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仕事
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ご家族の“安心の暮らし”を支えるお仕事
お客様(主にご高齢のご両親やご親戚の入居を検討されているご家族)からのご相談を丁寧にお伺いし、
一人ひとりの生活環境・希望・健康状態に合わせて、最適な施設をご提案・ご紹介するお仕事です。
他にも病院のソーシャルワーカーや、地域のケアマネジャーとの連携づくりなどもお任せします。
~具体的には~
■地域の病院や事業所への訪問
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地域の病院やケアマネジャー、訪問介護事業所へ定期的に訪問し、
最新の空き状況や新規施設情報を共有・営業を行います。
■入居希望者の相談対応
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ご来店やお電話、オンライン、またはご自宅への訪問を通して、
お客様のお話をじっくりヒアリングします。
・ご本人・ご家族のご希望(立地・費用・生活スタイルなど)
・介護度や医療的サポートの必要性
・ご家族の介護負担や心配事
■見学・体験入居のご案内
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・見学のスケジュール調整・予約
・見学時の同行(施設の特徴や費用の違いを分かりやすく説明)
・希望があれば送迎対応
・体験入居の手続き・アフターフォロー
< 1日の仕事の流れ >
9:00/出社・メールチェック・朝礼
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10:00/施設への訪問・情報収集
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11:30/入居希望者との面談準備
・ヒアリングシートや提案資料を作成
・要望に合わせて最適な施設候補をリストアップ
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12:00~13:00/昼休憩
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13:00 ご家族との相談対応(来店・オンライン・訪問)
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15:00/見学予約・同行対応
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16:30/報告書・提案書の作成
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17:30/チームミーティング・翌日の準備
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18:00/退勤
< 入社後のフォロー体制 >
入社後2ヶ月間は研修期間となります!
業界知識や仕事の流れをイチから丁寧にお教えします。
経験豊富な先輩がしっかりサポートする ので、未経験でも全く問題ありません!
実際、未経験入社のスタッフが多数活躍中です♪
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給与
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月給25万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、一律(定額)5万円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
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勤務地
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<株式会社ネオスタイル ネオケア神戸老人ホーム紹介センター>
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 神戸ハーバーランドセンタービル 19F