株式会社交換できるくん
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- 設立
- 1998年
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- 従業員数
- 118名
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- 平均年齢
- -歳
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株式会社交換できるくん
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この条件の求人数 3 件
仕事
■担当業務: ガスコンロや食洗機などの住宅設備をネットで販売するECサイト『交換できるくん』をご利用いただいたお客様へ工事後のアフターサービス・メンテナンスをメイン業務としたカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 毎日の生活で欠かせない"住まいの快適”をお手伝いをすることで、お客様から「ありがとう」というお声を頂くことが、やりがいにつながります。 ■具体的な業務: 工事後にトラブルがあった際のお問い合わせに対応します。考えられる可能性を踏まえて対応方法をお伝えし、トラブル解決を目指します。その場で解決できない場合、改めて工事スタッフを手配します。 ※電話だけで解決できるケースが4割程度。月に1度程度ですが、お客様宅へ訪問することもあります。 ■組織構成: 現在部署には7名が在籍しています。全員が中途入社で30代~40代前半のメンバーです。入社後は先輩社員がOJTで指導を行ないます。 ■「交換できるくん」について: ガスコンロ、食洗機、トイレなどの住宅設備の交換を、見積りから注文までネットで完結できるECサイトです。 ※弊社運営ECサイト:https://www.sunrefre.jp/ ■キャリアプランについて: 専門性を高めて特定商材のエキスパートを目指す人、取り扱い可能な商材を増やし、幅広い知識を得て管理職を目指す人もいます。 20代・入社後3年で、6名のグループリーダーになる方もいます。頑張った分だけしっかりと評価される環境です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>横浜営業所住所:神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1 勤務地最寄駅:横浜市営地下鉄ブルーライン線/中川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
中川駅(神奈川県)、江田駅(神奈川県)、あざみ野駅
給与
<予定年収>320万円~500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):220,000円~405,500円<月給>220,000円~405,500円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■賞与:年2回(7月・12月)■昇給:年1回(4月)■モデル年収:440万円(32歳/入社2年)525万円(39歳/入社4年)600万円(48歳/入社5年)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: 交換できるくんは、故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器・交換工事」をセットでネット販売するサービスです。生活必需品である給湯器、トイレ、コンロなどの販売・交換に特化することで効率化を進めるとともに、長年培ってきた技術力を活かすことにより安心できる低価格かつ高品質なサービスの提供を実現してきました。おかげさまで年間30,000件超の施工実績があり、多くのお客様からのご支持をいただいております。今後も住宅設備の交換に特化したサービスの向上に努めることで、より多くのお客様に喜んでいただくことを目指していきます。
仕事
【住宅設備の知見を活かして見積もり対応等をお任せ/グロース上場/産育休取得率・復帰率100%/年休120日】 ■担当業務: 住宅設備のECサイト運営を開始し、業界のフロントランナーとして事業展開する当社にて、給湯器に特化した部門を新設。体制強化を進めるべく、給湯器事業の成長に一緒に挑んでいただける仲間を募集いたします。 このECサイトに寄せられるお客様からの反響に対して「見積もり作成」「受発注」「工事日調整」等を行っていただきます。 ■詳細: (1)見積り作成:従来のような現地見積りを行うのではなく、オンラインで完結します。 ※見積り依頼が入ります→設置状況の内容を確認→社内システムで見積り作成、 作成した見積りをお客様にメールで送信 (2)商品の手配、日程調整:商品の手配(在庫確保、メーカーへの発注)とともに、エンジニアの割当てを行い、お客様と工事日の調整を行っていただきます。 (3)自社ショールームでの接客(本社より徒歩10分ほど):実機を見に来られるお客様へ商品のご説明やご提案、見積もり作成から工事日の調整まで行います。 定型業務を淡々と行うのではなく、一人一人のお客様のお住まい、設置状況は様々。 ご要望を汲み取るための傾聴力や提案力があると、より「ありがとう」のお声が多く寄せられ自身の成長にもつながります。 ■魅力ポイント ◎成長過程の部門に関わるため、将来の幹部候補として事業拡大経験とスキルアップが叶う環境! ◎年休120日以上!産育休取得率及び復帰率も100%です。 ◎リフォーム産業の最大市場である住宅設備機器の交換工事に特化。「見積もりから工事まで」の一気通貫型ビジネスモデルで、集客効率やオペレーションコストを削減。創業以来右肩上がりに成長し、ネット見積りによる交換工事ノウハウを20年以上蓄積し続けています。 ■キャリアパス: 入社後は上記いずれかの担当部署に配属していただきます。 その後、適正、能力を踏まえグループリーダーへキャリアアップや対応可能な商材を増やしていき専門性を高めて頂きます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>東京本社住所:東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F勤務地最寄駅:東京メトロ、JR各線/渋谷駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
