株式会社ＳＨＩＮＫＯ の求人・中途採用情報

～60を超える拠点を持つ独立系IT企業／設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日／完全週休2日制／月平均残業時間10h／東証スタンダード上場～ ●全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■職務内容： 某医療システム販売会社のお客様からのコール受付対応業務をしていただきます。 ■具体的な業務内容： ・電話対応、リモート操作による医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ ・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 ■働き方 下記のようなシフト制。週に2回は休みあり。 平日：12：30～21：20/14：10～23：00 土曜日：8：20~17：10/14：10~23：00　 日曜祝日：8：20~17：10/12：10~21：00　 残業も月10時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。 ■業務の魅力 ・レセプト機器の知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます。 ・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。 ■当社について 設立から約70年、保守・運用をはじめ、ネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを長年に渡りお客様に提供しており、今では全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。 特に医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。またスキルアップに対する社内意識も高く、社員が自ら定めたキャリアアップに対して高い専門知識やスキルを習得するための環境を整備しています。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞株式会社SHINKO　サービスセンター(上野)住所：東京都 台東区上野二丁目14-27 ヒューリック上野の森ビル3階受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～281,818円その他固定手当/月：15,000円～22,727円＜月給＞201,000円～304,545円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 22,727円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守…医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等の保守サポート、ヘルプデスク、コールセンター、ITシステムの構築・導入支援（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク…ネットワークインテグレーション事業（設計、構築、設置・工事、運用監視等）（4）セキュリティ…ネットワークセキュリティ事業（設計、構築、設置、運用監視）（5）アウトソーシング…コンピューター及び周辺機器の保守・メンテナンス、IT機器・ネットワーク機器の導入支援、全国一斉展開の作業支援、運用監視及び各種機器の保守サポート

~60を超える拠点を持つ独立系IT企業/設立70年業績安定/年休127日/完全週休2日制/月平均残業時間10h/東証スタンダード上場~ ●リーダー候補募集！IT業界でのヘルプデスク経験で応募可 ●京成上野駅から徒歩1分、上野駅から徒歩5分の好立地 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■職務内容： リーダー候補として、お客様からのコール受付対応業務、メンバー管理、並びに導入企業に対しアフターフォローをしていただきます。 ■具体的な業務内容： ・電話対応 リモート操作による医療機関（薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせを行っていただきます。 ・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 不具合のお問合せがあった際は原因追及を行い、カスタマエンジニアの手配などシステム復旧をサポートします。 ・IT機器導入後のアフターフォロー レセプトコンピューターの導入やマイナンバーカード機器の導入作業などをリモートでサポートします。 ・メンバー管理 上野テクニカルセンターのチーム長と共にメンバーの管理を行っていただきます。 ※本ポジションはアフターフォロー、並びにメンバー管理をしていただく割合が多いです。 ■組織構成： ・社員数15名（正社員8名、派遣社員・アルバイト7名） ■働き方 下記のようなシフト制。週に2回は休みあり。 平日：12：30～21：20/14：10～23：00 土曜日：8：20~17：10/14：10~23：00　 日曜祝日：8：20~17：10/12：10~21：00　 残業も月10時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。 ■当社について 医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。レセプトコンピュータや電子カルテシステム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。またスキルアップに対する社内意識も高く資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞株式会社SHINKO　サービスセンター(上野)住所：東京都 台東区上野二丁目14-27 ヒューリック上野の森ビル3階受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞380万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～281,818円その他固定手当/月：15,000円～50,000円＜月給＞201,000円～331,818円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■居住地手当：・都内在住者 50,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：450万円～500万円（残業10h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守…医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等の保守サポート、ヘルプデスク、コールセンター、ITシステムの構築・導入支援（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク…ネットワークインテグレーション事業（設計、構築、設置・工事、運用監視等）（4）セキュリティ…ネットワークセキュリティ事業（設計、構築、設置、運用監視）（5）アウトソーシング…コンピューター及び周辺機器の保守・メンテナンス、IT機器・ネットワーク機器の導入支援、全国一斉展開の作業支援、運用監視及び各種機器の保守サポート

