株式会社ヤプリ 【福岡県】 の求人・中途採用情報

～導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開～ ■業務内容： モバイルアプリプラットフォーム「Yappli」に関する技術的な問い合わせ対応を専門に担当するポジションです。単なる一次受けではなく、サーバーサイドなどの技術的知見を活かして、コードレベルでの調査や原因特定、課題解決までを主体的に行っていただきます。 CMSおよびネイティブアプリに関する技術的な問い合わせ対応 事業開発チーム（サーバーサイド、アプリ）との連携、エスカレーション サポート業務の効率化や仕組み改善の提案・実行（将来的にはAI活用も視野） ■募集背景： これまで、営業やディレクターなどのビジネスサイドを介して寄せられるクライアント（導入検討中・制作中）からの技術的な相談や実現可能性の確認については、開発チームのメンバーが持ち回りで対応してきました。 今後は、専任のCRE（Customer Reliability Engineer）を配置することで、プロダクト開発チームが事業成長に直結する開発業務へ一層注力できる体制を構築します。同時に、技術とノウハウの両面から専門性の高いサポートを提供し、顧客満足度のさらなる向上とプロダクトの信頼性強化を目指します。 将来的には、AIを活用した問い合わせ対応の効率化や、サポート体制の仕組み構築をリードしていただくことも期待しています。 ■環境 問い合わせ対応を専門に行うチームのメンバーとして、裁量を持って業務の仕組みづくりに携わることができます。 Slackとミーティングによるコミュニケーションで各部署と目線合わせをします。オフィスで直接話しかけることもよくあり、スピードを重視したコミュニケーションを取る文化があります。 開発チーム、社内ビジネスサイドの両面と密に連携するため、プロダクトへの理解を深め、自身の技術的な知見を広げながら、クライアント視点での課題感やプロダクトへ求めていることを知りビジネス的な知見も得ることが可能です。 Claude Codeを含めた生成AIによる開発支援が充実しています。新規に使いたい生成AIエージェントがあれば、自由に提案することができます。 AIツールの積極的な活用など、新しい技術を取り入れながら業務効率化を進める文化があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41F勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル　K820 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞福岡市住所：福岡県福岡市中央区天神一丁目11番1号 ONE FUKUOKA BLDG 7階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、大阪梅田駅(阪急線)、六本木駅、大阪駅、神谷町駅、梅田駅(地下鉄)

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：349,333円～508,066円固定残業手当/月：109,000円～158,600円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞458,333円～666,666円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは、モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析が可能で、店舗やEコマースのマーケティング支援、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、さらに自治体、学校法人、個人メディアの支援など、幅広い分野で企業とそのユーザーのつながりを深めるために活用されています。

■職務内容 モバイルアプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただくお客様の自社システム（外部SaaSやCMSシステム）との連携基盤整備やデータ連携・統合を行いながら、自社プロダクトの改善提案にも携わっていただきます。お客様の実現したいことを形にしていく責任あるポジションです。 ・サーバーサイドアプリケーションの開発（Go、PHP） ・システムの設計、見積 ・要件やスケジュール管理についての社内コミュニケーション ・パートナー・お客様システム運用ベンダーのエンジニアとのコミュニケーション ・サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施 具体的には、社内のディレクター（テクニカルアカウントマネージャー）とコミュニケーションを取りながら要件を把握し、それに対するシステム設計と見積を行います。さらに実際に実装から結合テスト、リリースしその後の運用フォローまで一貫して責任を持ちます。 ■開発環境/体制 インフラ構成や技術選定はエンジニアがチームで議論しながら、要件に合わせて意思決定をしていきます。 SREチームと協力しながらAWS、Google Cloud上のインフラリソースの配置や運用を行います。 ■自社プロダクトにおける主要な技術スタックと開発環境 開発言語：Go, PHP, JavaScript/TypeScript フレームワーク：Laravel, Goのプロジェクトは標準パッケージを中心に設計 DB/キャッシュ：MySQL, SQLite3, Redis, BigQuery CI/CD：CircleCI, GitHub Actions インフラ：AWS, Google Cloud ログ管理・監視：NewRelic, CloudWatch Logs その他：gRPC, Docker, GitHub, JIRA, Confluence, Slack, Figma 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41F勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル　K820 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞福岡支社住所：福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50　 福岡大名ガーデンシティ8F勤務地最寄駅：地下鉄空港線／天神駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

六本木一丁目駅、大阪梅田駅(阪急線)、西鉄福岡駅、六本木駅、大阪駅、天神駅、神谷町駅、梅田駅(地下鉄)、赤坂駅(福岡県)

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,350円～411,400円固定残業手当/月：97,650円～128,600円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞410,000円～540,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは、モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析が可能で、店舗やEコマースのマーケティング支援、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、さらに自治体、学校法人、個人メディアの支援など、幅広い分野で企業とそのユーザーのつながりを深めるために活用されています。