最寄り駅
渋谷駅、代官山駅、恵比寿駅
給与
<予定年収>400万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~666,666円<月給>250,000円~666,666円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■給与・賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績2か月分)※業績に応じて基本賞与に加算あり・昇給 年1回(4月)■手当・役職手当・時間外手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: 交換できるくんは、故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器・交換工事」をセットでネット販売するサービスです。生活必需品である給湯器、トイレ、コンロなどの販売・交換に特化することで効率化を進めるとともに、長年培ってきた技術力を活かすことにより安心できる低価格かつ高品質なサービスの提供を実現してきました。おかげさまで年間30,000件超の施工実績があり、多くのお客様からのご支持をいただいております。今後も住宅設備の交換に特化したサービスの向上に努めることで、より多くのお客様に喜んでいただくことを目指していきます。
仕事
■担当業務: ガスコンロや食洗機などの住宅設備をネットで販売するECサイト『交換できるくん』をご利用いただいたお客様へ工事後のアフターサービス・メンテナンスをメイン業務としたカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 毎日の生活で欠かせない"住まいの快適”をお手伝いをすることで、お客様から「ありがとう」というお声を頂くことが、やりがいにつながります。 ■具体的な業務: 工事後にトラブルがあった際のお問い合わせに対応します。考えられる可能性を踏まえて対応方法をお伝えし、トラブル解決を目指します。その場で解決できない場合、改めて工事スタッフを手配します。 ※電話だけで解決できるケースが4割程度。月に1度程度ですが、お客様宅へ訪問することもあります。 ■組織構成: 全員が中途入社で30代~40代前半のメンバーです。入社後は先輩社員がOJTで指導を行ないます。 ■「交換できるくん」について: ガスコンロ、食洗機、トイレなどの住宅設備の交換を、見積りから注文までネットで完結できるECサイトです。 ※弊社運営ECサイト:https://www.sunrefre.jp/ ■キャリアプランについて: 専門性を高めて特定商材のエキスパートを目指す人、取り扱い可能な商材を増やし、幅広い知識を得て管理職を目指す人もいます。 20代・入社後3年で、グループリーダーになる方もいます。頑張った分だけしっかりと評価される環境です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪営業所住所:大阪府豊中市穂積 2-2-27 勤務地最寄駅:宝塚本線/服部天神駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
服部天神駅、庄内駅(大阪府)、曽根駅(大阪府)
給与
<予定年収>320万円~500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~405,500円<月給>215,000円~405,500円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■賞与:年2回(7月・12月)■昇給:年1回(4月)■モデル年収:440万円(32歳/入社2年)525万円(39歳/入社4年)600万円(48歳/入社5年)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: 交換できるくんは、故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器・交換工事」をセットでネット販売するサービスです。生活必需品である給湯器、トイレ、コンロなどの販売・交換に特化することで効率化を進めるとともに、長年培ってきた技術力を活かすことにより安心できる低価格かつ高品質なサービスの提供を実現してきました。おかげさまで年間30,000件超の施工実績があり、多くのお客様からのご支持をいただいております。今後も住宅設備の交換に特化したサービスの向上に努めることで、より多くのお客様に喜んでいただくことを目指していきます。
出典:doda求人情報
仕事
━━━━━━━━ お仕事内容 ━━━━━━━━ ■商品のお見積り作成 └社内システムで作成→お客様へ送付 ■注文いただいた商品の手配 ■お客様からの問い合わせ対応 など 基本メールでやりとりが完結することがほとんどです。 ━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━ ▼STEP1. 入社研修 オリエンテーション(社内の案内など) 約1日間かけた商品・実務研修を実施 ▼STEP2. OJT研修 2人1組制度で先輩がしっかり横につきます。 何でも聞ける環境で業務を実践していくスタイル! ▼STEP3. ひとり立ち 約3~4か月でおおむねの流れを掴むことができ、 1人で対応できるようになります! ━━━━━━━━━━━ 将来のキャリアは? ━━━━━━━━━━━ 交換できるくんでは、 1人1人に合わせた理想のキャリアを大推奨しています! 【キャリアの例】 ▼まずは新人をマンツーマンで指導する「教育担当」へ ▼グループをまとめる「リーダー」へ …産育休を取得!… ▼復帰後、経験活かしてアフターサポートの部署へ ▼新事業の立ち上げメンバーへ 評価が目に見えるからモチベもUP!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では社員がより長くキャリアを描けるように、 37歳までは毎年、”必ず”昇給します!