～60を超える拠点を持つ独立系IT企業／設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日／完全週休2日制／月平均残業時間10h／東証スタンダード上場～ ■職務内容： 某医療システム販売会社のお客様からのコール受付対応業務をしていただきます。 【変更の範囲：会社が定める業務】 ■具体的な業務内容： ・電話対応、リモート操作による医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ ・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 ■働き方 下記のようなシフト制。週に2回は休みあり。 平日：12：30～21：20/14：10～23：00 土曜日：8：20~17：10/14：10~23：00　 日曜祝日：8：20~17：10/12：10~21：00　 残業も月10時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。 ■業務の魅力 ・レセプト機器の知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます。 ・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。 ■当社について 【全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業／病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤】 設立から約70年、保守・運用をはじめ、ネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを長年に渡りお客様に提供しており、今では全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。 特に医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。 　またスキルアップに対する社内意識も高く、社員が自ら定めたキャリアアップに対して高い専門知識やスキルを習得するための環境を整備しています。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞上野サービスセンター住所：東京都東京都台東区上野二丁目14-27　 上野の森ファーストビル3F受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～281,818円その他固定手当/月：15,000円～22,727円＜月給＞201,000円～304,545円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 22,727円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守…医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等の保守サポート、ヘルプデスク、コールセンター、ITシステムの構築・導入支援（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク…ネットワークインテグレーション事業（設計、構築、設置・工事、運用監視等）（4）セキュリティ…ネットワークセキュリティ事業（設計、構築、設置、運用監視）（5）アウトソーシング…コンピューター及び周辺機器の保守・メンテナンス、IT機器・ネットワーク機器の導入支援、全国一斉展開の作業支援、運用監視及び各種機器の保守サポート

～設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休2日／東証スタンダード上場/残業時間10H程度／資格取得でお祝い金制度あり～ ●自社IT機器の保守運用 ●全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■業務内容： ・メインの業務としては、電話やメールでの保守受付になります。 ・受付内容により技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば即出動、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ・約3～6か月の実務研修（日勤）を受けて頂き、夜間対応（21:00～翌8:00、シフト制）のメンバーとして勤務頂きます。 ■夜間対応に関して： ・夜間に関しては電話受付は平均10件／日、出動対応は平均２件／月です。 ・出動の場合は、最長で社用車で往復3時間程度です。 ■業務内容の詳細： ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付 └お問い合わせがあった際に、担当業務が割り当てられます。作業後、完了報告を行います。 ・IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 └アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に危機を使えるようサポートします。 ・ヘルプデスク業務 └お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ・キッティング業務 └機器故障時にキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ■会社・ポジションの魅力： ・社員約7割が資格保有者 資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けている他、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 ・エンジニアとして成長環境◎ カスタマエンジニアの求人ですが、運用・保守だけでなく原因追及・復旧まで行うのでカスタマエンジニアとして上流の知識も身に着けることができます。加えてネットワークの知識も身に着けることができます。 ■働き方： ・残業は10H程度です。 ・シフト制ですが、週に2～3回程度のお休みがあります。 ・「勤務間インターバル」制度があり、勤務終了後から翌日の出勤まで10時間の休息をとることが規程となっています。　　　　　 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞葛西テクニカルセンター住所：東京都江戸川区臨海町三丁目6番4　 ヒューリック葛西臨海ビル7階受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

葛西臨海公園駅、東京ディズニーランド・ステーション駅、舞浜駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～281,818円その他固定手当/月：15,000円～22,727円＜月給＞201,000円～304,545円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 30,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：350万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守…医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等の保守サポート、ヘルプデスク、コールセンター、ITシステムの構築・導入支援（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク…ネットワークインテグレーション事業（設計、構築、設置・工事、運用監視等）（4）セキュリティ…ネットワークセキュリティ事業（設計、構築、設置、運用監視）（5）アウトソーシング…コンピューター及び周辺機器の保守・メンテナンス、IT機器・ネットワーク機器の導入支援、全国一斉展開の作業支援、運用監視及び各種機器の保守サポート

