株式会社ＺＥＡＬＳ 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

【AI×チャットコマース／リクルート、ORBIS、明光義塾、青山商事など大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・家賃補助手当有】 【募集背景】 当社は全社的にAI活用を推進しており、既存の業務オペレーションをAIを用いて抜本的に見直し、生産性を大幅に高めることを目指しています。 これまで人手に依存していた業務や複雑化していたシステム運用を、AIやSaaSを積極的に取り入れることで 「より少ないリソースでより大きな成果を出すオペレーション」 に変革していくフェーズにあります。 この変革をリードし、部門横断でAIを活用していく仕組みづくりを担う仲間を募集します。 【ミッション】 ・全社的なAI推進戦略に基づき、既存業務オペレーションを抜本的に改善する ・AIやSaaSを活用した新しい業務プロセスを設計・定着させる ・データを活用した意思決定と自動化基盤を構築する 【仕事内容詳細】 AI推進・業務改革の担当として、以下の業務を担っていただきます。 1. AIやPaaS/SaaSを活用した業務効率化・自動化の企画・実行 ・業務効率化に向けた要件整理、課題特定、最適なツールの選定 ・特にSalesforceを活用した業務要望のヒアリング、課題特定、解決策の定義・実行 2. 部門横断のオペレーション改善プロジェクトのマネジメント ・開発部門、コーポレート部門など、全社にまたがる大規模プロジェクトの推進・管理。 3. ユーザー部門との要件定義・業務フロー再設計 4. AIモデルや外部サービスを利用したPoC・検証・導入推進 5. 新システム導入後の研修・浸透施策 6. 既存システムの運用保守および社員からの問い合わせ対応 【直近取り組んでいただきたいプロジェクト例】 ・社内問い合わせ対応をAIチャットボットで効率化 ・請求・契約業務のプロセスをAIやワークフロー自動化で改革 ・AIを活用した業務データ分析と経営へのフィードバック体制構築 【この仕事で得られる経験・スキル】 ・AI×業務改善という先端領域でのプロジェクトマネジメント経験 ・AIツール・SaaSの最新技術を実務に活用するスキル ・経営課題を業務プロセスとシステムに落とし込む力 ・部門横断でDXを推進するリーダーシップ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー6F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

目黒駅、不動前駅、五反田駅

＜予定年収＞450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,666円～430,800円固定残業手当/月：83,334円～107,700円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～538,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職の経験を反映し決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：チャットボットを中心としたコミュニケーション技術を通じて、接客・おもてなしの体験をデジタル化する「おもてなし革命」に挑戦しています。日本が世界に誇る接客・おもてなしの体験。世界中の仲間と培ってきたチャットボット技術を強みに、最前線で変化に挑むお客様に全力で伴走し、新たな接客の在り方を共創します。■事業内容：（１）チャットコマース事業　（https://lp.fanp.me）チャットコマース『Zeals（ジールス）』とは、「ネットにおもてなし革命を！」をコンセフフトにした、ユーザーがAIと会話しなかから商品を購入したり予約したりできるサービスです。ユーザーはLINEやFacebookなどのチャットアプリを通じ、従来は実店舗に限られていた接客体験を、Webやアプリケーション上で体験できます。チャットホホットによる“ヒアリンククファースト”な接客体験により、通常のLPと比較して約5倍の購買率向上を実現。旅行、化粧品、サロン、金融業界などに幅広く導入頂き、約400社のお客さまの売上増をお手伝いしています。（２）接客DX事業（https://zeals.co.jp/dx）チャットボットをコアとして、ビデオツール等お客さまの課題に応じた手法を組み合わせ、実店舗での接客をデジタル空間で実現する一気通貫したサービスです。AIと人のハイブリッドにより最適化された接客体験をユーザーへ提供することで深いインサイトやニーズ、悩みに応えます。■今後の展望：同社は「おもてなし革命で、日本をぶち上げる」をビジョンに掲げています。おもてなし文化をデジタル化、つまり実店舗でのリアル接客・おもてなし文化をオンラインで再現することが、日本の産業を明るくする鍵を握っていると思います。日本国内のBtoCの商取引のEC化率は7%といわれています。自動車業界を例にしてもEC化率が1%以下と、まだまだこれからの市場です。仮に5%までネットで車を買う人が増えると、1兆円弱のマーケットが生まれます。同社は、チャットコマースと接客DX事業で、自動車、化粧品、金融、不動産など業界ごとにオンライン接客を広げ、日本が誇るおもてなし文化に新たな人と人とのつながりを創造します。