給与
■月給21万5000円~30万円+賞与年2回 ※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します ※残業になった場合は時間外手当を全額支給します
勤務地
~ご希望の勤務地お聞かせください!~ ★転勤なし ■東京本社 └東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F └JR各線「渋谷駅」より徒歩6分 ■横浜オフィス └神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1 └横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩13分 ■大阪梅田オフィス └大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル内 └阪急電鉄「梅田駅」より徒歩6分 ※配属先によっては株式会社KDサービスへの在籍出向になります (当社100%出資のグループ会社です/就業条件等に変更なし) ~~~~~★大阪勤務希望の方★~~~~~ 入社後1か月ほど東京本社にて研修があります。 ※交通費・宿泊費は全額会社負担です※ 当社ビジネスの全容を把握していただくため、 見積り業務だけでなく交換工事の視察同行など スキームの一連を学んでいただく予定です。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
仕事
【お任せしたいのは……】 見積り作成などの業務がメインとなります。 その他に、リフォームに興味を持ったお客様とのやりとりもお任せいたします。 入社後は水回り、エアコン、給湯器など商材ごとに分かれたいずれかのチームに配属。 選ばれた商品の機能を説明したり、設備に関する自治体の補助金について解説したり… お客様が安心してリフォームを決断できるよう、受注までに寄り添うお仕事です。 担当する商材によってはニーズの詳細なヒアリングが必要な場合もありますが、 急ぎの場合を除いて基本的にやりとりは全てメールでの対応。 商品説明はメーカーのカタログも参考にでき、 いつでも近くの先輩に相談しながら進められます。 *** 【入社後、まずは……】 「ガスコンロの機種の違いと言われても何を説明すればいいかわからない……」という方も多いはず。 そんなあなたにも安心いただけるよう、当社では業界用語から工事の内容までしっかりと学べる研修を用意しています。 未経験からでもスキルを身につけ、早く成長できる環境です。 最初は商材ごとの特徴を理解し、見積りを作成するシステムの操作を覚えるところからスタート。 教育担当が横につき丁寧に教えますので、じっくりと知識を磨いていきましょう。 その後は本番を想定した模擬案件でテストを実施。"もう大丈夫!"という確信を得てから実際のお客様の対応をお願いするので、業務で不安になることはありません! *** 【将来のキャリアパス】 ずっと同じ仕事を続けるだけでなく、希望に応じて多彩なキャリアを描けるのも交換できるくんの特徴。 待遇や給与面でも満足できる環境です。 充分に業務を経験したあなたには、人事や経理、マーケティングなど、色々な道へのチャレンジも可能です。 もちろん、お客様への対応を極めてもOK。面接ではぜひあなたの理想の将来を教えてください♪
給与
■月給228,000円以上+各種手当+賞与(年2回) ※給与額は経験や能力を考慮して決定します。 ※残業が発生した場合は別途時間外手当を全額支給します。
勤務地
【2024年2月に移転/オシャレなオフィス/最寄り駅徒歩5分】【転勤なし】 ■大阪支店 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階 【アクセス】 ・Osakametro谷町線『中崎町』駅より徒歩5分 ・Osakametro御堂筋線『梅田』駅より徒歩7分 ・阪急電車『大阪梅田』駅より徒歩5分 ・阪神電車『大阪梅田』駅より徒歩9分
仕事
━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━ ■商品のお見積り作成 └ECサイトから依頼受付→社内システムで作成→お客様へ送付 ■ご注文いただいた商品の発注 ■HP等を見たお客様の問い合わせ対応 メールやりとりメインですが、 お電話での問い合わせも受付ています。 よりスムーズに安心して商品選択ができるよう お客様のサポート・ご案内をお願いします! ━━━━━━━━━ 仕事のポイント ━━━━━━━━━ 【1】お客様の専任担当はあなた! └見積りから受注までお客様の専属担当者として、 あなたらしいご提案や商品アドバイスを行うことができます。 【2】あなたらしさを発揮したご案内! └見積りや商品ご案内に関する電話やメール対応は 自分なりに工夫できます!テンプレはありますが、 お客様に伝わりやすい表現でOK! ━━━━━━━━━ 入社後イメージ ━━━━━━━━━ ▼入社研修 オリエンテーション(社内の案内等) システム操作方法と商品の研修(約1日間) ▼OJT研修 新人の方に対して先輩2名がフォローする体制です。 何でも聞ける環境で業務を実践していくスタイル! まずキッチン周りなどの定番商品から徐々にレベルを上げ、 給湯器などの違う分野の商品を理解していきます! ▼ひとり立ち 約3~4か月でおおむねの流れを掴むことができ、 1人で対応できるようになります!