～約7割が資格保有者／設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休二日／東証スタンダード上場／研修制度充実・資格取得でお祝い金あり～ ■職務内容編【変更の範囲：会社の定める業務】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理するカスタマエンジニアをお任せします。 ■具体的には… ・日々の点検業務 ・トラブルが発生した際の修理・改修業務 ■組織構成(横浜支店) 42名(カスタマエンジニア30名) ■働き方 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ■やりがい ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識習得もできます。 ■支店のミッション アウトソーシングや事業の売上拡大を目指しています。 ■教育・資格 ・全体の研修期間は2~3か月。始めは支店内で機材を使って研修を行います。その後、OJTが付き現場で実践経験を積んでいきます。 ・3か月に1回を目安に業務時間内でITパスポート、CCNAの社内研修があります。 ・社内の7割が資格保有者です。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けている他、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 。 ■当社について 【国内最大級の独立系IT企業／医療系3.5万件の豊富な顧客基盤】 設立から約70年、保守・運用をはじめネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。 医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国のクリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステム、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、注射薬払出システム等の保守サービスを提供。全国3.5万件以上の豊富な顧客基盤があります。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞横浜支店住所：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町 二丁目21番1号 ダイヤビル7階受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：本文参照

横浜駅、神奈川駅、反町駅

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～282,000円その他固定手当/月：15,000円～30,000円＜月給＞201,000円～312,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 30,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守…医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等の保守サポート、ヘルプデスク、コールセンター、ITシステムの構築・導入支援（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク…ネットワークインテグレーション事業（設計、構築、設置・工事、運用監視等）（4）セキュリティ…ネットワークセキュリティ事業（設計、構築、設置、運用監視）（5）アウトソーシング…コンピューター及び周辺機器の保守・メンテナンス、IT機器・ネットワーク機器の導入支援、全国一斉展開の作業支援、運用監視及び各種機器の保守サポート

～設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休2日・月平均残業時間は10h／東証スタンダード上場/～ ■職務内容【変更の範囲：会社が定める業務】 某医療システム販売会社のお客様からのコール受付対応業務をしていただきます。 ■具体的な業務内容 ・電話対応、リモート操作による医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ、ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 ■働き方 下記のようなシフト制。週に2回は休みあり。 平日：12：30～21：20/14：10～23：00 土曜日：8：20~17：10/14：10~23：00　 日曜祝日：8：20~17：10/12：10~21：00　 残業も月10時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。 ■業務の魅力 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。 ■当社について 【全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業／病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤】 設立から約70年、保守・運用をはじめ、ネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを長年に渡りお客様に提供しており、今では全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。 特に医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。 【研修制度充実◎社員約7割が資格保有者】 またスキルアップに対する社内意識も高く、社員が自ら定めたキャリアアップに対して高い専門知識やスキルを習得するための環境を整備しています。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞上野サービスセンター住所：東京都東京都台東区上野二丁目14-27　 上野の森ファーストビル3F受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～281,818円その他固定手当/月：15,000円～22,727円＜月給＞201,000円～304,545円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 30,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク（4）セキュリティ（5）アウトソーシング（6）派遣事業

～約7割が資格保有者／設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休二日／東証スタンダード上場／研修制度充実・資格取得でお祝い金あり～ ●自社IT機器の保守運用 ●全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■業務内容： 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理するカスタマエンジニアをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の詳細： ・日々の点検業務 ・トラブルが発生した際の修理・改修業務 ■働き方： 事前に計画された当番制です。 1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜勤を行う可能性もありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務や夜勤を行いません。 ■やりがい： ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識習得もできます。 ■教育・資格： ・全体の研修期間は2~3か月。始めは支店内で機材を使って研修を行います。その後、OJTが付き現場で実践経験を積んでいきます。 ・3か月に1回を目安に業務時間内でITパスポート、CCNAの社内研修があります。 ・社内の7割が資格保有者です。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 ■当社について： 医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞千葉支店住所：千葉県千葉市中央区登戸一丁目21番8号 あいおいニッセイ同和損保千葉ビル8階勤務地最寄駅：タウンライナー線／市役所前駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

市役所前駅(千葉県)、新千葉駅、千葉みなと駅

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～282,000円その他固定手当/月：15,000円～30,000円＜月給＞201,000円～312,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 30,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク（4）セキュリティ（5）アウトソーシング（6）派遣事業

～約7割が資格保有者／設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休二日／東証スタンダード上場／研修制度充実・資格取得でお祝い金あり～ ●自社IT機器の保守運用 ●全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■業務内容： 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務の詳細： ・日々の点検業務 ・トラブルが発生した際の修理・改修業務 ■組織構成(西東京支店) 約25名(エンジニア13名) 40歳以上の従業員が約8割 ■働き方： 事前に計画された当番制です。 1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜勤を行う可能性もありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務や夜勤を行いません。 ■やりがい： ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識習得もできます。 ■教育・資格： ・全体の研修期間は2~3か月。始めは支店内で機材を使って研修を行います。その後、OJTが付き現場で実践経験を積んでいきます。 ・3か月に1回を目安に業務時間内でITパスポート、CCNAの社内研修があります。 ・社内の7割が資格保有者です。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 ■当社について： 医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞西東京支店住所：東京都小金井市中町一丁目5-24 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

