SBI FinTech Solutions株式会社 の求人・中途採用情報

■職務内容： 中小規模の法人顧客を中心に、子会社(SBIビジネス・ソリューションズ)にて提供している「バックオフィス業務効率化支援システム（経費BANK、承認TIME、奉行シリーズ等）」の提案営業をお任せします。基本的には当サービスへご興味をお持ちの方に対するインバウンド型の営業となるため、新規での飛び込み営業等はありません。担当顧客の人事や経理担当者様への、サービス導入前のデモンストレーションから契約回り、システム設定等のオペレーションまでを含む導入設定支援まで、一貫して担当します。 経理やIT知識については先輩メンバーのOJTフォローによりキャッチアップいただけるほか、開発メンバーやカスタマーサポートメンバーとの距離が近くいつでも相談可能な環境です。 <業務イメージ> ・商談件数20～30件／月、平均クロージング期間約3ヶ月、Web商談9割／対面商談1割、残業時間平均10時間程度／月、宿泊を伴う出張が発発する場合がございます。 <身につくスキル> ・「現職では叶えられなかったけど、ここでは実現できますか？」など、面接の場でも是非お聞きください！ ・インバウンド営業の経験を積んだのち、パートナーセールス等にも幅を広げていただく想定です。 ■組織構成：アカウンティング・ソリューション部 ソリューション営業課、パートナーセールス課7名(男性6名/女性1名) ・メンバーは30歳前後が多く、常にコミュニケーションや情報交換をしながらメリハリをつけて業務に従事しています。 ■魅力点 ・当社営業の「強み」は、単なる物売りではない、お客様に寄り添った伴走型のトータル支援です。当社メンバーはさまざまなお客様の課題やお悩みをヒアリングし、正しく理解することはもちろん、顕在化されていない潜在的な課題を発見・共有しながら、お客様の業務改善のご支援をするスタイルです。 ・1年に1～2回、業績に応じた賞与支給があります。また、給与改訂の実績としては、入社1年半で役職が付き、入社後から年収が50万円以上上がった方もいます。評価査定の際には【自己評価⇒直属上司評価⇒部長評価⇒会社評価】に加え、他部署の社員も含めた「360度評価」も取り入れており、納得性のある評価結果を得られます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞SBIビジネス・ソリューションズ株式会社住所：東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー13階勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,500,000円～5,500,000円固定残業手当/月：90,400円～110,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞465,400円～568,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業手当は月40時間分を支給し、超過した時間外労働の残業手当は追加で支給いたします。※上記年収はあくまで想定であり、選考を通して正式決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：SBI FinTech Solutionsグループでは、「従来の金融機関と顧客ニーズとのギャップ領域に対し、革新的なフィンテック技術を用いて付加価値の高いサービスを提供する企業体」として、決済代行サービス、ファイナンスサービス及びバックオフィス支援サービスを主軸に事業を展開しています。◇決済代行サービス（ゼウス・AXES Payment）多彩な決済手段をワンストップで導入できるEC事業者向けのオンライン決済サービスや、店舗やイベントで利用できる端末決済サービスを提供◇ファイナンスサービス（SBI FinTech Solutions）銀行融資や従来のファクタリングの枠にとらわれない形で、主に中小企業向けの資金調達支援サービスを提供◇バックオフィス支援サービス（SBIビジネス・ソリューションズ）クラウド型の経費精算システム「経費BANK」や請求書発行システム「請求QUICK」、ワークフローシステム「承認TIME」や経理アウトソーシングサービスなどを提供それぞれのFinTechサービスを掛け合わせた”当社独自のサービス”も柔軟に展開することで、よりお客様の課題に寄り添ったサービス提供を目指しています。