給与
■月給22万2500円~30万円+賞与年2回 ※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します ※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します ◎評価が目に見えるからモチベもUP!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では社員がより長くキャリアを描けるように、 37歳までは毎年、”必ず”昇給します! その他、人事制度による評価に沿って、 年1回査定があり昇給・昇格します。
勤務地
■渋谷オフィス(本社) └東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F └JR各線「渋谷駅」より徒歩6分 ■横浜オフィス └神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1 └横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩13分
仕事
東証グロース市場上場企業として、ECサイト『交換できるくん』を通して、年間3万6,000件以上の施工実績がある当社。この『交換できるくん』に寄せられるお客様からの反響に対して「見積もり」「受発注」等を行うインサイドセールスのオシゴトです。 Webからのインバウンド、電話またはメールのみで、対面での対応はございませんので、オペレーター経験を活かすことが出来ます。 【お仕事の流れは?】 (1)ECサイト『交換できるくん』の見積りフォームから送られてきた写真を見て、機器のメーカーや型番を確認のうえ、見積りの作成を行います。 従来のような現地見積りを行うのではなく、オンラインで完結します。 (2)商品の手配、日程調整 商品の手配とともに、職人さんの割当てを行い、お客様と工事日の調整を行っていただきます。 【交換できるくんの特徴】 (1)社内システムが整っているから 誰が担当しても同じクオリティでサービスが提供できるようシステム・マニュアルを整備しています。 見積りから工事完了まで自社システムで運用しているため、業務をしっかりサポートします。 (2)テレアポや押売りはありません こちらから売込みを行ったり、個別の値引き交渉なども行っておりません。 お客様一人ひとりのご要望に合わせてご提案するため、サービスの押売りをする必要が一切ありません。 当社のサービス内容に共感いただけるお客様に私たちは支えられています。 (3)お客様とは? マイホームをお持ちの40~50代の方が多いです。 リピート率も高く、繰返しご利用いただけるお客様が多いです。 当社は2020年12月に東証マザーズ(現グロース市場)に上場しましたが、これを機に今まで以上にサービスを知っていただく機会が増えており、全国へのサービス展開に向けて事業エリアも順次拡大中です。
給与
月給21.5万円~40万円 + 賞与年2回 + 諸手当 ※上記はあくまでも"未経験者の入社時"の額です。 あなたの経験・年齢をしっかり考慮し決定します。 ※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はなし。 <月収モデル> 月給25万円+残業20h=29万円 <昇給例> 年齢給+職能給=6万5,000円~14万5,000円/年 ※年齢が上がるにつれて支給される年齢給与と、頑張りによってプラスαされる職能給で あなたの成果を年収にしっかりと反映いたします。 さらに、役職がついた場合は、36万~72万円/年の昇給額がプラスされます。
勤務地
【東京本社】東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F アクセス…JR「渋谷駅」新南口より徒歩6分
仕事
日常的な経理業務から決算業務、開示業務、経営分析などに留まらず、周辺分野の業務領域にもチャレンジできる環境です。 ■具体的な仕事内容 ・仕訳入力 ・請求書発行 ・経費精算 ・売掛金 / 買掛金管理 ・決算業務(月次 / 四半期 / 年次) ・財務諸表作成(単体 / 連結) ・開示業務 ・JSOX対応 ・監査法人対応 ■使用ソフト ・会計システム:勘定奉行クラウド ・開示業務:X-Smart. / Wizlabo Library ご経験やスキルに合わせて徐々に業務の幅を広げていただければと思います。 また、経理業務を軸としながらもコーポレート部門全体の業務に携わることができる環境です。
給与
月給23.5万円~40万円 + 賞与年2回 + 諸手当 ※経験 / スキル / 年齢を考慮して決定します。 ※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はありません。 <月収モデル> 月給25万円+残業30h=31万円
勤務地
【東京本社】東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F アクセス…各線「渋谷駅」新南口より徒歩6分
仕事
東証マザーズ(新グロース市場)上場企業として、ECサイト『交換できるくん』を通して、年間3万6,000件以上の施工実績がある当社。この『交換できるくん』に寄せられるお客様からの反響に対して「見積もり」「受発注」等を行うインサイドセールスのオシゴトです。 Webからのインバウンド、電話またはメールのみで、対面での対応はございませんので、オペレーター経験を活かすことが出来ます。 【お仕事の流れは?】 (1)ECサイト『交換できるくん』の見積りフォームから送られてきた写真を見て、機器のメーカーや型番を確認のうえ、見積りの作成を行います。 従来のような現地見積りを行うのではなく、オンラインで完結します。 (2)商品の手配、日程調整 商品の手配とともに、職人さんの割当てを行い、お客様と工事日の調整を行っていただきます。 【交換できるくんの特徴】 (1)社内システムが整っているから 誰が担当しても同じクオリティでサービスが提供できるようシステム・マニュアルを整備しています。 見積りから工事完了まで自社システムで運用しているため、業務をしっかりサポートします。 (2)テレアポや押売りはありません こちらから売込みを行ったり、個別の値引き交渉なども行っておりません。 お客様一人ひとりのご要望に合わせてご提案するため、サービスの押売りをする必要が一切ありません。 当社のサービス内容に共感いただけるお客様に私たちは支えられています。 (3)お客様とは? マイホームをお持ちの40~50代の方が多いです。 リピート率も高く、繰返しご利用いただけるお客様が多いです。 当社は2020年12月に東証マザーズ(新グロース市場)に上場しましたが、これを機に今まで以上にサービスを知っていただく機会が増えており、全国へのサービス展開に向けて事業エリアも順次拡大中です。