【AI×チャットコマース／顧客のマーケティング支援を実現／リクルート、ORBIS、明光義塾、青山商事等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・家賃補助手当有】 ■業務内容： CIS（Corporate Information System）チームにて、会社全体のセキュリティレベルを向上させるための取り組みの推進を行う情報セキュリティ業務をお任せします。 ■働き方： 【フレックスタイム制度】 当社では、いわゆる「9時～18時」のような厳格な勤務時間は設けていません。自律的にスケジュールを管理していただくことを信頼しています。一方で、チームメンバーとの連携を円滑に進めるため、日中（日本時間）の一部にコアタイムを設けています。 私たちは“成果”を重視しています。そのため、チームとの連携や業務のアウトカムを大切にしながら、職種や業務内容に応じて柔軟な働き方を取り入れています。 【コミュニケーションとコラボレーション】 定期的な全社総会や全社朝会を実施し、経営方針や事業戦略の共有を行い透明性の高い経営を行っています。朝会や定例時に成功事例の共有を行うなど、お互いを称え合うCultureを大切にしています。また、Slackを中心に、オンラインツールを活用して円滑なコミュニケーションを図り、日々の進捗報告や相談、必要に応じたビデオ通話などを通じて、リモート勤務メンバーとの距離も超えたつながりを築いています。 【オフィス環境】 東京オフィスでは、オープンなワークスペースや複数の会議室、コラボレーションスペースを完備しています。 自販機や無料のコーヒーマシーンの提供、オフィスコンビニ、お弁当の法人契約などの快適なオフィス環境づくりを行っています。 ■当社について： 日本のおもてなしをテクノロジーの力で再現する「おもてなし革命」をビジョンに掲げ、チャットボットを活用したチャットコマース事業を展開。ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるチャットコマース:registered:「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車など業界問わず480社以上に導入されています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー6F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

目黒駅、不動前駅、五反田駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,833円～388,200円固定残業手当/月：72,500円～111,800円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職の経験を反映し決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：チャットボットを中心としたコミュニケーション技術を通じて、接客・おもてなしの体験をデジタル化する「おもてなし革命」に挑戦しています。日本が世界に誇る接客・おもてなしの体験。世界中の仲間と培ってきたチャットボット技術を強みに、最前線で変化に挑むお客様に全力で伴走し、新たな接客の在り方を共創します。■事業内容：（１）チャットコマース事業　（https://lp.fanp.me）チャットコマース『Zeals（ジールス）』とは、「ネットにおもてなし革命を！」をコンセフフトにした、ユーザーがAIと会話しなかから商品を購入したり予約したりできるサービスです。ユーザーはLINEやFacebookなどのチャットアプリを通じ、従来は実店舗に限られていた接客体験を、Webやアプリケーション上で体験できます。チャットホホットによる“ヒアリンククファースト”な接客体験により、通常のLPと比較して約5倍の購買率向上を実現。旅行、化粧品、サロン、金融業界などに幅広く導入頂き、約400社のお客さまの売上増をお手伝いしています。（２）接客DX事業（https://zeals.co.jp/dx）チャットボットをコアとして、ビデオツール等お客さまの課題に応じた手法を組み合わせ、実店舗での接客をデジタル空間で実現する一気通貫したサービスです。AIと人のハイブリッドにより最適化された接客体験をユーザーへ提供することで深いインサイトやニーズ、悩みに応えます。■今後の展望：同社は「おもてなし革命で、日本をぶち上げる」をビジョンに掲げています。おもてなし文化をデジタル化、つまり実店舗でのリアル接客・おもてなし文化をオンラインで再現することが、日本の産業を明るくする鍵を握っていると思います。日本国内のBtoCの商取引のEC化率は7%といわれています。自動車業界を例にしてもEC化率が1%以下と、まだまだこれからの市場です。仮に5%までネットで車を買う人が増えると、1兆円弱のマーケットが生まれます。同社は、チャットコマースと接客DX事業で、自動車、化粧品、金融、不動産など業界ごとにオンライン接客を広げ、日本が誇るおもてなし文化に新たな人と人とのつながりを創造します。