<業界経験不問・未経験歓迎～PCを利用した業務経験者歓迎/有給休暇や育産休が取りやすい環境/実働7.5h/残業15時間程度/転勤無/年休122日/完全週休2日制(土日祝休)/法人向け決済サービスの審査事務> ■職務内容： 当社のグループ企業である決済代行会社「株式会社ゼウス」の提供する法人向けオンライン決済システムに関する法人加盟店審査業務をお任せします。顧客が店舗やECサイトにクレジットカード決済やQR決済等を導入する際に、営業実態や支払い能力などをインターネットを使用し調査、審査する業務です。 決済事業に関わる新サービス開発プロジェクトが発足した際には、メンバーとして参画し、新たな業務フローや運用構築、検討にも携わる機会があります。 <主な職務内容> ・加盟店ECサイトや取扱い商品、サービス等の内容を確認する審査業務 ・カード会社等への申請手続き ・社内基幹システムへの審査情報登録業務 ・加盟店情報変更に伴う変更申請手続き ・加盟店および社内関係部署対応※不備内容の確認や調整をメールや電話等で行います。 <審査例> ・特定商取引法に基づく必須掲載項目(販売業者名や所在地等)の記載があるか ・商材・サービスによって記載必要となる項目の記載があるか ・送料が全国(北海道・沖縄含む)の記載があるか 等 ■研修制度：全社研修＋配属組織でのOJT研修 ・全社研修(1週間程度)：各部門担当者より取扱いサービスや業務フローについて説明を受けます。 ・OJT研修：入社後3ヶ月を目標に担当業務フローや業務理解を進めていただき、半年から1年を目標に自走できるようフォローします。その他、メンター制度も用意されており、未経験でも活躍できる環境が整っています。 ■組織構成：カスタマーオペレーション部 審査課6名 ■魅力点 ・特定時期の繁忙期は無く、全体を通じて残業時間は15時間程度です。キャンペーン等により、新規申込や契約内容変更の件数が増えるタイミングがありますが、属人化しないよう同じ業務を行うメンバーがおりますので、チーム内で調整することでまとまったお休み等も取りやすい環境です。 ・同社は設立から25年以上と業界でもトップクラスの長さを誇り、導入実績サイトは14,000サイトにも上ります。 変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞渋谷オフィス住所：東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル8F・9F勤務地最寄駅：各線／渋谷／表参道駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、渋谷駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞370万円～450万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,700,000円～4,500,000円固定残業手当/月：74,300円～90,400円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞382,633円～465,400円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業手当は月40時間分を支給し、超過した時間外労働の残業手当は追加で支給いたします。※上記年収はあくまで想定であり、選考を通して正式決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：SBI FinTech Solutionsグループでは、「従来の金融機関と顧客ニーズとのギャップ領域に対し、革新的なフィンテック技術を用いて付加価値の高いサービスを提供する企業体」として、決済代行サービス、ファイナンスサービス及びバックオフィス支援サービスを主軸に事業を展開しています。◇決済代行サービス（ゼウス・AXES Payment）◇ファイナンスサービス（SBI FinTech Solutions）◇バックオフィス支援サービス（SBIビジネス・ソリューションズ）

<業界経験不問/職種未経験歓迎～旅行代理店や公務員等、業界未経験者も多数活躍～/転勤無/マニュアル作成有/研修制度充実/実働7.5h/残業10時間程度> ■職務内容： 当社のグループ企業である決済代行会社「株式会社ゼウス」「株式会社AXES Payment」等の提供する決済代行システム(クレジットカード等の支払い)を利用している、個人や法人加盟店等からの問い合わせ対応をお任せします。問い合わせ内容から問題点を把握し、当社の決済サービスをより良いものにしていくことがチームのミッションです。 商材の性質上、情報セキュリティ面の維持・強化が必要なため、一部業務は正社員のみが取扱えるようになっており、責任ある仕事も将来的にお任せします。物事に対して積極的かつ前向きに取り組める方を歓迎します。 <主な職務内容> ・当社の決済サービス利用に関するサポート ・第三者機関からの問い合わせ対応 ・問い合せ内容の分析および関連部門へのフィードバック ・FAQの作成および改善施策検討、実行 <応対例> ・カード明細の金額に身に覚えがない、利用歴を確認したい ・店舗での決済端末のエラーが発生し、お客様を待たせてしまっている ※急を要する問い合わせは電話でのやりとりが中心、履歴に関する問い合わせはメールでも受け付けることが多いです。 ■研修制度：全社研修＋配属組織でのOJT研修 ・全社研修(1週間程度)：各部門担当者より取扱いサービスや業務フローについて説明を受けます。 ・OJT研修：1ヶ月程度は電話対応せずに、問い合わせ内容や処理フローをキャッチアップします。全体を通して1日50件程度の問い合わせ件数のため、自身のペースに合わせキャッチアップが可能です。その他、メンター制度も用意されており、未経験でも活躍できる環境が整っています。 ■魅力点 ・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では3年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「決済上の困りごとを抱えたお客様に対して素早く状況を把握し、寄り添った支援をしている」との評価を得ています。24時間365日で有人対応での運営を行っていますが、深夜帯は派遣スタッフのみで対応しています。 ・同社は設立から25年以上と業界でもトップクラスの長さを誇り、導入実績サイトは14,000サイトにも上ります。 変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞渋谷オフィス住所：東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル8F・9F勤務地最寄駅：各線／渋谷／表参道駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、渋谷駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞370万円～450万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,700,000円～4,500,000円固定残業手当/月：72,300円～90,400円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞380,633円～465,400円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業手当は月40時間分を支給し、超過した時間外労働の残業手当は追加で支給いたします。※上記年収はあくまで想定であり、選考を通して正式決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：SBI FinTech Solutionsグループでは、「従来の金融機関と顧客ニーズとのギャップ領域に対し、革新的なフィンテック技術を用いて付加価値の高いサービスを提供する企業体」として、決済代行サービス、ファイナンスサービス及びバックオフィス支援サービスを主軸に事業を展開しています。◇決済代行サービス（ゼウス・AXES Payment）◇ファイナンスサービス（SBI FinTech Solutions）◇バックオフィス支援サービス（SBIビジネス・ソリューションズ）