給与
月給21.5万円~40万円 + 賞与年2回 + 諸手当 ※上記はあくまでも"未経験者の入社時"の額です。 あなたの経験・年齢をしっかり考慮し決定します。 ※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はなし。 <月収モデル> 月給25万円+残業20h=29万円 <昇給例> 年齢給+職能給=6万5,000円~14万5,000円/年 ※年齢が上がるにつれて支給される年齢給与と、頑張りによってプラスαされる職能給で あなたの成果を年収にしっかりと反映いたします。 さらに、役職がついた場合は、36万~72万円/年の昇給額がプラスされます。
勤務地
【東京本社】東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F アクセス…各線「渋谷駅」新南口より徒歩6分
仕事
住宅設備機器の交換工事メディア「交換できるくん」の更新・改修をお任せします。 ディレクターや他メンバーと連携しながら、制作を進めていくスタイルです。 ──────────── 具体的に担当する業務 ──────────── ■HTML・CSS等でのコーディング ■商品ページの最適化(商品価格やスペック、画像の更新) ■改修・リニューアルに伴うページデザイン ■サイトデータの分析・レポート作成 ■バナー画像の作成 など 「交換できるくん」とは  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ガスコンロ、食洗機、トイレなど 住宅設備機器を新しくしたいというニーズのあるお客様を集客する自社運営のECサイトです。 お客様の多くはマイホームをお持ちの40代~50代の方々です。 生活に密接に関わるものを扱っているからこそ、 安心感を与えられるユーザビリティを重視したサイトデザインを心がけています。 大きな裁量をもって自由に働けます  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自社サイトを扱うため、自分が担当する領域が会社にどういう影響を及ぼすのかが明確に分かります。 反映後の結果はスピーディーに共有されるため成果が実感しやすい環境です。
給与
<月収例> 月給29万円(月給25万円+残業20h) 月給31万円(月給26万円+残業25h) 月給25万円~40万円 + 賞与年2回 + 時間外手当 ※あなたの経験・年齢をしっかり考慮し決定します。 ※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はなし。 <昇給例> 年齢給+職能給=6万5,000円~14万5,000円/年(平均) ※年齢が上がるにつれて支給される年齢給与と、頑張りによってプラスαされる職能給で あなたの成果を年収にしっかりと反映いたします。 さらに、役職がついた場合は、36万~72万円/年(平均)の昇給額がプラスされます。
勤務地
<東京本社>東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F ■昨年11月に同ビル内で、より広いフロアに移転したばかりのきれいなオフィスです。 アクセス…各線「渋谷駅」新南口より徒歩6分
仕事
東証マザーズ上場企業として、ECサイト『交換できるくん』を通して、年間3万6,000件以上の施工実績がある当社。この『交換できるくん』に寄せられるお客様のからのお問合わせや見積り依頼をメールやお電話で丁寧に対応していくオペレーターの役割をお願いします。入社後研修の詳細は、後述の「入社後の流れ」をご覧ください。 【お仕事の流れは?】 (1)ECサイト『交換できるくん』の見積りフォームから送られてきた写真を見て、機器のメーカーや型番を確認のうえ、見積りの作成を行います。 従来のような現地見積りを行うのではなく、オンラインで完結します。 (2)商品の手配、日程調整 商品の手配とともに、職人さんの割当てを行い、お客様と工事日の調整を行っていただきます。 【交換できるくんの特徴】 (1)社内システムが整っているから 誰が担当しても同じクオリティでサービスが提供できるようシステム・マニュアルを整備しています。 見積りから工事完了まで自社システムで運用しているため、業務をしっかりサポートします。 (2)テレアポや押売りはありません こちらから売込みを行ったり、個別の値引き交渉なども行っておりません。 お客様一人ひとりのご要望に合わせてご提案するため、サービスの押売りをする必要が一切ありません。 当社のサービス内容に共感いただけるお客様に私たちは支えられています。 (3)お客様とは? マイホームをお持ちの40~50代の方が多いです。 リピート率も高く、繰返しご利用いただけるお客様が多いです。 当社は2020年12月に東証マザーズに上場しましたが、これを機に今まで以上にサービスを知っていただく機会が増えており、全国へのサービス展開に向けて事業エリアも順次拡大中です。
給与
月給21.5万円~40万円 + 賞与年2回 + 諸手当 ※上記はあくまでも"未経験者の入社時"の額です。 あなたの経験・年齢をしっかり考慮し決定します。 ※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はなし。 <月収モデル> 月給25万円+残業20h=29万円 <昇給例> 年齢給+職能給=6万5,000円~14万5,000円/年 ※年齢が上がるにつれて支給される年齢給与と、頑張りによってプラスαされる職能給で あなたの成果を年収にしっかりと反映いたします。 さらに、役職がついた場合は、36万~72万円/年の昇給額がプラスされます。
勤務地
【東京本社】東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F アクセス…各線「渋谷駅」新南口より徒歩6分
