株式会社hacomono 【営業職】 の求人・中途採用情報

～「ウェルネス産業を、新次元へ。」テクノロジーの力で、アナログ主体だった業界の非効率をお客様とともに解決するサービスを提供～ 【職務内容】 クライアントへの導入支援 ・エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成 ・店舗オペレーションの設計・提案 クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中） ・店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する ・店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善 開発チームと連携したプロダクト開発 ・CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善 ・CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施 ■ポジションの現状と魅力 ・圧倒的なチャーンレートの低さ 「hacomono」はPMF（プロダクト・マーケット・フィット）していることもありチャーンレートは”0.5%未満”という業界屈指の低水準が実現できております。 CSの業務役割の大きな一つに「チャーンレートの低減」を持つSaaS企業が多いなか、弊社の場合はこのための業務・役割は現状は、ほぼゼロに近い状態にあります。 そのため、本当の意味で「カスタマーのサクセスのために」行う業務に多くの時間を費やすことができ、本質的なCSスキルを身につけ、向上させる環境としては非常に魅力的な環境であると自負しています。 ※「hacomono」はウェルネス業界を中心とした店舗運営のDX化を支援するプロダクトになります。そこにおけるCSの役割は、まさに店舗運営の根幹に関わり事業や売上に直結するサクセス業務（マーケティング視点等も持ち合わせたコンサルティング支援含む）に集中することができます。 現在は、クライアントの規模に応じてCSチームを組成しています。ただ、これは現状これまでの体制で今後は事業の成長とともに可変的であるべきと考えています。組織の組み方、セールスおよびプロダクト開発との連携の仕方などこれからのCSチームのあり方を考えて作れる方には最適な環境です。 今回の募集ポジションは、「SMB」チームのマネージャー候補への配属を想定したものになります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞新本社住所：東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号 住友不動産原宿ビル5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

原宿駅、北参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：416,666円～666,666円＜月給＞416,666円～666,666円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を開発、提供するバーティカルSaaS企業です。一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。

～「ウェルネス産業を、新次元へ。」テクノロジーの力で、アナログ主体だった業界の非効率をお客様とともに解決するサービスを提供～ フィットネス・スクール業界におけるSMB（中小）規模のお客様を複数社担当し、中長期の時間軸でお客様とリレーションを構築し、お客様の経営課題の解決に向けて伴走します。 ■具体的な業務内容： ・お客様の業務改善提案～自社プロダクトのソリューション提案 ・見込み顧客に対して継続的に有用な情報提供や価値訴求 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスをはじめとしたチームとの協働 ・営業数値のモニタリング・再現性に向けたナレッジ創出 ・SFA(Salesforce など)を用いた営業の仕組み化、改善 ＜採用背景＞ デジタル化に遅れを取っているマーケットである運動スクールや習い事、インドアゴルフ、会員制サウナなど、事業領域をさらに広げていき、よりマーケットの拡大を行なっていただきたいと思っております。また今後新たな機能やプロダクトの開発を進めるとともに、ウェルネス産業のアフターデジタル化に向けて、hacomono＋IoTやFintechといった自社ソリューションを組み合わたソリューション営業を担っていただきます。 ■今後の事業展開について： シリーズDラウンドに伴う46億円の資金調達を行いました。累計調達額は120億円を突破いたしました。これまでの約1年半の間で導入店舗数は2.6倍の8,000店舗に増え、610万人のユーザーにご利用いただくサービスへと成長しました。Fintech ・IoT x AI 新サービスの拡充、M&A・グローバルの推進等、より加速的に事業を拡大していきます。 ■当社について： ウェルネス産業の顧客管理・予約・決済の次世代を担うオンラインシステムです。バーティカルSaaSプロダクトとして、店舗の業務効率化にとどまらず、お客様企業の売上拡大・収益向上・スタッフの働き方改革を本質的に実現し、エンドユーザーの運動体験すらも変え、その先にはウェルネス業界全体や健康寿命の延伸など健康に関する社会課題の解決を行い、心身ともに充実した人たちを一人でも多く増やしていく社会変革型のバーティカルSaaSを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

原宿駅、北参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：333,333円～583,333円＜月給＞333,333円～583,333円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を開発、提供するバーティカルSaaS企業です。一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。

