株式会社マネーフォワード
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設立
- 2012年
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従業員数
- 2,597名
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平均年齢
- 33.0歳
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株式会社マネーフォワード
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この条件の求人数 10 件
仕事
※株式会社マネーフォワードで採用後、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。 ■業務内容 ◇クレジットカードの不正利用やなりすまし、マネーロンダリング(資金洗浄)、反社会的勢力への資金供与などを防ぐための金融犯罪対策業務全般をお任せします。 ◇AMLに関わるシステム開発にあたっては、新たな法令への対応、顧客対応の設計、オペレーション改善まで一連の業務に関わるため、プロダクトマネジメント的な動き方が求められます。 ■業務詳細:プロダクトマネジメント業務 ◎金融犯罪対策(AML・CFT※)を実現するためのシステム開発計画(ロードマップ)の作成 ◎開発するシステムの仕様(要件定義)や優先順位を決め、開発部門と連携して導入・運用までを設計・推進 ◎社内外の関係者(ステークホルダー)と協力し、金融犯罪対策の基盤開発プロジェクトの進捗を管理 ◎データ分析を通じて、リスク評価や不正モニタリングの精度を向上 ◎ユーザーからのフィードバックを収集し、プロダクト(システム)の改善に活用 ◎業務上の課題を発見し、企画・改善を推進するためのプロダクトマネジメント ◎法律や規制の要件を満たすためのシステム設計と業務プロセスの改善 ※AML・CFT:アンチ・マネー・ローンダリング/テロ資金供与対策 ■勤務時間: コアタイム:9時半~14時半の場合もあり フレキシブルタイム:7時~9時半/14時半~22時 残業平均10時間以下 ■出向先について: マネーフォワードケッサイ株式会社は、2017年3月に『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッション、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと設立されました。 企業の請求業務における業務効率化や資金繰りの改善を支援するため、私たちは多様なファイナンスサービスを提供しています。 企業の資金繰り改善ニーズの高まりやサービスの拡充を背景に事業は急速に成長。2025年9月には、ついに累計取扱高が1兆円を突破いたしました。 2023年7月に2,000億円を突破して以来、わずか約2年で取扱高が5倍に拡大するという飛躍的な成長を遂げています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>マネーフォワードケッサイ株式会社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:会社が定める勤務場所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>800万円~1,500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):474,215円~888,720円その他固定手当/月:29,120円~54,560円固定残業手当/月:163,665円~306,720円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>667,000円~1,250,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(追加分は別途支給)■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
当社雇用後、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。 ■主な業務内容: マネーフォワードケッサイにおいて、統合リスクの設計・構築・運営全般を推進いただきます。リスク管理機能を立ち上げ中のフェーズであるため、既存の枠組みを運用するだけでなく、事業特性に合わせたリスク評価基準の策定もお任せします。 ■具体的な業務内容: ◇総合リスク管理の設計・構築・運営:マネーフォワードケッサイ全体のリスク管理方針や体制、施策に関する企画・立案及び導入・定着に向けた取り組み。 ◇与信リスク管理・事業リスク管理:ポートフォリオ管理、与信枠全体の管理体制の整備、事業集中リスクの分析と対策立案。 ◇新規事業リスク評価:新規プロダクト立ち上げにおける戦略リスク評価を通じた成功の蓋然性の最大化と個別リスク特定及び施策の提言 ◇リスク管理委員会の運営:リスク管理に関する経営陣への報告作成と、会議体の運営 ◇事業継続計画(BCP)と危機管理体制の整備:予期せぬ事態における事業継続のための計画策定、および危機管理体制の改善・実行。 ◇リスクマネジメント文化の浸透の推進:役職員に対するリスク意識向上のための研修やトレーニングの企画・実施。 ■ポジションの魅力: ◇「攻めるリスクマネジメント」の実践:単にリスクを制限するのではなく、リスク評価を通じて戦略オプションを最大化させ、事業を前進させる手触り感を得られます。 ◇組織の立ち上げフェーズ:決まった型はありません。これまでの経験を活かし、理想のリスク管理体制をゼロからデザインできるエキサイティングな環境です。 ◇経営直下のダイナミズム:経営層と極めて近い距離で、会社全体を俯瞰しながら意思決定に関与できます。 Fintechの最前線:伝統的な金融機関の知見と、SaaS/Fintechのスピード感の両方を融合させた新しい金融の形を追求できます。 ■就業時間補足: コアタイム:9時30分~14時30分の場合あり フレキシブルタイム:7時~9時30分/14時30分~22時 ■出向先について: 企業名:マネーフォワードケッサイ株式会社 事業内容:企業間(BtoB)取引における決済・財務の課題を解決するFintech企業 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>マネーフォワードケッサイ株式会社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>600万円~1,200万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):355,445円~710,975円その他固定手当/月:21,840円~43,640円固定残業手当/月:122,715円~245,385円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>500,000円~1,000,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(超過分は追加支給)■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
【東証プライム上場企業で連結税務の最適化を担うポジション/AIや自動化推進の裁量あり】 現在、マネーフォワードグループは、M&Aやグローバル展開による非連続な成長を続けています。 これに伴い、税務戦略部が担う役割も「申告書の作成」から、「組織再編スキームに関する税務観点からの助言」や「グローバルガバナンスの構築」へと大きくシフトしています。 今回は、複雑化するグループ税務をリードし、AIやテクノロジーを活用して次世代の税務オペレーションを共に創り上げ、組織を牽引してくださる『部長候補』を募集します。 ■業務詳細: 配属先の税務戦略部は、単に申告書を作成するだけの部署ではありません。マネーフォワードグループ全体の税金コストを最適化し、経営判断に直結する情報をタイムリーに提供することで、企業価値の向上に直接貢献することを目指しています。 私たちは、グループ内で活発に行われる組織再編や新規事業の立ち上げに対し、スキーム検討の段階から参画し、税務面でのリスクとリターンを合理的に判断する「ビジネスパートナー」としての役割を担っています。 ■ミッション: マネーフォワードグループの連結ベースの税金コスト最適化を目指し、グループ全体の持続的な成長と企業価値の向上に貢献します。 ■就業時間補足: ・コアタイム:9時30分~14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム:7時~9時30分/14時30分~22時 ■マネーフォワードケッサイ株式会社について: マネーフォワードケッサイ株式会社は、2017年3月に『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッション、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと設立されました。 企業の請求業務における業務効率化や資金繰りの改善を支援するため、私たちは多様なファイナンスサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msbTamachi田町ステーションタワーS21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>730万円~1,200万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):432,955円~710,975円その他固定手当/月:26,600円~43,640円固定残業手当/月:149,445円~245,385円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>609,000円~1,000,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(追加分は別途支給)■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
~日本の生産性向上に寄与/事業規模100億円以上のフェーズ/ハイブリッドワークスタイル~ ■業務内容: AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 ■具体的な業務内容: 〇AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化:AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化:各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック:現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 〇スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長(スケール)に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行:内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備:属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理:顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA(サービスレベル契約)の策定と運用管理 〇品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング:生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理:精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析:サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画 ■就業時間補足: ・コアタイム:9時30分~14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム:7時~9時30分/14時30分~22時 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msbTamachi田町ステーションタワーS21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>700万円~1,500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):415,195円~888,720円その他固定手当/月:25,480円~54,560円固定残業手当/月:143,325円~306,720円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>584,000円~1,250,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(超過分は追加支給)■基本報酬とは別に、半期毎の評価を踏まえ、高評価者に対して「ハイパフォーマンス賞与」を支給することがあります。※ハイパフォーマンス賞与は会社業績に応じて支給されない場合もあります。■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