仕事
当社が運営する住宅設備専門ECサイト『交換できるくん』より メールやお電話にてお問合せいただいたお客様の対応をお願いします。 ―――――――― 仕事の流れ ―――――――― ▼お客様からのお問合せ受付 ▼必須事項の確認 ▼お見積もり・施工日時のご案内 ▼社内サポート(施工スケジュール、スタッフ調整)など ―――――――― 注目ポイント ―――――――― ▼見積もり~施工完了まで自社システムで運用しています。 誰が担当しても同じクオリティでサービスが提供できる仕組みが整っています。 ▼オフィスワークなので、終日快適なオフィスで仕事ができます。 外回りなどは一切ありません。 ▼テレアポやノルマはありません。 こちらから売り込みを行ったり、個別の値引き交渉なども行っておりません。 当社が提供するサービスに共感頂けるお客様に当社は支えられています。 自分たちの仕事に自信を持ってお客様対応ができます。 ▼キャリアプランの形成も可能です。 将来的には業務を通して身に付けた知識を、 マーケティング部門や管理部門など、他部門へも活かせます。 是非、当社で理想のキャリアをつかんでください。 ▼ご希望に応じて、代官山の自社ショールームにて対面接客も可能。 商品を実際に見てみたいお客様と、直接コミュニケーションが取れる場も。 ◎ご入社後は… 当社の事業概要やサービスを学びながら、 お客様情報を顧客管理システムに登録するデータ入力からお任せします。 その後、電話の簡単な取次ぎからスタートし、 商材やお問合せ内容について徐々に理解を深めていただきます。
給与
月給214,000円~276,800円 + 賞与年2回 + 諸手当 ※上記はあくまでも"未経験者の入社時"の額です。 あなたの経験・年齢をしっかり考慮し決定します。 ※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はなし。
勤務地
【東京本社】東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F アクセス…各線「渋谷駅」より徒歩9分 【大阪営業所】大阪府大阪市北区豊崎3-2-1 淀川5番館ビル8F アクセス…各線「大阪梅田駅」より徒歩9分
仕事
■業務一覧 請求書処理(作成・管理) 入出金業務(振込・入金管理) 経費精算 売掛金・買掛金管理 文書管理 書類整理 など 経験やスキルに合わせて徐々に業務の幅を広げていただければと思います。
給与
月給22万円~26万円+時間外手当+賞与年2回
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
当社が運営するリフォーム・住宅設備交換のネット専門店 【サンリフレプラザ】を見てお問合せを頂いたお客様に対し、 メールや電話を通じて対応する仕事です。 100%反響営業なので、テレアポや訪問営業は一切なし。 【 1年目は問い合わせ対応、見積もり作成 】 --------------------------------- 分からない事は先輩がフォローしてくれます。 ガス設備、電気設備、水回り設備と徐々に商材を覚えていただきたいと 思います。未経験で始めた先輩も2~3ヶ月程で業務に慣れました。 【 2年目以降はスペシャリストを目指して…! 】 -------------------------------------------------- 当社ではさまざまなメーカーと取引があるので、扱う商品の数も多いですが、 ゆくゆくは住宅リフォームのスペシャリストとして、 住まいに関わるあらゆる設備の知識を身につけて頂けます。 【仕事の流れ】 お客様と直接お会いして営業するスタイルではありません。 メールや電話でのやりとりでお悩みやご相談をお聞きしし、 お客様から送られてきた現状写真などをもとにリフォームを提案しますので、 訪問営業型と違って、分からないこともチームでフォローします。 営業スタッフは訪問しませんが、実際の工事は下請けではなく、 自社の施工スタッフが伺いますので、営業と工事が連携することで、 お客様のご期待を裏切らない、質の高いサービスを実現しています。 尚、自社ショールームでの接客や、お客様宅へご訪問してお話を伺う部署もありますので、 やる気があればより専門的に建築、住宅リフォームの知識を習得し、 キャリアアップすることも可能です。
給与
月給24万円~35万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません) 【年収例】 450万円(入社2年目/28歳) 500万円(入社4年目/31歳) 670万円(入社5年目/33歳)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
取付工事のネット見積を実現したサイトが当社が運営する【サンリフレプラザ】です。 お問い合わせ頂いたお客様にメールや電話で対応する100%反響型の内勤営業になります。 ■住宅設備機器ってなに? コンセントに挿せば使える家電とは異なり、設置には工事を必要とするものが住宅設備機機器です。 工事できるか、どういった工事なのか、他に部品は必要なのか?などを判断し、わかりやすくお客様ご説明致します。 ■入社1年目の目標はまず慣れることです! 商品から工事まで専門知識を必要とするため業界未経験の方は何がなんだかわからないと思います。 取扱商品も多くあるので最初は覚えることばかりですが、 経験豊かな先輩スタッフがサポートするので最初は焦らず経験を積んで行きましょう。 まずは安心して楽しく仕事に打ち込んでいただけます。 ■スペシャリストへステップアップ! 内勤営業といってもその業務は様々です。 見積作成、電話対応、お問い合わせ相談、商品手配、工事スケジュール管理などなど 各自の適正を判断した上で業務をお任せしていきます。 独自システムを導入した当社環境の中なら必ず第一線で活躍できるスペシャリストに成長できます。 ■人生を変える転職だからこそ 経験豊かな先輩社員も全員未経験からのスタートでした。 今では第一線で活躍するスタッフに成長しており、 未経験で中途採用されたスタッフの中には1年で管理職に就いた人も複数います。 評価制度も導入しているので活躍した分、正当に評価されるのも魅力です。 今回の転職を機に人生のキャリアパスを築いて下さい!
