮説立案・検証スキル、提案力、交渉力と言ったビジネスパーソンとして根幹となるスキルを高めることが出来ます。 また、パートナー様のサービスに通信の立場から携わることで、通信以外の業界経験を得ることもでき、ビジネスの知見を広めることも可能です。 ◎達成感 法人ISPサービスは社内でも期待値が高く、全社の年度の業績を図る9つの重点KPIの一つに位置付けられている重要な事業です。その中で営業として事業を更なる成長軌道に乗せ、全社の発展に貢献できる達成感を味わうことができます。 ◎すでに多くのお客様が当社と契約し、サービスを利用して頂いています。こうした顧客基盤があるとともに、お客様へサービスを提供する基盤(ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口)も備わっており、安定した環境で営業活動にチャレンジすることが出来ます。 ■体制： 販売チャネルごとにチームを形成（2チーム）。 個人毎に担当パートナーは持ちますが、チーム内で相談し合いながら組織として営業活動を行っていきます。コミュニケーションを密にとることになる為、出社が基本です（出社比率は8割程度）。 また、活動拠点は本社のみのため、全国のお客様に対して出張をして訪問をする機会もあります（出張は販売チャネルにより差がありますが、多い時は月に4～5回程度となるケースもあり）。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～354,000円＜月給＞242,000円～354,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■ステージ2の場合は上記月給。時間外手当あり。年収500万円～640万円。■ステージ3で裁量労働制を選択した場合は時間外手当なし　基本給292,000円～464,000円＋裁量労働手当100,000円となり年収690万円～880万円。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【KDDIグループ／エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 【仕事内容】 計数分析・管理に基づき、経営幹部、技術部門、営業部門などと部門連携の橋渡し役となり、コスト削減、全社損益達成を実現する役割を担うポジションです。 具体的な業務は以下の通りになります。（担当範囲はエンジニア部門になります） ・経営管理、中期計画策定・予算策定・業績実行管理（経営計数分析） ・原価管理 ・経営幹部の経営方針に関わるサポート ・固定資産管理、棚卸管理 ・経理部門・購買部門・法務部門と連携したコンプライアンス遵守 ・間接業務効率化の推進（部門横断） 【この業務の魅力・やりがい】 ・ 幹部に近いポジションで、本部運営の核心に触れる 単なる担当業務の遂行に留まらず、幹部と直接対話しながら本部課題の解決に深く関わります。幹部の思考プロセスや、全体最適と個別最適のバランス感覚を肌で感じながら学ぶことができます。 ・自身の関与が組織全体の変革につながる 特定の部門に限定されず、全社横断的なプロジェクトを主導するため、自身の提案や行動が会社全体の課題解決に直結します。部門間の壁を越えた連携を通じて、組織全体を動かすダイナミズムを体感できます。 ・ ロジカルな思考と実行力が身につく 複雑な課題を論理的に整理し、説得力のある提案を行うスキルを磨きます。また、提案に終わらず、具体的な施策に落とし込み、数値目標を定めて実行するプロセスを通じて、真の課題解決能力を養うことができます。 【業務ミッションと課題】 〈部門・グループのKPI〉 ・内部統制の適正な遂行と、精度の高い予実管理 ・中期経営計画に基づくPDCAサイクル強化 【具体的なキャリアプランを提案】 ・採用当初はリーダークラスで任用予定 ・本人の活躍次第でGLおよび部長級への昇格パスあり 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～890万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,000円～354,000円＜月給＞254,000円～354,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※上記はステージ2の場合の月給。想定年収704万～890万円はステージ3（裁量労働制選択有）となる。想定年収704万～890万円の内訳：基本給304,000～464,000円＋その他固定手当（裁量労働手当）一律100,000円※残業手当無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの可視化、課題整理、CX向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案 －プロセスマイニングによる分析、業務改善提案 ・チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット ・コンタクトセンター部門に、新しい／改善された業務プロセスを展開 ・これら一連のプロジェクトをマネジメント ・予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務 ■業務の魅力・やりがい： 現在、コンタクトセンター業務を抜本的にBPRするための活動をしています。現行業務を理解すること、それをもとに、あるべき姿を考えることができ、加わるにはベストなタイミングです。また、コンタクトセンターではノンボイス化、デジタル化、AI化を急ピッチで進め始めたところであり、新しい取り組みにチャレンジできます。自分が提案した業務改善内容を自ら業務フローに落とし込み、その成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。 ※運用の仕組みを構築することが業務で、運用自体は原則行いません。 〈業務のミッション〉 CX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げること 〈業務の課題〉 ・CXと業務効率を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の提案 ・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化） ・チームや部門間のコミュニケーションと協力の促進 ■グループの人数： 部長1名、マネージャクラス1名、メンバクラス5名、協業メンバー6名 ※合計13名

