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仕事
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【お仕事内容】
◆営業の方が受注した案件の事務処理や電話応対
◆お問い合わせ対応
◆イヤホンガイドの受発注・納品手配
などを行っています。
また、お客様先にお伺いすることもあり、
その際はイヤホンガイドの使用方法や不具合が発生したときの
対処方法の説明を行っています。
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給与
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月給20万円以上
※未経験の方は20万円スタート
※ご経験者は当社規程に即して決定いたします
※1日8時間を超える勤務をする場合は残業代支給
※別途通勤手当支給
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勤務地
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〒104-0045
東京都中央区築地6丁目17番4号 築地パークビル 6階
◎転勤なし
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仕事
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観光で広く使われる商品『イヤホンガイド』の受発注業務・WEB問い合わせ対応、請求書などの書類作成、ユーザーのアフターフォローに携わります。お客様とのやり取りは電話かメールが基本。オフィスワークでじっくり取り組んでいただけます。
＜主なお仕事内容＞
■お客様への『イヤホンガイド』のご案内
■ご契約に伴う事務手続き
■製品の受発注・納品手配
■お問い合わせ対応（使い方についてや故障時など）
■来客時の対応 …など
☆ 『イヤホンガイド』って？
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送信機からの音声を、受信機に無線で送ることができるツール。ツアーコンダクターのガイドや、静かなミュージアムで活用されています。当社の『イヤホンガイド』は大手旅行会社のほとんどに導入されており、ダントツの国内シェアを持っています！
☆ どんなお客様にご案内するの？
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旅行会社をはじめ、全国各地の観光協会、美術館・博物館などのお客様が中心です。また工場見学などを行っている企業のお客様にも多数ご利用いただいています。ソーシャルディスタンスを保ちつつスムーズにコミュニケーションを図れるメリットから、最近では研修・イベントなど人が集まる場所や催しでも広く使われています。
☆ 入社後のお仕事の覚え方は？
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先輩スタッフと一緒にOJTスタイルで業務の流れを学んでいただきます。お客様とのトークの仕方から製品の知識まで丁寧にレクチャー。あなたの習得具合にあわせて進めますので、初めての方もご安心ください。だいたい3カ月ほどで一通りの業務ができるようになります。
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給与
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月給25万円～30万円＋賞与（年2回）
※経験・スキルを考慮の上、当社規程により優遇します。
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勤務地
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【本社】東京都中央区築地6-17-4 リードシー築地ビル6階
※転勤はありません。
＜通勤アクセス＞
■東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩7分
■有楽町線「新富町」駅より徒歩7分
■都営地下鉄大江戸線「築地市場駅」より徒歩13分
リース
東京都中央区築地6-17-4リードシー築地ビル 7Ｆ
設立
従業員数
平均年齢