【バックオフィス向けSaaS多数展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■役割と期待内容: これまで、マネーフォワードグループはSaaS型経営管理ツールの提供を通じて、経営の効率化・可視化を支援してきました。しかし、システム導入だけでは解決できない課題を抱える企業も多く、経営管理の知識・ノウハウを活かした支援の必要性が高まっています。そこで、新たにコンサル事業を立ち上げ、単なるシステム導入支援にとどまらず、クライアント企業の経営管理プロセスそのものを変革し、より強固な経営基盤の構築を支援するため、当社を設立しました。 ■具体的な業務内容: ・クライアント企業の経営管理プロセスの現状分析と課出 ・経営管理の高度化に向けた戦略立案・実行支援 ・自社開発の経営管理システム(Sactona・Manageboard・クラウド連結会計)の導入・活用支援 ・CFO・経営企画部門との連携による経営管理体制の強化 ・業務プロセスの最適化、KPI設計・モニタリング支援 ■募集背景: マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング株式会社(MFCC)は、「経営を前へ。企業成長をもっと前へ。」をミッションに掲げ、経営管理領域に特化したSaaSおよびコンサルティングサービスを提供しています。 当社は、アウトルックコンサルティング株式会社および株式会社ナレッジラボと協業し、中小企業からエンタープライズ企業まで幅広い顧客に対応するサービスを展開しています。 当社は、これまで培ってきた技術力と顧客基盤を活かし、新規事業としてコンサルティング事業を立ち上げます。 急激な市場変化や多様化する顧客ニーズに応えるべく、お客様の課題解決に寄り添い、共に成長していくことを目指します。 将来的には、組織の中核メンバーとして、コンサルティング事業の成長を牽引していくことを期待しています。 今回は、立ち上げメンバーとして、コンサルティング事業の立ち上げから事業成長に貢献いただける方を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msbTamachi田町ステーションタワーS21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>700万円~1,200万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):415,195円~710,975円固定残業手当/月:168,805円~289,025円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>584,000円~1,000,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年2回(7月/1月)■賞与:別途「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
※株式会社マネーフォワードで雇用の上でマネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。 ■業務内容: ファイナンス戦略回収部における中核メンバーとして、以下の不良債権回収およびそれに付随する業務全般を担当していただきます。 ■詳細: ◎電話・メールによる督促業務 ・定型的な督促ではなく、個々のお客様毎に対応方法を変えております。 ・件数は多くないですが、当部ではこの業務を最重要業務として位置付けています。 ◎法的措置(仮差押・本訴提起・強制執行など)に関連する事務全般 ・外部弁護士に委任せず自社で申立を行っております。 ◎各種配達記録付内容証明郵便の作成、発送 ◎複雑で高度な不良債権回収業務のAIによる平準化業務 ■ポジションの魅力: ・法的措置や内容証明の発送といった「最終手段」のフェーズだけでなく、全体的な督促ワークフローの構築から携わることができます。「もっと早くから介入していれば回収できたのに」といったジレンマを解消し、より柔軟で本質的な回収スキームの策定から実行までを担うダイナミズムを味わえます。 ・回収のプロフェッショナルや、ビジネスに精通した社内弁護士と密にディスカッションしながら業務を進めるため、法務とファイナンスの高度な知識を同時に習得できます。 ■就業時間補足: ・コアタイム:9時30分~14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム:7時~9時30分/14時30分~22時 ■出向先について: 企業名:マネーフォワードケッサイ株式会社 形態:在籍出向 事業内容: ・企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」 ・法人・個人事業主向けビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」 ・請求書カード払いサービス「マネーフォワード 請求書カード払い」 ・売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード 早期入金」 の開発・提供 勤務地:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>マネーフォワードケッサイ株式会社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>600万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):355,445円~533,230円その他固定手当/月:21,840円~32,720円固定残業手当/月:122,715円~184,050円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>500,000円~750,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、現職の年収と期待値で相談に応じます。※その他固定手当:深夜手当21,840円~32,720円(40時間割増分)超過分別途支給■基本報酬改定は年2回(7月/1月)■基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