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞690万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：292,000円～400,000円その他固定手当/月：100,000円＜月給＞392,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回支給（6月、12月）■その他固定手当：裁量労働手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの可視化、課題整理、CX向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案 －プロセスマイニングによる分析、業務改善提案 ・チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット ・コンタクトセンター部門に、新しい／改善された業務プロセスを展開 ・これら一連のプロジェクトをマネジメント ・予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務 ■業務の魅力・やりがい： 現在、コンタクトセンター業務を抜本的にBPRするための活動をしています。現行業務を理解すること、それをもとに、あるべき姿を考えることができ、加わるにはベストなタイミングです。また、コンタクトセンターではノンボイス化、デジタル化、AI化を急ピッチで進め始めたところであり、新しい取り組みにチャレンジできます。自分が提案した業務改善内容を自ら業務フローに落とし込み、その成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。 ※運用の仕組みを構築することが業務で、運用自体は原則行いません。 〈業務のミッション〉 CX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げること 〈業務の課題〉 ・CXと業務効率を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の提案 ・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化） ・チームや部門間のコミュニケーションと協力の促進 ■グループの人数： 部長1名、マネージャクラス1名、メンバクラス5名、協業メンバー6名 ※合計13名

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞440万円～640万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～320,000円＜月給＞242,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回支給（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイス化、デジタル化、AI化を推進するためのプロジェクトマネジメント業務 ・プロジェクト計画の立案、進捗管理、課題管理、部門間調整 ・業務部門や開発部門と連携したプロジェクトチームの組成・運営 ・プロジェクトの成功に向けた、課題解決、リスク管理、コミュニケーション促進 ■業務の魅力・やりがい： ・コンタクトセンターの未来を創造する： 業界をリードする、AI化・デジタル化を推進するプロジェクトに参画できます。従来の枠にとらわれず、新しいコンタクトセンターのあり方を創造することができます。 ・目に見える成果を実感できる： プロジェクトの目標達成という、目に見える形で成果を実感できます。自分の努力が、お客様満足度向上、業務効率化、コスト削減に繋がり、大きな達成感を味わえます。 ・幅広いスキルを習得できる： プロジェクトマネジメント、業務分析、システム開発、関係者調整など、幅広いスキルを習得できます。これらのスキルは、将来のキャリア形成においても大きな強みとなります。 ・成長を促進する環境： 入社後半年から1年はPMOとして、実プロジェクトを通してPMスキルを磨けます。早期にプロジェクトリーダー、グループリーダー、管理職へと成長できる機会があります。 ■業務のミッションと課題： お客様満足度向上と事業成長に大きく貢献するコンタクトセンターを、進化させることがミッションです。顧客ニーズの多様化への対応が求められ、一方で、技術の急速な進展（AI、デジタル化、プロセスマイニング）を先読みして、柔軟に対応していく必要があります。 ■グループの人数： 部長1名、マネージャクラス1名、メンバクラス5名、協業メンバー6名 ※合計13名

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞690万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：292,000円～400,000円その他固定手当/月：100,000円＜月給＞392,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回支給（6月、12月）■その他固定手当：裁量労働手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイス化、デジタル化、AI化を推進するためのプロジェクトマネジメント業務 ・プロジェクト計画の立案、進捗管理、課題管理、部門間調整 ・業務部門や開発部門と連携したプロジェクトチームの組成・運営 ・プロジェクトの成功に向けた、課題解決、リスク管理、コミュニケーション促進 ■業務の魅力・やりがい： ・コンタクトセンターの未来を創造する： 業界をリードする、AI化・デジタル化を推進するプロジェクトに参画できます。従来の枠にとらわれず、新しいコンタクトセンターのあり方を創造することができます。 ・目に見える成果を実感できる： プロジェクトの目標達成という、目に見える形で成果を実感できます。