株式会社パソナライフケア
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仕事
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当社では自治体より受託し、各地域で実施されている子育て支援事業の運営を行っています。その中で事業運営に関わる事務業務をメインにご担当いただきます。チームに分かれ、担当自治体のサービス内容に沿って業務を行っていきます。
*主な担当業務*
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■利用者さまからのお問い合わせ・ご依頼対応(電話・メール)
■契約内容の入力
■登録している育児サポーターへのお仕事紹介・マッチング
■業務報告書のチェック など
チームによっては、育児サポーターの情報登録、研修、フォローなどに携わる場合もあります。
<業務で使用するツール>
・電話 ・Outlook ・Teams
・社内システム ・Excel など
★電話などでのコミュニケーションと情報入力がメインとなりますので、基礎的なPC操作ができれば十分にご活躍いただけます!
◆POINT◆
【チームで協力して仕事を進めています】
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各業務は社内システムを使い情報を共有し、全員で対応できる環境が整っています。当日対応すべきタスクを全員で分担して進めていくため、1人に負担が掛からないよう整備。子育てや家庭との両立もしやすい環境です!
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【1日の流れ】
▼午前
主に利用者さまからのご依頼に対応します。
・電話でのヒアリング
・メール対応
・伺った情報の入力 など
☆お昼休み☆
▼午後
主に依頼に対応いただくサポーターさんとのマッチング業務を行います。
・登録サポーターへの電話連絡
・メール対応
・契約内容の入力 など
◎ご依頼数によりますが、基本的には定時で退社できる日が多いです!
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<業務後の流れ>
入社後1カ月程度、先輩社員につきOJTで業務の流れやシステムの使い方などをお教えします。徐々に業務をお任せしながら隣でサポートしていきますので、効率的に業務を覚えていただけます。
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給与
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【月収例】
月収25万5000円
└時給1650円×1日7.5h×20日勤務
時給1650円以上
※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により優遇します
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勤務地
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◆転勤なし◆駅チカ「表参道駅」より徒歩5分/南青山勤務
◎業務に慣れてきたらリモート勤務対応OK(半年経過後・週2日程度)
\働きやすい環境です★/
程よく光が入り明るいおしゃれなオフィスです♪
無料のウォーターサーバーあり!ビル内にはカフェテリアがあり、お得にランチも食べられます♪
<勤務地詳細>
本社/東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE12階