給与
月給28万円~40万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
取付工事のネット見積を実現したサイトが当社が運営する【サンリフレプラザ】です。 お問い合わせ頂いたお客様にメールや電話で対応する100%反響型の内勤営業になります。 ■住宅設備機器ってなに? コンセントに挿せば使える家電とは異なり、設置には工事を必要とするものが住宅設備機機器です。 工事できるか、どういった工事なのか、他に部品は必要なのか?などを判断し、わかりやすくお客様ご説明致します。 ■入社1年目の目標はまず慣れることです! 商品から工事まで専門知識を必要とするため業界未経験の方は何がなんだかわからないと思います。 取扱商品も多くあるので最初は覚えることばかりですが、 経験豊かな先輩スタッフがサポートするので最初は焦らず経験を積んで行きましょう。 まずは安心して楽しく仕事に打ち込んでいただけます。 ■スペシャリストへステップアップ! 内勤営業といってもその業務は様々です。 見積作成、電話対応、お問い合わせ相談、商品手配、工事スケジュール管理などなど 各自の適正を判断した上で業務をお任せしていきます。 独自システムを導入した当社環境の中なら必ず第一線で活躍できるスペシャリストに成長できます。 ■人生を変える転職だからこそ 経験豊かな先輩社員も全員未経験からのスタートでした。 今では第一線で活躍するスタッフに成長しており、 未経験で中途採用されたスタッフの中には1年で管理職に就いた人も複数います。 評価制度も導入しているので活躍した分、正当に評価されるのも魅力です。 今回の転職を機に人生のキャリアパスを築いて下さい!
給与
月給28万円~40万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
取付工事のネット見積を実現したサイトが当社が運営する【サンリフレプラザ】です。 お問い合わせ頂いたお客様にメールや電話で対応する100%反響型の内勤営業になります。 ■住宅設備機器ってなに? コンセントに挿せば使える家電とは異なり、設置には工事を必要とするものが住宅設備機機器です。 工事できるか、どういった工事なのか、他に部品は必要なのか?などを判断し、わかりやすくお客様ご説明致します。 ■入社1年目の目標はまず慣れることです! 商品から工事まで専門知識を必要とするため業界未経験の方は何がなんだかわからないと思います。 取扱商品も多くあるので最初は覚えることばかりですが、 経験豊かな先輩スタッフがサポートするので最初は焦らず経験を積んで行きましょう。 まずは安心して楽しく仕事に打ち込んでいただけます。 ■スペシャリストへステップアップ! 内勤営業といってもその業務は様々です。 見積作成、電話対応、お問い合わせ相談、商品手配、工事スケジュール管理などなど 各自の適正を判断した上で業務をお任せしていきます。 独自システムを導入した当社環境の中なら必ず第一線で活躍できるスペシャリストに成長できます。 ■人生を変える転職だからこそ 経験豊かな先輩社員も全員未経験からのスタートでした。 今では第一線で活躍するスタッフに成長しており、 未経験で中途採用されたスタッフの中には1年で管理職に就いた人も複数います。 評価制度も導入しているので活躍した分、正当に評価されるのも魅力です。 今回の転職を機に人生のキャリアパスを築いて下さい!
