株式会社ローカルワークス の求人・中途採用情報

専門工事会社のマッチングプラットフォームにおける、施工の品質管理業務をお任せします。 【具体的には】 リフォームを希望するお客様と、施工を行う業者（当社に加盟している工務店）の橋渡しをするのが、カスタマーサクセスの役割です。 【業務の流れ】 お客様からリフォームのご依頼 ▼ どのようなリフォームをご希望なのかをお伺いして… ▼ ニーズに対応できる適切な加盟店を、お客様に紹介 ▼ 加盟店が実施するリフォーム工事の進捗管理、必要に応じて指示出しなどのサポートも ※加盟店に対する説明会の開催、加盟に際しての審査業務もあります。 【ここが、ポイント！】 ＼仕事の幅が広がる／ デジタル上で仕組みを”作る側”になるので、効率性を考えながら、サービスに関わることができます！ 論理的思考力やシステマチックな考え方が身につき自信のスキルＵPにもつながります！ ■100％内勤業務 現場に足を運ぶことは基本的にありません。現場で何かあった際も、オフィスから現場へ、しかるべき対処を指示します（連絡手段は電話・オンライン、chatツール等を使用）。効率良く、体力的にも無理のない働き方が可能です。 ■チームで助け合える 案件の内容に応じて、チーム体制で取り組むことも多々あります。「難しい案件だけど、自分が担当だから…」と、一人で抱え込む必要はありません。仲間や先輩と意見交換することで、自分の知識やノウハウの幅も広がります。 ■感謝の言葉を直接聞ける お客様、施工業者、双方に貢献できるのがこの仕事の魅力。お客様から「良い業者を紹介してくれて、ありがとうございます」、施工業者から「うちに合った案件だったので、やりやすかった。適切なフォローをしてもらえて、スムーズに施工できた」などと、嬉しい言葉を直接聞くことができます。 【入社後は】 1ヶ月程度の育成期間を設けており、先輩がマンツーマンで仕事の流れを教えます。もちろん、一人立ち後もわからないこと、不安なことがあれば、都度先輩に相談してOKです。

年俸300万円～500万円（12分割した金額を月々支給　※月額25万円～37万5000円） ※前職年収等を考慮の上、決定します。

東京都品川区上大崎2-15-19　MG目黒駅前ビル5F

■自社リフォームWebサービスのコンテンツ企画・編集・ライティング ■記事制作のための、市場・競合調査 ■社内関連部署・制作会社・外部ライターとの調整 ■コンテンツや記事の効果分析 ■SNSやPRを使った情報発信 ■リスティングなどの広告媒体の運用 ※効果分析などのWebマーケティングのご経験のない方にはきちんと指導いたしますのでご安心ください。 ==================== ☆Point ==================== 設立半年で月間20万UUと急成長の自社運営メディアで、「ユーザーはどんな情報がほしいだろうか？」「こういったコンテンツがあると、もっと多くのユーザーにアピールできるかも」など、あなたの気づきを形にして、ユーザーの反響を直に感じることができる面白さがあります。 また、記事やコンテンツをサイトに載せて終了ではなく、 効果分析まで行うので、自分の成果物が読者に与えた効果を見ることができます！ ==================== ☆career ==================== ＊リフォマの編集長 ＊サイト内カテゴリの責任者 ＊全く違う部署！？ スタートアップの会社だからこその自由度で、あなたのキャリアを描けます。 リフォマ全般を手掛けていただくことも、全く違う業務に挑戦することもOK。 あなたの興味や希望次第で、どんなことにもチャレンジできる社風です。

月給20万～35万円 ※前職年収を考慮の上、決定いたします。 ※ストックオプション有

JR「五反田」駅より徒歩3分 【本社】 東京都品川区東五反田2-3-4 ビックナインビル8F ※転勤なし

■自社リフォームWebサービスのコンテンツ企画・編集・ライティング ■記事制作のための、市場・競合調査 ■社内関連部署・制作会社・外部ライターとの調整 ■コンテンツや記事の効果分析 ■SNSやPRを使った情報発信 ■リスティングなどの広告媒体の運用 ※効果分析などのWebマーケティングのご経験のない方にはきちんと指導いたしますのでご安心ください。 ==================== ☆Point ==================== 設立半年で月間20万UUと急成長の自社運営メディアで、「ユーザーはどんな情報がほしいだろうか？」「こういったコンテンツがあると、もっと多くのユーザーにアピールできるかも」など、あなたの気づきを形にして、ユーザーの反響を直に感じることができる面白さがあります。 また、記事やコンテンツをサイトに載せて終了ではなく、 効果分析まで行うので、自分の成果物が読者に与えた効果を見ることができます！ ==================== ☆career ==================== ＊リフォマの編集長 ＊サイト内カテゴリの責任者 ＊全く違う部署！？ スタートアップの会社だからこその自由度で、あなたのキャリアを描けます。 リフォマ全般を手掛けていただくことも、全く違う業務に挑戦することもOK。 あなたの興味や希望次第で、どんなことにもチャレンジできる社風です。

月給20万～35万円 ※前職年収を考慮の上、決定いたします。 ※ストックオプション有

JR「五反田」駅より徒歩3分 【本社】 東京都品川区東五反田2-3-4 ビックナインビル8F ※転勤なし