サンワシステムサポート株式会社
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仕事
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◇お客様からの電話での相談に応じ、PCのトラブルといった問題解決のお手伝いをするお仕事です。
☆初心者からの問い合わせに、わかりやすく親身にご説明
電話でお問い合わせいただくのは、ご高齢のお客様なども多数いらっしゃいます。
ご相談の内容も、「漢字変換ができない」「メールの使い方がわからない」といった質問、
「ウィンドウ」「クリック」「マウス」など、カタカナのPC用語に関する問い合わせなど、
初歩的なレベルのものも少なくありません。
なるべく専門用語を使用せず、初心者の方にもわかりやすく説明する姿勢が大切です。
☆入社後は、比較的簡単な業務からスタート
入社後は、比較的簡単に解決できるご相談への対応からお任せする予定です。
自分ではわからないことがあれば、すぐに先輩社員へ引き継げる体制なので、ご安心ください。
業務経験を積んでスキルアップした方には、
リーダーやチームリーダーなどのマネジメント業務もお任せしていく方針です。
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給与
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1.月給18万円~25万円(※フルタイム勤務の場合)
2.時給1100円~2200円(※賞与なし)
※月給・時給とも研修期間中は、時給1100円
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勤務地
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●東京都大田区大森本町1-6-1 大森パークビル4F