給与
月給28万円~40万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
当社が運営するリフォーム・住宅設備交換のネット専門店 【サンリフレプラザ】を見てお問合せを頂いたお客様に対し、 メールや電話を通じて対応する仕事です。 100%反響営業なので、テレアポや訪問営業は一切なし。 【 1年目は仕事になれること! 】 --------------------------------- 最初は先輩がOJTでやさしく指導。 洗面台やガスコンロ、トイレなど、さまざまな住宅設備を扱っていますが、 まずはひとつの分野に特化して覚えて頂きます。 未経験で始めた先輩も2~3ヶ月程で業務に慣れました。 【 2年目以降はスペシャリストを目指して…! 】 -------------------------------------------------- 当社ではさまざまなメーカーと取引があるので、扱う商品の数も多いですが、 ゆくゆくは住宅リフォームのスペシャリストとして、 住まいに関わるあらゆる設備の知識を身につけて頂けます。 【仕事の流れ】 お客様と直接お会いして営業するスタイルではありません。 メールや電話でのやりとりでお悩みやご相談をお聞きしし、 お客様から送られてきた現状写真などをもとにリフォームを提案しますので、 訪問営業型と違って、分からないこともチームでフォローします。 営業スタッフは訪問しませんが、実際の工事は下請けではなく、 自社の施工スタッフが伺いますので、営業と工事が連携することで、 お客様のご期待を裏切らない、質の高いサービスを実現しています。 尚、自社ショールームでの接客や、お客様宅へご訪問してお話を伺う部署もありますので、 やる気があればより専門的に建築、住宅リフォームの知識を習得し、 キャリアアップすることも可能です。
給与
月給23万円~35万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません) 【年収例】 450万円(入社2年目/28歳) 500万円(入社4年目/31歳) 670万円(入社5年目/33歳)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
当社が運営するリフォーム・住宅設備交換のネット専門店 【サンリフレプラザ】を見てお問合せを頂いたお客様に対し、 メールや電話を通じて対応する仕事です。 在籍している営業スタッフの多くは未経験からのスタートですが、 現在では多くの場面で活躍できるまでに成長しています。 未経験の方でも1年程で業務を覚え、活躍して頂けます。 さまざまなメーカーと取引があるので、扱う商品の数も多いですが、 ゆくゆくは住宅リフォームのスペシャリストとして、 水まわり、ガスまわり、電気まわりと住まいに関わる設備の あらゆるジャンルの業務にかかわって欲しいと思っています。 100%反響営業なので、テレアポや訪問営業は一切なし。 社内の集中できる環境で仲間のサポートを得ながら 落ち着いて業務にあたることができます。 【昨年、代官山にショールームがオープンしました!】 「電話やメールよりも店舗にて直接お客様と接したい!」 という方へは、ショールームでの営業業務をお任せします。 本社、ショールームともに女性スタッフが大活躍中です。
給与
月給28万円~40万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
当社が運営するリフォーム・住宅設備交換のネット専門店 【サンリフレプラザ】を見てお問合せを頂いたお客様に対し、 メールや電話を通じて対応する仕事です。 在籍している営業スタッフの多くは未経験からのスタートですが、 現在では多くの場面で活躍できるまでに成長しています。 未経験の方でも1年程で業務を覚え、活躍して頂けます。 さまざまなメーカーと取引があるので、扱う商品の数も多いですが、 ゆくゆくは住宅リフォームのスペシャリストとして、 水まわり、ガスまわり、電気まわりと住まいに関わる設備の あらゆるジャンルの業務にかかわって欲しいと思っています。 100%反響営業なので、テレアポや訪問営業は一切なし。 社内の集中できる環境で仲間のサポートを得ながら 落ち着いて業務にあたることができます。 【昨年、代官山にショールームがオープンしました!】 「電話やメールよりも店舗にて直接お客様と接したい!」 という方へは、ショールームでの営業業務をお任せします。 本社、ショールームともに女性スタッフが大活躍中です。
給与
月給28万円~40万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
当社が運営するリフォーム・住宅設備交換のネット専門店 【サンリフレプラザ】を見てお問合せを頂いたお客様に対し、 メールや電話を通じて対応する仕事です。 在籍している営業スタッフの多くは未経験からのスタートですが、 現在では多くの場面で活躍できるまでに成長しています。 未経験の方でも1年程で業務を覚え、活躍して頂けます。 さまざまなメーカーと取引があるので、扱う商品の数も多いですが、 ゆくゆくは住宅リフォームのスペシャリストとして、 水まわり、ガスまわり、電気まわりと住まいに関わる設備の あらゆるジャンルの業務にかかわって欲しいと思っています。 100%反響営業なので、テレアポや訪問営業は一切なし。 社内の集中できる環境で仲間のサポートを得ながら 落ち着いて業務にあたることができます。 【昨年、代官山にショールームがオープンしました!】 「電話やメールよりも店舗にて直接お客様と接したい!」 という方へは、ショールームでの営業業務をお任せします。 本社、ショールームともに女性スタッフが大活躍中です。
給与
月給28万円~40万円(一律諸手当含) ◎経験・年齢・前職給与・ご家族の構成・ご希望を考慮し決定します。 ◎研修期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F(本社)
仕事
当社が運営するリフォーム・住宅設備交換のネット専門店 【サンリフレプラザ】からご依頼を頂いた工事を担当して頂きます。 当社は、ガス器具や食洗器、トイレなど、あらゆるジャンルの施工を手がけています。 ご経験に応じ、下記のいずれかの業務をお任せします。 (1)電気機器工事スタッフ ・ビルトイン食器洗い乾燥機、電気式浴室暖房乾燥機などの交換 ・IHヒーター、エコキュート設置など、分電盤からの新たな配線を伴う工事 (2)水道設備工事スタッフ ・水栓交換(銅管溶接含)、トイレ交換、洗面台交換、ほか (3)ガス機器設置工事スタッフ ・給湯器交換、ガスコンロ交換、ほか
給与
報酬 /完全出来高制 平均月収例45万円以上(請負いスタッフ20名、2015年3月実績) 経験・能力により月収80万円以上も可能です。 (水道・ガス・電気対応可能な多能工 経験5年)
勤務地
現場により異なります (東京・神奈川・埼玉・千葉を中心とした関東地域) 【拠点】 横浜市港北区(工事本部) さいたま市見沼区(工事支部) のいずれか ※車通勤必須となります
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