■□プライム市場/バックオフィスSaaSをはじめ複数プロダクトを展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良企業□■ SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスの構築、改善業務をご担当いただきます。データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 ■具体的な業務内容: ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計、モニタリング ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング、営業、カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 ■当ポジションの魅力: 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールスやマーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル ■配属先について: 当社は2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。マネーフォワードビジネスカンパニーは、 マネーフォワードグループ全体の売上の6割を占める、「バックオフィス向けSaaS」事業 を担当する組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msbTamachi田町ステーションタワーS21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>408万円~1,001万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):237,410円~592,940円固定残業手当/月:96,590円~241,060円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>334,000円~834,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、現職の年収と期待値で相談に応じます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
【バックオフィス向けSaaS多数展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■業務内容: マネーフォワードグループにおけるリスク管理の在り方を考え、企画・提案、実行するとともに、グループ全体のリスク意識の向上やリスク対応策の実行を推進していただきます。また、経営層と直接コミュニケーションを取る機会や経営層の考え方を知る機会も多く、マネーフォワード内の各部署や国内外のグループ会社と緊密に連携する必要もあります。そのため、スピーディな対応、思考の深さ、高度なコミュニケーション能力等が求められますが、その分やりがいもあり、自らの成長も自覚できる環境です。 第2のディフェンスライン(2線)として、マネーフォワードグループにおけるリスクマネジメント全般を担当いただきます。 ■具体的には: ◎グループ全体のリスク管理方針や体制、施策に関する企画・立案及び導入・定着に向けた取り組み ◎金融領域のリスク管理に関する法令要件等の調査と、それに基づいた取組みや体制整備に関する企画・立案 ◎各種リスク管理施策の運営推進(オペレーショナルリスク管理を中心とした枠組みの運用) ◎リスク管理に関する経営陣への報告作成と、会議体の運営 ◎グループ各社のリスク管理の取組みに対する助言・支援 ◎リスク管理に関する社内規程・マニュアル等の整備・運用 ◎役職員に対するリスク管理関連の研修、トレーニング ◎リスク管理に関する開示対応(有価証券報告書、コーポレート・ガバナンス報告書、Webサイト等) ◎事業継続計画(BCP)と危機管理体制の整備・改善に関する企画と実行 ■リスク統括本部とは: マネーフォワードは金融・テクノロジー・投資の領域で以下の戦略を展開しつつ、スタートアップからエンタープライズ企業への変革を進めています。 (1)Fintech企業として、金融×SaaS×AIでの事業拡大 (2)M&Aでプラットフォームとしての魅力とシナジー効果を追求 (3)日本国内だけでなくアジア地域を中心としたグローバルの成長の取り込み ■働き方(出社・リモート): ◎ハイブリッドワークスタイル ・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり) ・出社曜日は所属チームにより異なる 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社オフィス住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 20F・21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>600万円~1,300万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):355,445円~770,685円固定残業手当/月:144,555円~313,315円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>500,000円~1,084,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年2回(7月/1月)■賞与:別途「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