自分の努力が、お客様満足度向上、業務効率化、コスト削減に繋がり、大きな達成感を味わえます。 ・幅広いスキルを習得できる： プロジェクトマネジメント、業務分析、システム開発、関係者調整など、幅広いスキルを習得できます。これらのスキルは、将来のキャリア形成においても大きな強みとなります。 ・成長を促進する環境： 入社後半年から1年はPMOとして、実プロジェクトを通してPMスキルを磨けます。早期にプロジェクトリーダー、グループリーダー、管理職へと成長できる機会があります。 ■業務のミッションと課題： お客様満足度向上と事業成長に大きく貢献するコンタクトセンターを、進化させることがミッションです。顧客ニーズの多様化への対応が求められ、一方で、技術の急速な進展（AI、デジタル化、プロセスマイニング）を先読みして、柔軟に対応していく必要があります。 ■グループの人数： 部長1名、マネージャクラス1名、メンバクラス5名、協業メンバー6名 ※合計13名

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞440万円～640万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～320,000円＜月給＞242,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回支給（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

【スキルアップ環境◎／必要な技術書はいくらでも購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： BIGLOBEネットワークにおけるネットワーク自動化開発業務を担当していただきます。具体的には以下になります。 ・ネットワーク装置への設定自動化に向けた開発 ・NW構成のDB化に向けた設計や実装 ・NW運用の高度化に向けた検討や実装 ■ポジションの魅力・やりがい： ・ネットワーク、ソフトウェア開発、パブリッククラウド等幅広い業務に携わることで、インフラエンジニアとしてのスキル向上を実現できる ・業務を通じて多くの社外人脈を獲得し、ネットワーク業界で活躍するチャンスが得られる ＜他社にはない魅力＞ ・国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携われること ■業務のミッションと課題： ＜部門・グループのKPI＞ ・品質の維持・向上に努め、安心・安全なネットワークサービスを提供する ・お客さまが期待するネットワークサービスをスピーディに提供する ■メンバー構成： ＜サービス運用部　運用インテグレーショングループ＞ マネージャークラス1名、メンバー6名、協業メンバー4名（合計11名） ＜普段のグループの様子＞ ・チームワークが良く、メンバーが協力して業務に取り組んでいます。 ・JANOGなどネットワーク関連の社外コミュニティに参加する機会が多くあり、業界での個人／会社のプレゼンスを高める活動を積極的に行っています。 ■部門の特徴・強み： 学習する組織を目指しています。机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 必要な技術書はいくらでも購入でき、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます。 ■キャリアパス： 将来のキャリアアップとともに、チームの責任者あるいはネットワークエンジニアのスペシャリストとして活躍いただくチャンスがあります。 ■募集背景： ネットワークインフラ拡大への対応およびプロダクト開発力強化に向けた人員増強のため 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～400,000円＜月給＞242,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収500～590万円はステージ2ステージ3は裁量労働制選択あり。その場合みなし労働時間7時間45分想定年収：704万円～880万円∟内訳：基本給：304000円～400000円＋その他固定手当（一律100000円／裁量労働手当）■昇給：年1回■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

■業務内容： BIGLOBEネットワークにおけるネットワーク構築・運用業務を担当してだきます。具体的には以下の業務になります。 ・NW構築（NW装置のオペレーション、手順書作成、NW作業の統括（スケジュール計画・作業者のコントロール） ・NW運用（装置故障時の復旧対応、運用資料の作成、運用課題の改善） ■ポジションの魅力・やりがい： ・ネットワークを中心としたインフラ運用業務に携わることで、インフラエンジニアとしてのスキル向上を実現できます。 ・業務を通じて多くの社外人脈を獲得し、ネットワーク業界で活躍するチャンスが得られます。 ＜他社にはない魅力＞ ・国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携われること ・比較的小さなチームで運営しており、お客さまの要望や自らのアイデアを反映しやすい環境にあること ■業務のミッションと課題： ＜部門・グループのKPI＞ ・品質の維持・向上に努め、安心・安全なネットワークサービスを提供する ・お客さまが期待するネットワークサービスをスピーディに提供する ＜課題＞ ・NW構築：作業の稼働が逼迫、効率化 ・NW運用：障害発生時の対応フローや復旧手順が整備 ■メンバー構成： ＜サービス運用部　運用インテグレーショングループ＞ マネージャークラス1名、メンバー6名、協業メンバー4名（合計11名） ＜普段のグループの様子＞ ・ チームワークが良く、メンバーが協力して業務に取り組んでいます。 ・JANOGなどネットワーク関連の社外コミュニティに参加する機会が多くあり、業界での個人／会社のプレゼンスを高める活動を積極的に行っています。 ■部門の特徴・強み： ・学習する組織を目指しています。机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 必要な技術書はいくらでも購入でき、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます。 ■キャリアパス： 将来のキャリアアップとともに、チームの責任者あるいはネットワークエンジニアのスペシャリストとして活躍いただくチャンスがあります。 ■募集背景： ネットワークインフラ拡大への対応およびプロダクト開発力強化に向けた人員増強のため。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～400,000円＜月給＞242,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収500～590万円はステージ2ステージ3は裁量労働制選択あり。その場合みなし労働時間7時間45分想定年収：704万円～880万円∟内訳：基本給：304000円～400000円＋その他固定手当（一律100000円／裁量労働手当）■昇給：年1回■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【KDDIグループ／自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務概要： この業務の魅力・やりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします。 ・常に最先端の技術（AI、SaaS、ノーコード・ローコード開発など）を学び、導入し、運用する、実践を通じたスキルアップができます。 ・多くのユーザー利用するシステム開発の上流工程（企画段階）から開発に携わることができるので、大規模プロジェクトのマネジメントを通じて、プロジェクトマネージャーとしてさらに成長することができます。 ・インターネット接続サービスはこれからも社会に必要不可欠なインフラです。そのサービスを支えるシステムを、 将来に渡って発展し続けるアーキテクチャとするため、最新技術を活用したシステム改善が可能です。 ■スキルアップを支援する各種制度・開発環境 ・机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 ・技術書・Eラーニング・社外の有料カンファレンスの費用補助制度があり、毎年AWS re:inventに数名、現地参加しています。また、各種資格取得時にはインセンティブも別途支払われます。 開発言語：Java、Kotlin、SQL、PHP、JavaScript、Python フレームワーク：Spring、MyBatis、jOOQ データベース：MySQL サーバ/インフラ環境：AWS、Linux、Salesforce、Apache、Tomcat …など ■メンバー構成 部長１名、マネージャー/スペシャリスト７名　メンバー４５名（派遣社員含む） ■キャリアプラン ・入社後は、開発プロジェクトマネージャーとしてチームを率いていただき、担当するシステムの設計、開発、運用業務をお任せします。 ・スキルや経験に応じてメンバーをまとめるリーダーとして活躍いただいた後、技術のスペシャリスト（リードプロフェッショナル）や、開発エンジニアを束ねるラインマネージャー（グループリーダー、部長）などへステップアップすることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～640万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～320,000円＜月給＞242,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：あり（4月）■賞与：年2回（6月、12月）■残業手当：【担当】あり：残業時間に応じて別途支給【主任以上】なし：専門業務型裁量労働制（みなし労働時間：7.75時間／日）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

【KDDIグループ／自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務概要： この業務の魅力・やりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします。 ・常に最先端の技術（AI、SaaS、ノーコード・ローコード開発など）を学び、導入し、運用する、実践を通じたスキルアップができます。 ・多くのユーザー利用するシステム開発の上流工程（企画段階）から開発に携わることができるので、大規模プロジェクトのマネジメントを通じて、プロジェクトマネージャーとしてさらに成長することができます。 ・インターネット接続サービスはこれからも社会に必要不可欠なインフラです。そのサービスを支えるシステムを、 将来に渡って発展し続けるアーキテクチャとするため、最新技術を活用したシステム改善が可能です。 ■スキルアップを支援する各種制度・開発環境 ・机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 ・技術書・Eラーニング・社外の有料カンファレンスの費用補助制度があり、毎年AWS re:inventに数名、現地参加しています。また、各種資格取得時にはインセンティブも別途支払われます。 開発言語：Java、Kotlin、SQL、PHP、JavaScript、Python フレームワーク：Spring、MyBatis、jOOQ データベース：MySQL サーバ/インフラ環境：AWS、Linux、Salesforce、Apache、Tomcat …など ■メンバー構成 部長１名、マネージャー/スペシャリスト７名　メンバー４５名（派遣社員含む） ■キャリアプラン ・入社後は、開発プロジェクトマネージャーとしてチームを率いていただき、担当するシステムの設計、開発、運用業務をお任せします。 ・スキルや経験に応じてメンバーをまとめるリーダーとして活躍いただいた後、技術のスペシャリスト（リードプロフェッショナル）や、開発エンジニアを束ねるラインマネージャー（グループリーダー、部長）などへステップアップすることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞690万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：292,000円～400,000円その他固定手当/月：100,000円＜月給＞392,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■昇給：あり（4月）■賞与：年2回（6月、12月）■残業手当：【主任以上】なし：専門業務型裁量労働制（みなし労働時間：7.75時間／日）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

