株式会社トレタ の求人・中途採用情報

【事業成長を牽引するコアメンバー／外食産業をDX化でより働きがいのある環境へ改革】 ■仕事内容： 飲食店での注文からお会計までお客さまのスマホひとつで完結する、映えるモバイルメニュー「トレタO／X」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 「トレタO／X」は注文体験を単に効率化するのではなく、おもてなしを強化し、売上UPや人件費削減などコスト構造ごと変革するサービスです。今後もより多くの飲食店にご利用いただくための機能追加も積極的に実施していく予定です。 このポジションは、「トレタO／X」におけるカスタマーサクセスのコアメンバーとして、カスタマーサクセス活動および業務設計全般を担当いただきます。 ■業務内容： ・サービス全般におけるカスタマーサクセスないし一部カスタマーサポート業務の設計・改善（ハイタッチ・テックタッチ） ・導入プロジェクトの推進（導入前のオンボーディング、導入後の定着・活用促進、顧客ニーズのプロダクトフィードバック） ・導入クライアントにおけるアップセル提案 ・サービスに関連する社内外のメンバーとのコミュニケーション ■この仕事で得られるもの： ・モバイルメニュー「トレタO／X」の事業成長を牽引するコアメンバーとしてご活躍いただけます。 ・お客様とプロダクトを作り上げていくやりがいを感じながら、外食産業の変革に携わることが可能です。 外食産業の常識を変える「トレタO／X」のコアメンバーとして一緒に事業成長を目指しましょう！ ■配属部署： 業務のコミュニケーションは基本Slackですが、必要に応じてオンラインですぐ集まってミーティングをしたりと、柔軟に接することができる雰囲気です。 ■働き方： ・週1回オフィスでのチームMTGのため出社 ・関東圏1都3県の顧客を中心に訪問あり（週1～3日） ・フレックス制（コアタイム：11時～16時）を導入 ・平均残業14時間／月（2023年実績） ・有給取得率90%（2023年実績) 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階勤務地最寄駅：JR山手線／代々木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、参宮橋駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：315,000円～435,000円固定残業手当/月：105,000円～145,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞420,000円～580,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■定期賃金改定：年2回（評価制度をもとに1月と7月に実施）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すバーティカルSaaSです。私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。プロダクトの開発推進および人材採用に積極的に投資を行うとともに、投資家とパートナーシップを図り、協業事業の推進を通じ、さらなる事業拡大を図ります。

【フルリモートOK／フレックス／働き方◎／toB、toC両軸で外食産業の課題解決を目指すサービスを展開】 ■業務内容： 飲食店のオーダー、決済までの体験の最適化を目指し、飲食店向けモバイルメニュー「トレタO／X」を中心に、サービス全体のアーキテクチャ設計など、新規開発からエンハンスまで開発全般をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◇モバイルオーダーアプリに新しいユーザー体験を提供するための機能エンハンス ◇モバイルオーダーアプリのユーザー体験を向上させるパフォーマンスチューニング ◇既存アプリケーションからNext.jsへのシステムリプレイス ◇複数アプリケーションのUI統合するためのデザインシステム開発 【変更の範囲：会社の定める業務】 【プロダクトについて】 ◇飲食店来店者向けのモバイルオーダーアプリの開発 ◇飲食店スタッフ向けの店内オペレーションアプリの開発 ◇飲食店向けのモバイルオーダーアプリ管理画面の開発 【開発環境】 言語：TypeScript フレームワーク：Next.js インフラ：GCP／Vercel その他ツール類：GitHub／Datadog／Sentry／Circle CI ■この仕事で得られるもの： ◇顧客の声を直接聞きながら開発ができ、飲食業界のDXに貢献できる ◇要件定義や設計など、上流工程から経験を積める ◇BtoCとBtoBの両方の側面のプロダクトに携われる ■配属部署・就業環境： ・プロダクト開発部 ・約20名の組織 ・プロジェクトごとに、2～6名規模のチームとなります ・平均年齢34歳 ・フルリモート可（リモート率94％） ・フレックス ■当社について： 当社は、「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、デジタル化による外食産業の生産性向上を目指し、外食産業をより働きがいのある環境にしていくために、顧客課題の解決に資するサービスのエンハンスや新規開発に取り組んでいます。 トレタは飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ予約台帳」や、モバイルオーダーシステム「トレタO／X（読み：トレタオーエックス）」、飲食店向けCRMツール「トレタスタンプ」などの外食DXを支援するプロダクトを提供しています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階勤務地最寄駅：JR山手線／代々木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

南新宿駅、代々木駅、参宮橋駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～512,500円固定残業手当/月：125,000円～187,500円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～700,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■定期賃金改定：年2回（評価制度をもとに1月と7月に実施）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すバーティカルSaaSです。私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。プロダクトの開発推進および人材採用に積極的に投資を行うとともに、投資家とパートナーシップを図り、協業事業の推進を通じ、さらなる事業拡大を図ります。

【外食産業をDX化でより働きがいのある環境へ改革／フレックス】 ■業務内容： 飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ予約台帳」のバックエンドの開発全般をご担当いただきます。「トレタ」のWebAPIは、トレタ予約台帳のiPadアプリやWebアプリ、外部の飲食メディアなど幅広く利用されています。WebAPIの開発にはRuby on Railsを使い、AWSのサーバ上で運用しています。モノリシックで巨大なコードベースを保守・運用しながらよりモダンなアーキテクチャへのリアーキテクト・リプレイス開発を推進していただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ・Ruby on Railsを使ったWebAPIの設計・構築 ・AWSのインフラ管理・構築 ・SLOを基準としたシステム保守 ・ユーザー要求とビジネス要件の理解 ■プロダクトについて： ・飲食店向け予約／顧客台帳システムのWebAPI開発 ・飲食店向け予約／顧客台帳サービスのオプション機能の開発 ■開発環境： ・言語…Ruby on Rails（6系） ・データベース…MySQL／BigQuery ・インフラ…AWS ・その他ツール類…GitHub／Datadog／Circle CI／PagerDuty ■組織構成： プロダクト開発部は、約20名の組織です。プロジェクトごとにチーム分けがされており、2～6名規模のチームで動いています。ご経験やご希望に合わせてチームを決定できればと思います。 ■得られるもの： ・顧客の声を直接聞きながら開発ができ、飲食業界のDXに貢献できます。 ・要件定義や設計など、上流工程から経験を積めます。 ・BtoCとBtoBの両方の側面のプロダクトに携われます。 ■働き方： ・フルリモートでの業務も可能ですので、地方在住の方もお気軽にご応募ください。 ・平均残業時間は14時間／月、有給取得率は90%とメリハリのある働き方を推奨しています。（2023年実績） ■当社について： 当社は、「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、デジタル化による外食産業の生産性向上を目指し、外食産業をより働きがいのある環境にしていくために、顧客課題の解決に資するサービスのエンハンスや新規開発に取り組んでいます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階勤務地最寄駅：JR山手線／代々木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、参宮橋駅

＜予定年収＞700万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：435,000円～562,500円固定残業手当/月：145,000円～187,500円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞580,000円～750,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■定期賃金改定：年2回（評価制度をもとに1月と7月に実施）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すバーティカルSaaSです。私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。プロダクトの開発推進および人材採用に積極的に投資を行うとともに、投資家とパートナーシップを図り、協業事業の推進を通じ、さらなる事業拡大を図ります。