~日本の生産性向上に寄与/事業規模100億円以上のフェーズ/ハイブリッドワークスタイル~ ■業務内容: バックオフィス業務に対する現状分析・要件定義から、拡張性と実効性を備えた運用体制の構築・プロジェクト推進までを中心となって牽引していただきます。また、将来的なミッションとして、AI活用を前提とした抜本的な業務プロセスの変革やサービス開発にも携わっていただくポジションです。 ■具体的な業務内容: 1. プリセールス・要件定義(上流の業務変革設計) ・ 現状整理(As-Is分析)と課題抽出 :クライアントのバックオフィス業務(財務会計、リース、債権管理など)のヒアリングを行い、複雑なレガシーシステムや属人化された運用のボトルネックを特定 ・ 次世代業務フロー(To-Be)のグランドデザイン: AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けを盛り込んだ、業務フローおよび運用モデルの設計 ・ スコープ定義と合意形成: 提供スコープ(やる/やらない)、前提条件、責任分界点の緻密な設計、および必要工数・見積もりの策定を行い、顧客の経営層や現場責任者との折衝・合意形成をリード 2. 導入支援・プロジェクトマネジメント(実効性の高い立ち上げ) ・実務立ち上げと組織引き継ぎ: 運用組織へのスムーズな引き継ぎ、及び初期運用の立ち上げの推進 ・拡張性に耐えうる体制構築: 将来的な顧客の事業拡大や、複数案件の並行稼働に耐えうる、実効性と柔軟性を備えた運用フレームワークの確立 3. サービス開発への還元(将来的なミッション) ・ プロダクト|サービスオペレーションへのフィードバック: 現場のボトルネックや共通課題を抽出し、AI活用を前提とした業務プロセスの変革(BPR)や、サービスの柔軟性向上・オペレーション共通化のためのプロダクト改善・企画提案 ■就業時間補足: ・コアタイム:9時30分~14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム:7時~9時30分/14時30分~22時 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msbTamachi田町ステーションタワーS21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>550万円~850万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):326,325円~504,070円その他固定手当/月:20,040円~30,960円固定残業手当/月:112,635円~173,970円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>459,000円~709,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(超過分は追加支給)■基本報酬とは別に、半期毎の評価を踏まえ、高評価者に対して「ハイパフォーマンス賞与」を支給することがあります。※ハイパフォーマンス賞与は会社業績に応じて支給されない場合もあります。■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
~東証プライム上場/経営管理領域に特化したSaaSおよびコンサルティングサービスを提供~ ※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング株式会社に在籍出向となります。 ■募集背景 これまで培ってきた技術力と顧客基盤を活かし、新規事業としてコンサルティング事業を立ち上げます。 急激な市場変化や多様化する顧客ニーズに応えるべく、お客様の課題解決に寄り添い、共に成長していくことを目指します。 将来的には、組織の中核メンバーとして、コンサルティング事業の成長を牽引していくことを期待しています。 今回は、立ち上げメンバーとして、コンサルティング事業の立ち上げ、組織マネジメントに貢献いただける方を募集します。 ■役割と期待内容 これまで、マネーフォワードグループはSaaS型経営管理ツールの提供を通じて、経営の効率化・可視化を支援してきました。しかし、システム導入だけでは解決できない課題を抱える企業も多く、経営管理の知識・ノウハウを活かした支援の必要性が高まっています。そこで、新たにコンサル事業を立ち上げ、単なるシステム導入支援にとどまらず、クライアント企業の経営管理プロセスそのものを変革し、より強固な経営基盤の構築を支援するため、当社を設立しました。 本ポジションでは、以下の業務をお任せします。 ・メンバーマネジメント ・クライアント企業の経営管理プロセスの現状分析と課題出し ・経営管理の高度化に向けた戦略立案・実行支援 ・自社開発の経営管理システム(Sactona・Manageboard・クラウド連結会計)の導入・活用支援 ・CFO・経営企画部門との連携による経営管理体制の強化 ・業務プロセスの最適化、KPI設計・モニタリング支援 ■出向先について マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング株式会社(MFCC)は、「経営を前へ。企業成長をもっと前へ。」をミッションに掲げ、経営管理領域に特化したSaaSおよびコンサルティングサービスを提供しています。 アウトルックコンサルティング株式会社および株式会社ナレッジラボと協業し、中小企業からエンタープライズ企業まで幅広い顧客に対応するサービスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング株式会社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>800万円~1,500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):503,047円~943,280円固定残業手当/月:163,620円~306,720円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>666,667円~1,250,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:https://corp.moneyforward.com/(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」など(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」・金融課題を解決するサービス「マネーフォワードエックス」・ SaaSを一元管理、各種SaaSに対する情シス作業をセキュリティ、コスト削減、作業効率「マネーフォワード i」など■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