■ポジション概要： 当社の主力領域である、インターネット接続サービス（固定回線、モバイル回線）やその付帯サービスにおいて、 サービスの企画・設計、案件のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 営業・CS・開発・運用部門と連携してサービスを構築していきますが、その核となる役割です。 ■業務内容： （1）新サービスやサービス改善の企画業務 新しいサービスの企画、既存サービスの改善を担当し、3P・4C分析しビジネスプランをたて、企画をまとめあげます。 （2）要件定義業務 企画した内容を具体的なサービス仕様へと落とし込み、業務を設計し、システム化の要求をまとめます。要件定義のモデリング手法としてRDRAを活用しています。 （3）プロジェクト推進・管理 案件化したプロジェクトを成功に導くため、プロジェクト計画を立案、リソースを調整し、進捗確認、課題管理・課題発生時の解決に向けた行動をとります。プロジェクト管理ツールはJIRAを活用しています。 ■業務の魅力・やりがい： ・当社の屋台骨であるインターネット接続サービスを中心に、事業規模の大きいビジネスの中で、サービスを生み出す全プロセスに関われます。この経験により、サービス企画から開発、リリース、運用等全体を見渡した経営的視点が身につけられます。 ・事業収益のコアとなるサービスの開発に携わり経験を積むことで、将来的に、自ら新サービスの立ち上げや事業責任者への道も可能です。 ・プロジェクトが、自ら当初想定した計画、成果を実現することで大きな達成感を得られ、業績評価にもフィードバックされます。 ＜他社にはない魅力＞ ・一例として、要件定義のモデリング手法としてRDRAを活用するなど、新しいことへのチャレンジも積極的に行っています。 ■組織構成： サービス企画部（部長1名、マネージャークラス8名、メンバークラス41名、協業メンバー34名：合計84名） ■キャリアプラン： ・入社後、各サービス案件の企画・要件定義業務やサービス運営を遂行。 ・複数の事業領域を経験しながら、事業全体の理解を深め、スキルアップ。 ・その後、適正に応じてマネジメント業務も経験しながら、将来的にサービス責任者へ。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～400,000円＜月給＞242,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収500～590万円はステージ2ステージ3は裁量労働制選択あり。その場合みなし労働時間7時間45分想定年収：704万円～880万円∟内訳：基本給：304000円～400000円＋その他固定手当（一律100000円／裁量労働手当）■昇給：年1回■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【KDDIグループ／BIGLOBEの基幹事業を支える／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： 固定回線を中心に、MVNO等各種商材の開通・事務処理センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善に関する業務を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・KPI進捗管理、各種レポート作成・報告 ・センターへの研修、品質指導、問い合わせ対応 ・センターDXとしてSalesForceを活用した現行業務プロセスの可視化、課題整理、ＣＸ向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを企画提案 ・センターに新しい／改善された業務プロセスを展開。 ・その他社内外の関係部門との調整、上記業務に不随する関連業務 ・予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務 ■ポジションの魅力、やりがい： BIGLOBEの基幹事業を支える一員として、業績に貢献していただく重要なポジションです。担当する業務において、KPI遂行に向けて進捗管理とセンターマネジメントでリーダーシップを発揮することができます。同時に、センターDX推進リーダーとして業務改善活動を牽引する経験を積むことができます。社内の注目度が高いことに加え、担当するセンターのKPI、及び業務改善内容とその成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。 ■業務のミッション： センター管理においてCX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げ事業に貢献すること。 ■業務の課題： ・CXと事業貢献を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の企画・推進 ・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化）の企画、推進 ■グループの人数： 部長1名、マネージャークラス1名、メンバークラス4名、協業メンバー6名 合計：12名 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～890万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,000円～354,000円＜月給＞254,000円～354,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回支給（6月、12月）※上記はステージ2の場合の月給。想定年収704万～890万円はステージ3（裁量労働制選択有）となります。