Acall株式会社 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

◇◆顧客データをもとに営業・開発・プロダクトの三者を動かす／リモート可／会議体験をAIで変えるSaaSプロダクト「Acall」／日常の働き方の「質」を変えるプロダクトを提供◆◇ ■業務内容： 大手・中堅企業の経営企画・人事・総務・情報システム部門を主な対象に、受注後の「導入～定着～活用深化」を担います。 ■業務の流れ： （1）オンボーディング設計：導入計画の策定～初期活用定着までの支援 （2）活用分析：利用実績データを読み解き、ヘルススコアを管理 （3）活用提案：データに基づくアップセル・クロスセルの提案 （4）VoC橋渡し：顧客の声を開発・プロダクトチームへフィードバック （5）営業支援：顧客インサイトを営業チームへ提供し提案精度を向上 （6）仕組み化：対応プロセス・ナレッジベースの整備・改善 ■具体的な業務内容： ◇新規契約企業へのオンボーディング設計・実行（導入計画の策定～初期活用定着まで） ◇既存顧客の利用実績データ分析に基づく活用提案・ヘルススコア管理 ◇顧客の声（VoC）を開発組織へフィードバックし、プロダクト改善に橋渡し ◇営業組織への顧客インサイト提供・提案精度向上のための営業支援（イネーブルメント） ◇チームとしての対応プロセス・ナレッジベースの整備・改善 ■このポジションで身につくもの： 単なる顧客対応ではなく、コンサル×CSの掛け合わせで以下のスキルと経験を積める環境です。 ◇顧客の導入成功を設計するオンボーディング設計力とプロジェクト推進力 ◇働くデータ（会議室稼働率・チェックイン状況等）を読み解く分析・提案スキル ◇営業・開発・プロダクトを横断して動く組織横断コミュニケーション力 ◇顧客の声を事業改善につなげる、VoC構造化とフィードバックの実践力 ◇HR×IT×ワークスタイルの最前線で通じるビジネス知識と顧客基盤 ■入社後のキャリアイメージ： 【～3ヶ月】担当顧客のオンボーディングを自力で完結できる状態に 【～6ヶ月】データを使った活用提案・ヘルススコア管理を自走できる状態に 【～1年】ナレッジを体系化し、チームの仕組みを設計する側に回る 【1年以降】イネーブルメントチームのリード・営業支援領域への展開 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都港区六本木七丁目15-7 新六本木ビル 6F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木駅、乃木坂駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,684,000円～5,308,000円その他固定手当/月：30,000円固定残業手当/月：80,000円～111,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞417,000円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験・能力に応じて決定します。※その他固定手当：たいまつ手当（詳細は福利厚生その他欄参照）■給与見直し：年2回（4月・10月）■業績連動賞与：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【Acall社について】Acall社のビジョンは「仕事にワクワクを、暮らしに彩りを ― Life in Work and Work in Life for Happiness ―」です。同社は、人生の大半を占める“仕事”そのものを、より意味のあるものに変えていくことを目指しています。仕事を通じて自身の可能性を広げたり、人や社会とつながったりすることで、人生全体がより豊かになると信じています。同社が実現を目指すのは、働く中でワクワクや充実感を感じられる社会です。その積み重ねが、人々の暮らしや人生を彩り、ひいては社会全体をより良い方向へ導くと考えています。この想いのもと、同社は「働くことの選択肢と可能性」を広げ、日々をより豊かにする自社プロダクトとカルチャーを提供しています。【事業概要】Acall社は、会議体験をはじめとした「働き方をより良くする」ためのプロダクトAcall（アコール）を提供しています。オフィス勤務、ハイブリッドワーク、リモートワークのいずれにおいても、働き方を改善する鍵は「会議」にあると考え、これまで多くの企業のワークスタイル変革を支援してきました。近年は、AIを活用した会議調整機能の開発や、ロボットとの連携による新しいオフィス体験の創出にも取り組んでおり、誰もがワクワクしながら働ける環境づくりを目指して事業を展開しています。