出典:doda求人情報
仕事
企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード ケッサイ』のお問い合わせに対する回答や、請求・振込が滞りなく行われるようにするため、メールまたは電話での顧客コミュニケーションをお任せします。 【 業務内容 】 ■メール・チャット・電話(架受電)の顧客対応 ■部署内外のエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化 ■問い合わせ分析・プロダクト改善フィードバック ■ヘルプコンテンツの作成・メンテナンス・改善 ■サポートツールの設計・運用・改善 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 <大切にしていること> 決済取引というデリケートな内容を取り扱う当社だからこそ、お客様に信頼されるために大切にしていることがあります! Point1. DX化とアナログが融合したサポート …………………………………………………… カスタマーサポート業界ではチャットボットなどを導入し、電話で対応する割合を下げて省人化することがトレンドです。しかし、当社ではあえて、電話をメインの対応手段の一つとして残しています。 大事なお金を扱うサービスだからこそ、直接話せるチャンネルを大切にすることで、お客様からの信頼を集めているのです。 Point2. テンプレートを使わないメール対応 …………………………………………………… 決済という各企業の状況に左右される内容だからこそ、お客様の課題に真摯に向き合います。特に問い合わせ内容は、入金・返金などのお金にかかわることが多数。一文一文丁寧に作成しながら対応することで、当社の思いやりの心を届けます。 【 入社後の流れ 】 ▼座学研修 当社が展開するサービスについての研修で理解を深めていただきます。 ▼OJT研修 メール(チャットなど含む)・電話(架受電)の業務を体験していただきます。 ▼配属 メールチームもしくは電話チームに配属されます。 風通しの良い環境なので、研修後であっても困ったことは近くの先輩社員に相談してください。
給与
月給 334,000円~525,000円(固定残業代・一律深夜残業手当を含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月45時間分を月額81,990円~132,930円支給 ※一律深夜残業手当は、深夜労働の有無に関わらず月40時間分を月額14,600円~23,640円支給 ※それぞれ上記時間を超過した場合は残業代・深夜残業手当を別途支給
勤務地
【CS専用本部/2020年に移転した綺麗なオフィスで働ける!】 〒261-7090 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 アクセス:JR京葉線「海浜幕張駅」から徒歩2分 ※マネーフォワードケッサイ株式会社への在籍出向となります 【事業内容】 以下サービスの開発・提供 ・企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード ケッサイ」 ・スタートアップ向け資金調達サービス「マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups」 ・請求書カード払いサービス「マネーフォワード 請求書カード払い for Startups」 ・売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード アーリーペイメント」 ※受動喫煙防止対策:屋内喫煙可能場所あり ※勤務地の変更範囲:会社が定める勤務場所
仕事
■□■ 具体的には ■□■ 【クラウドサービス営業】 『MFクラウドシリーズ』の導入を検討いただいている会計事務所様への導入提案・ 導入サポート業務を担当いただきます。 お金に関する様々な課題を解決し、会社経営の業務効率や精度の向上などに 貢献できるビジネス向けクラウドサービスを、 お客様に理解・利用していただけるよう 提案していくサービスのエバンジェリストとして、お客様の声を正しく理解し、 お客様の業務改善はもちろんのこと、製品開発へお客様の要望を反映させることが求められます。 会計事務所や中小企業を対象に、「MFクラウドサービス」導入の提案を行います。 ▼提案いただく『MFクラウドシリーズ」』 会計ソフト『MFクラウド会計』/確定申告ソフト『MFクラウド確定申告』 請求書作成ソフト『MFクラウド請求書』/給与計算ソフト『MFクラウド給与』 マイナンバー管理システム『MFクラウドマイナンバー』 【広告営業】 自動家計簿・資産管理サービス『マネーフォワード』をはじめとした、 アプリやWebサービスの広告サービスを企画営業していただきます。 今後も「お金」にまつわる多様なサービスの提供も企画予定であり、 広告を出稿される企業にとっても、広告に接触する生活者にとっても 有益となり得る広告を企画・提案できるポジションです。
給与
年俸360万円~700万円(1/12を月々支給) ※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により優遇します。
勤務地
本社/東京都港区芝5-33-1 森永プラザビル本館17F ※希望に応じて、立ち上げ中の大阪、名古屋、福岡、札幌拠点での勤務の可能性もあり
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問い合わせ先:doda担当営業または企業様相談窓口
※個人の方の写真に関するお問い合わせはこちらよりご連絡ください。