想定年収704万～890万円の内訳：基本給304,000～464,000円＋その他固定手当（裁量労働手当）一律100,000円　※残業手当なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【KDDIグループ／ミッションは「新AI技術の積極活用」／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 ■業務概要： AIを活用したシステム開発・運用業務をお任せします。 生成AI、機械学習などの最新のAI技術を活用し、以下の業務を担当していただきます。 ■業務内容： （1）社内業務の効率化・改善 ・既存の業務プロセスの分析とAI導入可能性の調査 ・AI活用システムの設計、開発、実装 ・導入後の効果測定と継続的な改善 （2）開発案件の生産性向上 ・AIを活用した要件定義・コード生成・自動テストなど、方式設計／開発実装、ツール調査／導入 （3）サービス高度化 ・エンドユーザー向けAI機能／サービス開発運用 ■ポジションの魅力・やりがい： BIGLOBEの社内業務、お客様向けサービスをAIを活用して改善していくことが魅力です。 ＜他社にはない魅力＞ 様々なAI関連のサービスを利用できます。生成AIとしては、Gemini、GPT、Claude等の複数のモデルを活用できる環境を準備しており、それらを活用してトライアルも含めた改善活動をスピーディに回していく経験ができます。 ■業務のミッションと課題： ＜部門・グループのKPI＞ 「新AI技術の積極活用」 ・進化のスピードが速いAIの領域において、最適な技術を選択し、事業への貢献度を最大化すること。 ・開発したAIサービスを社内やお客様により利用していただけるよう普及活動・改善活動をすること。 ■キャリアパス： AIを活用したシステム開発やソフトウェア開発のエンジニアとしてご活躍いただき、経験を積みながら成長していただける機会を提供いたします。 将来的には管理職のポジションにも進んでいただけることを期待しております。 ■配属先について： AI・分析推進部（12名） ＜組織構成＞ 部長 1名、マネージャクラス 1名、メンバークラス 8名、協業メンバー 2名 ＜普段のグループの様子＞ 毎日朝会を実施、開発グループ全体ミーティング週1回、チームミーティング週1回（主にGoogle Meetでのオンライン会議） ■募集の背景： AI領域の体制を強化し、全社業務の効率化を図るための新規メンバー募集 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～880万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～452,000円＜月給＞242,000円～452,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：あり（4月）■賞与：年2回（6月、12月）■年収690万～：裁量労働手当として100,000円がその他固定手当として支払われます。■残業手当：【担当】あり：残業時間に応じて別途支給【主任以上】なし：専門業務型裁量労働制（みなし労働時間：7.75時間／日）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。

■業務内容： 当社の通信事業における事業成長のために短期的な視点で有効な戦略／施策の立案および推進。重要な意思決定に大きな影響力を持つポジションです。 ◇各種指標の分析とそこからの示唆 　 顧客データ、マーケティングデータ、統計データ等から様々なデータを収集・分析し、事業課題の解決や新たな営業方針／戦略の立案に繋げます。 ◇戦略立案 分析結果に基づき、営業及びマーケティング戦略、オペレーション改善戦略などの立案をおこない、施策の推進、改善のサイクルを回していきます。 ◇営業活動の推進 具体的な施策の実行については自身単独で遂行することはなく、中心的立場となって本部内の他部署のメンバーと協力して目標達成に向けてその活動を推進していきます。 ■魅力： 【この業務の魅力・やりがい】 営業推進部は、BIGLOBE光を中心としたコンシューマー向けサービスの純増数をKGIとして、営業本部全体の達成に責任を持ち、事業の成長を数字で牽引する重要な役割を担っています。その中心となる立場として当社の営業戦略の立案や意思決定に直接的に影響を与え、それを自ら先頭に立って推進することで事業の成長に貢献することができます。 【他社にない魅力】 経営陣をはじめ垣根のない風通しの良い企業風土で、会社の方向性や方針戦略の理解が常にアップデートできる社風です。これまでのキャリアで培った考え方やアイデアを積極的に実現する機会も多く、仲間たちと一緒に新たなチャレンジができるこの会社で、あなたの自己成長・キャリアアップを実現してほしいと思います。 ■組織構成： 部長1名、マネージャークラス4名、メンバークラス20名、協業メンバー5名（合計30名） 営業推進Gは、30代のメンバーを中心に6名で構成。少数精鋭のチームで、全員モチベーション高く部内外問わず幅広い関わりが多く、営業統括本部全体を牽引するポジションとしての業務遂行が可能です。 ■キャリアパス： 最初の半年～1年間は、当社の商材や営業手法、関連する数値データへの理解を深めていただきながら、営業戦略の企画推進を中心として営業活動を円滑に遂行できるよう自ら推進していく業務に取り組んでいただきます。業務習熟度およびポテンシャル発揮度に応じ、早期にリーダーとしてグループを牽引する立場に挑戦することも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞704万円～890万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：304,000円～464,000円その他固定手当/月：100,000円＜月給＞404,000円～564,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■賞与：年2回（6月、12月）■昇給：年1回（4月）上記は固定手当ではなく、　裁量労働手当: 100,000円になります。裁量労働は選択制です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【KDDIグループ／平均年収が高い企業の為、大幅年収アップ可能！