～IPO目指し急成長中のスタートアップ企業／自社プロダクト「hacomono」7,000店舗超導入！／累計資金調達額64.5億円／土日祝休み～ ■採用背景と想定ポジション： ウェルネス業界の変革には業界大手の企業との協働が欠かせません。また、我々の挑戦は公共運動施設へも拡がってきています。 ウェルネス業界に更なる影響を与えるため業界TOP企業や公共運動施設を担当する専門チームを立ち上げることにしました。 選考の中ですり合わせを行い、ご経験やご志向に合わせて業務をお任せいたしますが、想定している業務内容は下記の通りです（リーダー／Mgr候補含むポジションです）。 ・業界に大きな影響力を持つTOP企業や公共運動施設を運営する指定管理者を複数社担当し、ABMを実践しながら数名のチームメンバーをリードしていくセールスリーダー ・担当企業のアカウントエグゼクティブとして担当者から役員まで幅広くリレーションを構築いただく ・数年を見据えた中長期でお客様に伴走し、基幹システムのリプレイス提案と業界に変革をもたらす実証プロジェクトやPoCプロジェクトのパートナーとして選ばれる存在になる ・中長期の理想とバランスをとりながらチームとしての半期や四半期の売上予算達成にコミットいただく 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■自社プロダクト「hacomono」の特徴： 店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。予約のしやすいモダンなUI/UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです。リアル店舗・施設のDXという点でWebシステムだけでなく、IoT分野のプロダクトも提供しており、ユーザーの行動データを蓄積し、データ・ドリブンでの店舗経営を支援しております。ルネサンス・コナミスポーツ・スポーツクラブNAS・ホリデイスポーツクラブなど業界大手にも続々と導入がされ、フィットネス業界以外にもインドアゴルフ・サウナ・健保における保健指導プラットフォームとしても続々と導入がされております。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙

原宿駅、北参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞700万円～1,100万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：583,333円～916,666円＜月給＞583,333円～916,666円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（7月、1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を開発、提供するバーティカルSaaS企業です。一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。

～IPO目指し急成長中のスタートアップ企業／「hacomono」7,000店舗超導入！～ ■業務概要： 当社は、フィットネスジムやスクールなどウェルネス産業のDXを推進するバーティカルSaaSのスタートアップです。 インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを通じて、商談創出という重要な役割を担います。一方で商談創出だけが目的ではなく、規模や立場が様々なお客様とのコミュニケーションを通じて課題を見つけたり、他企業の成功事例や業界のトレンドなど、お客様が必要としている情報をタイムリーに届ける役割も担います。 ■具体的な業務内容： ・コミュニケーション施策を通じた商談機会創出と受注確度の向上 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント ・戦略の策定及び実行 ・市場調査及びリストの作成 ・メンバー育成 入社後はイーランニングでプロダクトの理解を進めていただき、また先輩に商談同席、FBをいただきながら、業務にキャッチアップをいただきます。 ■今後のキャリアパス： 今後リーダー候補として活躍いただき、マネジメント層を目指していただけます。また縦のキャリアだけではなく、横のキャリアとしてナーチャリング獲得のマーケティングなどを目指していただくことも可能です ■組織構成について： マネージャー１名、リーダー３名、メンバー複数名で構成されています。 （20代の若手～中堅の方が活躍されています。） ■自社プロダクト「hacomono」の特徴： 店舗だけでなく、利用するお客様にとって予約のしやすいモダンなUI／UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいています。リアル店舗・施設のDXという点でWebシステムだけでなく、IoT分野のプロダクトも提供しており、ユーザーの行動データを蓄積し、データ・ドリブンでの店舗経営を支援しております。ルネサンス・コナミスポーツ・スポーツクラブNAS・ホリデイスポーツクラブなど業界大手にも続々と導入がされ、フィットネス業界以外にもインドアゴルフ・サウナ・健保における保健指導プラットフォームとしても続々と導入がされております。予防医療の観点でも、社会貢献度性の高い事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

原宿駅、北参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～500,000円＜月給＞375,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（7月、1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を開発、提供するバーティカルSaaS企業です。一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。