武蔵小金井駅、新小金井駅、東小金井駅

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～282,000円その他固定手当/月：15,000円～30,000円＜月給＞201,000円～312,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 30,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク（4）セキュリティ（5）アウトソーシング（6）派遣事業

～設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休2日／東証スタンダード上場/残業時間10H程度／資格取得でお祝い金制度あり～ ●自社IT機器の保守運用 ●全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■業務内容： ・メインの業務としては、電話およびメールでの保守受付になります。 ・受付内容により技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば即出動、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■夜間対応に関して： ・夜間に関しては電話受付は平均10件／日、出動対応は平均２件／月です。 ・出動の場合は、最長で社用車で往復3時間程度です。 ■業務内容の詳細： ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付 └お問い合わせがあった際に、担当業務が割り当てられます。作業後、完了報告を行います。 ・IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 └アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に危機を使えるようサポートします。 ・ヘルプデスク業務 └お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ・キッティング業務 └機器故障時にキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ■働き方： ・残業は10H程度です。 ・シフト制ですが、週に2回はお休みがあります。 ・「勤務間インターバル」制度があり、勤務終了後から翌日の出勤まで10時間の休息をとることが規程となっています。　　　　　 ■当社について 設立から約70年、保守・運用をはじめ、ネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを長年に渡りお客様に提供しており、今では全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。 特に医療分野で実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の病院に導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステム、注射薬払出システム等の保守サービスをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機を提供し、全国3.5万件以上の豊富な顧客基盤があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞葛西テクニカルセンター住所：東京都江戸川区臨海町三丁目6番4　 ヒューリック葛西臨海ビル7階受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

葛西臨海公園駅、東京ディズニーランド・ステーション駅、舞浜駅

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～281,818円その他固定手当/月：15,000円～22,727円＜月給＞201,000円～304,545円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 22,727円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守…医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等の保守サポート、ヘルプデスク、コールセンター、ITシステムの構築・導入支援（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク…ネットワークインテグレーション事業（設計、構築、設置・工事、運用監視等）（4）セキュリティ…ネットワークセキュリティ事業（設計、構築、設置、運用監視）（5）アウトソーシング…コンピューター及び周辺機器の保守・メンテナンス、IT機器・ネットワーク機器の導入支援、全国一斉展開の作業支援、運用監視及び各種機器の保守サポート

～設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休二日／東証スタンダード上場～ ■職務内容 当社の売上の5割以上を占める主軸事業となる保守サービス事業にて、カスタマーエンジニアとして、病院や薬局を訪問し、医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理するお仕事です。 日々の点検業務に加えて、トラブルが発生した際の修理・改修業務も行います。機器の不具合が治るとお客様から「ありがとう！助かりました！」と直接感謝されるやりがいのある仕事です。 ■働き方 1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜勤を行う可能性もありますが、事前に計画された当番制となりますので、突発的に発生するものではありません。また土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務や夜勤を行うこともありません。 ■当社について 【全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業／病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤】 設立から約70年、保守・運用をはじめ、ネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを長年に渡りお客様に提供しており、今では全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。 特に医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。 【研修制度充実◎社員約7割が資格保有者】 全社での総保有資格数は1402件、社員数約800名のうち545名が何らかの資格を持ったエンジニアとして活躍しています。またスキルアップに対する社内意識も高く、社員が自ら定めたキャリアアップに対して高い専門知識やスキルを習得するための環境を整備しています。資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞さいたま支店住所：埼玉県さいたま市大宮区上小町468 エルドヴェール1階勤務地最寄駅：各線／大宮駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

大宮駅(埼玉県)、北与野駅、鉄道博物館駅

＜予定年収＞330万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：186,000円～282,000円その他固定手当/月：15,000円～30,000円＜月給＞201,000円～312,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定手当居住地手当：・都内在住者 30,000円・その他地域 15,000円■モデル年収：330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）運用・保守（2）電気通信装置・計測機器・電気機器の販売と保守（3）ネットワーク（4）セキュリティ（5）アウトソーシング（6）派遣事業