／残業月平均30時間／フレックスタイム制】 ■職務概要： AIを活用したシステム開発・運用業務を担当していただきます。 ■業務詳細： 生成AI、機械学習などの最新のAI技術を活用し、以下の業務を担当 a) 社内業務の効率化・改善： 　- 既存の業務プロセスの分析とAI導入可能性の調査 　- AI活用システムの設計、開発、実装 　- 導入後の効果測定と継続的な改善 b) 開発案件の生産性向上： 　- AIを活用した要件定義・コード生成・自動テストなど、方式設計/開発実装、ツール調査/導入 C) サービス高度化 　- エンドユーザー向けAI機能/サービス開発運用 ■組織構成： ＜グループの人数＞AI・分析推進部 部長1名、マネージャクラス1名、メンバークラス6名、協業メンバー2名　合計10名 ■キャリアパス： AIを活用したシステム開発やソフトウェア開発のエンジニアとしてご活躍いただき、経験を積みながら成長していただける機会を提供いたします。２年後にはプロジェクトマネージャー、将来的には管理職のポジションにも進んでいただけることを期待しております。 ■業務魅力： BIGLOBEの社内業務、お客様向けサービスをAIを活用して改善していくことが魅力です。 ＜他社にはない魅力＞ 様々なAI関連のサービスを利用できます。生成AIとしては、Gemini、GPT、Claude等の複数のモデルを活用できる環境を準備しており、それらを活用してトライアルも含めた改善活動をスピーディに回していく経験ができます。

＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～640万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～330,000円＜月給＞242,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はステージ2採用の場合※ステージ3（プロフェッショナル）採用あり（裁量労働制選択あり）想定年収：690万円～880万円基本給：292,000円～　裁量労働手当: 100,000円裁量労働制（みなし労働時間７時間45分）■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【スキルアップ環境◎／必要な技術書はいくらでも購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： ビッグローブの重要なお客さま接点であるコールセンター運営について、お客さま体験（CX）向上とデジタル変革（DX）を担い、次世代のビッグローブのコールセンターを共に創り上げていただきます。 ■業務詳細： ◇業務委託会社の管理・運用設計 パートナーである業務委託会社と密に連携し、品質向上とコスト最適化を実現する運用設計の構築と改善提案を行います。また、新たなテクノロジーも積極的に取り入れ、効率的かつCXの向上を実現するセンター運営を推進します。 ◇VOC分析・活用 お客さまからのフィードバック（VOC）をAI技術を活用して収集・分析し、顧客インサイトを抽出します。得られた知見を通じて、商品・サービスの改善だけでなく、コールセンターの業務品質向上やお客さまとのエンゲージメント強化に貢献します。 ◇リテンション業務の企画・実行 解約を検討されているお客さまに対するデータ分析に基づき、リテンション施策を企画・実行します。お客さまとの対応音声をテキスト化しAIで分析・可視化することで、効果的なお客さま引き留め戦略を推進します。 ■ポジションの魅力・やりがい： 〈この業務の魅力・やりがい〉 CS推進部は、ビッグローブにお問合せいただくお客さまへの感動体験の創造を通じて事業成長を牽引する重要な役割を担っています。コールセンターのデジタル変革（DX）の最前線で、お客さまと企業の架け橋となる重要なミッションを担えます。 〈他社にはない魅力〉 ビッグローブでは、AI・RPA・データ分析などのデジタル技術をコールセンター運営に積極的に導入していきます。これから導入や開発を進める内容も多く、あなたの意見やアイデアを積極的に取り入れながら、一緒に最先端のコールセンターを創り上げていくことができます。 ■グループの人数： CXセンターグループ 部長1名　マネージャークラス１名 　メンバークラス9名　協業メンバー3名　合計14名 20～50代まで幅広い年代が活躍しています。メンバー間もフラットな関係で業務に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～890万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,000円～400,000円＜月給＞254,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収500～590万円はステージ2ステージ3は裁量労働制選択あり想定年収：704万円～890万円内訳：基本給：304000円～400000円＋その他固定手当（一律100000円／裁量労働手当）※残業手当なし■昇給：年1回■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【月間数百万アクセス／自社サイトのUIUXを担当するやりがい／広告、マーケティングの中核／スキルアップ環境◎／必要な技術書は購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： ◇一般のお客様がBIGLOBEの固定回線にWebから申し込んでいただく公式サイトのUI設計、ディレクションを通じて、お客さまの体験価値を向上させる仕事です。 ◇ユーザニーズ分析、ログ解析などをもとに利用者視点でサイトの日々の運用・改善からリニューアルまでを行います。 ◇月間数百万人が利用するWebサイトのUIUXを経験できます。TVCMや大手メディアの広告バナーからの受けページともなり、広告宣伝の観点でも重要なWebサイトになります。 ■当ポジションの魅力： ◇データドリブンで課題分析・企画立案・UIUX設計などを一気通貫で行うことができます。数百万人が利用するWEBサイトの改善・運用に携わることで、会社の事業拡大に貢献する実感を得られ、業務を通じて技術力も確実に上がっていきます。 ◇社内の営業部門、サービス企画部門、カスタマーサポート部門、部門内のエンジニアチームと連携し、内製でアジャイル開発を行っています。 ■利用するツール： 分析：Googleアナリティクス(GA4)、Googleタグマネージャー、Looker Studio、User Insight（ヒートマップ）、DLPO（ABテスト）、EFOツール各種 デザイン：Adobe XD スプレッドシート：VLOOKUP/IF関数、ピボットテーブル 管理・開発：Jira、GitHub ■ミッション： ＜部門・グループのKPI＞ ◇Webサイトからのお申込み数 ◇お申し込み開始ページから完了ページまでの遷移率 ◇業務効率化、開発効率化の推進 ◇新手法の導入(効率化・品質向上)、品質向上対策 ■部署： 部長クラス1名、マネージャークラス1名、メンバークラス(協業メンバー含む）24名の合計26名が在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～896万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～400,000円＜月給＞242,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収500～631万円はステージ2ステージ3は裁量労働制選択あり。その場合みなし労働時間7時間45分想定年収：704万円～890万円∟内訳：基本給：304000円～464000円＋その他裁量労働手当（100000円）■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。

【月間数百万人利用の公式Webサイトの自社開発／スキルアップ環境◎／必要な技術書は購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： ◇ビッグローブ公式サイトのフロントエンド開発チーム（エンジニア/デザイナー）のリーダーとして以下業務を担当します。 ◇数百万人が利用するWebサイトの開発を経験できます。 ※TVCMや大手メディアの広告バナーからの受けページともなり、広告宣伝の観点でも重要Webサイトになります。 ◇HTML(EJS／Astro)、JS(TS／Vue)、CSS(SCSS)などのWeb技術を駆使したページ制作 ◇AWS(EC2／CloudFront)、Apacheなどを利用したWebサーバ管理 ◇エンジニアとデザイナーを含むチームのタスクアサイン、レビュー、メンタリング、チームビルディングなど ◇タスクランナーやCI／CD環境の整備を含む開発業務の効率化 ■開発環境： 開発言語：HTML／CSS／JavaScript(Vue・Astro)／PHP 開発ツール：Git、GitHub、CodeBuild サーバ環境：Linux、Apache、AWS ■当ポジションの魅力： ◇自社サービスに不可欠な公式サイトのフロントエンド開発を担当して頂きます。数百万人が利用するWebサイトの開発・運用に携わることで、会社の事業拡大に貢献する実感を得られ、業務を通じて技術力も確実に上がっていきます。 ◇社内の営業部門、サービス企画部門、カスタマーサポート部門と連携し、内製アジャイル開発を行います。 ◇開発手法や利用フレームワークなどは常に自分たちで選択し、変えていくことができます。新しい技術やソリューションを取り入れながら開発する業務を通じて、エンジニアとして日々成長することができます。 ■業務ミッションと課題 ◇部門・グループのKPI ・WEBサイトからのお申込み数 ・お申し込み開始ページから完了ページまでの遷移率 ・業務効率化、開発効率化の推進 ・新手法の導入(効率化・品質向上)、品質向上対策 ■組織： 所属メンバーは26名 ※部長クラス1名、マネージャークラス1名、メンバークラス(協業メンバー含む）24名 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川シーサイド駅、青物横丁駅、鮫洲駅

＜予定年収＞500万円～970万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,000円～490,000円＜月給＞254,000円～490,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収500～631万はステージ2ステージ3、4は裁量労働制選択有※みなし労働7.75hステージ3：704～896万基本給30万4千～46万4千円＋その他裁量労働手当（一律10万）ステージ4：852～970万基本給30万4千～49万円＋その他裁量労働手当（一律12万）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【会社概要】人・企業・社会をやさしくつないで、新たな価値と豊かな社会を創造します。BIGLOBEは1980年代のパソコン通信をはじめとし、現在にいたるまで常にお客様視点に立ち、自由な発想で新たなサービス価値を創造し続けてきました。ISP事業だけではなく、スマホライフを気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開。国内外でのネットワーク構築、自社のデータセンター展開、大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発しています。 【当社事業について】当社は、ISP事業や、スマホライフをもっと気軽に、もっとおトクにする多彩なモバイル事業を展開しています。 ■格安SIM/携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままにお得な料金で提供。 ■格安スマホ/スマートフォンと格安SIMをセットで提供。また、Wi-Fiを活用できるアプリも独自開発をしています。 ■ネット接続サービス/利用者数320万人以上。高速通信で、動画や音楽などの大容量データをストレスなく楽しめるサービスを提供。 ■3,500社超の導入実績を誇る各種クラウドサービス（ホスティング、CMS、メール、ストレージなど）を提供。 ■ホテル・旅館予約、女性向け情報などお役立ち系サービスからエンターテインメント系アプリまで、幅広くスマートフォン向けに提供。